| Полное наименование: | Детская поликлиника № 1 Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области "Московский областной центр охраны материнства и детства" |
| Сокращенное наименование: | Детская поликлиника № 1 ГБУЗ МО "МОЦОМД" |
| Город: | Люберцы |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | https://моцомд.рф |
| E-mail: | mz_mosobldetpol1@mosreg.ru |
| Телефон: | 8 (800) 550-30-03 (колл-центр) +7 (498) 720-19-76 (заведующий) +7 (498) 720-19-71 (колл-центр) +7 (498) 720-19-73 (старшая медсестра) |
| Руководитель (главный врач): | Бондаренко Карина Константиновна |
| Адрес: | Московская область, Люберцы, улица Побратимов, 11, корпус 1 |
| Основное отделение: | |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 суббота: с 09:00 до 14:00 |
| Информация: |
Сегодня были с дочкой у Денисовой Е.А.Уже с порога она нам нагрубила,когда мы успели взять талон к ней.Как врач-педиатр ведет себя неадекватно,хамит ,грубит.Не послушав и не посмотрев ребенка она 5 раз спроси что с нами и что мы хотим.Вы бы слышали как она орала.Буд-то ее принудительно заставляют принимать детишек.В таком настроении ,как Вы себе представляете, как можно проверить ребенка.Куда смотрят вышестоящее руководство.Данному доктору немедленно нужно пройти диспансеризацию на профнепригодность.Сделать контрольную проверку на прием пациентов.Сейчас я написала отзыв здесь,но последующая моя жалоба будет в Минздрав.Я не позволю подобным сотрудникам минздрава нарушать психику ребенка.Этот человек всеми своими выходками показывает свою ненависть к пациентам…Прошу принять меры самые строгие.
Так как в поликлинике около дома, сотрудник который делает ЭКГ ушла в отпуск, а нам нужно срочно было его сделать, нас записали в данную поликлинику на 23.07.2021г на 18:40 часов. Для уточнения, это пятница, час пик и живем мы на другой стороне Люберец. Вообще я пунктуальный человек, не смотря на то, что ребенку нет и года, я стараюсь приходить везде заранее. Но тут я столкнулась с тем, что такси в в данный момент вызывалось примерно 20 минут, плюс 15 минут ожидания и конечно я немного задержалась. “Влетела” я с ребенком на руках и запыхаясь, спросила где 414 кабинет и где лифт, побежала скорее, стучу в дверь врача, а она закрыта, беру телефон и на часах 18:45, то есть у кабинета я была на 5 минут позднее… Спускаюсь в панике и спрашиваю где врач, при этом на 1 этаже, мне сказали спокойно проходите туда туда и там врач.. Мне отвечают она ушла. Я конечно расстроена, у сына операция на носу, нам срочно нужно ЭКГ, спрашиваю, почему тогда Вы меня отправили в кабинет? На ресепшене мне сказали, что нам поставили неявку. Я конечно, пошла жаловаться, сотрудник оказалась очень заинтересованной и вошла в мое положение, посмотрела от куда я приехала (ведь в компьютере все данные есть и на почте через гос. услуги я подтвердила запись), позвонила сразу врачу, но та уже не смогла вернутся. На такси конечно я потратила туда обратно 1000руб., с ребенком до года это очень тяжкая поездка оказалась. Спустилась вниз и спросила охрану, почему они мне не сказали, что врач ушла, на это мне сказали, что я с ней разминулась и ей сообщили, что мы поднимаемся и на это она ответила, что ее рабочее время окончено. Охрана так же заступилась за сотрудника, сообщив, что я зашла на порог поликлиники в 18:50, при этом в это время я уже жаловалась на 2м этаже и просила помощи выше уполномоченного сотрудника. Я конечно, попросила показать на камере, время моего прихода и что врать не хорошо, я пришла с ребенком, и форс мажор в 5 минут я думаю достаточно частое явление, ведь врачи, порой позволяют себе опаздывать и на большее время. Я конечно записалась в платную поликлинику и все сделала, так как нет времени ждать и тратить денег на такси с ребенком на руках, дороже выходит. Спасибо сотруднику, которая пыталась помочь мне решить данную проблему. Но прошу провести беседу с сотрудником. который ушел, зная, что мы на лифте поднимаемся к ней.
8 октября был приём у педиатра Денисова Елена Алексеевна в поликлинике 1 Люберцы побратимов 11 для прохождения профосмотра месячного ребёнка . Нам не сделали в роддоме прививку от гепатита из за сложных родов и поэтому нужно делать ее ровно в месяц . Врач сказала чтобы мы пришли в другой ее рабочий день без записи вторник или четверг и она проведёт нас на прививку . И вот 15 октября в 17.30 мы пришли на прививку , она попросила зайти когда выйдет пациент . Так мы и сделали . Но к нам подошла девушка без ребёнка и сказала что она следующая по записи . Врач нам сказала выйти и ждать окончания ее рабочего дня . На мой вопрос ” а зачем вы сказали нам приходить без записи ?” она ответила ” а зачем вы пришли в конце рабочего дня ?” . Мы попросили принять нас так как девушка была без ребёнка , а мы с месячным малышом на руках стоим в коридоре в период пандемии. Нам сказали с повышением тогда выйти и не истерить . Начала причитать что все врачи плохие , а пациенты все хорошие . Хотя мы спокойно спросили зачем вы нам говорили приходить без записи . Когда мы зашли она хамски и грубо стала разговаривать с нами. Естественно я не стала продолжать приём .Я добросовестный налогоплательщик и считаю не правильным такое хамское отношение в педиатрии к людям . Прошу принять меры . В итоге прививку мы так и не сделали
Денисова как врач очень компетентна
Денисова Елена Алексеевна без записи никогда не примет, даже если ребенок болел и нужна справка в школу. Каждый раз приходя на прием к ней, ощущение что ты ей должен миллион, а она тебе делает одолжение, что осматривает. Полное безразличие к пациентам в прямом смысле слова. Очень неприятная в общении. Доброго ничего не скажет
На дом если приходит к больному, бахилы никогда не оденет, руки не моет.
Похожая ситуация была. Денисовой Е.А. плевать на людей.
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре кардиологического кабинета Лилии. Хочу, прежде всего, сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу терпимость и отзывчивость, ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!!! Оставаться такой же дружелюбной, несмотря на труднейшие приемы. Всегда слышать искреннюю благодарность за свой нелегкий труд. Пусть всё то добро, что Вы делаете каждый день, возвращается к Вам улыбками близких, неожиданными подарками судьбы и бесконечными счастливыми моментами. к сожалению, труд медсестер зачастую незаметен, но такую профессию может выбрать только по-настоящему добрый, отзывчивый, внимательный, чуткий к чужой беде человек. Так пусть же и вам в повседневной жизни встречаются только такие же сердечные люди. Желаем, чтоб ваш труд в нашей стране оценивали по достоинству. Счастья, любви и всех вам благ, дорогая Лиличка!!!!
Хочу написать о нашем педиаторе КУРБАТОВОЙ ИННЕ ВЛАДИМИРОВНЕ ! Добрая , внимательная и опытная Врачь . Ситуации по которым мы к ней обращались были максимально разъяснены , грамотный подход к назначению припаратов и комплексное лечение давало не замедлительные результаты . Инна Владимировна ни разу не отказала в помощи , находила даже время принять ,когда мы не смогли записаться и пришли к концу приёма, когда рабочий день закончился ☝?! И это не единичная ситуация за которую я очень признательна! Именно такой должен быть Врачь !!! Я полностью доверяю, самое дорогое, нашему доктору и говорю СПАСИБО!??✨
Этот пост я пишу , для мам ! Недавно слышала на детской площадке придирки в адрес ИВ, ( не начем не обоснованные ) что видите ли очереди в кабинет нет??♀️ и далее разные предположения почему ???… И мне стало так обидно , как втаптывают в грязь действительно хороших специалистов , КОТОРЫЕ ИСКРЕННЕ ПОМОГАЮТ НАШИМ ДЕТЯМ !! Мамы, пожалуйста думайте , что вы говорите и для чего, не льзя быть такими не благодарными , только потому что вам не очем больше поговорить !(
Всем здравствуйте кто хочет вызвать врача на дом нужно звонить по номеру 88005505030, только что сама звонила! а тот номер который написан на сайте не работает сказали!
ВЫДАЮТ В ШКОЛАХ СОГЛАСИЕ КАК ПРИ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ С КУЧАМИ МАНИПУЛЯЦИЙ ПРИ ЛЕЧЕНИИ ОПРЕДЕЛЕННОГО ДИАГНОЗА!!! СОГЛАСИЕ НАПИСАНО С ОШИБКАМИ. ВОТ ЧТО ЗНАЧИТ ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ У ВРАЧЕЙ!!!!
НЕ МОГУ НАЙТИ РАСПИСАНИЕ ПРИЕМА ВРАЧЕЙ!
Добрый вечер !Сегодня пришла в поликлинику что бы выписали препарат ,заведующий не было,меня направили к педиатру Дьяченко А.В !!!!!!Когда зашла к ней на приём она с таким негативным настроением разговаривала .Я к ней не первый раз попадаю когда нашего врача нет нас посылают к ней ,и как врачь она вообще не вызывает доверия ,был инцидент с первым ребёнком!!!Ужас даже идти к ней не охото вроде работает с детьми .
Вчера были на приёме у педиатра Бурдыко Е.А., очень хороший специалист, которому не страшно доверить своего ребенка!!!! Я пишу этот отзыв в защиту нашего врача от жалоб тех, кто так же как мы приходим на прием по талону, но пропускаем вперед тех, кто приходит без записи! Я всё понимаю, я с самого рождения дочки ходила к разным педиатрам, но никогда меня не пропускали вперёд без записи, я стойко выжидала своей очереди и при этом не ходила жаловаться об этом, я просто не имела на это права, ведь в первую очередь я сама не записалась вовремя!!! Со мной на приём никогда не ходил ни мой муж, ни моя мама, всё делала сама( муж работает, мама живет далеко)а те , кто без записи, да и еще приводит с собой толпу сопроваждающих, котрые потом врываются в кабинет врача, несмотря на то, что там идет прием, спрашивают могут ли их принять, потому что им только месяц от роду, врачу ничего не остаётся делать как только их принять(( потому что легче принять, чем потом слушать от этой бабки, какая врач плохоя и что на весь этот произвол она найдет управу. Я тоже молодая мама, для меня тоже все происходит в первый раз, но я бы никогда не позволила ТАК вести своей маме, давайте хоть немного уважать друг друга и уважать работу врача. Елена Анатольевна очень часто работает одна и принимает всех, заполняя при этом кипу бумаг, еще и на вызовы ездиет, а ведь у нее тоже есть семья!!!
P.S.С 6- ти месяцев мы постоянно ходим к этому педиатру, врач отзывчивый, добрый и понимающий)) Она к нам домой приходила на патронаж.Я очень довольна. Спасибо Вам большое!
В поликлинике бардак, словами не передать!!!!Администратора нет на месте последнее время, по телефону не дозвонишься, под дверями педиатра можно часами сидеть! Куда смотрит гл.врач? Не может навести порядок в поликлинике!
Хочу выразить огромную благодарность врачам детской поликлиники Рыбалка ЮА,Быковской СС,Колпаковой ГС,Бяло ВН,Лысенко НЛ.Замечательные доктора !!!Ещё прекрасный медперсонал работает в физио-кабинете Лилия Михайловна и там же молодая медсестра!Поликлиникой довольны!!!
К врачу Малковой Александре Михайловне невозможно попасть даже по талону, который раз прихожу с ребенком и каждый раз уходим через два часа после прихода, принимает очень медленно, то у неё что то не работает , то кого то своих принимают кого персонал без очереди проводит и без талонов, без талонников вообще тьма , зачем тогда очередь поставили? Ужасно она работает, талон наш на 14:20 приняли нас вс15:20, что за приём!!! Только к ней одной такая очередь,ни у одного кабинета такого нет, пришли со здоровым ребенком , пока сидели заразу подцепили, спасибо вам Александровна Михайловна!!!
По указанным на сайте телефонам вообще не дозвониться. На номере 88005505030 нередко сбои бывают, записаться к психологу через этот самый колл-центр вообще нереально, т.к. телефонистов не знают, что в поликлинике на улице Побратимов есть психолог.
Добрый вечер!хочу узнать,врачи на дом приходит только к тем кто живёт на первом этаже?вызвали врача,а он звонит и спрашивает.я вам срочно нужна,а то мне трудно на 4 этаж подниматься,так и не пришёл,а у моего ребёнка температура 38.8
Добрый день. В поликлинике всегда было плохо с записью к врачам, приходилось записываться за две недели или вставать в лист ожидания, но хоть была возможность записаться из дома. А сейчас ввели новые правила, запись к врачам через педиатра, беспредел. Врачу педиатру навязали дополнительную работу (как будто у него мало работы), а нам теперь необходимо дополнительно идти к педиатру, без записи к нему тоже не попадешь просто так, опять же за две недели надо записаться. Маленькие дети у всех, оставить с кем-то надо ребенка. А сейчас я вообще пришла в ужас, сдать кровь ребенка на анализ нужно тоже записаться через педиатра, когда такое и где вообще было. Врачи хорошие, но надо что-то делать с записью к врачам. Это плановые осмотры, а если что-то заболит, к врачу вообще не попасть, один раз с этим столкнулись, просидели под дверью врача три часа.
Мы пришли в начале октября с ОРВИ, нас отправили в бокс, и дали мерить температуру. Мы ждали 30 минут. А у ребёнка за это время (мерили дома была 37 и 5) поднялась температура ровно до 39! С боями вызвали себе дежурного педиатра.
Складывается ощущение, что в поликлинике кризис управления – катастрофически не хватает специалистов.
А запись к врачам за 2 недели вне комментариев. Невозможно предугадать, что ребёнок заболеет. Талонов просто нет. Запись к большинству специалистов только через педиатра.
“Приходите ко мне в среду после обеда, могут быть талоны на ЭКГ” – а их оказывается всего 10!!! 10 талонов на 2 недели!!! Это вызывает сомнения в управленческом ресурсе данной поликлиники.
А вот сейчас звоню в регистратуру, как раз по номеру 8495-642-59-69, никто не берёт уже почти 12 минут. Дозвониться вообще реально? Кто-то пробовал, получалось?))))
Здравствуйте!!! Хочу выразить благодарность медсестре Маликовой Светлане!! Добрая, чуткая, отзывчивая. Всегда войдёт в положение, и не смотря на ее востребованность всегда выслушает и решит любую проблему в ее компетенции.
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматолагу Быковской Светлане Сергеевне,это такой замечательный доктор просто словами не передать!Врач от Бога!Всегда с улыбкой встречает своих маленьких пациентов, всегда придет на помощь в любой ситуации и в трудную минуту!Моя дочь ходит с удовольствием к стоматологу,ни как другие детки боятся даже подойти к кабинету!Берегите докторов!!!!С уважением к Вам семья Абашкиных
Полностью поддерживаю благодарность Светлане Сергеевне Быковской. Профессионал от Бога, прекрасно находит общий язык с маленькими детками. Мы лечим зубки сыну только у неё.
Сама поликлиника отвратительна своими очередями и невозможностью записи к врачу.
Наша семья желает поблагодарить детского стоматолога Жовнера Максима Александровича за прекрасное медицинское обслуживание наших внуков. Наши дети просятся на лечение к нему уже который год. Всем рекомендуем этого доктора.
Семья Жариковых.
отвратительная поликлиника.к узким специалистам запись занята на месяц вперед,на экг записаться невозможно.некоторые врачи идут навстречу и принимают без записи ,но вот невролог долго выпендривался и не хотел принимать(не смотря на то что по записи никого не было )и плюс к этому пришел на рабочее место спустя час.
Это вы ещё не назарова не были. Там хуже.
Я со всеми согласна. Врачи ведут себя та как будто клятву дали не Гипократу а черти знаю кому. Про персонал регистратуры вообще молчу.
Кто знает со сколько врач Бурдыко в понедельник
Выражаю благодарность педиатру Дьяченко Анне Валерьевне, прекрасный врач! Не назначает ничего лишнего, все по делу. Умеет диагностировать! Ни разу не поставила не верный диагноз, оттого и лечение ею выписанное-всегда в точку. Всегда отвечает на вопросы, не суетится. Моя дочка благодаря ей не боится докторов. Спасибо за Ваш труд!
Были на приеме к Лора был мужчина. Не помню как его зовут. Сделали дочери (3 года) рентген и у нас выявили воспаление аденоидов второй степени. Лечение он не значат сказал что это не лечится закпляйтесь и у вас 50/50 операция. Мы ушли. Было это после праздников в январе 2017 года. Мы сейчас с этим списком пошли в другую клинику и врач лор посмотрел этот снимок и сказал,что аденоидов воспаления 3 степень. И ни как не второй. Осмотрел ее и там не вооруженным взглядом увидит 3 степень и пока назначил лечение. Сказал что это все лечится. Так вот что это за врач такой сидит в детской поликлинике и даже не обнаружил на снимке третью степень воспаления???? И почему он не знает что это все лечится без операции???? Я пойду и напишу жалобу на этого Лора….
Уважаемые господа медики!!!! Подскажите пожалуйста, каким образом можно дозвониться до вашей поликлиники? С 8-00-00 пытаюсь вызвать врача ребёнку, трубку никто не берет ни по каким телефонам, указанные на официальном сайте поликлиники. Отвратительная работа и регистратуры и самого главного врача, организуйте пожалуйста работу!!!!
Здравствуйте, Ирина! я не медик, но вот Вам номер – 8498 642 5969 – это call-центр, мы обычно вызываем через него. Номер нам дала наш педиатр при первом посещении новорожденного.
А номер поликлиники 8498 601 3303 работает только на исходящие вызовы, это нам сказали сразу, и по нему звонить бесполезно.
Привела ребенка к врачу УЗИ Галуц Ольге Анатольевне.Внешне приятная…сделала нам УЗИ брюшной полости…потом ненавязчиво предложила нам за дополнительную доплату сделать УЗИ щитовидки и сердца…мол..зачем вам очередь-то ждать….Ну..мы и оплатили…Вот беспредел очередей …приходится доплачивать врачам на руки,чтоб как-то пройти без очереди….Видимо,ей мало платят…раз вынуждена брать деньги с людей на руки…
Зачем платить(если Вас не принуждали ,тем более,а просто дали выбор:платно и сейчас или бесплатно и очередь), а потом писать! ? Ведь это только Ваше было решение оплатить и сделать!!! Конечно ,им мало платят …20000 оклад -разьве это много… у всех семьи и дети!ну а потом,разьве Вас принуждает кто -то платить…не платите…идите и ждите очередь! Вот и все дела! У каждого кадра есть свои обязанности ,нагрузка , запись и доктор не обязан вас досматривать в свое личное время!а Галуц О.А. Очень хороший доктор! Приветливый и очень хорошо смотрит грудничков,уж сколько мы к ней не переходили!
А, время потраченное на платную диагностику, украдено у другого пациента
Добрый День! Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру Горьковой Л.В.Большое спасибо вам за вашу работу! Были на приеме с дочкой, 6 лет. Нам назначила лечение и дала личный номер телефона. Когда понадобился дополнительный осмотр, приняла без очереди ( в день здорового ребенка) лично спустилась в бокс.
Добрый день. Выражаю огромную благодарность врачу педиатру Дьяченко А.В Большое спасибо и дай Бог ей здоровья.
Очень большая очередь в рентген кабинет!!! Работает одна мед сестра на два кабинета. На снимки зубов и в 408! Руководство займитесь этим вопросом, дайте в подмогу еще мед сестру. Пожалейте своих сотрудников и пациентов тоже.
Здравствуйте! Мы были у стоматолога Жовнера Максима Александровича не один раз! Очень хороший и опытный врач. Последний раз привела дочь 15 лет с острой болью к концу рабочего дня, он принял вскрыл пломбу , тщательно почистил и направил на рентген. Я очень довольна врачом , а тем кто пишут отрицательные отзывы , посоветую воспитывать своих детей или идти в платную клинику где вам за ваши деньги будут исполнять все ваши прихоти!
Отличный доктор. Спасибо.
Добрый день. Наталья, не хамите. Вы никогда не попадали на грубость и хамство.Ни кто не спорит, что есть хорошие врачи в этой поликлинике и есть не очень.
Что за разговор такой…”Идите в платную поликлинику, ваши прихоти..” А врачам з.п просто так платят, вообще уже охамели.Пусть этот врач сидит дома, если не умеет с людьми разговаривать, или идёт в платную клинику работать, если его здесь пациенты не устраивают, там как сраный веник будет бегать.
Наталья, вашей дочке 15 лет, поэтому вести себя будет нормально, а маленькие боятся и плачут, а он хамить начинает. Дело не прихоти, а в возрасте ребенка и поведении врача.
сегодня была на приёме у педиатра,врач настолько замучен и уставший,что не смогла даже ответить на мои вопросы(малышу 3 месяца)потому что работает без медсестры и постоянно кто то заходит(мед персонал,что то ищут???)доктор сидит и такое складывается ощущение,что ничего не понимает,почему нельзя дать в помощь доктору медсестру???раньше когда была медсестра,доктор прекрасно вела приём.я говорю о Горьковой Людмиле Владимировне,пожалуйста,руководство больницы,выделите врачу медсестру,!!!!!!!!!
Добрый день.
Сегодня привели ребенка ( 3,5 года ) к стоматологу . Запись была на 8.55, два раза подходила , говорили – подождать , причем никого из пациентов не было !!! ВРАЧ занимался своими вопросами !Далее , врач даже не соизволил задать вопрос , а сразу достал инструменты и начал подготавливаться к пломбированию.Ужасное , хамское отношение к маленькому ребенку : говорить , что он бесконтактный ( хотя с его стороны ( врача ) не было контакта вообще .Сказал , что лечить зуб не сможет , а сможет тогда когда я подготовлю его )))Интересно получить бы от него ответ , на этот вопрос .( когда возможно ребенка подготовить к лечению зубов ) Мой совет : Никогда не водите ребенка к этому бестактному , беспардонному , не умеющему лечить , ВРАЧУ ПО ИМЕНИ Жовнер Максим Александрович ( Пожалейти своих детей и свои нервы)!!!
Согласна с вами, Жовнера видимо по объявлению взяли, хам страшный, руки из одного места растут, когда пришли к нему на прием ( пломба не продержалась трех часов, выпала вместе с лекарством) так он закатил глаза, пришли за один день три раза. Ну не умеют люди зубы делать, че там сидят то?!