| Полное наименование: | Детская поликлиника Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области "Одинцовская городская поликлиника № 3" |
| Сокращенное наименование: | Детская поликлиника ГБУЗ МО "Одинцовская городская поликлиника № 3" |
| Городской округ: | Одинцовский |
| Город: | Одинцово |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | http://polka-3.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 593-84-02 (регистратура) |
| Руководитель (главный врач): | Шевелева Ирина Николаевна |
| Адрес: | Московская область, Одинцово, Комсомольская улица, 7 |
| Основное отделение: | |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 14:00 |
| Информация: |
Как оставить жалобу глав врачу ?
Позвонила в cool центр вызвать врача на дом, с первого раза ответили на звонок. Врач Бусаргина пришла через 2 часа, опросила, осмотрела, дала рекомендации. Опытная, вежливая, приятная. Все ок. Спасибо
Дорогие работники детской поликлиники хочу выразить вам благодарность за вашу работу и терпение. Очень часто сами пациенты необоснованно грубят и напрашиваются на оскорбления и тяжело сдержаться, чтобы не нагрубить в ответ. Работники не виноваты, что наше государство так относится к нам, но мы люди и сами не должны создавать негатив на рабочем месте. За год пользования услугами детской поликлиники, я ни разу не ругалась не высказывала своё недовольство, всегда с понимаем относилась ко всем трудностям работы данной профессии. Но! Сегодня столкнулась с сотрудницей, к сожалению, не знаю ее должности и имени. Абсолютно негативно отреагировала на простой вопрос, когда можно сдать кровь. Нам врач педиатр дала направление на анализ крови, к сожалению, сдать кровь сразу небыло возможности. Сотрудница начала откровенно хамить, вместе того чтобы просто дать нормальный и ясный ответ, что если нет срочной необходимости, обратитесь за анализом через неделю, так как нет в наличии реактива. Зачем-то начала задавать вопросы лишние, сама же на них отвечать негативно. Что нам было положено в год сдать, сейчас нам ничего не должны, что мы не болеем и нам не надо сдавать. На что я задала ответный вопрос не понимая почему мы не имеем права сейчас сдать анализы. Я сказала, если нам здесь не положено, то я могу пойти платно сдать и не вижу проблемы. И только через кучу высказываний полных негативна и неадекватна, я услышала, что просят прийти через какое-то время, так как нет реактива. Вопрос: зачем устраивать скандал на ровном месте?! Этот отзыв пишу конкретно для данной сотрудницы, надеюсь вы поймёте, что вы были не правы и вовсе необязательно высасывать из пальца проблему. Я человек позитивный и когда мне грубят без основания, то у меня это оставляет неприятный осадок. Если Вам нравится грубить и ругаться можете это сделать ещё где то, а не на рабочем месте. У всех свои обстоятельства и проблемы, но давайте быть людьми и уметь различать действительно ситуации для ругани и не додумывать за человека проблему. Спасибо! Хорошего настроения!
Согласна с предыдущими отзывами! Работа(это и работой нельзя назвать) просто ужасная!Персонал способен только хамить, а не оказывать мед. помощь. Я уже не говорю о компетентности врачей, мало того, что не способны грамотно лечить детей, но дошло до того, что не в состоянии выписать больничный. Дочь вызвала врача Сонину на дом, сразу сообщила, что будет нужен лист нетрудоспособности, госпожа Сонину сказала прийти через несколько дней на приём и тогда она выдаст больничный. Когда дочь в назначенный день, с ещё не полностью здоровым ребёнком, пришла на приём, Сонина во главе с глав. врачем устроила скандал-якобы дочь должна была после её ухода сама позвонить в регистратору и оформить больничный!!! Завтра пойду общаться с этими знатокам закона о порядке выдачи листков нетрудоспособности. Таким людям не место в медицине-устроили скандал при больному двухгодовалом ребенке.
У нас тоже отвратительное впечатление, дозвониться практически невозможно, у ребёнка 10 месяцев температура 39, в регистратуре приняли вызов, но врач не пришла-это как вообще? Мне кажется жаловаться нужно не главврачу, а выше
Уважаемые мамочки, у кого есть тел глав врача? 5 мес не можем попасть к ортопеду. На вопрос назначьте нам массаж, последовал ответ:а зачем вам массаж? Назначьте себе сами!
Медсестра грубит постоянно, ведёт себя как врач. Смотрят ребенка ужасно, можно сказать не смотрят. Взвесили и измерили.
Такое ощущение что эта поликлиника не работает и не хочет работать битых два часа дозвониться не могу у ребенка температура на ногу встать не может после вчерашней акдски …. короче хоть матом ори . ОТВРАТИТЕЛЬНО ….. хочется пожаловаться вышестоящему руководству …
Я и боюсь обращаться что то.
Хочу обратить внимание на ДЕТСКУЮ ПОЛИКЛИННИКУ!!! Это учреждение явно нуждается в больших изменениях, начиная с главврача, который, видимо, не имеет должных навыков и авторитета, чтобы навести , наконец, порядок!
Регистратура- периодически теряет карты. Люди! Это детская больница, там, все-же важная информация. Многие данные невозможно восстановить.
Педиатр (говорю за своего) совершенно безучасный человек! За пять месяцев наблюдения грудного ребенка ниразу!!!!не осматривала его без одежды. Взвеситься и измериться я могу и дома! На жалобы однозначно отговаривается, даже голову не поднимет, чтобы вникнуть в вопрос! Зато реакция от посещения платного специалиста была очень бурной. А как к нему не ходить если Вам-плевать на все!
Но первое от чего я просто была в шоке! Это помещение где ожидают приема врача. Родители без бахил и в верхней одежде!уже за это нужно уволить руководство. Туда приходят с грудными детьми!
Прием узких специалистов-один раз в неделю (записаться невозможно). Так они еще работая 4 раза в месяц постоянно в отпуска ходят. Вот была проблемя, ребенок 5 мес загноился глазик (снова), в у врача 3 недели НЕТ ПРИЕМА! Причем предвдущее лечение не принесло результата, да еще и капли выписали тут для детей от года!
К сожалению отношение к пациентам ужасное! Медсестра у врача Бусаргиной – безграмотная истеричка, даже карточку не может найти, словом – полнейшее безобразие!
С Вами полностью согласна. Я как даже на них жалобу накатала в министерство. Ребенка не приняли после приема. Да он даже еще у них по сути и не закончился, осталось 5 мин. так они его не приняли.
Ну вот как туда можно дозвониться уже 20 раз позвонила ребёнку плохо температура а они трубки не берут а потом после 12 часов врачь не сможет прийти На дом просто супер Поликлиника … правильно лучше чаи погонять … надо к глав врачу идти так бесполезно говорить