| Полное наименование: | Амбулатория "Большевик" Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области "Серпуховская центральная районная больница" |
| Сокращенное наименование: | Амбулатория "Большевик" ГБУЗ МО "Серпуховская ЦРБ" |
| Городской округ: | Серпухов |
| Населенный пункт: | Большевик (поселок) |
| Вид: | Поликлиники, Амбулатории |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | http://serpcrb.ru |
| E-mail: | amb_bolschevik@mail.ru |
| Телефон: | +7 (4967) 70-52-95 (регистратура) |
| Руководитель (главный врач): | Никитин Алексей Вячеславович |
| Адрес: | Московская область, поселок Большевик, улица Ленина, 48 |
| Основное отделение: | |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 суббота: с 08:00 до 14:00 Вызовы на дом ежедневно: с 08:00 до 14:00 |
| Информация: |
Удивительный случай произошел со мной 1 декабря 2021 г. в этой амбулатории, куда я с трудом записалась к ревматологу, так как не отношусь к этой поликлинике чисто территориально и пришлось выстаивать очередь за направлением туда у своего терапевта по месту жительства. Приехала с утра пораньше довольная такая (наконец-то) и сразу в регистратуру (кстати странно, но в 8 утра в регистратуре вообще не было очереди!!!), где мне сообщили, что моя запись аннулирована по не зависящим от меня причинам (что-то там моя терапевт напутала). Я, конечно, расстроилась, так как опять в очередях стоять за новым направлением, с работы снова отпрашиваться и т.д. Но тут случилось ЧУДО (извините, но иначе назвать не могу) – сотрудник регистратуры сама предложила мне помочь с решением возникшей проблемы, вежливо и с участием!!! Причем и встретили меня сразу приветливо и доброжелательно!!!! Это учитывая, что я вообще там была в первый раз! Короче, я была в таком приятном шоке: ПЕРВЫЙ РАЗ за всю свою жизнь я увидела такого профессионального сотрудника регистратуры в бесплатной поликлинике!!!! Поэтому конечно узнала, что эту необыкновенную женщину зовут Оксана Викторовна. Дорогая Оксана Викторовна, дай бог Вам и Вашим близким здоровья и благополучия. Меня так удивила ваша человечность (причем в это сложное время с короной), что пишу Вам этот отзыв аж через два дня после посещения и пишу не только с благодарностью, но и с надеждой, что Ваше руководство будет ценить и беречь такого замечательного сотрудника!!!!!!
Удивительный случай произошел со мной 1 декабря 2021 г….. продолжение :) Этого замечательного сотрудника зовут Оксана Викторовна! Дорогая Оксана Викторовна, я хочу не только поблагодарить Вас за отзывчивость, внимательное и чуткое отношение к посетителям (тем более в наше непросто время с короной), но и пожелать, чтобы Ваше руководство ценило и берегло таких редких сотрудников!!!
О Шугуровой Екатерине Юрьевне – гнать надо эту безграмотную малолетку отовсюду, грубит, лечить не умеет, с пациентами ссориться. ПОЗОР. Надеюсь руководство обратит внимание и вышвырнет ее. Ее призвание скорее дворы мести, но точно не людей лечить.
Вот как не стыдно такую ложь писать! Чуткая, отзывчивая, добрая. Сколько раз вне расписания принимала, всегда подбодрит! Есть тут у нас личности в Большевике, жизнью обиженные, вот и пишут гадости про людей. А Шугурова Екатерина Юрьевна-замечательный доктор!
Сначала русский язык выучите! ПОЗОР с ошибками писать. Екатерина Юрьевна отличный доктор! Всегда примет, никогда не откажет! Очень чуткая!
В регистратуре работают не компетентные сотрудники. На вопрос отвечают вопросом. Аппаратура не работает! В 21 веке нудно бегать по Большевику искать ксерокопирование.
Не 2 звезды, а 0
Хочу выразить благодарность Шугуровой Екатерине Юрьевне! В мае этого года перенесла тяжелейшую пневмонию.температура была 39,3, слабость жуткая. Сначала вызывала скорую помощь, которая на меня наорала и вообще была не довольна, что я их вызвала. Вызвала врача на дом. Екатерина Юрьевна назначила лечение, ( как мне потом сказали в стационаре совершенно верное и правильное) и сказала, что если будет становиться плохо, вызывать ее или скорую. Температура держалась высокой, поэтому решила вызвать повторно. Екатерина Юрьевна очень быстро назначила мне кт легких и дала направление на госпитализацию. Я очень сильно перепугалась, но она подобрала верные слова и сказала взять себя в руки. Нахождение в стационаре было крайне тяжелым, но мне вспоминались слова Екатерины Юрьевны! Спасибо вам большое! За все!
все равно, не только я, но и другие люди отзываются о ней не хорошо. Пример- обратилась к ней женщина с головокружением.Шугурова сказала-это не ко мне это к невропатологу.Отшила короче говоря.Женщина обратилась в ЦРБ И что оказалось- в крови повышен сахар. Нормальный доктор Шугурова да ? Лечить людей надо! ПИСУЛЬКУ КАКУЮ-ТО НАПИШЕТ И ИДИТЕ В АПТЕКЕ ВСЕ РАССКАЖУТ.
Сайт просит поставить оценку
Врач Шарипова Зульфия Ильгизовна – отлично + человеческие качества
Регистратура – ужасно (мы к вам обращаемся за помощью, за поддержкой)
06.04.2020г на сайте красиво написано ЖДЕМ ВАС, а придя в поликлинику, в регистратуре на меня накричали: не буду описывать весь диалог, коротко “Ты чего сюда приперлась, ты здесь не прикреплена”, а я что не гражданин Российской Федерации (да, я знаю, что только к узким специалистам я могла бы обратиться в эту поликлинику, но в моем случае я не могла находиться со своими мыслями наедине до 30 апреля 2020г) .
05.04.2020г я зарегистрировалась через портал госуслуг, мне дали возможность взять этот талон, на тот момент,
в период самоизоляции, я не знала где еще меня могут осмотреть, но врач Шарипова Зульфия Ильгизовна меня осмотрела (о диагнозе говорить еще рано), немного проконсультировала, порекомендовала где еще я могу получить консультацию.
Спасибо, Зульфия Ильзиговна, я почитала о чем вы мне говорили, да, возможно, это мой случай.
Удачи Вам и крепкого здоровья.
Сайт просит поставить оценку
Врач Шарипова Зульфия Ильгизовна – отлично + человеческие качества
Регистратура – ужасно (мы к вам обращаемся за помощью, за поддержкой)
Шугурова Е. Ю. НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ- ВРАЧА ТЕРАПЕВТА. ВПЕРВЫЕ ЗА СВОЮ ЖИЗНЬ ВСТРЕТИЛА НЕ ГРАМОТНОГО, НЕЗНАЮЩЕГО СВОЮ РАБОТУ ВРАЧА. ЛЕЧИТ ПЛОХО, ДЕТСКИЕ ПРЕПАРАТЫ ВЫПИСЫВАЕТ ВЗРОСЛОМУ БОЛЬНОМУ,ЗАБОЛЕВШЕМУ ОРВИ. НА ПРИЕМЕ АРТЕРИАЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ,ЗА 10 ДНЕЙ БОЛЕЗНИ, НИ РАЗУ НЕ ПОМЕРИЛА,ВИТАМИНЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА,НАПРАВЛЕНИЯ НА АНАЛИЗЫ НЕ ВЫПИСАЛА,И ЭТО ПОСЛЕ ЛЕЧЕНИЯ АНТИБИОТИКАМИ,НА ПОСЛЕДНЕМ ПРИЕМЕ ДАЖЕ НЕ ПОСЛУШАЛА,НЕ ПОСМОТРЕЛА ГОРЛО,ВОВРЕМЯ БОЛЕЗНИ ХОТЕЛА МЕНЯ ОТПРАВИТЬ В СТАЦИОНАР,ОТПИХИВАЕТ ЛЮДЕЙ ОТ СЕБЯ,БОИТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ,КАКАЯ ОНА ВРАЧ ТАКИХ ГНАТЬ НАДО! ШУГУРОВА – НЕ ВРАЧ! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЖАЛОБЫ
Совершенно не согласна. Добрый и отзывчивый докьтор. На прием только к ней ходим всей семьей. Всегда примет, подробно расскажет как принимать лекарств, выпишет анализы, выслушает.
Возмущена таким отзывом. Впервые в нашей амбулатории появился настоящий врач. Внимательная, чуткая, вежливая. Моя мама постоянно к ней ходит на приём, и я один раз присутствовала вместе с ней. Побольше бы таких специалистов было бы у нас, а то кроме Токаревой и Шугуровой ходить не к кому.
Удивляет одно, из года в год куча жалоб, а толку 0. Дозвонится в регистратуру – как лотерея , получится или не получится, а когда берут трубку, тут и думаешь а стоило ли вообще звонить, грубят или хамят по телефону всегда( мой опыт уже 7 лет, изменений ноль), впринцыпе когда приходишь лично не меняется ни чего, тоже хамство, грубость и к этому добавляется еще и местами игнор( обсудить личную жизнь конечно важнее), не знание элементарного( в последнее время приходится звонить на горячею линию здравоохранения и лишь после этого в регистратуре, да и медсестры и врачи, начинают делать, что обязаны). Наорать, нагрубить, нахамить, да еще и иногда унизить достоинство может любой сотрудник данной больницы. Почему то чувствуют себя королями, притом что качество медицинской помощи почти на нуле! Единственно лор А.В. и гинеколог Е.А отличаются, действительно врачи, остальных уволить и заменить на действительно врачей и специалистов своего дела! Отвратительная поликлиника!
Отвратительное общение в регистратуре. Сидят не грамотные люди, которые строят из себя специалистов. Отвечают очень грубо, работать не хотят. Гнать надо таких сотрудников или наказывать материально.
Совершенно с Вами согласна!!! На вопрос отвечают вопросом. Грубо отвечают. Наговорили целую кучу ненужной информации, а по факту – 0.Очень огорчилась после такого общения.
Огромный респект гинекологу Елена Токарева просто супер врач несмотря что Я иностранец она принимает замечательно очень очень хорошая добрая вежливая Желаю ей Strong Health and long live be alvays Happy,
Читаю отзывы-они так удивительны!
Мама моя проходила диспансеризацию в этой больнице.Я ездила вместе с ней.
Регистратура,врачи и даже уборщица были милы,приветливы и доброжелательны!!! Вокруг чистота.
Осморты полные,а не для отписки!
Единственно маммографию “потеряли” где-то,но переделали и всё ок!
Мои благодарности,что с нами по крайней мере были вежливы и обходительны!))
Хочу выразить огромную благодарность заведующему амбулаторией Никитину Алексею Вячеславовичу,за чуткое отношение к пациентам. Спасибо огромное за Ваш труд и понимание! Успехов Вам в вашем труде!
Регистратура просто ваххх…одни хамки,и неудачницы походу!
Только что звонила в регистратуру, и была удивлена хамским и грубым ответом! Просто ужассс….
Сегодня,6го января,пришла с 3-летним ребенком в поликлиннику в 10.30.А у педиатра прием до 10,хорошо ,что не до 8.30.”Мы работаем по субботе”-сказали в регистратуре и минус час…Короткий день укоротили 2 раза.На сайте информация есть.ВРАНЬЕ!Ничего нет!
Просто слов нет, настолько хамское отношение. В регистратуре бардак. Дозвониться не могла два часа. А когда дозвонилась, на меня накричали. Нахамили. В итоге, я даже не захотела записаться на прием. Полностью нужно наводить порядок… Начинать регистратуры…
К сожалению хочу поделится отрицательным отзывом! Врач Токарева Е.А. отказала в постановке на учёт по беременности, ссылаясь на то что я сходила к платному врачу, то и на учёт мне надо встать тоже у платного врача! Цетирую: “Вы (беременные) ходите по всем врачам подряд а потом жалобы пишите в прокуратуру что вас не правильно лечили…” Соглашусь что как врач она очень хороший специалист, но… такие высказывания я считаю как минимум не допустимыми и нарушающими мои права как застрахованного лица!!!
Я не могу понять! Почему такие плохие отзывы о врачах и на них никто не реагирует. Что делает главврач….Почему до сих пор работает терапевт, которому более 70 лет…
Потому что хороший врач! А молодые ничего не знают,вылечить не смогут…..
Был на приеме у Шикова, отправил делать платные анализы в МКЦ, где сам же является урологом, естесвенно не пошел, сходил в кожвен диспансер, все анализы сделали в один день, абсолютно бесплатно, на следующий день получил ответ, Шиков врач ужасный и непрофессиональный, при чем работает за коммерческую плату.
Как попасть на приём ,если врача нет?!!!Детский педиатр ,к нему как на приём к президенту!!! Или его нет ,или запись за неделю,это минимум!!!Врач принимает с 8 до 12 или в другие дни с 12 до 16 и всё,люди и всё в другое время вы не имеете права попасть к врачу ,”нам то что ,что вам сейчас нужен врач,врача нет !” Вот ответ на все вопросы ! И опять результат вызов платного врача !Но медицина в России бесплатная!!!Про регистратуру даже писать не хочу ??
В 2016г. врач один был на весь Большевик! А Вы как хотите, чтобы доктор и в поликлинике круглосуточно дежурил, и по вызовам приходил через пять минут после вызова?
Отвратительно отвечают на телефонные звонки в регистратуре!!! На официальном сайте нет врача, к которому хочется записаться, запись осуществляется только за неделю до предполагаемого приема!!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу амбулатории п.Большевик в частности Соколовой Елене Федоровне за чуткое и приятное отношение к посетителям отзывчивый характер и человеческое отношение.Так же большое спасибо руководству учреждения грамотное руководство и подбор кадров.
Сегодня пришли к окулисту. Работает с 8 до 13 часов. В итоге в регистратуре нам сказали, что ушел в 12. Что это такое? Это ужасно!
Хочу оставить отзыв о враче отоларингологе Голубове А. В. который нагрубил и выставил за дверь мою дочь вместо того, что бы сделать нормальный осмотр больного ребенка. Прием был 02.03.2016 г. Кстати на прием к ЛОРУ отправил педиатр. Не начав осмотр он начал спрашивать чем лечится ребенок на что дочь ответила, что не помнит всех лекарств ( одно лекарство она назвала кстати) и что можно список назначенных ей педиатром лекарств можно посмотреть в карте которая была на столе у врача (видимо он не мог сам ознакомится с данной информацией) на остальные заданный им вопросы ребенок ответил. На что Голубев А. В. возмутился и крича сказал, что в ее возрасте (ей 16 лет ) она не умеет связать и двух слов и не помнит чем лечится и в этом случае надо на прием приходить с родителями. Выгнал из кабинета так и не осмотрев. Вот такой доктор работает в амбулатории п. Большевик. После такого “приема” нам пришлось идти на прием в платную консультацию так как ребенок болеет и откладывать на следующий прием у такого “замечательного” доктора нет времени.
Елена Анатольевна Токарева – действительно классный специалист, и к людям всегда по доброму, я с Семашко ж.к. перевелась специально к ней!
Елена Анатольевна врач от бога-такие тепрь редкость
Она просто суперррр!!!
Ужасное обслуживание в регистратуре! 2 окна сделали, а работает 1! Девушки невежливые, отвлекаются на посторонние разговоры и дела, в то время когда стоит толпа пациентов! За чем делали второе окно, если все равно работает одно и то медленно!?
Но врачи замечательные, особенно хочу отметить профессионализм гинеколога Токаревой Елены Анатольевны и стоматолога Гусевой Валентины Васильевны!