Полное наименование: | Отдел социальной защиты населения района Орехово-Борисово Южное города Москвы |
Сокращенное наименование: | ОСЗН района Орехово-Борисово Южное города Москвы |
Округ: | ЮАО |
Район: | Орехово-Борисово Южное |
Официальный сайт: | http://www.dszn.ru |
E-mail: | uszn-orex-borisyu@mos.ru |
Телефон: | +7 (495) 397-50-83 +7 (495) 397-63-01 (горячая линия) +7 (495) 399-10-74 (факс) +7 (495) 399-47-11 (заместитель начальника) +7 (495) 399-29-82 (заместитель начальника) |
Руководитель: | Сахарова Ирина Юрьевна |
Адрес: | Москва, Воронежская улица, 3 |
Метро: | Домодедовская (641 м) |
Режим работы: |
понедельник: с 11:00 до 20:00, перерыв: с 13:45 до 14:30 вторник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:45 до 14:30 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:45 до 14:30 |
Информация: |
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам 1 кабинета- “детские пособия” ЮАО “Орехово-Борисово Южное”. Очень компетентные девочки! Иной раз и не знаешь за какой справкой тебя послали, приходишь и рассказываешь ситуацию, а они уже догадываются, подсказывают нюансы (сроки например, что не маловажно) и оперативно выписывают. Ни разу не было, что бы меня попросили забрать на следующий день или придти попозже, сразу делают необходимые документы. Живу в другом районе, часто звоню по телефону, мне все всегда объясняют в доступной форме, тут же проверяют по базе и дают ответ. Подавала заявления через портал mos.ru, так же быстро дается ответ, иногда раньше установленного срока. Огромное спасибо вам за ваше терпение, понимание и профессионализм. Хоть вас и не видно уже за кучами документов на ваших рабочих столах, вы всегда доброжелательны и отзывчивы.
Обратились в соцзащиту ЮАО Орехово-Борисово Южное с вопросом о детских выплатах. Нам все подробно рассказали, уделили время. Мы получили качественную консультацию, которая помогла решить наши вопросы. Огромное спасибо Демидовой Л.Н. за помощь! Очень грамотный специалист.
Пришла сегодня на прием в отдел распределение путёвок. Мне отказали в приёме на том основании что сегодня у них не приемный для населения день, вторник, четверг они выписывают путевки, на дверях отдела Четко написано каждый день с 9 до 18 часы работы. Пошла жаловаться Начальнику отдела, та начала упражняться в остроумии сказала что у них не туристическое бюро, что информацию об очередности я могу найти в интернете. Очень интересно где готовят сотрудников для орехово-борисово Южное все хамки как на подбор их точно где-то этому учат вопрос Где? Эти мерзавки забыли, что работают за деньги тех людей что ходят к ним на прием. Они тоже будут старыми и больными, а у их начальницы отсохнет язык, чтобы сама не хохмила и не поощеряла своих сотрудников. Рыба тухнет с головы. Уволить бы эту…….. Пусть помыкается.
Добрый день, Юлия! Прежде всего, приносим свои извинения. Подобное поведение сотрудников недопустимо. В целях проверки и контроля качества работы отдела, направьте, пожалуйста, более подробную информацию о Вашей посещении (Ваше ФИО, дата визита).
За услугой по получению путевки на санаторно-курортное лечение, Вы можете обратиться в любой удобный для Вас МФЦ Москвы с 08:00 до 20:00, без перерыва на обед и выходных – данная услуга была переведена к ним.
Когда уже найдут управу на отдел по распределению путёвок,уже не секрет,что большая часть путёвок уходит “налево”,а ты приходишь со своей бедой(у меня проблемы с ногами и ещё много диагнозов),сотрудники грубят,хамят,усмехаются тебе в лицо,а то и вовсе поворачиваются к тебе задом,смотрят в компьютер и продолжают разговор.Потом начинают травить на тебя очередь,говоря,что до обеда вы пройти не успеете,потому что мы никак не можем выгнать женщину.Кем они себя возомнили,они всего лишь наёмные работники,а ведут себя,как будто к ним за милостыней приходишь.Неужели из-за путёвки на лечение,надо задействовать мэрию г.Москвы.Прошу разобраться,потому что живу одна,и катать меня в инвалидной коляске некому.
Несколько лет стою на очередь на путевку. Врачи рекомендуют лечение в санатории на море в летний период, что подтверждено соответствующими документами . Меня почему-то записали на очередь во все регионы! Для чего это сделано? Ведь есть огромное количество людей, которым показан отдых именно в средней полосе России, и они не могут во время получить путевку, а мне с моим заболеванием показано только южное тепло!
– сотрудники собеса объявили мне, что пенсионерам вообще делают одолжение, предложив путевку куда-либо и скоро этой милости не будет!
– в тоже время, я знаю нескольких жительниц нашего южного округа, которые по два раза в году ездят отдыхать от нашего собеса!
– хочу узнать у руководства собеса, почему мне, москвичке с 38-летним стажем работы именно в Москве, человеку никогда не пользовавшемуся услугами собеса, ОТКАЗАНО В ЛЕЧЕНИИ? ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ?
Записали га путевку в Крым……предлогают на октябрь…когда +18-16’….у меня артроз всех конечностей..нужно тепло.Первый раз обратилась за 11 лет инвалидности.Я в шоке.А куда жаловаться????
Поздравляем Петросян Владимир Аршакович с Наступающим новым годом и выражаем благодарность отделу путевок Орехово-Борисово южное.
Спасибо, что качество выполненной работы всегда было и есть для Вас на первом месте. ..
р.s
Аринин А.В.Аринина Н.Н.
Хотела бы узнать о судьбе моей городской доплаты, получила только Ветеранские, пенсия у меня 2 числа, ее получила Бардина Галина Николаевна 1955 г.р проживаю по адресу Ул. Генерала Белова 45 кор 1 кв 83 Жду ответа от руководителя собеса, в чем дело? Мой адрес galina 1609@mail.ru ntk/ 8903 7347424
Самое худшее учереждение Москвы, с грубыми невоспитанными сотрудниками.
В коллективе может быть один или два нерадивых сотрудника, но когда вся контора портит имидж Москокоского чиновнкика, такого мне видеть не приходилось.
Но самое худшее из худших что я видел это отдел распределения социальных путевок.
( заинтересованным лицам могу предоставить факты и доказательства)
полностью согласен отстой уже 3 год продолжается нет управы даже в департаменте труда на басманной все кормят обещаниЯми позвонить и проконтролировать
Они ждут на лапу это маленькая карупциных я как инвалид никогда нормально не палучил путёвоку всегда сороми и они грубили и говарят что они хозяйева их надо выдовить отуда уних толжо быть бирки на груди кто йесть кто.
Работают плохо просидели час , ходят из кабинета в кабинет сотрудники …поситителей нет , ждали приема и ушли время непозволяло больше сидеть , надо было успеть на прием к врачу
ужасно работают как не обратишься к ним не кто не работает или не кого нет или хамят у них вообще начальство есть нет
Они прывыкли хамить поситителей почему им на лапу давать чтоб вам не грубили они привыкли палучать уних начальник тожэ такой.