| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг районов Останкинский и Марьина Роща Северо-Восточного административного округа города Москвы" |
| Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ районов Останкинский и Марьина Роща СВАО города Москвы" |
| Округ: | СВАО |
| Район: | Останкинский |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Мелехов Иван Александрович |
| Адрес: | Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, 4, корпус 1 |
| Метро: | Марьина Роща (1730 м), Бутырская (2292 м), Алексеевская (2678 м), Дмитровская (2977 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Здравствуйте!!! Могу ли я в мфц получить пароль на вход в личный кабинет налоговой службы?
Здравствуйте. Да, конечно, Вы можете обратиться в любой центр госуслуг Москвы для получения доступа к личному кабинету налогоплательщика. При себе необходимо иметь паспорт.
Здравствуйте могу ли я в мфц поставить печать гражданства на свидетельство о рождении новорожденному
Здравствуйте. Простановка штампов о гражданстве относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД. В большинстве случаев данные сотрудники ведут прием на территории центров госуслуг по своему графику: md.mos.ru/schedule/
Отметим, что сотрудники ОВМ ОМВД района Останкинский ведут прием отдельно по адресу: ул. Академика Королева, дом 9, корпус 1.
Рекомендуем обратиться по вопросу простановки штампа к данным сотрудникам. Также, Вы можете проконсультироваться по телефону справочной службы УВМ МВД: 8-495-587-07-87.
Добрый день! Я зарегистрирован по адресу ул. СОВЕТСКОЙ Армии, д. 13, но проживаю фактически в другом районе Москвы. Пенсионер. У меня перестала работать социальная карта москвича. Я должен обратиться в Мфц Марьина роща или могу обратиться в Мфц по месту проживания?
Добрый день, Алексей Викторович! Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед) для уточнения информации по поводу неисправности Вашей социальной карты. Если у Вас не срабатывает социальная карта в транспорте, Вам выдадут временный документ на время экспертизы и переоформления социальной карты, специалисты предоставят Вам консультацию, при необходимости примут от Вас заявление на переоформление социальной карты. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете получить по телефону Московского социального регистра: 8-495-539-55-55.
Как можно произвести сверку платежей за ЖКХ и передать платежки sms
Доброе утро, Татьяна! Если Вы хотите осуществить перерасчет, то Вам необходимо обратиться в центр госуслуг по месту нахождения квартиры. Если Вам необходимо передать показания приборов учета ХВС/ГВС по sms, ознакомиться с инструкцией можно тут: http://mosapps.mos.ru/serv/gkh_water. При возникновении ошибок или сбоев работы портала, рекомендуем обратиться в службу поддержки.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , мне нужно уточнить порядок перечисления жилищной субсидии, я её 2 месяца получала а сейчас нет, может какого то определенного числа её выдают, какой порядок? Сначала перечислялась одна сумма а теперь другая. Приехать лично не могу, спасибо
Добрый день, Марина! К сожалению, вопросы начисления субсидии не относятся к компетенции наших центров – мы только принимаем документы для ее назначения со стороны ГЦЖС; поэтому для подробной консультации о дате поступления денежных средств и причине задержки рекомендуем Вам проконсультироваться в отделе ГЦЖС Вашего района (контакты Вы можете найти по ссылке: http://www.subsident.ru/deps/18)
Здравствуйте! Могу ли я забрать у вас водительское удостоверение и что для этого нужно?
Доброе утро, Валентина! Если Вы подавали документы на замену водительского удостоверения в один из центров госуслуг Москвы, Вы можете обратиться в тот же центр для его получения с 8:00 до 20:00 без перерву на обед, а флагманские центры с 10:00 до 22:00. Если Вы уточните Ваши полные ФИО, дату подачи документов и основание для замены – мы уточним информацию о готовности и поступлении Вашего удостоверения для выдачи в центр. Информацию Вы можете направить нам в ЛС в одной из соцсетей: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos.
Скажитье пожалуйта у вас я могу получать справку 25
Добрый день! Да, конечно! Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы с 08:00 до 20:00. Для этого Вам понадобится паспорт РФ и свидетельство о рождении ребенка. Справка выдается в день обращения.
МФЦ Марьина Роща работает отвратительно, узнать информацию по телефону вообще не возможно только при личном обращении.Вопрос зачем тогда штат сотрудников? Только говорящих заученный текст, которых смело можно заменить на роботов. И все это для ” удобства” обращений населения. В 21 веке компьютеров и телефонов, надо тратить время для личного обращения. Возмутительно!
Добрый день, Вера! Соединение с центрами госуслуг и сотрудниками других ведомств, осуществляющих прием на территории наших центров осуществляется через единую горячую линию: 8-495-777-77-77. Уточните, пожалуйста, какая госуслуга Вас интересует или о готовности какого документа Вы хотите уточнить информацию, мы постараемся Вам помочь.
Я. обращалась несколько раз и по разным вопросам и к разным специалистам. Все очень понравилось четко, толково, быстро .
Если Вы решили обратиться сюда не имея регистрации или прописки в этом районе, то отношение к Вам будет как к скотине, а услугу все равно не окажут!
Добрый день, Виктория! Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, направьте, пожалуйста, подробный отзыв о Вашем посещении центра госуслуг на эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, с указанием ФИО, даты и времени посещения, а также, интересующую Вас госуслугу. Мы проведем служебную проверку.
Сотрудники данного мфц являются некомпетентными в очень многих вопросах так как каждый сотрудник по одному и тому же вопросу говорит разные,противоречащие друг другу вещи. Как тогда возможно получить качественную консультацию?мы с моей женой четвёртый раз собираем справки из за некорректно предоставленной информации,(опять же каждый сотрудник говорит разные вещи какие справки нужны и тд)
Добрый день, Алексей! Для проведения подробной проверки в центре направьте, пожалуйста, дополнительную информацию (адрес квартиры и Ваши ФИО) на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры!
Я могу получить гражанство для ребенка
Здравствуйте. Оформление гражданства относится к исключительной компетенции сотрудников УВМ МВД .
По всем вопросам в части порядка предоставления услуги Вы можете обратиться по телефону справочной службы Управления по вопросам миграции МВД: 8-495-587-07-87. Также Вы можете обратиться в районный ОМВД для получения информации о приеме сотрудниками УВМ МВД. Контактные данные районных ОМВД Вы можете найти по ссылке: 77.мвд.рф
31 августа 2017 г. менял карту москвича. Обслуживала Ирина Николаевна, очень миловидная женщина, внимательная , вежливая. Все было очень быстро и качественно (даже не успел ее разглядеть получше). Впечатления самые положительные!!!
Доброе утро, Сергей! Благодарим Вас за теплые слова в адрес центра и сотрудника! Будем стараться и впредь вызывать у наших посетителей только положительные эмоции!
17.08.2017 в вашем районе на ул.шереметьевская,д.47 НАПРОТИВ Д.43 было СОВЕРШЕНО ДТП В МАШИНЫ: КИА РИО БЕЛОГО ЦВЕТА С ГОСЗНАКОМ Е005РХ77 И МИЦУБИСИ ПАЙДЖЕРОС ГОСЗНАКОМ М853ТН177, ВИНОВНИК СКРЫЛСЯ, ПРОСЬБАС НЕ РАВНОДУШНЫХ КТО,ЧТО ВИДЕЛ ОБРАТИТЬСЯ ПО НОМЕРУ 89670795265 МАШИНЫ СИЛЬНО ПОСТРАДАЛИ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, КТО ОТКЛИКНЕТСЯ! ТАКОЕ МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ С КАЖДЫМ,НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО!!!
14 августа 2017г.пришла в МФЦ Марьина роща в 19:00 и до 20:00 не решили мой вопрос, сотрудники, с которыми пришлось общаться работают крайне медленно, не профессионально, не вникают в суть проблемы заявителя.
Требовалась прописка/выписка в коммунальной квартире из одной комнаты в другую, все необходимые документы
мною были представлены, но сотрудники гоняли меня от одного специалиста к другому по всем кабинетам, в итоге
пришлось обратиться к руководству, после чего взяли у меня паспорт на выписку, но с условием, что после выписки
меня ждет процедура прописки, и одновременно сделать прописку/выписку по одному и тому же адресу нельзя.
На мой вопрос почему нельзя сделать все одновременно, я ответа не получила. Для чего создавалось МФЦ, если
на самую простую процедуру прописка/выписка, нужно посетить МФЦ несколько раз? Сложилось впечатление,
что все совковые тетеньки из ЕИРЦ дружно переехали в МФЦ и заняли не соответствующие их квалификации рабочие места. Разговаривают пренебрежительно-хамовато, работают не активно, особенно в конце рабочего дня.
А ведь они занимают рабочие места специалистов, которые бы действительно помогали гражданам. Моя оценка крайне отрицательная.
Выражаю огромную благодарность работнику Сабитовой Эльмире Халимовне за оформление документов не стандартного случая)
Большое спасибо за съэкономленное время!!!