| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Ново-Переделкино Западного административного округа города Москвы" |
| Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ района Ново-Переделкино ЗАО города Москвы" |
| Округ: | ЗАО |
| Район: | Ново-Переделкино |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Текуева Феридэ Зейтуновна |
| Адрес: | Москва, Новопеределкинская улица, 12а |
| Метро: | Боровское шоссе (836 м), Новопеределкино (992 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Отделение МФЦ по Москва, Новопеределкинская улица, 12а – по выдачи приглашений для иностранных граждан не работает. Сотрудники уволились, начальник – в отпуске до 29 июля.
Здравствуйте. В вашем отзыве речь идет не о работе специалистов МФЦ, а о сотрудниках ОВМ МВД, ведущих прием на территории наших центров, но не являющихся нашими специалистами. Прием заявителей по вопросу оформления приглашений для иностранных граждан относится к исключительной компетенции сотрудников МВД.
Так как ОВМ МВД – это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуг и корректность действий их сотрудников. По вопросам, связанным с деятельностью ОВМ МВД, вы можете направить обращение в электронную приемную МВД: мвд.рф/request_main, либо направить отзыв через портал “Ваш контроль”: https://vashkontrol.ru/
При возникновении вопросов по работе наших центров и порядку предоставления услуг, напишите нам здесь или в личных сообщениях: vk.com/mydocs_mos, будем рады вам помочь.
Спасибо большое начальству центра, особенно Екатерине Сергеевне! Оперативно решила нашу проблему с пропиской. Спасибо за доброту и понимание!Очень приятно,что в наше нелегкое время есть еще люди с большим сердцем и открытой душой.
23 марта подала заявление на смену фамилии в инн, где дали расписку и там указано, что документ будет готов к выдаче 04.04.2019 года. Я пришла в указанную дату, беременная на 8 месяце, чтобы услышать что документ не готов, приходите через неделю. Ок. Прихожу через неделю, говорят что инн делается полтора месяца, мы вам позвоним.
Че за ерунда? Печатаете в документе одно, сотрудники говорят вообще разные сроки готовности документа, а на сайте пишут другое! Из-за вас я сижу месяц без зарплаты, и во всем по вашим словам виновата налоговая.
Добрый день! Сотрудники центров госуслуг ведут только прием и выдачу готовых документов. Рассмотрение заявлений и оформление документов, полностью относится к компетенции сотрудников УФНС. К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуги и оперативность изготовления документа. Однако, если Вы напишете нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru, Ваши полные ФИО, дату подачи заявления, мы уточним информацию о причинах задержки и ориентировочной даты готовности Вашего документа.
Добрый день. Какой необходим пакет документов для обналичивания маткапитала при погашении ипотеки. Спасибо.
Добрый день! Если ипотека оформлялась на Вас и супруга, то понадобятся паспорта и свидетельство о заключении брака, СНИЛС, кредитный договор или ипотечный, справка из банка об остатке долга, нотариальные правоустанавливающие документы о выделении долей, т.к. используются денежные средства детей. Подробную информацию Вы можете найти на сайте http://www.pfrf.ru/grazdanam/family_capital/chto_nuzh_znat/.
В сентябре 18 года заканчивается срок карты москвича. Когда можно получить новую? Спасибо.
Добрый день, Галина Кузминична! Если Вы являетесь пенсионером по возрасту либо инвалидом, Вам необходимо просто обратиться в центр госуслуг района, где Вы зарегистрированы, по окончании срока действия карты и сразу получить новую. В других случаях Вам необходимо обратиться в центр госуслуг до окончания срока действия карты с самой картой и паспортом. Получить более подробную инфомацию о порядке оказания услуги Вы можете получить по телефону горячей линии Московского социального регистра: 8-495-539-55-55
30 июля 2018 г. Огромное спасибо специалисту Манжикову Басану Вячеславовичу за помощь в решении определённого вопроса ( запрос в единый государственный реестр)
Здраствуйте мне нужно проставить прописку в паспорте.паспорт был выдан у вас. копия адресной справки подойдет для этого?
Добрый день! Проставлением штампов в паспорте занимаются сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, работающие на территории наших центров по собственному графику (md.mos.ru/schedule) – рекомендуем Вам уточнить информацию у них по телефону: 8-495-587-07-87. Насколько нам известно, для проставления штампа о прописке они требуют выписку из домовой книги.
Можно ли сдать в Вашем МФЦ паспорт на прописку, если я числюсь в Солнцево? Дело в том, что до Вашего МФЦ мне намного ближе, чем до солнцевского (ЖК Лучи).
Добрый день, Сергей! Регистрация по месту жительства, к сожалению, возможна только в том центре госуслуг, где находится квартира, в которой Вы регистрируетесь.
Здравстуйте! 30 ноября 2017 г. сдал заявление на получение поступа в личный кабинет налогоплатильщика. В расписке указана дата, что документ будет готов 15 декабря. А документ до сих пор не готов. На вопрос “когда” получил жесткий ответ ” ждите, вы не один такой”. Для получения объяснений отправили рядом в кабинет. Где с расписки сняли копию и обещали, что в понедельник будет зам.руководителя. Она обязательно выяснит, почему задержка и обязательно позвонит. Думаете позвонила, конечно, нет. Вот вам и отношение к людям!
Доброе утро, Игорь! К сожалению, центры госуслуг не могут повлиять на оперативное рассмотрение заявления, так как, данный вопрос относится к компетенции органа исполнительной власти (УФНС). Уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, регистрационный номер заявления. Мы уточним информацию и проинформируем Вас.
Ситуация из ряда вон выходящия, 17.01.2018г в 22:03 с телефона МФЦ +7(499)940-45-28 поступил звонок, с угрозами и оскорблениями от лица кавказкой национальности. Хочу обратиться к руководству, что если в ближайшее время не будет проведено разбирательство в вещам штате сотрудников, то по данному факту будет написано заявление в полицию.
очень часто взламывают номера, возможно вы попали именно в такую ситуацию !
Спасибо за быстрое реагирование, уже в пятницу был разрешен конфликт. Ситуация разрешена, претензий не имею!
Во-первых, ужасное обслуживание, сотрудники грубят, саркостично разговаривают с клиентами, не уважительны к проблемам клиента и вообще отсутствие какого либо взаимопонимания.во-вторых погода меняется льют дожди ,а следить за внешним видом и безопасности помещения как вокруг так и внутри для них не имеет никакого значения. Позор
Добрый день, Вероника! Мы готовы выслушать конструктивную критику и предложения. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой нашего центра и его сотрудников, направьте, пожалуйста, подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru или в ЛС на одну из наших страниц в социальных сетях: https://vk.com/mydocs_mos, https://twitter.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos , с указанием Ваших ФИО, даты и времени посещения центра, услуги, за которой обращались, а также, подробным описанием приема у специалиста или возникшей ситуации.
В большинстве своем работают хорошие и квалифицированные работники.Но в паспортный стол ходить порой не хочется.Сидят вредные старушки(!) незнающие элементарного.А недавно вообще был случай.Обратились с сестрой по поводу загранпаспортов,так нас консультировала пьяная женщина в окне!))))
Добрый день, Ольга! Направьте, пожалуйста, подробный отзыв о Вашем посещении центра на наш эл. адрес: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, с указанием района центра, даты и времени посещения центра, а также услуги, за которой обращались в центр. С уважением, центры госуслуг Москвы.
==== Работники МФЦ внимательные , с доброжелательным отношением к вашим проблемам . Начальник МФЦ – руководитель от БОГА ,специалист своего дела. Не смотря на занятость всегда выслушает и поможет Вам в решении ваших проблем по оформлению документов . ===== Великая им благодарность ! Семья Андрейченко -НОВОПЕРЕДЕЛКИНО=
Сергей, добрый день! Благодарим за теплый отзыв о работе нашего специалиста. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Народ кто подскажет,для загранпаспорта нужна временная регистрация?.Прописан в другом регионе.Заранее спасибо !
Не нужна
Сегодня поехал туда для снятия отпечатков пальцев для получения РВП, работали с 18.00 вечера, я пришел без 15, народу никого, дождался открытия, там мне заявили, что “на сегодня лимит снятия отпечатков исчерпан”. Лимит у них, тварей!!! И никто ни черта не знает точно.
Имею негативный отзыв. Сегодня, 08.12.2015, в МФЦ Ново-Переделкино мой сын 15-ти лет обратился за справкой на получение льготной стипендии, принёс для этого необходимые документы, о них мы узнали заранее от сотрудника МФЦ (паспорт, справку из колледжа, студенческий билет), но оператор его “завернул”, сказав что не хватает ещё свидетельства о рождении. Он разочарованный отправился домой (до дома при этом надо ехать на автобусе). Взял документ дома и вернулся обратно в МФЦ, но уже другой оператор сказал, что свидетельство не нужно, достаточно того, что было. Вот пример бардака в организации работы с гражданами. Прогресс в обслуживании граждан нынешним МФЦ, конечно, есть, т.к. особых очередей не стало, но пока все равно не на высшем уровне, и подобная безответственность и некомпетентность сотрудников очень сильно раздражает.
очень плохое обслуживание. Позвонила по вопросу, перевели в другой район, несколько раз пыталась дозвониться, бросают трубки. МЫ живём в Мосвке, всё для людей.
Подскажите пожалуйста номер телефона МФЦ НОВО ПЕРЕДЕЛКИНО
21.04.2015. Мне оформили паспорт(45 лет) за 1 час! Огромное человеческое спасибо и душевная благодарность сотрудникам: Суворовой Ольге Александровне(зам.нач. УФМС), Кирилловой Ирине(окно №31) и Мадине(рецепшен). С уважением, Милютин Д.М. Боровское ш,21-67. тел. 8(985)-257-70-29.