| Полное наименование: | Окружная служба информационной поддержки Юго-Западного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | ОСИП ЮЗАО города Москвы |
| Официальный сайт: | http://dogm.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 530-71-71 |
| Руководитель: | Случ Михаил Ильич |
| Адрес: | Москва, Профсоюзная улица, 33, корпус 4 |
| Метро: | Новые Черемушки (513 м) |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Информация: |
Департаментом образования города Москвы открыл Центр информирования населения о предоставлении услуг дошкольного образования. Родители могут оперативно получить информацию по вопросам перевода ребенка из одной образовательной организации в другую; внесения изменения в имеющееся электронное заявление и комплектования дошкольных групп образовательных организаций города Москвы. Регистрация электронного заявления для поступления ребенка в дошкольную группу образовательной организации производится на Портале государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru). |
Звоню 3-й раз не могу дозвонится. После 30 минутного ожидание после каждого звонка идёт сброс. Не какой помощи и ни какой информации получить не получается. Работу службы оцениваю на 0.
Звоню в ОСИП уже раз 25ый, жду по 10-15 мин, занято, вопрос в меня срочный, но чувствую что поседею пока дозвонюсь !!!! Пожалуйста, сделайте нормальную многоканальную связь!!!!
Вполне нормально работает система! Прочитав отзывы подумала, что придется ехать, не дозвонюсь….. Но…. 19.12.2017 в 14.15 Набрала и через минуту ответил оператор Наталья и достаточно понятно и адекватно решила мой вопрос за минуту! Спасибо!!!
а вы по какому номеру звонили?
Здравствуйте!по этому адресу нет осип,кто не будь знайте, подскажите пожалуйста! Нам срочно надо записываться!
89162238841
Долго ждала,но дозвонилась, все рассказали))) осип юзао на профсоюзной закрыт, идите в мини осип рядом с домом.
Дозвонилась в конце 2го дня попыток по телефону 84955307171. Объяснили все вежливо и доходчиво – вопросов нет. Но 2 дня ожидания на телефоне это все таки перебор.
Здравствуйте! Сегодня общалась с прекрасным специалистом Дариной, она ответила на все мои вопросы вежливо, внесла изменения в заявление по моей просьбе, проконсультировала по всем интересующим меня вопросам! Спасибо большое, Дарина!!! Побольше бы таких квалифицированных и понимающих сотрудников!
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,как перевестись в садик(Ясенево) из другого района(Щербинка)?
Здравствуйте. Подскажите, как и какие документы нужны для перевода ребенка в другую группу? Разговаривала с заведующей по вопросу перевода,но она не взяла с меня даже заявления! Знаю, что места в группе есть! Вот решила через ОСИП. Спасибо.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, можно ли с помощью Вашего сайта устроиться на работу в дошкольное учреждение воспитателем? Я закончила в 2015 году университет МГПУ. На работу не берут из-за отсутствия опыта по трудовой книжке, но что из себя представляет работа в дошкольном учреждении я знаю т.к. проходила каждый год практику в детских садах. Спасибо заранее за ответ.
Стала писать: “Звоню уже 15 раз, все время занято. Они что не могут многоканалку сделать нормальную?”
В эту минуту дозвонилась. Прождала на автоответчике 11 минут.
Но после этого все таки дождалась живого человека и решили вопрос за 1 мин.
Вопрос, кстати, может и другим быть полезен. Мы при подаче заявки на портале госуслуг получили отказ без обоснования. Потом оказалось, что заявка принята, хотя на портале никакой новой информации не появилось.
только что дозвонилась без проблем.
По какому номеру? Не подскажете?
подскажите телефон горячей линии?????
Окружной ОСИП закрыт. В школах открылись мини-ОСИПы, информацию можно уточнять по тел. горячей линии.
Пошел в свою школу и решил все вопросы. Еще, говорят, в МФЦ должен быть ОСИПовец, но я не проверял.
Все это на самом деле хорошо, но почему на сайте до сих пор нет этой информации?
Мой отзыв от учреждения негативный! Была во вторник перед моим носом закрыли дверь, т. К. У них изменился график работы во вторник и четверг до16.00. Приехала в пятницу там уже все опечатано и никаким Осипом и не пахнёт. В школе никто и не знает куда он переехал. И я два дня с грудным ребёнком на руках туда приезжаю , территориально из Коньково . Ужасно работают, никакой информации и в интернете тоже
Ольга, здравствуйте! Удалось попасть в ОСИП? Не подскажете по какому они сейчас адресу находятся?
Ольга, звоните на горячую линию. Окружной ОСИП закрыт. В школах по районам открылись мини-ОСИПы, либо в МФЦ.
Сам ходил на Профсоюзную 33 – все опечатано. Если присмотреться – висит объявление с номером телефона.
Не принимают детей по регистрации временной. Звонишь по телефону говорят принимаем а идешь сдавать документы отказывают. Самое главное места есть в садиках. Во всех садиках куда обращались говорят места есть, принесите направление с ОСИП. А ОСИП ничего не дает. Взяточники и коррупционеры!
Добрый день, сегодня решила позвонить и узнать всё ли впорядке с нашим заявлением в Д/С. Подняли трубку с первого раза (прочитав коменты, не ожидала!), и вежливо всё рассказали. Я довольна! :)
Здравствуйте, я переехала по новому месту работы в Москву, у меня двое прекрасных малышей 4 и 5 лет… Пришла я сегодня в ОСИП и говорю, поставьте пожалуйста на очередь моих малышей и по возможности найдите место в детском саду. А они мне с ухмылкой заявляют – Вы что девушка? У нас приказ ! С начала выделить места для детей Военнослужащих, сотрудников полиции или детей у кого есть ПОСТОЯННАЯ регистрация (прописка) города Москвы, а для Вас иногородних, мест нет… Я спрашиваю – как так? Она мне в ответ – Вы когда приезжаете , Вы на что надеетесь? Мест нет , для детей с временной регистрацией и все!!!!! Можете и не рассчитывать )))))))) И с ухмылкой указала на выход…..
Вышла и заплакала…. Хочется для своих детей горы свернуть, чтоб дать им достойное будущее, а они прям землю из под ног выбили…
Придется бросать работу и ехать обратно , так как без детей не смогу…
Ну а что вы хотели, Москва нерезиновая. Для деток с пропиской, но без льгот и то мест не хватает. Водите в платный сад.
Дурень ты.. Образование должна быть доступной для всех детей в любом регионе России. Москва не резиновая, Москва дырявая!
Дозвониться невозможно, поэтому задам вопрос так.
Я встала на очередь в детский сад через портал госуслуг. Пришла инфо,что заявление зарегистрировано в ведомстве. Нужно ли мне обращаться в ОСИП, нести подтверждающие документы?
Очень сложно дозвониться по телефону горячей линии, а по остальным номерам телефонов – невозможно! Хотела пожаловаться на оператора по имени Карина, которая принимала мой звонок 7.09.2015. с 17:00 до 17:30. Некомпетентный специалист, ещё и трубку повесила, не закончив разговор(( Пришлось звонить снова и опять ждать минут 20 соединения с оператором. Хорошо, что в следующий раз звонок приняла оператор Татьяна. Она попыталась понять ситуации и продиктовала необходимые номера телефонов.
Не возможно дозвониться, т.к. просто не берут трубку, звоню на протяжении двух часов, трубку не взяли ни разу! Зачем вообще тогда нужен этот телефон?
невозможно дозвониться, звоню две надели…..
второй день не дозвонюсь…
Не могу дозвониться, нужно узнать попал ли мой ребенок в сад!!! напишите раб телефоны, все, что указано- не актуально
Напишите телефон который будет доступен. Ауууууу! Уважаемая администрация сайта!!!!!
Как проверить свою очередь в де сад.?
Никак
Как и обещала, пишу после приема. Очереди нет, объяснили все и записали в садик минут за 5. Вежливо, спокойно, доходчиво. Работают ежедневно с 8 до 20, в субботу с 10 до 16 часов. Обеда нет.
Отличная работа госучреждения, как и многих, с которыми приходится сталкиваться в последнее время. Оказывается это была моя невнимательность и через портал можно было записать ребенка в садик, не относящийся к нам по прописке.
Спасибо сотрудникам за помощь. Удачи в дальнейшей работе!
Всё замечательно, все внимательные…, а когда подходит очередь предлагают три детских сада, до которых добираться не меньше часа!!! а так всё замечательно…
Сейчас еду туда записать ребенка в садик. Территориально не могу его записать через портал. После приема допишу отзыв))
ЛОдыри трубку не берут.
телефон не отвечает уже неделю,полный бред,а кто нибудь ездил туда?как там прием?
Телефоны недоступны!!!
Телефоны не отвечают!!! Из хорошего начинания устроили как обычно полный бред!!!
Судя по всему первые отзывы сами себе написали
Информация не актуальная.
На 19.05.15 Тел ОСИП на Профсоюзной 33/4- (499) 176-0370
А почему указанные телефоны не доступны, а по тел. горячей линии бросают трубку?
Телефоны левые.
Что за издевательство?
Абонент недоступен!
как это понимать? госучреждение, а по сути шарашкина контора!
Зачем указывать на сайте несуществующие телефоны?!
Ужас
Невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!Даже указанные контакты недоступны!!!!!!УЖААААС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Звоню второй день, невозможно дозвониться !!!
Хотела узнать попадает ли мой ребенок в детский сад в этом году.
тоже не могу дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасная работа специалистов!!! Приносила 2 года назад документы для постановки ребенка на очередь в детский сад, недавно оказалось что документы не прикрепили!!! Ходила на прием для консультации по поводу места в детский сад и необходимых документах для льгот, так мне сказали нечего отдавать ребенка в детский сад до 3-х лет, сами сидите с ним, Вам за это государство платит детское пособие, и это мне сказала руководитель подразделения по воспитательной работе!!! До них не возможно никогда дозвониться!!
интересно какое такое пособие платит государство до 3 лет? Платят только с работы 40 % от зарплаты до 1.5 лет. А дальше 50 руб в мес.
Добрый день. Сотрудники ОСИПа работают замечательно. Всё знают, всё популярно объясняют, не торопят. И в тоже время быстро, очереди можно сказать и нет. Да ещё и в субботу работают! Молодцы! Все бы госструктуры так работали!
Лариса, а может у вас есть телефон этих замечатльных сотрудников ОСИПа? Буду очень благодарна
Звоню второй день. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!
Не дозвонится !Абонент не доступен постоянно
Сегодня сдавала документы на получение места в детском саду. Документы у меня принимала Ольга Алексеевна – огромное спасибо за внимание, за вежливое отношение за компетентность. Побольше таких людей в государственных учреждениях и мир, тогда стал бы добрей.
В принципе, я осталась довольна работой учреждения. Регистрировали ребёнка в дошкольное образовательное учреждение. Возникли небольшие проблемы с документами, но это больше по моей вине. Лялю мою устроили без проблем и суматохи. Работают каждый будний день, что не совсем хорошо.У некоторых ведь может не вязаться с работой, приходится отпрашиваться, а это не 1 раз. Но это единственный минус. А с другой стороны, люди же не могут работать 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Спасибо большое!
Обращался в организацию по поводу получения информации о различных кружках и секциях для ученика 4 класса. Записался на прием, порекомендовали с собой взять сына (чтобы определить его способности). Рекомендациями остался доволен. Благодаря хорошей работе специалистов, сэкономил время и смог определить сына в спортивную секцию к тренеру со стажем.
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за помощь, которую Вы оказали ранее при переводе моего сына из одной школы в другую. Ваши специалисты очень внимательно отнеслись к моей проблеме и помогли мне разобраться в сложившейся непростой ситуации.
Обращаюсь к вам повторно и прошу меня проконсультировать: сейчас мой сын в одиннадцатом классе и ему в конце учебного сдавать ЕГЭ. Если мы будем не согласны с результатами ЕГЭ, то куда можно обратиться? Спрашиваю потому, что у моих друзей была подобная ситуация: в прошлом году их сыну при сдаче ЕГЭ попались некорректные вопросы, на которые просто невозможно верно ответить, в итоге, его результаты сильно испортились. Не хотелось бы мне с этим столкнуться.
Раиса,подается аппеляция в течении 2рабочих дней, со дня получения результатов.