| Полное наименование: | Клиентская служба "Котловка, Зюзино" Пенсионного фонда России Юго-Западного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Котловка, Зюзино" ПФР ЮЗАО города Москвы |
| Округ: | ЮЗАО |
| Район: | Зюзино |
| Официальный сайт: | закрыто навсегда |
| E-mail: | закрыто навсегда |
| Телефон: | закрыто навсегда |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, Азовская улица, 13 |
| Метро: | Каховская (629 м), Нахимовский проспект (696 м), Севастопольская (797 м) |
Режим работы: |
закрыто навсегда |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
запрос написать нет возможности. телефоны то же не отвечают. за чем тогда называть это всё горячей линией или клиентскими.
Со всеми отрицательными отзывами согласна на 100%. Кроме этого, юристам писала 3 раза вопросы- не ответили, хотя обещают быстрый ответ,
Ни один телефон не отвечает. Звонить бесполезно. Кто-то за это отвечает? Пожалуйста, разберитесь и наладьте связь с населением.
Зачем размещать телефоны, которые не отвечают? Требование выполнили, тел опубликовали, остальное уже никому не интересно.
ПРОЧЕЛ ВСЕ ОТЗЫВЫ -У МЕНЯ НЕТ СЛОВ. 9 СЕНТЯБРЯ ВЫБОРЫ МЭРА-МЕРУ ДОКЛАДЫВАЮТ ОБ ЭТИХ БЕЗОБРАЗИЯХ ИЛИ У НЕГО ГОЛОВА БОЛИТ ТОЛЬКО О ДОРОГАХ А НА ПЕНСИОНЕРОВ И ИНВАЛИДОВ…. У МЕНЯ ТЕЖЕ ПРБЛЕМЫ ЕГОЛОСОНЕ
Я ПРОЧЕЛ ВСЕ ОТЗЫВЫ И ПРИ СОЕДИНЯЮСЬ К НИМ 9 СЕНТЯБРЯ ВЫБОРЫ МЭРА Я ПРЕДЛАГАЮ НЕ ГОЛОСОВАТЬ
По-прежнему, невозможно дозвониться ни по одному телефону! Ни в первой половине дня, когда у них прием, ни после 15-00, как они просят при подаче документов. Не отвечает и так называемая “ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ”! Просто безобразие!
Почему никто не отвечает? Горячая линия просто не снимает трубку?
Это отделение частного какого то фонда,,,??? Пришел на прием в пятницу в 16-40, узнать мне почему не платят начисленную согласно справки полученной В ГОСуслугах (ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ВЕЩЬ,,).
Направили в 8-каб. Очереди нет.Открываю дверь- подождите.ЖДУ. Одна разговаривает по телефону с подругой (слышимость хорошая) другая пьет чай. Через 10 мин открываю дверь опять подождите…Я начал возмущаться только после этого последовало ” чего вам нуужно”.
Я объяснил, что согласно СПРАВКИ мне начислена одна сумма ОТ даты выхода на пенсию а платят другую. Я работаю уже 2 года, а на пенсии 4 года. Почему мне начисляют меньшую сумму. Включила компьютор– не открывается программа ( когда нужно) и началось крики -вот когда уволитесь вам будут платить эту сумму. Я почему за 2 года не платили- ЭТО Правительство к ним обращайтесь. Короче вместо 5 минут чтобы получить квалифици-рованный ответ получил 40 минут стресса. Теперь не знаю куда обращаться. Писать жалобу в ГОСУСЛУГах, так она к ним и попадет…….
Никто не берёт трубку телефонов (499-723–18-98, 723-19-76 и 723-19-61). Когда начальство наведёт в этом порядок? Кому жаловаться?
дозвониться невозможно. Я понимаю, если бы был занят номер, но никто даже не утруждает себя, чтобы просто снять трубку. Какая может быть оценка – ниже нулевой. Ну если такие нерадивые сотрудники, увольте их (причина есть – ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей) и наберите других.
Ни по одному телефону не возможно дозвониться – просто длинные гудки. Руководство обязано обратить на это внимание.
Ужасно работают.На телефон не отвечают,а если и ответят ,так грубо,что думаешь, куда ты вообще попал.Ужасно.
Пенсионный отдел ЗЮЗИНО-мрак и темень!Обед с 12-30 до 13-15,а не с 13-00.На мой вопрос ,почему на сайте одно время,а у вас другое,ответили,что отношение к сайту они вообще ни какого не имеют????)))!!!!Приехал за пособием на погребение,сказали что справка будет делаться час!!!!!!(до обеда оставалось 40 минут),поэтому не успеют,надо после обеда приезжать.К сравнению-в прошлом году ,аналогичную справку в пенсионном отделе Донской,сделали за 15 минут,плюс четыре человека в очереди,время было потрачено 40-50 минут на всех.
Отвратительно организована работа, сидеть можно часами даже по записи, а уж те кто пришёл в порядке живой очереди, вообще должны прибывать в неведении, примут их или нет.
Просто дерьмо, дозвониться нельзя(((
Выражаю свою благодарность инспектору Хачидзе Татьяне Александровне за профессионализм, терпение и человечность. Работать в таких тяжких условиях, в этих маленьких кабинетиках, отвечать на десятки вопросов и при этом быть доброжелательной и улыбчивой- это большое спасибо.
Врешь Галина!?!
Не получил ежемесячную пенсию, сегодня уже 10.07.2017?! Звонил сегодня по всем имеющимся у меня телефонам:
499 317-72-82, 499 723-19-02, 499 723-19-06, 499 723-18-98 – ни один телефон не ответил, хотя время было рабочее, не обеденное. Кто-то может ответить, почему не перечислили пенсию и почему не отвечают телефоны? А-У, сотрудники ПФ по р-ну Зюзино, Вы где? Или приезжать к Вам с дачи разбираться почему не выплатили пенсию? Тогда дело закончится жалобой руководству!
Звоню на протяжении 4-х часов. Исключила час на обед с 12-20 до 13-20.Ни один телефон 4993177282, 4997231898 -не отвечает. Безобразие.
А у меня все хорошо прошло. И телефоны отвечали и инспектора хорошие. Я могу сказать только большое, большое СПАСИБО!!!!
На телефон не отвечают, безобразие какое-то , как там держат таких людей…. я с грудным ребёнком не могу постоянно бегать …
Обслуживания просто ужас, хамят. Сегодня пришла забрать СНИЛС опаздала на 5 минут выходили с работы сотрудники сказали что рабочий день закончился и не отдали мне мой документ, полинились открыть кабинет.
Четыре года подряд на вопрос о положенном отдыхе в санатории (подмосковье,обширный инфаркт в 2012г.) мне отвечают например у вас на зиму 250,на лето 360 номер в очереди,за все время так и не подходит что-то моя очередь.
Сегодня уже 20 февраля, а пенсии мне и индексации за прошлый год до сих пор нет. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО НИ ПО ОДНОМУ ТЕЛЕФОНУ.Сбербанк ссылается на отсутствие перечисления из Пенсионного фонда. Прошу устранить ошибку и сообщить мне результат:
Кестель Алексей Николаевич 1949 года рождения, адрес прописки Москва, Болотниковская улица, дом 46 корпус 1, кВ. 34. Паспорт XVIIМЮ 615648 выдан 49 отделением милиции г. Москвы
11.01.79.
Время 11 09 приема нет, говорят неработает программа (загрузка данных). Когда заработает никто не знает . Почему за счёт моего рабочего времени непонятно.Бардак
Не могу оценить работу даже на одну звездочку. После повторного назнычения инвалидности в МСЭ сразу принёс все справки в этот пенсионный отдел для оформления ЕДВ. Оператор сказал, что когда придут документы из МСЭ мы все оформим, приходить не надо и не какой справки о приеме документов не дала. После окончания первого срока инвалидности не пришли деньги. Пошёл разбираться.Говорят: ” ЕДВ не оформлено потому, что вы не предоставили справку инвалидности.” Отвечаю- Так не спросили! Посылают взять копию выписки справки для пенсионного отдела в военкомат. Предлагаю взять справку инвалида – по сути она одна и также по содержанию, не берут. Вот так из за плохой работы своего оператора начинают гонять пенсионера- инвалида по бюрократическим коридорам.
Второй раз пишу на выплату из материнского капитала.
Первый раз ждала три месяца.
И сейчас уже третий пошел. Ни один телефон не отвечает.
Примите меры.
Ужасно работают на телефон не отвечают.выписала 25000 рулей два месяца прошло третий пошёл денег нет.пожоду придеться писать жалобу высший инстанции субъектам пенсионного фонда
Аня,у меня такая же ситуация.
Отношение свинское, если людей не устраивает зарплата, надо значит менять работу!!!сотрудники работать вообще никак не хотят, телефоны не отвечают. Куда на них жаловаться????на официальном сайте нет такого раздела
Вот если вы не видели бардак смело езжайте в пенсионный фонд котловка
Кто кук учился тот так и получает, пусть валят оттуда если маленькие зп
Просто свинство, телефоны не отвечают, дозвонишься если один раз за полтора часа- тебе говорят минутку, после чего телефон вырубается, звони еще хоть до посинения.Отлично организовали очереди при посещении отдела. А ведь в ПФ обращаются в основном пенсионеры, не у всех есть силы даже приехать-то в ПФ, а уж эти 2-3-х часовые очереди лишают последних сил. Просто издевательство над людьми. А руководство вообще на месте явно не бывает. Если у меня хватит сил, то я обязательно буду мотать им нервы и добиваться, чтобы в зарплату все эти работнички недополучили деньги, которые они и получают-то за “хорошую” работу.
Зарплату люди получают за работу! А за хорошую работу – премии!! Сколько платите, на столько и работают!!! Зарлата у них меньше чем ваши пенсии…
Просто классика для тех, кто привык не работать!
так пусть идут на другую, более высокооплачиваемую работу!
Тоже не могу до них дозвониться! ни на один телефон !!!
Пусть меняют работу.
Телефоны не отвечают, что за безобразие. С работы опять придётся отпрашиваться, чтобы приехать и узнать, готово ли моё дело. Один раз уже приехала так – в 17.30, а специалиста на рабочем месте уже нет. Одним словом график до 18.00 …
Телефоны не отвечают, что за безобразие. С работы опять придётся отпрашиваться, чтобы приехать и узнать, готово ли моё дело. Один раз уже приехала так – в 17.30, а специалиста на рабочем месте уже нет. Одним словом график до 18.00 …
на кой вам телефон? если никто не отвечает!!!
Обращаюсь к Вам . Я мама ребенка инвалида 6 числа каждого месяца получение пенсии. Пенсии нет . Сегодня уже 7 число 21 час.