| Полное наименование: | Детская городская поликлиника Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области "Серпуховская центральная районная больница" |
| Сокращенное наименование: | Детская городская поликлиника ГБУЗ МО "Серпуховская ЦРБ" |
| Город: | Серпухов |
| Вид: | Поликлиники, Детские |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | закрыто навсегда |
| E-mail: | закрыто навсегда |
| Телефон: | закрыто навсегда |
| Руководитель (главный врач): | Конькова Валентина Филипповна |
| Адрес: | Московская область, Серпухов, улица Ворошилова, 132 |
| Основное отделение: | |
Режим работы: |
закрыто навсегда |
| Информация: |
Сегодня пришли на приём к врачу, нам назначили прививку сделать кдс. Пришли в прививочный кабинет, нам предложили сделать манту в пятницу, я отказалась. Так одна из медсестёр пошла к нашему лечащему врачу. Чтоб врач назначил нам не кдс а манту. Как они сказали что кдс нельзя делать перед мантой. И говорят ведь скорого год заканчивается. Почему какие то медсёстры которые делают прививки по назначению врача решают делать их или нет. КДС нам так и не стали делать. Видимо медсёстры не компетентные и пора их отправлять на учёбу раз они не знают что и когда можно делать. Просто отвратительно что младший персонал не знает своё место и оспаривает назначение врача. Видимо у прививки манта заканчивается срок годности, так они хотят сделать её каждому ребёнку. И это моё право делать ребёнку ту или иную прививку.
Врачи как церберы, гавкают на всех. Некомпентенты в вопросах мед. помощи. Особенно эндокринолог, ужас. Бедные дети и так с инвалидностью, а тут еще и врач-враг. Заведующую убрать, порядок нужен. Буду в Москву писать.
Сегодня обратилась с вопросом в регистратуру,меня проигнорировала регистратор ,женщина в возрасте с короткой стрижкой,она решала личные дела по своему мобильному телефону,договорившись,она сорвалась на мне,ответив на мой вопрос в очень грубой форме,на что я попросила показать ее фамилию и должность на бейджике,на что она мне так же грубо ответила,что бейджа у нее нет.Куда смотрит заведующая,одни жалобы,и ситуация не меняется.Если руководство не примет меры и мед работники будут так же по хамски себя вести,я буду обращаться с жалобами в министерство здравоохранения.
Сегодня вызывали врача на дом к ребёнку.Пришла пожилая женщина,которая работает уже очень давно в этой поликлинике и так же давно на неё все жалуются из-того,что она в грязной обуви забегает в квартиру(прямо по ковролину),руки никогда не моет перед тем,как осмотреть горло ребенку.И ведь не убирают эту паршивую,несчастную по жизни бабуленцию,хоть и жалуются давно на неё.Бахилы ей предложили,на что она по хамски ответила,что ей не надо и она с краешку постоит….На чем скраешку?На ковре?Это ужас!Жаль меня дома не было и встретила её бабушка моего ребёнка,а то бы вылетела она вверх ногами,тварина такая,распространительница грязи и инфекции.Предпримите меры,просим вас!Сколько это может продолжаться?!
Опишу своё негодование, недовольство несколькими пунктами.
1. Электронная запись была введена для удобства, экономии времени и сохранения нашей нервной системы, которая испаряется в очереди на приём и имеет свойство не восстанавливаться. А на деле мы видим :
1) тотальная нехватка талонов ( вместо того что бы спать, люди в 00:00 ночи должны сидеть и вылавливать их )
2) к врачу не пробиться
3) нервы на пределе
2. В регистратуре сидят до боли занятые личности, которым нет дела до пациента, я уже не говорю про телефон который игнорируется. Хамству персонала нет придела.
На этом пожалуй все, но это не значит что у вас всего два таких огромных недочёта, их на много больше, боюсь если я начну перечислять все, это будет сравнимо с романом-эпопеей Льва Николаевича Толстого – ” Война и Мир”
Вчера мой сын по электронной записи пытался попасть на приём. Регистратура потеряла карточку и так и не нашла её. Распечатались два листика, с неверным адресом регистрации по месту жительства , вместо карточки, Время приёма у врачей прошло,правда на приём он всё-таки попал,не отказали. Пришлось проходить перерегистрацию у статиста поликлиники.время и нервы вместо отдыха после работы.Регистратура за потерю Карты так и н извинилась,это пациент виноват,что длительное время не посещал поликлинику.
Они постоянно теряют карты.А ведь там может быть вся история болезней ребёнка с рождения!Неужели в городской поликлинике не могут навести порядок?Почему заведующая это игнорирует и не предпринимает меры?
Сегодня в фильтре доктор принимает больных детишек в режиме:пациент-15 мин решение посторонних вопросов,пациент-разговор с зашедшей посторонней медсестрой,пациент-15 мин.перерыв.Итог:пришли в очереди третьи-приняли нас через 1ч.40 мин.Это безобразие кончится когда нибудь?
01.10.2018 я повела детей в детскую поликлинику на ул. Ворошилова в кабинет фильтр, где принимают больных детей. На мед.осмотр нужно было показать старшего ребенка с заложенностью носа. Вызывать врача на дом на стали, т.к не было температуры. Пришли к 12 часам, очередь была приличная. Просидели у кабинета больше часа, врач не подошел.Кабинет находится с дверью с выходом на улицу, что также возмущает, как можно вести прием заболевших детей рядом со сквозняком от регулярно открытой двери. Во втором часу к очереди подошла девушка(не мед.работник) и сказала , “что вы здесь сидите прием ведут в 12 каб”.Там еще просидели час, врач нас направил в 15 каб, где были люди записаны по талонам и большая очередь.В итоге у ребенка поднялась темп.нас приняли без очереди. Кабинет фильтр нужен, но надо более ответственно и организованно относится к своим маленьким пациентам. Если врач задерживается, как-то об этом оповещать сотрудникам поликлиники.
Лотырева Ужасный врач! Проходили комиссию в сад, поставила задержку речи психического характера, направила к психиатру.. Где все опровергли и сказали что ей самой не помешало бы поличиться..
Нам вообще сказала что не болит только у мертвых, когда искали причину частых головных болей у ребенка , в итоге пинали то к лору, лор назад по неврологам, круговорот по кругу замкнутому, сами поехали к платному врачу в Москву, назначил рентген через рот, в итоге: вывих первого шейного позвонка, вправляли в Москве. Тут врачи понятия не имеют про такие болезни
Подвывих атланта вам исправили?
Невозможно записаться ни к одному специалисту! В регистратуре один ответ: врач принимает по талонам, талоны выдаёт Москва в 12 часов ночи, в 12 часов ночи всё талоны уже розданы! Безобразие!!! Почему наших Серпуховских врачей куда-то распределяет Москва? Это вообще другое федеративное образование!
Тогда пусть выделяют отдельный день на медосмотры садовских детей!
Сделали “всё для людей”, а к врачу не попасть!
Здравствуйте а ещё в этой детской поликлинике в регистратуре нас дважды унижали говоря, что вы относитесь к деревне ВАША поликлиника в Пролетарском и идите сами ищите свою карточку, что наши карты все в порядке на вопрос а к какой стране я отношусь и что карточка лежит у них в регистратуре чья она и кто отвечает за их сохранность девушка закатила глаза и сказала “знаете я с вами общаться не намерена стаканы я с вами не переворачивала”!!!! Вот так категорично не хотят выполнять свою работу сотрудники регистратуре в этой Серпуховской детской поликлинике, но работу Вам дорогие сотрудники я не выбирала вы сами её выбрали!!!!!
Проще в Кремль дозвониться!!!!!!!
Никому дети наши в этой поликлинике не нужны, нас просто целенаправленно настраивают на поход в платные клиники. Даже к новорожденным наплевательское отношение.
Вижу отзывы не из лучших, свои жалобы писать нет смысла. Вопрос один, куда смотрит глав.врач?
Возникает мысль, что главврач процент имеет от платных клиник за нас
Ужасное отношения, врачи вообще страх потеряли, чувствуют власть и безнаказанность. Пришли на приём к хирургу, по направлению из Семашко, приняли с горем пополам. У ребёнка вырос ноготь на ноге. Назначила делать перевязку в течении недели. А потом можно провести “операцию”. И потом сказала позвонить ей лично и дала свою визитку. От этих перевозок пошло сильное восполение. Когда позвонили что б узнать по поводу приёма ответила что до середины мая нет мест. И она может провести операцию на ДОМУ.
Честно говоря немного в шоке от её предложения. Это с каких пор у нас дома операции делают. До заведующей не дозвонится.
Мне очень нравится наш педиатр Курлова С.И., очень внимательная и терпеливая!
Здравствуйте, хочу написать о Детской Поликлинике г Серпухова на ул Ворошилова
У меня заболел вчера ребенок, высокая температура 39 и рвота, вызвали вечером скорую, после визита скорой, нам поставили предварительный диагноз ротовирус и сказали вызывать на дом врача
Утром я позвонила в детскую поликлинику г Серпухова на ул. Ворошилова, вызвать на дом врача, так как температура не снижается (39) но в вызове мне отказали! Объясняя это тем, что ребенок взрослый (13лет) и может придти сам или вызывайте скорую!
На мои объяснения, что у ребенка высокая температура и он не может сам добраться, так как кружится голова, я получила ответ: Ничего страшного, вызывайте скорую!
Никогда не писала жалобы! Но тут, у меня нет слов просто! Хотелось бы чЗдравствуйте, хочу написать о Детской Поликлинике г Серпухова на ул Ворошилова
У меня заболел вчера ребенок, высокая температура 39 и рвота, вызвали вечером скорую, после визита скорой, нам поставили предварительный диагноз ротовирус и сказали вызывать на дом врача
Утром я позвонила в детскую поликлинику г Серпухова на ул. Ворошилова, вызвать на дом врача, так как температура не снижается (39) но в вызове мне отказали! Объясняя это тем, что ребенок взрослый (13лет) и может придти сам или вызывайте скорую!
На мои объяснения, что у ребенка высокая температура и он не может сам добраться, так как кружится голова, я получила ответ: Ничего страшного, вызывайте скорую!
Никогда не писала жалобы! Но тут, у меня нет слов просто! Хотелось бы, чтоб это дошло до руководства
Хотелось бы, что бы руководство обратило внимание на работу регистратуры, прямо ЦАРИЦЫ там сидят. Действительно считают себя вправе решать нужен нам врач дома или нет. Нам частенько говорят, приходите сами, хоть и с температурой дети.
Сегодня наткнулась на жуткое отношение врача-педиатра Болотовой!!!!! Я вежливо вела с ней диалог до последней капли моего терпения! Вместо того что бы мирно попытаться решить вопрос, стала повышать голос и разговаривать со мной похамски! Я пришла открыть больничный, сад закрыли на карантин! В итоге я осталась без больничного! На работе меня оштрафовали! Низкий Вам поклон! Обязательно буду звонить жаловаться Глав.врачу!!!
Звоню неделю, не могу дозвониться, идут гудки, но никто не берет трубку.
ужас ужас ужас!!!!!!!Кто это придумал????!!!!!
Разберитесь кто нибудь с бардаком , пожалуйста !????
Трудно представить , что это детская поликлиника кошмар бардак!
Ужасно стало талонов нет врачей тоже нет с ребенком медосмотр пройти не возможно в регистратуру звоню трубку не берут обнаглели работать совсем не хотят на прием совсем не попадешь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хотелось бы, что бы руководство обратило внимание на работу регистратуры, прямо ЦАРИЦЫ там сидят. Действительно считают себя вправе решать нужен нам врач дома или нет. Нам частенько говорят, приходите сами, хоть и с температурой дети. Да и трубку в регистратуре брать не торопятся. Не дозвониться. Последний раз звонила, звонила, плюнула, побежала сама, а записаться – мест уже нет.Зла не хватает. Более редко , не по любому чиху ходим.
Если ребёнок заболел , на приём не попасть без талона
В регистратуре одни хамки, некоторые врачи тоже
Ужас просто
Большинство узких специалистов- просто катастрофа
К врачам никаких вопросов нет ,все вежливо и внимательно .НО регистратура это нечто -на вопросы толком не отвечают ,разговаривают так, будто я к ним домой пришла и что-то требую. В общем поведение хамское ни какого уважения к посетителям.Минимальная оценка только из-за регистратуры.
Ужас . Час звоню трубки никто не берет, да ещё и скидывают . Беспредел какой-то
Выражаю огромную благодарность Маликовой Марине Николаевне за успешно проведенное лечение моего сына, за профессиональный подход к работе, внимание и заботу, оказанные моему ребенку. Спасибо за проявленное терпение и индивидуальный подход.
Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам.
С уважением,
Гаврилюк Т.Н. 30.01.2018г
Мне наш врач очень нравится.
Постоянно у них бардак,в день здорового ребенка принимают больных деток,в четверг,как не придёшь со здоровым маленьким ребенком,вечно цепляешь букет разных болезней. Хоть бы сделали день для здоровых дитей,и принимали здоровых деток,а не больных с разным набором болячек,кто с ротовирусной инфекцией,и.т.д. Постоянно хомят,Никакой дизенфекции,а меры никто не хочет принимать. А лекарства вечно дорогие,и маски не спасают.Одни расстройства с этой поликленикой,а врачам всераано!!!!
Телефоны не берут, запись переносится, не звонят не предупреждают. У всех работа,отпрашиваешься, идешь с ребенком, в итоге врач перенесла прием на другое время. Буду жаловаться!!!!!!!!!
Талонов никогда нет!!!В очереди ругань, все правы и кто записан и кому этот счастливый талон не достался.ПОЗОРИЩЕ!!!
Ужасно. В течение часа не могу дозвониться.(13 ноября 2017 г. Когда- нибудь там будет порядок .
Ужасно.В течение часа не могу дозваниться. (09.02.2018 г).Беспредел какой-то.
Сегодня 20 октября 2017 года была с дочкой на приеме у отоларинголога Артемьева В.Е. Возмущены безразличием и невоспитанностью врача. Мало того, что лечение назначено низкопрофессиональное (воспаление лимфоузлов лечить полосканием ромашкой), так еще и возмущает панибратское отношение врача. Весь разговор проходил в обращении на ты, хотя мне уже далеко не двадцать лет. Обидно, что у оставшихся врачей отсутствует элементарная этика. Кто лечит наших детей? И ведь они за такое лечение получают зарплату. Это не бесплатная медицина, как принято говорить. У нас у всех есть страховые полисы, каждый прием оплачивается. Страшно попадать к таким горе-врачам!
Подскажите куда можно пожаловаться на этот бардак в поликлинике, регистратуре?
Читаю отзывы типа “здесь тупые работают и деньги просто так получают” и у меня волосы дыбом встают! На самом деле в поликлиниках острый дефицит кадров. Пооткрывалось огромное количество платных медцентров, многие толковые специалисты перешли работать в них. Что поделаешь, в такой стране мы живём… Те кто остались, работают за копейки, и слушают бесконечные жалобы и претензии в свой адрес. ЛЮДИ! Оставайтесь людьми! Вы чего добиваетесь, чтобы и остальные поразбежались? Ужасная поликлиника? – найдите лучше!
Наш участковый педиатр Курлова Светлана Ивановна. Очень ею довольны. Компетентный врач, любит детей и уважительно относится к родителям. Несмотря на то что работать приходится за двоих (на нашем участке нет мед сестры) всегда очень внимательно ведёт приём и отвечает на все вопросы. Это тот редкий случай, когда человек работает по призванию. Спасибо Вам, Светлана Ивановна.
Выражаю искренние слова благодарности за высокий профессионализм врачу кардиологу Черной Александре Сергеевне. Спасибо огромное! Успехов в вашем очень благородном труде!
Невозможно записаться к офтальмологу в регистратуре отвечают что были выложены талоны 09.32.но талонов не было на руках распечатан с крин шот,нужна была справка в школу чтобы ребенок сидел на первой парте у ребенка прогрессирующая близорукость и это наш полюс ,зачем вообще он нужен!Буду жаловаться выше стоящие инстанции!!!
Телефоны не берут, приходишь туда хомят.в офтальмологическом кабинете никакого оборудования. Только стекла и табличка советских времен.
Доброго времене суток! 6 апреля жена пошла с дочкой на прививку, “врач Червонная” и за одно взять талон на питание. Но не тут то было талона нашего нет, ну спокойно говорит Червонная идите в пунк выдочи берите справку что вы не получали идете ко мне я вам делаю дубликат опять идете туда и забераете. А проблема состоит в чем? Если у данного врача как то пропал талончик то почему мы должны бегать ездить брать. Это что за хамское отношение мы про…бали а вы по бегайте. Де ло даже не в талончике бох с ним а в холатном отношении персонала к детям и их родителям
Очень напрягает ситуация с салонами,их никогда нет в эл.записи,но по факту и люли не приходят на приём с этими талонами,спрашивается “где они тогда”, вообще зря придумали эту запись электронную ,толку от неё нет.Врачей вообще нет,невролога не осталось ни одного,как вообще быть, не все могут платного посещать.
Ужасная поликлиника! В регистратуре хамят! ужас просто какой-то! Тупые какие-то сидят ничего не делаю и за это получают деньги! особенно ужасное отношение к иностранцам!
Звоню в поликлинику с 07:30 и так до сих не дозвонилась, там постоянно занято. К ребенка температура 38.5 и врача на дом вызвать не возможно,отвратительное обслуживание.
Реформа медицины в действии! Утро 3 января 2017 года, у ребенка (8 лет) температура, кашель и т.д и тп. Звоню в дет поликлинику в Ив двориках, ул. Новая, отвечает квалифицированный специалист – сторож, врачей нет и не будет. Звоню в центральную дет. поликлинику, вежливо отвечают: приятной болезни, мы ваш мрк. не обслуживаем, звоните в свою поликлинику, я говорю так там нет никого, ну тогда, скорую вызывайте. Мля, спасибо за качественную и своевременную помощь больным детям, твари!
А что, врачи не люди?! у них не может быть выходных, праздников? Во всей стране это официальные праздничные дни, работают только круглосуточные службы: в вашем районе есть детская больница куда и можно обратиться в выходной день за помощью.
надеюсь, что Вам не придется когда-нибудь убедиться в обратном…
Добрый день.Здесь ваши отзовы читать никто не будет!!!!Лучше обращайтесь на сайт Добродел.ру!!!Или по тел.8800-550-50-30!!!Очень помогает!!!!
недавно переехали в этот город, пришли прикрепиться к поликлинике – столько вопросов назадавали в каб.28 – а вы надолго сюда жить, а вы квартиру не собираетесь покупать здесь? (я уж подумала – не попала ли я в агентство недвижимости, вероятно подзарабатывают на доп.услугах) потом выяснилось что у нас полис не такой страх.компании( хотя мы уже 4год с этим полисом везде проходили) нужно поставить на наш полис печать компании, которая обслуживает москов.обл…. полнейшие бредни – в каждой поликлинике сидят свои царьки – и придумывают свои правила – единого закона нет для всех, что из этого следут- какой през.страны – такая и страна
В детской поликлинике по Ворошилова 132 всегда творится такой бордак! Мы тоже к кардиологу записаться уже две недели не можем. Люди! То, что вы пишете здесь, никто кроме нас самих же не читает! Пишите в Москву, министру здравоохранения, на Kremlin.RU, в Добродел, ну и.т.д! Пишите везде, жалуйтесь, возмущайтесь, сколько уже можно издеваться над нашими детьми и над нами! То что я действуют этого мало, чем больше будет жалоб, тем быстрее здесь наведут порядок!!!
ЛОЛ им похрен, щяз бы на нас тратить бюджет.
Ахахха
Невозможно записаться к окулисту, из листа ожидания выкидывают. Сейчас у дочери сломались очки, пошли без записи. Я все обьяснила врачу и что записаться невозможно и что зрение -4.5. Она предложила придти на Советскую в оптику, где она подрабатывает( я так поняла) узнав что оправу брали именно там. Когда я сказала что оправу буду брать в другом месте,мне было предложено записываться самим и не важно что ребенок совсем плохо видит без очков. Скоро придется ходить только к платным окулистам,т.к. бюджетным совсем все равно на наших детей.
Сегодня приехала с двумя детками двух лет и двух месяцев на прием к окулисту.Талончик нам дали в другой поликлинике,н о врач не стала даже смотреть,потому что мы в компьютере не записаны,по живой очереди тоже не приняла.Сидят высокомерные особы,как будто я подояние у них прошу.Всю медкомиссию в детский сад старшему ребенку проходили платно.Талончиков никогда нет.Из листа ожидания выбрасывает.Хотя по факту талоны у них есть всегда.Сегодня напишу жалобу в министерство здравоохранения,пусть там разбираются.Сколько можно спотыкать об бардак и хамство в детских поликлиниках.
Хотели записаться к хирургу,на сайте нет свободного времени. Поехала с сыном на прямую,там узнала что талонов куча…..почему онлайн их нет,ведь луди ждут и не асе могут из района просто так ,автобусами…….прокататься чтоб записаться на прямую. Прорвалась к врачу на прямую. У сына наросло дикое мясо,он взрослый и стрежот ногти сам,при очередном подстригании уголок ноготя обламился. Пошло нагноение, терапевт сказала парить , нагноение победили,но образовалось дикое мясо. Зайдя в кабинет мы наткнулись на молоденькую девушка,та окинув взглядом палец,не встая с места……. сын сидел в метре на кушетке,начала втирать что и как стричь и какие ванночки делать. Перебиваю ее и объясняю что мы их почти 3 недели делали и терапев уже послал на радикальные меры……меня проигнарировали. Не дав направление,а скащала на словах здать анализ на наличие грибка в кож.вен диспансере. Там врач была удивлена…..не поленилась посмотреть палец, написала на анализ. Я хочу знать для чего сидит там этот-хирург каторый брезгует даже смотреть на заболевания и помоему упадет в обморок при види крови…… завтра иду на прием с результатами отсутствия грибка. Если опять скажит парить,мазать начну в прямом смысле орать……ребенок почти месяц мучиется. Ноготь либо снимать надо,либо скобы ставить…что то делать с диким мясом то,а она лиш в бужаках там сидит копашитсч…жесть до чего медецина дошла.
Нам вообще до смеха……. Хирург дал направление сделать узи мягких тканей… ” Возможна КИСТА” …. Сказали придти в четверг на запись к 7:30… Один раз в неделю (запись)!!!!!!!!! Прошла почти неделя, я пришла в регистратуру к 7:29 мне сказали: ” ждите “!!! (никого не было в коридоре ) … Потом назвали номер по очереди 145 на УЗи.. 145???????????? нормально?????????? Когда подозрение на Кисту ,,, Которую надо срочно будет удалять … Т.е. делать операцию!!!!!! Мне сказали, а что Вы хотели У НАС ТУТ МЕСЯЦАМИ ЖДУТ!!!!!!!!!!!!!!!! Но самый интересный факт в том , что я съездила в платный центр и там , тот же врач сделал нам УЗи через пару дней!!!!!!!! вот ЭТО СТРАНА!!!!! Вот ЭТО МЕДИЦИНА ….. Куда Мы катимся , А потом дети , это наше ВСЁ…. Рожайте больше!!!!!!! Прошу обратить внимание выше стоящие органы …. На Ужасное состояние Мед. Структуры…. в городе Серпухове….. Спасибо за внимание!!!!!!!