| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Городская клиническая больница имени С.П. Боткина Департамента здравоохранения города Москвы". Филиал № 1 Офтальмологическая клиническая больница |
| Сокращенное наименование: | ГБУЗ "Городская клиническая больница имени С.П. Боткина ДЗМ". Филиал № 1 Офтальмологическая клиническая больница |
| Округ: | ЦАО |
| Район: | Тверской |
| Вид: | Больницы, Клинические |
Запись к врачу
Платные услуги в Москве
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
| Официальный сайт: | http://botkinmoscow.ru |
| E-mail: | botkin_hospital_info@zdrav.mos.ru |
| Телефон: | +7 (495) 699-79-70 (регистратура) +7 (495) 699-10-75 (приемное отделение) +7 (495) 699-61-28 (неотложная помощь) +7 (499) 490-03-03 (справочная) +7 (495) 699-83-89 (кабинет глазного протезирования) |
| Руководитель (главный врач): | Аржиматова Гульжияна Шевкетовна |
| Адрес: | Москва, 2-й Боткинский проезд, 5 |
| Основное отделение: | |
| Метро: | Маяковская (539 м), Пушкинская (685 м), Тверская (746 м), Чеховская (1042 м) |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 |
| Информация: |
Врачи конечно оставляют желать лучшего, а вот, что касается условий, то всё вполне достойно: чистая палата, нормальная постель и хорошее питание гарантированы, и на том, спасибо.
Золотова Наталия геннадьевна ,была на исселедование оптической когерентный томографии в 505 кабинете,1-03-2019,ужасные хамки там работают,сегодня столько нового о себе узнала от Ушаковой А.А. Она решила сегодня рабочий день начать с хамства пациентам ,ну,а тут я без спроса зашла в кабинет,что тут началось,она орала,визжала,оскорбляла меня,но нас так просто не возьмёшь мы и ответить можем,а таким хамкам в медицине делать нечего .Гнать их поганой метлой!!!
Хочу выразить большую благодарность врачу Ветровой А.А.Я меняла хрусталики на обоих глазах. Врач очень квалифицированная, доброжелательная. Операции были тщательно подготовлены и прошли удачно. Доктор Ветрова А.А. своими действиями позволила мне, 83-летней , снова смотреть на мир.
Всю боль людскую написавшую Вам руководителям и врачам высшей категории, да придет в Ваши дома. Вы думаете что Вы бесмертные, ошибаетесь: следующая остановка Кладбище !
Оценка отрицательная. Врачи лицемерят. Сначала назначают одну дату госпитализации, потом переносят на другую. Конкретно, В отделении Самойленко А. И. В отделении неотложной помощи просидела в очереди с отслоением сетчатки с разрывом 4 часа. Отправили домой, сказали, чтобы пришла завтра. После прошла неделя, а я все ещё хожу к ним, добиваюсь госпитализации. Одни обещания. Вот так относятся врачи к больным. А глаз полностью не видит. Чем это может кончиться?!
Работает ли больница 9.03.2028?
Кому -нибудь удалось дождаться госпитализации после сдачи всех анализов и документов?! А дозвониться по телефону 8(495)699 58 77?! Что за бездушные нелюди тут работают!
У мамы один глаз совсем не видит (так же тут ждали очередь на госпитализацию), а на другом гдазу глаукома и разрыв сетчатки. зрение ухудшается с каждым днем 12.02.2018 ей стало хуже. зрение ухудшается с каждым днем. По скорой нас доставили в чудо-больницу. Откуда маму благополучно выпроводили, сказав, что действительно все плохо, но надо подождать еще. Сколько ждать? Пока второй глаз ослепнет!!! Не дай Бог!!! Я эту врачиху засужу так, что больше работать не сможет по профессии вообще и брать взятки заодно.
у вас хоть платное отделение есть?
отвечайте. Гады. подозрение на глаукому. дали к вам направление.Звоню сутками-свободно. но вызываемый абонент не МОЖЕт ответить.Помер, что ли?
записался на 16.01.2018 (за 2 месяца до).
26.12.2017 мне позвонили и сказали, что врач уходит в отпуск и предложили 26.01.2018.
Я было начал спрашивать возможность пораньше прийти на приём, так как вероятность вернуть зрение (1 глаз не видит вообще) с каждым днём стремительно падает и в ответ получил “Могу записать на март”.
Когда я попытался рассказать, что зрение не возвращается 4 месяца после госпитализации и мне дорог каждый день получил ответ “Да мне всё равно, мне сказали – я позвонила”.
На что я попытался ей объяснить, что она работает в больнице, куда обращаются люди с проблемами со здоровьем и что нельзя так разговаривать в итоге след фраза : “я не работаю с людьми, мне сказали я позвонила”.
Сотрудник больницы вёл со мной разговор, как будто я 10 ти летний ребенок или чем то ему обязан…непозволительным тоном, обращаясь исключительно по фамилии и прямо говорила, что ей наплевать на мои проблемы со здоровьем, ничего она объяснять не будет и ей вообще наплевать…
Мразь.
В итоге я взорвался и начал скандалить со слов “А какого х*я Вы позволяете себе разговаривать со мной в таком тоне?” Эта свинья завизжала в ответ и у меня сел телефон….
После я поехал в регистрацию, описал ситуацию и попросил проверить на какое же время я записан. Выяснилось, что нет меня в базе и я не записан вообще.
Дали телефон, сказали найти направление (не было при себе) с фамилией врача и позвонить. Вот я и звоню уже более 3 недель периодически. Иногда в процессе рутинной работы слушаю гудки часами. Так и не дозвонился.
На сайте министерства здравоохранения можно оставить обращение, это займет 5-10 минут…не ленитесь , бездействием ничего не добьёшься
Что касается меня, я созрел писать обращения в министерство и в роспотребнадзор. посмотрим что получится
отвечайте. Гады. подозрение на глаукому. дали к вам направление.Звоню сутками-свободно. но вызываемый абонент не МОЖЕт ответить.Помер, что ли?
Сердечно благодарю доктора Ширшову Елену Васильевну за проведенную мне операцию и лечение катаракты глаза 17.01.2018г. Искреннее спасибо за доброту и душевное отношение.
С уважением, Ожегина М.В.
Дозвонилась в регистратуру с первого раза, ответили грамотно и подробно!
Расскажите как Вам это удалось?
Врешь
ПИСАЛА ЕЩЕ ОДИН ОТЗЫВ
Улыбки не будет! Ждём 4 месяца госпитализации! Один раз дозвонились в справочную,ответила “цепная собака”,которую хотелось просто послать. В итоге после звонка прошло ещё 2 месяца ожиданий. Регистратура вообще трубку не берет,до справочной дозвониться невозможно. Аржиматовой жаловаться бесполезно. Найдем средства и сделаем операцию платно(халязион),с ним даже госпитализировать не надо. Человек мучается,а помощи ноль. Я так просто это не оставлю,буду жаловаться во многие инстанции! Пусть проверят их работу! А пациентам желаю удачи и терпения! Всех земных благ Вам!
Звонила с улыбкой и терпением с восьми часов утра до восьми часов вечера постоянно гудки занято
Радостное настроение на жизнь есть а вот на работу сотрудников прославленной клиники нет слов ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ
РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!!!!!!!
Дозвонилась, хоть и не с первого раза, ответили корректно, информационно. Спасибо! Чуточку терпения, улыбки сердца и всё получится. Всем радостного настроя на жизнь, а радость – она, как говорят, есть особая мудрость:)
Телефоны ни регистратуры ни справочной не отвечают. Нет записи на сайте больницы через интернет.
Звоню с самого утра. Трубку никто не берет. ЭтО что за регистратура такая и справочная,что не могут ответить .
Уважаемые руководители! вы читаете отзывы людей ? что за свинское отношение? разберитесь с сотрудниками справочной и регистратуры . дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дорогие друзья!
У меня такие же проблемы как и у всех – звоню уже третий день, чтобы узнать вышла врач из отпуска или 2-й месяц гуляет, никто не берет трубку.
Может нам собраться и написать обо всем МИНИСТРУ здравоохранения, не поможет, в приемную президента.
Если Главный врач клиники не может или не хочет разобраться со своими подчиненными.
Выставить оценку в 1-у звезду рука не поднимается!!!
С 22.06.2017. как сдали документы ( анализы) сказали что ждать госпитализации 10-15 дней. Сегодня 19.07.2017.пытались дозвониться с 13.часов по указанному т.8(495)699-10-75 но всё напрасно. Либо занято,либо не берут трубку,хотя дают 2 дня и 2 часа на то чтобы узнать по вопросу госпитализации.
по телефонам регистратуры и справочной в течении 4 часов (на до звоне с разных телефонов) не берут трубки.
Это ХАМСКОЕ отношение к людям.
То же самое: регистратура не отвечает, справочная занята намертво. Поеду, посмотрю, что в реале делается. Дали в
районной поликлинике талон на консультацию…
безобразно.справочная все время занята,а регистратура вообще не отвечает.
Звонил несколько часов или занято или ни кто не снимает трубку безобразие
Регистратура больнички на уровне XlX века.Для записи на прием имейте 1-1,5 часа не нужнго Вам времени.
Моей маме Ракич Наталии Анатольевне должны были в феврале сделать операцию. Замена хрусталика. все анализы в январе уже сдали и передали в больницу, сказали ждите звонка… почти апрель -звонка нет, дозвониться нереально!!
Жуть настоящая а не больница. Если есть рядом живущие родня, которые в состоянии принести чего – нибудь съедобного, то ещё нормально, а если нет таких, то с голоду помрёшь!
Большая благодарность Бирюрову Дмитрию Вячеславовичу за высокий профессионализм, за золотые руки, за доброту и внимание
олег евгеньевич помогите дозвониться по тел .8-495-699-10-75….
Телефоны ни регистратуры ни справочной не отвечают. Нет записи на сайте больницы через интернет. Ужосс.
Добрый день!
Большое спасибо Олегу Евгеньевичу Ильюхину за безупречную организацию работы офтальмологического отделения, за его высокий профессионализм и его улыбчивую душу.
Пенсионерка Мискарьян Маринэ Ара 80 лет
Дополнение к предыдущему отзыву о докторе Гостевой – Почему -то в отзыве пропала фраза доктора Гостевой – <>
Сегодня с мужем посетили кабинет неотложной помощи офтальмологического стационара.Сотрудник регистратуры оперативно заполнила карту пациента. Прием вела доктор Гостева Н.Н. Приносим благодарность за вежливый прием с подробным, профессиональным ответом на заданные нами вопросы по болезни мужа. На заданный нами вопрос о перспективе сохранения зрения, доктор с улыбкой ответила : <> Побольше бы таких докторов с положительным зарядом и человеческим отношением к страждущему !!!
Звоню целый день. Ответа нет.
http://www.mosgorzdrav.ru/okb
E-mail: info@rd32.mosgorzdrav.ru
gkbb@zdrav.mos.ru
Все ссылки неработающие.
У меня грипп. Назначен на прием 12.12.16. Хочу отменить прием.
Начал названивать 9.12.16. (495) 699-79-70 (регистратура). Никаких реакций. Что делать???????
29/09/2016 Были в неотложной помощи.
Врач Носова.Таких врачей нельзя допускать к пациентам.Напишем жалобу.
Лежала в клинике по направлению в связи с внезапным ухудшением зрения. Впечатления ужасные. Лечащим врачом был назначен зав. отделением. По факту занимался мной аспирант из Осетии. Зав. отд. увидела на 3-й день, когда сама пришла к нему в кабинет. Но ничего не изменилось. Так с аспирантом и общалась. Через неделю выкинули (другого слова не подберу), пообещав, что зрение может и не восстановиться и не дав никаких рекомендаций. Зачем клали? Лучше бы отказали совсем, легла бы в другое место.
Разговаривают ужасно со всеми без исключения; Бесконечно жалко бабушек, которые ложатся на операцию и при этом НИКТО не хочет ответить им НИ НА ОДИН ВОПРОС.
почему не берут трубку безобразие буду жаловатся выше,
С 18.08.2016. как сдали документы ( анализы) сказали что ждать госпитализации 10-15 дней. Сегодня 07.09.2016.пытались дозвониться с 13.часов по указанному т.8(495)699-10-75 но всё напрасно. Либо занято,либо не берут трубку,хотя дают 2 дня и 2 часа на то чтобы узнать по вопросу госпитализации.Это ХАМСКОЕ отношение к людям идущим на операцию по КВОТЕ…
С 02.09.2016. как сдали документы ( анализы) сказали что ждать госпитализации 10-15 дней. Сегодня 21.09.2016.пытались дозвониться с 13.часов по указанному т.8(495)699-10-75,8(495)699-07-01,8(495)699-58-77 но всё напрасно. Либо занято,либо не берут трубку,хотя дают 2 дня и 2 часа на то чтобы узнать по вопросу госпитализации.Это ХАМСКОЕ отношение к людям идущим на операцию по КВОТЕ…
с 1 декабря жду вызов(обещано через 2,5 месяца)…Документы и анализы сданы.–=Что дальше?тел. 8495-10-75 или занят или не отвечает…звоню по средам и четвергам с 13 до 15…
Трубку не берут, потому, что им грубо говоря насрать на вас! Жалобу подадим Аржиматовой Гульжияне Шевкетовне. За это надо привлекать.
Звоню в регистратуру с 8.00 никто не берёт трубку , при этом график работы с 8-00 до 20-00 и как после этого оставить хороший отзыв.
Ужасно общаются что в справочной,что в регистратуре…
Да уж. В регистратуре там работают отъявленные хам!