| Полное наименование: | Главное управление Пенсионного фонда России № 5 города Москва и Московской области |
| Сокращенное наименование: | ГУ ПФР № 5 города Москва и Московской области |
| Город: | Химки |
| Официальный сайт: | https://pfr.gov.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 793-11-55 (для записи на прием) +7 (495) 575-87-03 (запись на прием и консультации) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Московская область, Химки, улица Панфилова, 7 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
Прием страхователей понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
Пытаюсь третий день попасть в ПФР и выяснить кому передали полномочия по обеспечению пенсионеров средствами реабилитации. Ждала 56 минут 57 секунд пока соединят с оператором. Наконец-то соединили, вежливая женщина начала разбираться и через минуту звонок обрывается. До конца рабочего дня фонда осталось 20 минут. дозвонилась еще раз, соединили с медико-социальной экспертизой и девушка мило ответила, что уже конец рабочего дня и ждать бесполезно. Приходите завтра. Либо пенсионер получит калоприемник и сможет кушать или не есть и лежать в говне! Кто за это ответит??? Видимо придется писать жалобу президенту. С уважением пенсионерка- инвалид Елисеева В.М.
Уважаемые сотрудники,
Я живу в Америке и каждый год я должна присылать справку о том, что я еще жива. В этом году я послала заверенную у нотариуса справку специальным курьером еще в октябре, но она застряла где-то на таможне. Я не уверена, что она вообще дойдет до вас. Есть ли еще какой-нибудь способ доказать, что я жива, не обращаясь к услугам почты?
Заранее благодврю за ответ.
Подскажите пожалуйста, если ребенок инвалид 1группы получает пенсию и его мама тоже получает по уходу за ребенком.
При оформлении самозанятости, снимут льготы?
БЛАГОДАРНОСТЬ! От всего сердца хочу поблагодарить Главного специалиста отдела Ковач Ольгу Александровну за консультацию и помощь! Профессионал, отзывчива, интеллигентна, приятная в общении, до последнего вопроса была внимательна и доброжелательна. Большой Души Человек, что во все времена бесценно! С уважением, Нонна Владимировна Головко. 14.07.2022 г.
Подал заявление через госуслуги отказ пришёл как разобраться, кто виноват?
Здравствуйте у меня трое детей, и мы маткапитал получили за третьего ребенка. Мы можем теперь получить за второго? Спасибо
Обратилась 14.06.2022 в гу пфр 5 за недополученной пенсией за 2 мес. Работник по имени Альвина, фамилию назвать отказалась, ввела меня в заблуждение, предоставив неверную информацию, ожидание в очереди составило 1 час 50 минут
У меня есть электронная почта, и я умею ей пользоваться. Хотела по ней послать свой вопрос, но оказалось, что она у ПФР “отсутствует”! Кому она помешала? “Личный кабинет” я создать не могу и аккаунт тоже – из-за отсутствия мобильного телефона. Значит, мне, пенсионеру и инвалиду, надо раскошелиться и купить мобильный, заплатить за время пользования, только чтобы что-то узнать в ПФР?
#### Друзья, нужен Совет? Я обратилась в ПФР. М.О. г. Долгопрудный ГУ-ГУ № 5. Сделать пересчет трудового стажа на основание определения кассационного суда Зачислить журналистский стаж три года. Написала заявление в 2 -х эк. Поставила дату 19.10 . 2020г. Приложила определение суда.
В этот день меня не приняли, только по очереди через сайт http://www.pfrf.ru или по т. 84954080636 . Звоню, записали на 05. 11.2020. на 14-00 ч. Неужели очередь в 15 дней? Захожу на сайт, да хоть завтра примут . Записалась на 21.10. 20г. , не приняли. Записалась на 29.10.20, на 11-00, не приняли, уточняю. А записана ли Я на 05.11.20 г на 14-00 ч. ??? Охранник .- “Нет”-. Требую записать на бумаги, через оператора.
В фае ПФР на 6 кв. м, толпится с десяток человек. В зале 4 сотрудника и 1 посетитель. Охранник вручает мне на согнутым листе в 4 раза , талон; на 05.11.20 г на 17 -00 ч. Дома рассматриваю обратную сторону листа , стоит 15 т.р. Может я что то неправильно поняла??? Или это намёк на взятку???
И ЭТО писал журналист? ФАЕ – это что? Ну и ну! Если у нас журналисты такие грамотные, то куда уже бечь?
В сентябре 2019 исполнилось 55. В октябре отвезла предварительно документы. Сотрудник Катя сказала, что всё хорошо. Проблем не будет.17 февраля 2020 года по записи приехала сдавать все документы. Целый час сотрудник перебирала мои 5 бумажек. В результате сказал, что Катя почему то не сделала запрос на Энергомаш и придется подождать, пока не придёт информация. Хотя справки о периоде работы и зарплате за все отработанные годы я взяла заблаговременно и всё предоставила. Видимо не верят. Вообщем обещала, что в конце марта всё образуется. При этом неоднократно интересовалась, не пойду ли я жаловаться. Но в конце марта я получила письмо, в котором меня проинформировали, что подождать надо ещё немного, но не позднее 5 мая. Сегодня 12 мая, а воз и ныне там. Хотелось бы понять, что делать дальше то. Звонить бессмысленно, ехать пока нельзя. Прошу сообщите на мою почту GlissadaG@mail.ru.куда мне дальше обращаться, а то и действительно очень хочется куда нибудь пожаловаться. Спасибо. Если, конечно, это кто нибудь читает.
С октября 2019 года оформляю пенсию и на дворе март, все дела стоят на одном месте. Сказали звонить и узнавать, но все телефоны молчат. Сидела по талону в очереди 4 часа, так и не попала на прием. 1 клиента принимают час. Первый раз пришла в пенсионный сдавать свои документы , когда мне было 55лет, 2 мес. и ни кто не сказал, что я могу оформить карту предпенсионера для проезда. В феврале попала к ним и узнав об этом от женщины сидевшей в соседнем окне, спросила , но мне сказали, что я уже не попадаю под эту категорию, потому что возраст мой 55лет6мес. и я уже не являюсь предпенсионером и не являюсь еще пенсионером, так как мне еще не назначена пенсия. Такое ощущение, что дожили вы до пенсии, но не дождетесь ее все равно. Четвертый день звоню и ни как не дозвонюсь, вызов идет, но никто не отвечает. Ездить в пенсионный фонд так часто я не могу, с работы не отпускают. Копейки и не получишь!!!
Благодарность, Комаровой С.Б. , сотрудник проявил действительно участие и доброту души, на фоне всего о чем описано ниже.
Пошла оформить пенсию, а мне говорят, что рано еще, я сказала, что уже пора и давайте. А они не дают. Я взяла воду в стакане и преснула ее прямо ей в харю.
Лариса Вы были на эмоциях,я Вас понимаю!Но вылить воду в ХАРЮ нужно не шестерке за стойкой,а ее начальнику с наказом плескать до министерства и выше.Но и в этом случае мало что изменится.Рыба гниет с головы!!!!
У них есть неписанное правило не платить!!!!! Моя знакомая работала в ПФР,ЕСЛИ Б ВЫ ЗНАЛИ ЧТО ОНИ ТВОРЯТ!!!! Люди обращайтесь в суд!!!!!!!! На самом деле они все знают и понимают, что их действия незаконны!!!!!!!
Вылить воду в человека который ни чего не решает это крайне необдуманно , грубо и тупо. Елена
Вчера обратилась по поводу начисления льготной пенсии по выслуге лет ( мед работник).
Читаю отзывы и думаю, что люди были в другом отделении ПФ, не на Панфилова в Химках.
Такого душевного, по человечески теплого, отношения я давно не видела в подобных учреждениях.
Я была поздно, не успевала с работы, меня все равно приняли, задержались после рабочего дня, очень четко и профессионально, спокойно все рассказали, все дальнейшие шаги взяли на себя. Вышла из отделения в прекрасном настроении с благодарностью к таким людям! Всем огромное спасибо ( отдел начисления пенсий)! Оценка 10
Вам повезло практически всегда отвечают грубо ,как будто я попрошайка,по телефону как от навязчивой мухи отмахиваются,с 27.04,2020 не могу добиться ,так что вам ооочень повезло ,очень грубые все буквально ,обманывают ,документы не смотрят ,запрос не отправили и врут что нет ответа а мне по запросу говорят 2 месяца как отослали ,ужас а не отделение ПФР,где должны вежливо и адекватно обращаться с пожилыми
Светлана, да, подтверждаю. Побывала в такой же ситуации. Обманывают, говорят, что все оформлено, а по факту ничего не сделано.
Я Герасимова Тамара Яковлевна пенсионерка. Горе заставило меня обратится в пенсионный фонд для оформления пособия на погребения.Долго не была в пенсионном фонде. Такого бардака я не видела нигде.Чтобы попасть на прием к сотруднику пришлось потратить 3 с половиной часа.Для пожилого и больного человека такое ожидание в душном помещении просто издевательство.Когда будет прекращено издевательство над пожилыми людьми.Когда наведут порядок с сотрудниками пенсионного фонда? Чтобы сотрудники пенсионного фонда были добрее к клиентам не хамили и уважали пожилых людей.
Я Герасимова Тамара Яковлевна пенсионерка. Горе заставило меня обратится в пенсионный фонд для оформления пособия на погребения.Долго не была в пенсионном фонде. Такого бардака я не видела нигде.Чтобы попасть на прием к сотруднику пришлось потратить 3 с половиной часа.Для пожилого и больного человека такое ожидание в душном помещении просто издевательство.Когда будет прекращено издевательство над пожилыми людьми.
Добрый день, уважаемые коллеги! Дозвониться до Химкинского ПФР 5 по г.Москве и МО невозможно, поэтому я обращаюсь к Вам с просьбой предоставить мне расчёт моей пенсии, которая составила 8613,74 на электронный адрес shrayber1963@mail.ru
Первый вопрос, включены ли в расчёт мой 6 летний стаж в г. Душанбе на заводе Таджиктекстильмаш? Второй вопрос, если Вами отправлен запрос на соответствие печатей в трудовой книжке: завод и производственное объединение Таджиктекстильмаш, то при получении ответа вы сами подадите на перерасчет пенсии или вы поставите меня в известность и мне самой надо будет потдавать на перерасчет пенсии? Жду документа , из чего мне была начислена пенсияг 8 613,74 (минимальная пенсия по МО составляет 9500), С уважением Шрайбер Лариса Леонидовна
Уважаемое руководство , обращаюсь к вам с просьбой, проследить начисление первой пенсии в срок в октябре 2018 года.Сегодня уже 20 октября, пенсия ещё не начислена. Надеюсь, что до конца октября деньги поступят на счёт. Заранее благодарю.
Добрый день, 10 сентября в 10 часов подавала документы на оформление пенсии в ПФР 5 г. Химки в 7 окошко Усковой Светлане Викторовне, столкнулась с негативным отношением к себе и к своим сотрудникам на 4 этаже, где нам делали предварительно в июне копии документов, по её словам плохо сканирования документы,хотя в том отделе замечательно и добро желательно нас приняли (я была с дочкой, которая работая в прокуратуре, была удивлена такому отношению к клиенту). Затем сотрудник заметила неточности в печатях записи трудовой завод Таджиктекстильмаш и производственное объединение Таджиктекстильмаш, название не менялось. Почему то я должна не получать пенсию три месяца, пока не придёт ответ, на что я не согласилась и пенсия должна быть начислено в срок. После мне обещали сделать запрос, но пенсию начать платить в срок. Зато про накопительную часть пенсии как то забыли и не заметили, пока я не сказала.Помогите разобраться с сложившейся ситуацией, чтобы пенсия была назначена в срок. С уважением,
Кошмар! Никто не поднимает трубку…..никто ничего не знает, работу свою не выполняют, полный беспредел….и главное не к кому обратиться, все одинаковы ))))) как близнецы-братья….постоянно приходиться отпрашиваться с работы и ездить туда…..Неужели от ПФР никто не читает наши отзывы…..
Ирина Ивановна18.02.2020г.Вот телефоны, по которым я пытаюсь дозвониться :8 495 987 09 19, 987 09 20, 575 87 03,575793 11 55 455 6476 – ни один не отвечает , звоню в течении 2-х дней и как поступать далее НЕ ЗНАЮ. И это в Москве- столице нашей Родины. Полный беспредел!!!!!
Дозвониться до специалистов невозможно. Сайтов много, старая информация с них не удаляется. Сайты никто не чистит, забиты ненужной информацией, рекламой и назойливыми предложениями. одно слово БАРДАК!
Кошмар! Дозвониться невозможно! Материнский капитал получила только через 2 с лишним месяца после подачи заявления! Когда по телефону пыталась уточнить интересующий меня вопрос, меня постоянно перенаправляли, а потом просто сбросили трубку!
О работе ПФ в г. Химки. Просто нет слов, одни бездельники. Пенсия до сих пор не начислена, хотя прошло четыре месяца с первого посещения этой конторы. Трубки никто не берет, дозвониться не возможно от слова совсем.
Ужасное отношение к людям. Никто не разбирается в своей работе, гоняют из кабинета в кабинет и ничего не могут сказать.
Почему не отвечают на телефонные звонки!
Я написала жалобу в администрацию президента. Предлагаю всем туда писать. Может оттуда помогут!
Спасибо. Последую Вашему примеру
Почему у меня сняли с пенсии индексированные деньги ,я проживаю в М.О. г. Королев мкр. Первомайский , ул. Заводская д, 9 кв.8 В нашем пенсион.фонде отвечают что в вашем фонде был сбой компьютера . У меня было зарег. И П в Москве ,когда я переехала в Королев И П закрыла и сейчас являюсь пенсионером не работающим с 17 03 2017 г. Хочу выяснить на каком основании происходят снятие пенсионных средств , если это происходит по вине вашего фонда ,то ваши сотрудники тоже должны отвечать за сбои компьютеров ,за халатное отношение к работе т. 8 917 592 33 32 Морозова Светлана Викторовна Прошу Вас разобраться с этой ситуацией и ответить письменно по вышеуказ. адресу.
Господа, берите трубку!
Сейчас сентябрь 2021 года, но трубку в ПФР как никто не брал, так и не берет. Там два положения-занято и никого нет.
Я на пенсии с1 апреля должна быть прибавка к пенсии, но я ее не получила. Объясните кому положена надбавка.
дозвониться не возможно.
на моё требование к руководителю ГУ ПФР №5 г.Химки Московской области о возврате снятых средств с Счета в Банке от 30.11.2017г. был дан лишь ответ, что данным действиям способствовало нарушение программного обеспечения и, мне были принесены извинения, но средства так и не были возвращены. МЫ, СЕМЬЯ БЕЖЕНЦА ИЗ ЧЕЧНИ, ожидающего 22 года своего жилья, ОБЪЯВЛЯЕМ БЕССРОЧНУЮ ГОЛОДОВКУ с 15.02.2018г. до момента возврата всех удержанных незаконно средств, либо до наступления голодной смерти.
В случае нашей кончины просим винить в этом руководителя ГУ ПФР №5 г.Химки Московской области Акименко А.Е.
ну что, голодаете?
Спасибо большое! блогодарность Елене Владимеровне! Вере Николаевны ! Спасибо за професиональизм!!!
09.02.2018г приехал в пенсионный фонд г.Химки для оформления первичных документов на пенсию. Взял талон с номером А12,прождал 1час 40минут.Очередь не продвинулась хоть на один человек.Уехал несолонохлебавши.ЖАЛЬ.
К сожалению, там предпочитают живую очередь и устраивают ужасный беспорядок.
Подала документы на начисление пенсии 9.11.17 рег №2155961/17, ответа нет до сих пор, не отвечает Московский пенсионный фонд, значит, есть другие пути общения с Москвой помимо электронной почты. Я сижу без пенсии, без льгот, дозвониться до Химкинского пенсионного фонда не реально, если дозваниваешься, то переключают на молчащие номера. Еле дозвонилась до своего инспектора Шиловой Л.В., она предложила пообщаться с её руководством г. Седых, но телефон дать не может, не положено. Так и происходит..Иван кивает на Петра, а Петр кивает на Ивана, результат равен нулю. Оценка работы фонда самая низкая, полное безобразие.
Каков руководитель такие и сотрудники, Я сдала документы на пенсию по старости 24.08.2017 (хотя копии справок предоставила в июне и их отослали для подтверждения),подтверждение пришло в ноябре, а назначили пенсию 17.01.2018г…..??????? не назначили а поставили минимум. Обратилась к заведующей за обьяснениями и не получила их, на сегодняшний день я даже незнаю все ли года трудового стажа всчитаны……..
Думала, недовольна одна я. Оказалось, довольных обслуживание нет. Неужели руководители не смотрят отзывы? Почему нерадивые сотрудники продолжают работать? Или дело в самом руководстве?
Отвратительная работа ПФР г. Химки, просто слов нет!!! Хочется ругаться матом. Простояла в очереди с 12 часов до 18 и не прошла.Принимают в час по 1 человеку.Работает одно окошко.Осталась в коридоре одна, попросилась чтоб приняли даже не шелохнулись, ровно в 18 часов сказали пошла вон.Электронная запись, не регистрирует дату. Неужели никто не проверяет работу этой богадельни и не читают наши отзывы? Кошмар, разве можно так работать,ведь в очереди сидят пожилые люди сутками. 3 человека стояли в очереди за пособием на погребение и за 6 часов так и не прошли, ЛЮДИ имейте совесть!!!
Ужас! Просто ужас! Пришли с мамой оформить ей пенсию…..Взяли талон в 9.30. 10….В 12.00 прошёл 3 и больше никого не было….нас отказались принять и ушли на обед…. Пришли через день опять с утра…талон взяли 14…В 16.40 прошёл только 4…..Там жить надо что бы попасть на приём….21 век….такое отношение… Люди в возврасте сидят с утра до вечера….
Хочется поблагодарить Булыгину Ирину Валерьвну за отличную работу.Очень понятно и подробно ответила на интересующие меня вопросы.Вежливая и тактичная. С наступающим Новым Годом всех сотрудников!!!
Пыталась дозвониться по указанным телефонам и по телефонам горячей линии, где отвечают: “дождитесь ответа оператора”.Никто не берет трубку.Зачем указывать телефоны, если никто не отвечает на звонки? Неужели обязательно нужно ехать и выстаивать очереди по вопросам, которые легко можно решил по телефону?
Ужас и нарушение Крнституционных и социальных прав!!!!!!!! Работники данного управления не знают законов, не интересуются судебными решениями в разных пенсионных вопросах. Это безграмтностность и хамство!!! Люди, вероятно, среди вас найдутся те, кому ПФ отказал в назначении социальной пенсии, в частности по случаю потери кормильца или по инвалидности из-за отсутствия постоянной регистрации на территории РФ. Это не законно!!!!!!! Но это в интересах ПФ, вероятно, кому-то выгодно отказывать гражданам в предоставлении социальных пенсий, мотивируя это ст. 11 закона “О пенсионном обеспечении” (ФЗ № 166). В ней условием назначения пенсии обозначено “постоянное проживание в Российской Федерации”. Но постоянное проживание на территории РФ не равно наличию постоянной регистрации или, проще говоря, постоянной прописки. ЛЮДИ, НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ!!!! Требуйте от ПФ официальное письмо с отказом и смело идите в суд, прокуратуру, органы опеки, пишите письмо Президенту, чтобы отстоять свои права и права своих детей. Идди О.А., Егорова С.Р., Мунтян О.Н. и иже с вами консультанты из указанного выше ПФ, надеюсь, вы прочтёте этот пост и вам всем станет стыдно за то, что вы отказали не одной сотне людей в предоставлении пенсии и, более того, гордитесь этим, заявляя об этом во всеуслышание!!!!! Но, к сожалению, только на словах. А на деле – отказываетесь дать официальный ответ за своей подписью и тянете резину полугодиями. Вы нарушаете наши Конститутционные права!!!!!!! Вас всех пора разогнать на пенсию и дать место молодым безработным гражданам.
Я думала мне не повезло , а тут оказывается 99% людей говорят о хамстве работников пенсионного фонда . Я обратилась к ним по вопросу замены снилс, сотрудница Чайковского Виктория Андреевна сказала мне не говорите со мной в таком тоне ,когда (тон был нормальный )я ей объясняла что ошибка в фамилии допущена не по моей вине и о том что мне необходимо заменить это его для трудоустройства , причём снилс выпускался на момент когда я была несовершеннолетняя. Сидят одни дамы которым на пенсию давно пора выходить, обсуждают личные темы на рабочем месте, принимают как хотят 1окно из трёх работает в одном кабинете
. 0за качество обслуживания ,0 за скорость , 0 за все .
Кстати спасибо этой сотруднице за номер 495-571-30-27 по которому невозможно дозвониться ! Когда уже прекратится этот беспорядок в гос учереждениях ,отстой полнейший
Работа фонда отвратительна, обращалась не раз, я инвалид и приходится обращаться за справкой на льготные лекарства, прийти можно в 9 утра и просидеть до 13 часов пока у них начнется обед и толку ноль, пока не начнешь жаловаться начальству, можно сидеть до бесконечности, а выписать справку 5 минут так как все данные занесены в их компьютер и прошлый раз я не успела доехать домой как мне позвонила Идди Ольга Анатольевна и сказала, что справка готова, это значит надо развернуться и ехать обратно, а за 4 часа моего сидения в ожидании сделать ее было нельзя. Согласна с теми кто пишет, что из многих окон работают три окна, в моем случае работало только одно окно. И еще мне интересно читает ли руководитель отзывы на работу вверенного ему органа, если нет – то грошь цена такому руководителю, полная безответственность. В наше время таких гнали с работы поганой метлой… А вообще, надо писать общественную претензию в нашу прокуратуру, может что-то сдвинется с места.
Работа, если это можно назвать работой – даже не отвратительная. В нематерном лексиконе слова, чтобы охарактеризовать, как работают сотрудники этой богадельни, просто нет.
11-го июля отнес письмо с просьбой сделать сверку. Дозвониться невозможно. Прождали июль, август, сентябрь, и , фактически, весь октябрь. 30-го октября пришел сам. Искали они наше письмо, искали, под причитания о сотрудниках, ушедших в отпуск, высокой загруженности и нашли. Среди кипы бумаг. Письмо просто взяли, положили и забыли.
Пообещали сделать сверку через пару дней.
Получил сверку 02 ноября !!! Решил узнать, что же происходит с моей собственной пенсией – мне 27-го июля исполнилось 60 лет, документы оформил, сдал. Зашел к дежурному администратору.
Она долго копалась в компе, потом объявила, что дело остановлено из-за нестыковки в записи о службе в армии.
(Я закончил университет с военной кафедорой, получил звание лейтенанта, потом меня призвали в армию и отправили в загранкомандиовку, я два года служил, а третий работал уже, как гражданский служащий. Ну а трудовой мне шлёпнули штамп “Убыл в длительную загранкомандировку… работал в должности….”) Вот они как бы отправили запрос с военкомат и забыли. А я сижу без пенсии, без льгот, без бесплатного проезда. Пришлось устроить им скандал. Пообещали отправить мое дело на комиссию, которая соберётся только после праздников. А я пообещал им неприятности. Ушел. Через пять минут звонок “Зайдите завтра за справкой” Куда? Какая справка? Это вообще кто?
-Ну.. это из пенсионного фонда. Вам пенсия назначена
Думаете я начал получать пенсию? Как бы не так!
Я им сделал копию платёжки, по которой получаю зарплату. Они не могут разобраться в реквизитах.
Они не могут прочитать где реквизиты плательщика, а где реквизиты получателя!!!
Ну это как называется????
Работа?
Сегодня 12 число, а пенсия за октябрь ещё не пришла. Почему?
Отвратительная работа сотрудников ПФР г. Химки. Сотрудники- все лица пенсионного возраста. Не ПФР а дом престарелых! Пора руководителю сменить сотрудников, набрать молодых и энергичных. тогда и работа пойдет побыстрее и жалоб от посетителей будет меньше!
Химки-ПФР-беспредел ((((
На протяжении целого года отправляете мне квитанции на оплату штрафа , который я оплатил год назад (((
Хорошо жить на халяву(((
отвратительная работа ПФ г Химки. 2 раза приходила на предварительный просмотр документов, где работники ПФ видели, что предоставляю справку о заработной плате за 5 лет.Когда уже подавала документы на назначении пенсии, сказали, что будут ее проверять через ПФ того города, где выдавалась справка( московская область). Прошел месяц (55 исполнилось уже,) спрашиваю , назначили ли мне пенсию ,мне говорят , что возможно еще 2 месяца будут проверять! Если они это знали ,то почему не разрешают заранее подавать документы ( разрешают за 1 месяц)? Принимала мои документы Шилова Л.В. Разговаривала, общалась все нормально, корректно.Но ее слова ” будут проверять заработную плату” мне больше ни о чем не сказали , я же не буду протестовать против проверки.Теоретически я имею право пользоваться льготами ,конкретно за проезд. Но фактически НЕТ благодаря работе нашего ПФ! По телефону, который они дают, чтобы узнать, я так и не дозвонилась за 3 дня
Николаева Л,И.
Отвратительная работа ПФР 5 г. Химки, просто слов нет!!! Столкнулись с проблемой при первичном назначении пенсии моей маме. Подали документы изначально 25 апреля, последний донос документов был в 20-х числах июня, а дальше мы ждали полтора месяца назначения, ничего естественно не дождались, и пришли ножками на приём чтобы уточнить когда же всё таки мама получит пенсию( по старости) … и вдруг инспектор нам сообщает что оказывается один период в стаж не возьмётся, так как работа была в другом государстве… так ради Бога, только разве нельзя было позвонить и сообщить об этом??!!! Далее мама написала заявление об отказе от данного периода, мы ещё раз уточнили у инспектора, всех ли документов нами представлены, на что инспектор сообщил что – да, все хорошо, осталось только назначить…. прошло 11 дней с того дня, так пенсию и не назначили???… как помню на назначение пенсии есть определённые сроки, три месяца это максимум, а в нашей ситуации уже прошло намного больше с апреля то, и пенсия обычная по старости!!! Конечно я в полном шоке от этих работников Начальник отдела назначения и перерасчета пенсии- Егорова С.Р.
Здравствуйте, объясните мне. Зачем меня обязывают сделать переводы на русский язык справки и свидетельства о смерти, ЕСЛИ ОНИ ВЫПИСАНЫ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
Может они не знают русского языка?
Неправильно указан индекс, в форме http://www.pfrf.ru/branches/moscow/contacts/ !!! это важно при отправке отчетности по почте 141400 такого не существует правильно указывать: 141407 !!! и телефоны не работали…
Оценка ниже плинтуса.Сегодня за 2 часа ни одна сволочь не взяла трубку телефона.Дворец отгрохали дай боже.