| Полное наименование: | Окружное управление социального развития № 17 по городским округам Серпухов, Протвино и Пущино |
| Город: | Серпухов |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | msr_okr17@mosreg.ru |
| Телефон: | телефон отсутствует |
| Руководитель: | Ермакова Ирина Николаевна |
| Адрес: | Московская область, Серпухов, Советская улица, 88 |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
Прием осуществляется на территории МФЦ по адресам: - Серпухов, Борисовское шоссе, 17а - Протвино, ул. Победы, 2в - Пущино мкр. "В" д. 1 |
У кого мне узнать?Два раза получила временную соц карту. …и обе не работают в автобусе!!!!Второй раз надеюсь к вам попасть сегодня,но нужно опять ехать в автоколонну чтобы мне выдали акт о том что она бракованная! !!! И сколько кругов мне придется сделать?
Есть одна единственная женщина. Фамилию не знаю. Там сейчас ремонт и табличек нет. Очень она пришлась по душе. Да работает она конечно не так быстро. И видно, что любит поговорить. И выскажет все что думает по поводу возникшей проблемы. От чего порой впадаешь в ступор от вылитой на тебя информации. Нет она не кричит, не хамит. А просто все свои догадки и предположения выскажет. Просто работает она как то от души. В проблему уходит с головой. Я в принципе тоже такая.В общем нашла родную душу.
где находится соцзащита,по какому адресу
грубое отношение особенно начальницы соц защиты так называемой-Юрасовой царицы небесной.А вообще такая хамская баба из деревни по другому ее не назовешь -имеет ли высшее образование и кто ее назначил после такого общения с ней я пойду в прокуратуру-поэтому и ее подчиненные берут с этой деревеньшщьны пример и кто она такая решать будет субсидия инвалиду или нет.А сама дома строит не дома а замки на зарплату государственного да еще наглой и хамской -задумайтесь не на эти компенсации ее замки стоит Юрасова-не получиться с прокуратурой пойду выше
Сейчас начальник не Юрасова , а Ермакова .
Грубое отношения к инвалиду .Засиделись на своих теплых креслах обнаглевшие хамские дамочки предпенсионного возраста .Гнать всех метлой этих высокомерных работников-грубо отвечают по телефону-отсылают от одного телефона к другому-Уволить таких тупых бестолковых куриц .Пять раз звонила от телефона к телефону и полную информацию так и не получила-вот такая соц защита у нас
с 01.07.2017 года не могу получить социальную карту пришла за получение 03 августа не готова теперь продлили временную до 05.10.2017 а что временная по ней в магазинах не считают льготы нет штрихкода.а за 3 месяца пока выдадут много денег потеряешь.При нашей пенсии по инвалидности каждая копейка дорога.Дай Бог Вам всем здоровья и чтобы Вы побывали в нашей шкуре.
Адуевская хамка! Разговаривает с людьми как с собаками. Вечно хамит и выпихивает людей за дверь не выслувшив причины! Угрожает и запугивает, тычет законом которого сама не знает! Уволить таких!уволить! !!!!!!!
Данные отзывы о работе соц. защиты г. Серпухова размещены на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте соц. защиты. И что?!Одна– единственная Светлана, работающая в соц. защите,хоть как– то реагирует, даже два!!! раза отписалась здесь. Вот нам наглядный пример отношения работников серпуховской соц. защиты к гражданам!Стыд и позор.Авансом поставила одну звезду,это много для них , но надежда умирает последней.
Интересно, работает ли ещё в соц.защите госпожа Зотова, сама собой высоко поставленная? Надеюсь, что не работает эта ХАМКА!Много лет прошло, а вспоминаю ее с отвращением и недобрым словом!
ужасные работники 101 кабинета особенно блондинка постоянно влезает в разговоры отсылает лишь бы ничего не делать по ее словам они ничего не должны не кому и у них куча других дел только не понятно каких вообщем тупые курицы протирающие и отсиживающие толстые жопы за наши деньги
Очень отзывчивое и внимательное отношение сотрудников. Получаю детские пособия и обращаюсь по другим вопросам в наш социальный отдел вот уже на протяжении 18 лет.
Вам несказанно повезло, Устюжанина С.Н. Прочитала предыдущие отзывы, по моему опыту общения с этими дамами – больше похоже на правду. Я твердо убеждена, что курицы эти “тупые” не просто так там сидят, а госзаказ выполняют под названием “отфутболить всех, кого можно”. Чтобы люди плюнули на эти бесконечные бумажки и никаких выплат, льгот и прочего, что положено по ЗАКОНУ, не получили. Я третьего ребенка родила, так мне вообще ничегошеньки не положено. Я даже не многодетная, т.к. моему старшему сыну 20 лет. Никаких льгот, кроме копеек за ЖКХ и соцкарты, которая не нужна, потому что сын ездит на электричке в ВУЗ.
Я очень сожалею, что написала хороший отзыв. К сожалению, он относился к другому разделу соц защиты (каб 106) 101 кабинет вызывает только отрицательные отзывы.
Спасибо за оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас!
За 18лет,уж дети выросли и пособий не надо! А по другим вопросам СОГЛАСНА с другими мнениями.Очень грубо и высокомерно у нас дозволено разговаривать.А кто позволил?Просто нет управы!
Пыталась 5 месяцев сдать документы для детских пособий и единовременной выплаты за рождение третьего ребенка, все время что то было не так, то запятой нет, то слово им обязательно нужно “начисленный”, то справка не такая, вообщем плюнула я и пошла сдавать документы через МФЦ. Все приняли и наконец то начали выплачивать. Вот и делайте теперь выводы… Сидят курицы там… тупые… Тянут время и морочат людям головы, а у людей дети маленькие и нет времени там пороги оббивать…
Обидно читать. Стараемся работать на совесть. Но есть буква закона и нарушать её на своем рабочем месте никто не будет! Вежливый, но официальный тон не может служить грубостью. Поверьте, мы всех получателей соц.услуг уважаем, но пойти в разрез с законом – не можем, при всем желании.
Надеемся на понимание!
И про МФЦ – документы вы видимо сдали уже правильные,поэтому и Вам все было назначено. Спасибо нашим специалистам, ведь МФЦ – это своего рода – почтальоны!Решение принимают специалисты Управления!
да сплошная неразбериха. работают черт знает кто и чем занимаются непонятно, бегают из кабинета в кабинет и чаи гоняют. А люди как на поклон приходят. Они – белая кость, а мы рылом не вышли! а то, что каждый требует,что по закону положено воспринимают так, как будто из их кармана забирают!
А откуда и для чего официоз,для чего такой тон?!Вы кто,вы боги?У вас нимбы над головами?Пойдешь ли у нас к судебным приставам,в соцзащиту или ещё куда-то в госучреждение и везде к нам относятся,как к людям второго сорта,как к бездомным попрошайкам,как к маргиналам.Вы все,если хотите,слуги народа,обслуживающий персонал.Вы должны служить и работать на благо Родины,а Родина-это народ!Почему если, например,нагрубил продавец в магазине,то пишут жалобу,говорят клиент всегда прав и надо наказать “засранца” продавца,а тут посетитель лох?!Для простых людей нужен уважительный тон и понимание.И помните,что все мы выходим из одного места и уходим одинаково.Там,на том свете,вип мест не будет для вас отдельно,будете,как все-быдло,стоять на коленях просить покаяния!Прошу прощения,накипело.
Документы на обработку после МФЦ попадают в соцзащиту и решение принимает соцзащита, но не МФЦ, чтоб Вы знали. Видимо, все-таки в голове что-то отложилось раз с N-ного раза запомнили какие документы необходимо предоставлять)
а подсказать правильность заполнения слабо!
Уважаемая, Катя.
Посетители соцзащиты не обязаны откладывать в голове перечень документов. Работники соцзащиты обязаны предоставить список с перечнем необходимых документов, сроками предоставления документов и сроками их действия. Ранее это выполнялось, и пособие на ребенка я получала во время, и документы приносила к указанной дате строго по списку без дополнительных справок.
В интернете не всегда можно получить полную и достоверную информацию конкретно относящуюся к определенному округу и конкретным льготам. Надо быть юристом или специально обученным работником данной сферы, чтобы во всем этом разбираться. Не надо прятаться за официальным тоном. Вы должны быть хоть немного психологами и понимать, что к Вам люди идут не от хорошей жизни. Вы работаете с людьми. Даже если посетитель не имеет возможность получить льготу, выйти от Вас он должен с настроением, что для него сделали все возможное согласно Закону.
Мы платим налоги, с которых Вам платят зарплату. И Мы имеем право требовать соответствующее отношение к нам.
Отношение к посетителям, как к попрошайкам.
Позор!!!! Сидят люди не понимая что вообще они там делают, ( чай пьют и роллы заказывают). Не какова общения с гражданами, хамство, вечно не довольные лица, мол че пришли то! Непонятные начисления детских пособий, все рывками без объяснений! Интересно если им зарплату задержат на пол месяца как они реагировать будут! А тут ждешь деньги ребенку питание купить, вообще не понятно как и когда ожидать копеечку!
Одно хамство, хамство, хамство!!!!
Полное отсутствие професианлизма! На приеме в 107 кабинете никто толком не мог объяснить суть вопроса!!!! Пытаются отправить в любой другой кабинет!! Особенно к юристу, которого тоже нет на месте!!!!
Внимание – и только через 20 мин беседы , я наконец смог понять с кем имею дело!!!! Ни у кого нет бэйджиков!! В ответ слышно одно , на двери написано, вот и смотрите внимательно! Как если в кабинете сидят 3 человека , кого как зовут попробуй угадать ( в наперстки). Особенно это касается Медведевой Людмилы Александровны. Вообще не понятно что они делают полезного на рабочем месте пытаются вам дать информацию типа ищите в итернете,!!!
Весельчак совсем не веселый))) Мир видит в одних тёмных тонах. И все то ему не так, и все не такие, и никто ему ничего не объясняет, и никого на месте нет, и кто есть кто он не поймёт и угадать не может, и кто чем и зачем занимается не знает. Ужас какой то!))) Как человек на свете живет с таким настроением? Срочно к психологу!
Елена,видно, работает в соцзащите–ее ответ Весельчаку прост и накатан– сам дурак, лечись.Ужас, ужас!Не умеете , Елена и другие работники соц. защиты общаться с людьми, идите работать в другую сферу,без людей!