Пансионат "Красный десант"

Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о лагере и о работе компании “Новый сезон”.( далее по тексту НС)
Дочь ( 11 лет) в настоящий момент отдыхает в этом лагере, дата путевки 17.07.2019 – 06.08.2019. Сам лагерь очень зеленый, прекрасно расположен, море теплое, относительно чистое и совсем рядом. Условия проживания детей так же комфортные, кормят вкусно. В целом ребенку там нравится, но к сожалению есть и много отрицательных моментов, мне и ребенку есть с чем сравнить т.к. в лагерь дочка ездит каждый год и была в очень многих лагерях в разных регионах России, Белоруссии.
Теперь о недостатках:
1. Отправка в лагерь. Если раньше мы ездили от других компаний то у них отправка в лагерь была очень организованной, родители привозили детей в специально оговоренное место ( стадион, зал ожидания на вокзале, точка сбора в аэропорту). Везде стояли указатели куда идти, при подходе встречал человек в фирменной форме и объяснял куда идти детям, куда родителям. Все четко, быстро и понятно. 2 очереди- одна на мед. осмотр, вторая на проверку справок ( очень и очень тщательную). После этого детей забирали вожатые -сопровождающие в количестве 2 человек на отряд, и до отправки играли с ними в игры на знакомства, и т.д. . Родители после прохождения контроля не допускались к отрядам и детям и отправлялись домой/по делам. Везде на стенах висели списки детей по отрядам и телефоны вожатых.
Что было на отправке в “Красный десант”- ничего из вышеперечисленного. Толпа народу с чемоданами и детьми в хаотичном порядке рассаживалась по залу ожидания на вокзале, ни указателей, ни людей в форме ( потом появился один человек в фирменной футболке ) ничего…Затем появились 3 стола с табличками , оказалось что это отправка сразу в ТРИ лагеря. Люди с детьми и чемоданами выстроились в огромные очереди, места было очень мало для такого количества народу, плюс СОВЕРШЕННО ничего не понятно, встали в очередь, отдали справки ( которые просто сложили в папочку), получили “посадочный талон” с номером вагона и местом, повязали зеленый галстук ( кому то красный, желтый и т.д.- никто не объяснял для чего он и почему разные) и все…сидите ждите 2 часа до отправления поезда. Ни мед. осмотра, ни вожатых – НИКОГО. 3 человека которые собирают документы…Никто не представлялся, никаких контактов вожатых-сопровождающих. Дальше 2 часа ожидания в душном зале, без какой либо информации куда идти… Пошли в итоге тогда когда пошли все.. Никакого оповещения, организованных групп, просто толпой на перрон с детьми, чемоданами. В вагоны родителей не пускали, с кем уехали дети было не ясно, никто так и не представил сопровождающих, вожатых и т.д. На все вопросы один ответ – звоните в “НС”. Хорошо что у дочери был телефон. Расположение в вагонах совершенно хаотичное, то есть дети разных возрастов едут вместе, что конечно совсем не правильно. Выяснить у дочки кто же все таки сопровождающий не удалось, “какая то женщина”. Отправка заняла 3 ( ТРИ) часа, ранее ( в других компаниях) никогда больше часа не занимала, и это с учетом проверок всех справок и мед. осмотром детей.
По приезду дочке лагерь очень понравился, программа интересная, вожатые не плохие, питание хорошее, дети в отряде как и везде разные… первые 2 недели все было просто отлично, немного расстроил заход в море ( камни, нужны корралки) я радовалась за нее и все казалось бы было хорошо.
Но потом “хорошо” закончилось.
1. На ребенка совершенно необоснованно наорала вожатая, причем другого отряда, при этом в выражениях эта “барышня” не стеснялась и оскорбляла ребенка по полной, только за то что у дочки заболела голова и они с подружками вышли из зала С РАЗРЕШЕНИЯ своего вожатого. Почему то ей это не понравилось. Дочка в итоге ОДНА ( с подружками) пошла в администрацию что бы рассказать об этом. Рассказала, но никакого эффекта нет до сих пор, никто перед ребенком ни извинился. К слову отмечу, воспитатель в этом момент была на выходом и вмешаться не могла, к ней претензий совсем нет, но вожатый? почему не вмешался? Почему ребенок один должен был идти и “делится своей бедой” сразу к администрации лагеря, ведь ее вожатый сказал что он с ней не пойдет?
Уважаемые сотрудники лагеря, я много лет была и вожатой и страшней вожатой, и прекрасно знаю КАКОЙ это труд, поэтому я всегда лояльна к сотрудникам лагеря. НО ничто и никто не дает право вожатому срываться на ребенка, унижать и оскорблять его. До настоящего момента НИКАКИХ мер к этой горе- вожатой не принято, перед дочкой никто так и не извинился.
Дальше, к сожалению все стало еще хуже. В лагере процветает ВОРОВСТВО, собственно это так или иначе есть во всех лагерях, но только в этом это выраженно так сильно. У дочки украли наушники, вытащили из номера, лежали в закрытой сумке. У других девочек- деньги, телефоны. Конечно не стоило давать в лагерь с собой дорогие наушники, но ведь в других лягерях ( повторюсь, их было больше 6) НИЧЕГО подобного не было.
Тут очень удивила позиция НГ- хамство и отказ делать что либо. На предложение вызвать полицию ( что и полагается делать по закону) они издевательски заявили что делать ничего не будут, и если что то не нравится забирайте ребенка и не отправляйте больше. Основной их аргумент- дети из разных регионов России, еще больше меня удивил, дочка отдыхала в лагерях где дети не только из разных регионов были но и из детских домов, и все было прекрасно, такие же дети, что за нелепое разделение ? Попытка оправдать свою неспособность контролировать безопасность и территорию лагеря?
В итоге созвонились с воспитателем ребенка, попросила ее вызвать полицию, администрация полицию вызвала провела беседу с детьми, спасибо им за это.
Через день в номер дочки и соседний кто то влез пока они были на дискотеке, влезли через окно, переворошили все тумбочки, чемоданы, но ничего не взяли… В дальнейшем выяснилось что это дети ( подростки) из соседнего лагеря МИР в который так же отправляет НС.
В описание лагеря заявлено-территория лагеря огорожена и находится под охраной специальной службы, на самом деле в заборе огромные дыры и фактически лагерь – проходной двор, на территории не только дети но и отдыхающие одноименного пансионата и их гости, соответственно ни о какой безопасности говорить не приходится. Так же из заявленного:
-Отряды формируются по 25-35 человек, с каждым отрядом работает 2-3 вожатых и педагога-воспитателя-по факту в отряде 30 человек , с ними работает ОДИН вожатый и один воспитатель, воспитатель не участвует в деятельности лагеря, сопровождает детей на экскурсии и т.д. А один вожатый просто в принципе не может справится с 30-ю детьми..
-два открытых бассейна с пресной водой, оборудованные лежаками и зонтиками; Они действительно есть но дети НИ РАЗУ за 2 недели пребывания в лагере туда не сходили.
– Пляж оборудован теневыми навесами, биотуалетами, кабинками для переодевания и душевыми кабинами. Теневой навес- метр на метр, на 30 детей одного отряда.
Биотуалетов дочка не нашла, хотя если туалеты типа “очко” относить к био, то они есть..
НО…это все мелочи, с ними легко было бы смирится если бы обеспечивалось главное условие пребывания в лагере- БЕЗОПАСНОСТЬ. В целом, повторюсь, лагерь дочке нравится.
Осталась еще одна неделя, очень буду надеяться что больше ничего плохого не случится.
На будущее, НИКОГДА больше не воспользуюсь компанией НГ и никому не посоветую, никакой помощи от них в случае если не дай Бог случится что то серьезное Вы не дождетесь.

Здравствуйте! Мой сын ездил в этот лагерь в 2017 году на 1-ю смену, а племянница на 2-ю. Ездили с группой из Москвы. Оба ребенка приехали очень довольные. Не понимаю почему столько грязи АНОНИМЫ выливают на лагерь. Вступайте в группу лагеря “В Контакте”. Там можно задать вопросы реальным детям и вожатым. Правда в том, что подбор персонала реально очень хороший, питание хорошее, мероприятий очень много, комнатки с удобствами, ремонт “Советикус”, но кому это мешает. На первой смене не купались, но аномальная погода везде была. Племяшка на 2-ой смене купалась очень много. Связь в лагере не очень, но когда долго не могли дозвониться детям, то звонили в “Новый сезон” (это наш московский туроператор, где мы путевки покупали) и они сами дозванивались в лагерь, там находили детей и они нам перезванивали. Дети в один голос говорят, что на следующий год только туда. При такой низкой цене путевке (дешевле на море я не нашла) можно было бы вообще и “глаза на что то закрыть”, так ведь и закрывать не на что. ВСЕ ОТЛИЧНО! СПАСИБО КОЛЛЕКТИВУ ЛАГЕРЯ и лично АНЖЕЛИКЕ ВАСИЛЬЕВНЕ (директору лагеря)!!!!!

Читаю отзывы ЯКОБЫ БЫ 2017 года и не понимаю откуда они? Кто и по какому заказу их написал? Мой ребёнок отдыхал в этом лагере на первой смене. Общались мы каждый день. Да, телефоны собрали и выдавали на два часа в день для связи с родителями , но это нормально, не всех детей по другому можно оторвать от телефонов. По поводу жары в 40 градусов и плохих спасателе – ВРАНЬЁ! Не было такой погоды в июне, не купались они в море и на пляж не ходили. По поводу зеленой воды в бассейнах – ВРАНЬЁ! Воду в бассейны на первой смене не залевали, т.к. при той температуре воздуха, которая была, детей ни в море, ни в бассейнах не купают, поэтому их и не заливали. Питание было очень даже приличное. И фрукты и мороженное давали. Комнаты нормальные: ни какой живности и грязи о которой тут пишут в вышенаписанных ЗАКАЗНЫХ отзывах. Мой ребёнок приехал с большой группой. На вокзале, когда ждали поезд разговаривала с др. родителями и все говорили что за такие деньги просто отлично дети отдыхали.

Милые леди, не понимаю, что за ерунду Вы пишите! Более того – полный БРЕД! Мой сын отдыхал в этом году в этом лагере и все было более чем нормально и прилично. Сыну 13 лет, первый раз отпустила на море. Очень переживала, но он молодец. Да и лагерь хороший. Нам очень повезло с вожатыми и ребятами по отряду. Со многими познакомился еще в поезде: ехали из Москвы. В самом лагере расселили в комнату пять человек, три двух ярусные кровати, из мебели шкаф, в котором стояли чемоданы, из которых вещи нельзя было вытаскивать, так как просто не куда было их разложить (это один из минусов) и тумбочки. Организация хорошая, постоянно какие тот мероприятия, концерты, спортивные соревнования: теннис, футбол, баскетбол, пионербол и другие. В общем, дети не скучали. Мой ребенок с лагеря привез 7 грамот. Питание тоже хорошее, на полдник давали фрукты иногда мороженное. Ездили на первую смену (июнь), с погодой на редкость не повезло, только ноги помочили и покупались в конце смены несколько раз. В общем и целом хочу сказать, что лагерь хороший, сыну понравилось. Приехал счастливый и довольный – для меня это главное.

Мой сын был в этом лагере, в 1 смену. Купила путевку, думала ребенок отдохнет. Телефоны отбрали в первый день, выдавали 1 раз в день, на пару мин. Сын плакал, в итоге я сама поехала туда( мы из Москвы). Развлечений никаких, из заявленых кружков, работал только один-оригами.Воспитатели матерятся. Лично была на пляже, куда приводили отряды купаться.Пляж не оборудован для детей, стекла, заход в воду из острых камней, хотя очистить дело 2 дней. Вожатая села под навес, включила наушники и копалась в телефоне. Дети без паномок, жара под 40градусов. Она не разрешала им подходить к воде и даже ножки помочить, ссылаясь на то что вода холодная. Не разрешала кидать камни в воду, а чем еще там заняться детям. Зато сама демонтративно пошла и искупалась. Я бегала за детками и просила намотать на голову майки. Спасатель сел на стульчике в начале пляжа, спиной к детям!!! Бассейны, как на фото стоят с грязной, зеленой водой. Купаться там нельзя. Детям скучно. Воспитатели неадекватные!!! Не
отправляйте туда детей, нет присмотра за ними!!! Всё очень ужасно. В корпусах муравьи, огромные пауки, ванные и раковины чёрного цвета.