Санаторий "Черная речка"

С приходом директора Вишнякова А.А. уровень лагеря – санатория опустился ниже плинтуса (ездили туда и раньше сначала один ребенок и вот теперь второй). В прошлом году уже стало намного хуже, но еще как то было можно терпеть. В этом году снова поехали во вторую смену. В этом году в “замечательную” короткую вторую смену детям иногда просто “забывали” накрыть обед – ужин, и прием пищи откладывался на час – два. Мероприятия для детей практически не проводились. При так называемой “экстренной эвакуации” детей отдавали кому попало, лишь бы сказали, что забирают этого ребенка. Моего забрала случайно там в этот момент оказавшаяся моя приятельница, у которой даже документы не спросили и только в последний момент поинтересовались а кого вообще она забирает.
Деньги за эту вторую смену никто возвращать не собирается. Сегодня сообщили, что может быть получим к маю :-). С июля месяца пытаюсь дозвониться до директора. Это удалось сделать аж целый один раз. В этом разговоре директор А.А. Вишняков сказал, что, раз мы смеем предъявлять к нему какие-то претензии, то разговаривать о выплатах он вообще не будет и повесил трубку. При все остальных звонках ни он, ни главный бухгалтер вообще не отвечают, на передовой – секретарша директора, которая иногда переключает на отдел продаж, а уж там нас активно агитируют не получать компенсацию, а приехать на эти деньги еще раз в эту чудо – организацию. Короче: “Добро пожаловать в ад!”

Покупали путевку за полную стоимость на 2 смену с 24.06.17-14.07.2017. Не смотря на погоду ребенку нравилось, да и сама в детстве неоднократно туда ездила и всё бы хорошо, НО…. Посреди смены детей просто “выкинули” из лагеря, при этом никто из сотрудников санатория ЧР не удосужился оповестить родителей об экстренном вывозе детей из лагеря!!!!!! Дети сами звонили родителям! Позвонив в санаторий в 18.30 администрация уверила,что их отправят в 19.00 и к речному вокзалу привезут в 21.30, в итоге из санатория дети выехали в 23.00 и прибыли к Речному вокзалу в 01.30!!!!!!!!!!!!! Дети ехали на 10 обычных рейсовых автобусах, не пристегнутые, тк мест всем не хватило некоторые сидели на своих сумках или подножках задних сидений!!!!! Документы не отдали, по вопросу возврата денежных средств никто ничего сказать не может, телефоны санатория ни один не отвечает!!! Это УЖАС!!!! Больше туда НИКОГДА не поедем!!!!! Сильно разочаровал!!!!

Все, что происходит в этом санатории коротко описать не получиться. Я своего ребенка никогда в жизни туда больше не отправлю! Присмотра за детьми никагого, чему подтверждением являются многочисленные травмы на уличных тренажерах. На одном и томже тренажере три ребенка прищемили палец, одного из детей пришлось везти в больницу,т.к. он сорвал ноготь. Возникает пара вопросов: Где были воспитатели в это время? Может быть стоило проводить какие то мероприятия с детьми, а не отпускать их в “свободное плавание” ? Исправны ли тренажеры? Проводился ли с детьми интструктаж по технике безопасности , при использовании тренажеров?
Под конец смены, когда около 30% детей уже разъехалось( из хорошего санатория), моему ребенку не хватило сока, который раздают детям вечером. При этом воспитателю или вожатому? Екатерине Евгеньевне его почемуто хватило)))) мелочь, но показательно.
В начале смены у моего ребенка пропал телефон. После того , как она обратилась к восптателям с этим вопросом, она получила ответ, что это только ее проблеммы. Проявление заботы просто потрясающее. О пропаже мне сообщил ребенок с чужего номера. Опять возникает вопрос: Почему я знаю их должностную инструкцию, а они нет? Об этой ситуации мне обязаны сообщить педагоги. А также сделать объявление ( можно даже устное) на весь лагерь. Телефон в это время то включался, то выключался…Я дозвонилась до Светланы Дмитриевны ( толи методист, толи начальник пед. службы…не уверена) мы с ней поговорили и она обещала поговорить с вожатыми и проконтролировать процесс. Беседа действительно была проведена и с моим ребенком и с вожатыми, но эффекта оказалось мало. Созвонившись (на номер подружки) со своим ребенком, я выяснила, что вожатые сказали моему ребенку “Мы ответственности не несем. Если хочешь, можешь написать объявления и расклеить их. При этом правда не дав ребенку 10-ти лет не бумаги, ни клея. После этого я снова позвонила Светлане Дмитриевне и О ЧУДО! Через час после нашей беседы было проведено собрание отряда, где сообщили, что заявление в полицию уже написано. А еще через час телефон моему ребенку был подкинут.Всего 2,5 дня на принятие элементарного решения. З-забота.
Перед самым отъездом, кстати телефон опять таинственно исчез из под подушки))))))
В конце же смены было проведено еще одно “шикарное мероприятие” под название Раздача потерянных вещей всем желающим. Т.е. вещи, которые остались после упаковки чемоданов и не были никем признаны, просто предложили взять всем желающим. Удобно не правда ли? Зачем создавать коробку с потеряшками и давать возможность приехать позже и забрать пропажу. Ответственности ведь никто не несет.