Лагерь "Солнечный"

Доброго всем дня! Моя дочка 2017 году поехала в лагерь “Солнечный” на 2 смену. И мы столкнулись с некоторыми трудностями. Во-первых, она мечтала попасть в этот лагерь с подружкой в один отряд, т.к.одного возраста. Но этого не произошло. При регистрации директор лагеря Ольга Михайловна пообещала решить эту проблему на месте в лагере и даже поставила свою подпись на обменной карте в лагерь, что должно подтвердить ее разрешение. Однако, когда девочки приехали в лагерь им сделать этого не разрешили. И ни какие повторные обращения со стороны нас родителей к воспитателю и директору лагеря не были услышаны. Но это было только начало наших недопониманий. В субботу мы приехали в лагерь, чтобы взять ребенка на выходные домой. Она небольшая и пока не привыкла находится долго в дали от родителей. Поэтому просит, чтобы мы взяли ее домой на денек другой. Однако со стороны директора лагеря эта просьба вызвала опять гнев. Она накричала на родителей, которые также ждали ее и мед.работника, с подобной просьбой. Сказала, что в лагере созданы все условия и нечего забирать детей домой. Есть даже горячая вода, подчеркнула Ольга Михайловна и что такой роскоши нет в ближайших лагерях. Однако наличие горячей воды – это одно из условий проживания детей в лагере, как указано в договоре. Также на сайте лагеря, который почему-то перестал работать, было указано, что родители могут забрать ребенка в любой день, написав расписку на имя директора лагеря. А нам было сказано, что по правилам лагеря в выходные дни родители взять ребенка не могут. Еще есть предположение, что при заселении детей белье не было поменено. Так как дочка сказала, что у нее в кровати сразу был песок. Но этого я не могу утверждать. Я поставила 2 звезды, так как увидела только 2 положительных момента: трансфер до лагеря был осуществлен во время и еда в лагере вкусная и теплая.