Санаторий "Космонавт"

Начитавшись сладких отзывов за 2016-2017 хотели отдохнуть всей семьёй 8,9.06.2019 году. Нашему папе в эти даты исполнялось 50 лет, вот такой подарок захотелось нам ему сделать от семей Силантьевых-Захаренко.
Началось с того, что в офис по тел. 89131086426 дозвониться невозможно! Никто не берёт трубку. Дама перезвонила сама аж ч,з 2 ч., что мол надо? Узнав, что нам нужна путёвка выходного дня, назначила нам время когда приехать (!!!!)
Нисколько почему-то это не насторожило нас. Хотя уже хамство начало проявляться.
За путёвку попросили 11.400 руб. за 4 – х человек за 2 дня и 1 ночь! Сразу мы спросили, что возможно ли заехать нам с комнатными 2- мя собаками породы мопс? Если нет, то мы даже и заморачиваться не будем и вообще не поедем. На что дама ( Наталья) нас уверила, что да, можно! К ним и ездят часто с собаками, и вот недавно день рождения кто – то отмечал то же с собачками заезжали!
Это явилось решающим моментом в покупке путёвки!
Торжественно наша процессия из 4-х человек и 2-х мопсиков в 8ч. утра явилась на порог санатория “Космонавт”. Нас встретили словами – А ваш номер грязный!!! Подождите, сейчас помоют. Сначала мы ждали когда помоют номер, потом по прошествии 30 мин. выяснилось, что мы с собаками вселиться не можем!!! Об этом по телефону администратору сообщила некая Виктория Юрьевна!!!! Мы стоим в шоке, приехав в такую рань на такси с вещами и собаками, в твёрдой уверенности , что мы отдохнём, нас же заверили на этапе внесения денег за путёвку! А здесь выясняется, что собаки это “ФУ! Антисанитария!”
Надо говорить, в каком настроении наша процессия двинулась в обратном направлении к выходу!!?? Встретив навстречу 2-х работниц с двумя собачками, о чём мы сняли видео. !!!! Кстати эти собачки совершенно свободно без поводков бегали по территории такого “стерильного ” санатория! И ничего! …
История закончилась очень гнусно, в том плане, что совершенно не отдохнув, мы ещё наслушались недвусмысленных высказываний от этой Натальи, которая вела себя во всей этой истории по хамски , очень вызывающе и совершенно не боялась никакого наказания и порицания! Мы сделали вывод, что этот сотрудник, скорее всего является чьим то родственником, что так не держиться за свою работу, в офисе то не сидит совсем.
Деньги нам вернули только благодаря главному бухгалтеру санатория, т.к. Наталья прямо запугивала, угрожала, что ничего не получите и побегаете ещё с возвратом денег!
Мы рассказали свою историю, очень грустную и совершенно нереальную на фоне грубочайшего кризиса в стране! Но, это случилось с нами, вместо весёлых дней отдыха и приятных воспоминаний о 50-ти летии главы семьи, на всю жизнь мы будем вспоминать унижение , которого даже не заслужили.
Кто вы, все эти работники ,из-за которых не состоялся наш отдых? Наверное, значимые люди в жизни самого главного владельца этого санатория????!!!!

Только отрицательное впечатление от данного заведения. Суть такова : наша компания поставляла в Санаторий Космонавт мясную продукцию в течении 2018г. , так как санаторий не маленький, объем поставляемого мяса и субпродуктов был соответствующий. Так же менеджеры постоянно просили бесплатно отходы производства – кости (сами понимаете, мы их уничтожаем, это отходы) , брали они явно не для себя – варили(травили) отдыхающим и детям.В один прекрасный момент, а именно в августе 2018г.. санаторий перестал рассчитываться за продукцию, ни звонки , ни уговоры не помогали. Бухгалтерия – подневольные, постоянно ссылаются на директора. Директор – госпожа Владыкина, постоянно в разъездах на звонки не отвечает, игнорирует. Одним словом сложилось мнение, что орудует банда МОШЕННИКОВ, прикрываясь санаторием. Задолженность на сегодняшний день в 250 000 рублей.

Лично уменя опыт прибывания моего ребенка в детском лагере Космонавт оставил отрицателые эмоции. Начну с того, что путевку приобретали за полную стоимость. ( это для тех родителей которые думают куда купить путевку своему ребенку за полную стоимость- подумайте!)
Когда выбирали куда отправить своего ребенка отдыхать, решающим для меня было то, что размещение в корпусах будет по 2-4 человека в комнате. Т.е. и ванна с туалетом будет чистыми и доступными для ребенка. Не надо стоять и ждать очередь. В итоге детей поселили в деревянный барак на 13 человек. Соответственно туалет и душ на всех. Я не ханжа, чем больше детей тем веселее. Но все бы ничего если бы туалеты содержались в чистоте! (именно этого я и боялась) . Туалеты должным образом не убирались! В туалете вонь! Ладно проехали. Погода конечно маленько подвела, было прохладно. Соответственно и в деревянном бараке было холодно. Дети спали одетыми! Обогреватель дали на 3 день наверное, когда дети заболели! Когда ребенок обратился в мед пункт у ребенка даже температуру не померили, просто дали таблетку от головы! Хотя там понятно, что была температура. Когда другой ребенок обратился за таблеткой от головы ей ответил “врач” , что его смена окончена и таблетку ей пускай дает другой его сменщик (который еще не пришел). Я в шоке! Зачем их вообще там держат? Для чего? Питание: кормят не очень. На этот случай есть буфет, с ценами как в хорошем кафе. Ну это ладно. Когда уезжали дети их даже не покормили завтраком, а когда привезли к месту где их предположительно должны забрать родители, то их просто высадили и бросили там. Когда я подъехала мой ребенок одиноко сидел на лавке и ждал. Ответственности никакой! Я очень зла ! Подумайте перед тем как отправлять ребенка в этот лагерь!

Лечение: Лечение проводилось по назначению врача на основании поставленного диагноза. Прогулки на свежем воздухе, в зоне кедрача, и регулярные физиотерапевтические процедуры положительно сказались на моём здоровье. Я очень доволен.
Питание: Большое спасибо и работникам питания. Всегда спокойно и доброжелательно относились к нам обслуживающий персонал. Пища всегда была приготовлена вовремя, вкусно, по – домашнему. Дай бог им здоровья.
Обслуга: Об обслуживающем персонале тоже немогу сказать плохого. В комнатах каждый день проводилась влажная уборка, в местах общего пользования всегда было чисто, постельное бельё менялось. Развлечений для отдыхающих было предостаточно. Живи, как говорится, и радуйся.
Ваши пожелания: Большое, еще раз спасибо всем работникам санатория «Космонавт» за предоставленный наш отдых и лечение. И хочу пожелать лично всем крепкого здоровья, терпения, любви и процветания. Очень хочется ещё побывать у вас.

Отправили дочурку в этот санаторий,санаторием его назвать трудно!Те фото,что выставлены на их сайте-совсем не те,что на самом деле.Полы грязные,в комнате вонь из сан.узла,лампочка в сан.узле перегорела-девочки ходили с телефонами,светили,заезд был 22.10.2016,а лампочку вкрутили в понедельник после обеда!!!Правильно Елена в предыдущем комментарии сказала,что телефоны у детей забирают,лично моей дочери,оставили телефон только вот на эти три дня,пока света не было,а потом забрали,выдают только в сонный час,поговорить с ребёнком в этот периуд времени не могла,на работе не позволяют,а вечером,у неё нет возможности.Автобусы туда практически не ходят,добираться туда очень трудно,сами мы из Северска,машины своей нет,пришлось ехать на автовокзал,там садиться на автобус до Петухово,а там пешком идти,а идти надо по частному сектору,мимо собак!!!Посещение родителей строго с 16.00-20.00,мы приехали в 15.30-ребёнка не выпустили,пришлось оставить пакет у охраны. ,не санаторий,а ТЮРЬМА какая-то!Больше туда ни ногой!