Как записаться на прием к врачу в Московской области
Жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу через региональный портал "Здоровье", по единому телефонному номеру 122, через федеральный портал Госуслуг, мобильное приложение "Добродел Здоровье", а также с помощью чат-бота "Денис" в мессенджере MAX.
Для записи пациент должен быть прикреплен к поликлинике Московской области. Также потребуются данные полиса ОМС и другие персональные данные пациента.
Запись к врачу через интернет: портал "Здоровье" Московской области
Основной региональный сервис для записи к врачу работает на портале "Здоровье" Московской области. Записаться на прием можно по ссылке.
Через портал можно записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом, посмотреть выданные направления, электронные медицинские документы, результаты исследований, рецепты, сведения о прививках и другую медицинскую информацию.
Для записи необходимо выбрать медицинскую организацию, специалиста и свободные дату и время приема. Запись доступна пациентам, прикрепленным к медицинской организации Московской области.
К части специалистов можно записаться самостоятельно. Для приема некоторых узкопрофильных врачей необходимо направление, выданное лечащим врачом. Если направление оформлено в электронной форме, информация о нем также отображается на портале "Здоровье".
Информация о сделанной записи сохраняется в личном кабинете. Там можно проверить дату и время приема, а также доступные направления и другие медицинские документы.
Записаться к врачу в Московской области по телефону
Записаться на прием в поликлинику, перенести или отменить существующую запись, а также вызвать врача на дом можно по единому номеру телефона 122.
По этому номеру работает голосовой помощник "Светлана", который помогает выбрать медицинскую услугу и оформить запись. При необходимости звонок может быть переведен на оператора.
Для записи потребуются данные пациента и информация о прикреплении к медицинской организации.
Ранее для записи к врачу в Московской области использовался номер 8 (800) 550-50-30. Сейчас основным единым номером для записи и вызова врача является 122.
Запись к врачу через Госуслуги в Московской области
На федеральном портале Госуслуг действует единый сервис записи на прием к врачу. Через него можно записаться и в поликлинику Московской области.
Сервис доступен по ссылке. Для записи необходимо иметь прикрепление к медицинской организации.
Через Госуслуги можно:
- записать на прием себя, выбрав медицинскую организацию, специальность врача, дату и свободное время;
- записать ребенка или другого человека. Для этого потребуются его персональные данные и данные полиса ОМС;
- записаться к врачу по электронному направлению, если оно требуется для приема выбранного специалиста;
- посмотреть информацию о сделанной записи в личном кабинете.
На портале Госуслуг также можно отменить ранее оформленную запись к врачу. Возможность переноса записи зависит от конкретной медицинской организации и доступности свободных талонов.
Другие способы записаться к врачу в Подмосковье
Помимо портала "Здоровье", телефона 122 и федеральных Госуслуг, жителям Московской области доступны и другие способы записи:
- Приложение "Добродел Здоровье". Через приложение можно пользоваться электронными медицинскими сервисами Московской области, в том числе записываться на прием к врачу.
- Чат-бот "Денис" в мессенджере MAX. С его помощью можно записаться на очный прием к врачу или телемедицинскую консультацию. Для использования сервиса необходимо быть прикрепленным к поликлинике Московской области. Чат-бот доступен по адресу max.ru/eregistratura_mo_bot.
- Инфомат в поликлинике. Записаться на прием также можно через установленный в медицинской организации информационный терминал.
- На приеме у лечащего врача. При необходимости врач может оформить направление к другому специалисту и помочь с дальнейшей записью.
Для телемедицинских консультаций в Московской области также используются портал "Здоровье", чат-бот "Денис" в MAX, приложение "Добродел: Телемедицина", инфоматы в медицинских организациях и телефон 122.
Новый портал дерьмо, записаться на прием не возможно. Старый сайт был более информативнее. У специалистов IT сконструировавшие этот сайт руки вернее мозги не из того места. Бардак
Видимо наше мнение никому не интересно . Звонила в справочную, объясняла несколько раз какому-то автоответчику, или это искусственный интеллект – не знаю.. Итог-то один- никакой…кое как записалась через гос услуги. Бардак!
Раньше был портал как портал а сейчас одно недоразумение! Я прикреплен к своей поликлинике там, где живу, а здесь указано, что прикреплен вообще в другом городе. Попытка записаться на флюорографию не увенчалась успехом! Можно сделать вывод: портал не для нас, а для создателей его! Очень жаль и печально! 23.05.2023г
Сервис не работает. Пытаюсь маму записать на прием к терапевту в поликлинику г. Подольска, где она прикреплена, сайт утверждает, что она прикреплена в Домодедово и доступа к поликлиникам Подольска не дает
Что с сайтом? Хочу посмотреть когда принимает врач,чтобы записаться.Вместо моей поликлиники,предлагают другие,ввожу свою ничего не получается.
не возможно записаться. Вводишь данные и на этом все заканчивается, в электронную регистратуру ре пускает.
“Записаться на прием к врачу можно по ссылке.” !!! Переходим по ссылке – сайт находится на обслуживании!
Зачем вы даете номер (88005505030) по которому невозможно записаться, так как с оператором не соединяют, а звонки сбрасывают? И так постоянно!
Здравствуйте Как можно найти терапевта
Мы не можете качественно работать а людям на приём приходит вы не принимает
Понасадили роботов, которые ничего не понимают и невозможно записаться к врачу!
Сервис просто не работает. Около 2-х лет назад запись работала. Регистрация простая – по номеру полиса. Всё элементарно и удобно. Затем система стала отсылать в другую клинику в том же районе Го. Балашиха, вместо Салтыковской в мкр. Дзержинский. Попробовала сегодня. Сервис так и не работает. Но теперь по другому: невозможно выбрать врача. К тому же теперь приходится заходить на Госуслуги. Т.е. в течение 2-х лет сервис так и не заработал. Видимо пациенту врятли удастся дожить до нормально работы сервиса.
вчера кое как (два раза разъединяли ) записалась по горячей линии на приём к врачам. мне сказали, что вся информация будет в личном кабинете, сегодня смотрю, а туда и войти не возможно, не отражены мои записи! зашибись! опять звонить и записывать на листочек , к кому я, и во сколько!! Что происходит!?
С утра в живую очередь в регистратуру и так далее
Да уж,ни чего не меняется!!! Болеть совсем нельзя,не возможно записаться на прием к терапевту. Про тел.горячей линии отдельная тема. На портале записи нет,даже нет информации,как принимают терапевты. Я в шоке,налоги отчисляются,а все на том же…самом низшем уровне. Когда же изменится ситуация???
Все для “людей” , записаться невозможно, все время отвечает-время ожидания 7 минут, 6 минут, потом 8 минут, только эти цифры, и как в сторону уменьшения, так и увеличения.
Страна, сколько мы будем это терпеть?
Почему налоги с нас берут вовремя, а в ответ “ПОДОЖДИТЕ”?
Как попасть к врачу?
По телефону нет свободных операторов, через эл регистратуру не работает Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2 часа не могу записаться
Полный ужас ! 15 минут слушаю музыку + ещё 15 минут . спасибо !
Почему ннвозможно запиматься к врачу.по телефону.онкоцентр г Балашиха.
Ужас!Столько времени и бесполезно!издевательство
Сколько не пробовал записаться на прием к врачу через портал, либо получал рассказ об ошибке связи с сервером, либо одно из двух. Скаленавстающая страна стартапов)))
На днях по состоянию здоровья пришлось посетить нашу городскую поликлинику № 2 г. Мытищи (ул. Матросова 13).
Прием был назначен на 18:30, но попал к врачу только в 19:05 (на что врач мне сказала: “Ну Вы недолго сидели! Всего 30 минут!”).
Несмотря на наличие талона на прием, моей карты у врача не оказалось. Пришлось идти за картой, при этом, врач написала записку о том, какая карта ей требуется для приема и поставила подпись.
Администратор, получив эту записку, задала самый нелепый вопрос: “А зачем Вам карта?”. Следующий вопрос меня просто “убил”: “А к какому врачу Вы идете?”. Все это время записка врача была у администратора! После этого (“контрольный в голову”) “Ну так и идите!”.
Снова ожидание (пока принесут карту) и следующий заход в кабинет. Врач: “Почему Вы садитесь так близко? Приходите, начинаете кашлять и садитесь близко!”. На мой ответ, что я сел туда, где стоял стул, слышу гениальный ответ: “Его пациенты все время переставляют!”. Предложил, в порядке общего бреда, выставить стул в коридор. Врач: “Стул по инструкции должен стоять в углу кабинета!”. Без комментариев!
Посмотрев карту и выяснив, что флюрографию я проходил недавно по направлению врача, которого вызывал на дом, меня отправили в другой кабинет за результатами флюрографии.
Старшая медсестра задала свой коронный вопрос: “Зачем Вам нужны результаты Вашей флюрографии?”. Ответив, что я сейчас на приеме у врача и результатов флюрографии в карте он не нашел, я получил, таки, результаты этого обследования… Сказать что сия бумажка меня удивила – это не сказать ничего! Результаты обследования были напечатаны на каком-то черновике из-за чего от слова “результаты” осталось только “рез…” далее шла какая-то ересь из произвольного набора символов. Следующие строки были более адекватны, если можно так сказать! ФИО пациента и тип обследования, как и фамилия врача, проводившего исследования, были заполнены нормально. Далее начиналось веселье! В графе “Описание” не значилось ничего! В графе “Результат” – “норма”. Все!
Прихожу к кабинету врача в третий раз, попадаю внутрь. Врач, посмотрев “бумажку” , которую я принес, удовлетворенно мотнула головой и сказала: “Больничный мы продлеваем до…”… Посчитав на пальцах, определила дату следующего приема. После этого написала схему лечения на ближайшие 4-5 дней выдала больничный лист и прием закончился. Из поликлинике я вышел 19:50…
У меня было жуткое ощущение полной абсурдности происходящего, хотя температура была нормальной!
По острой боли обратилась в поликлинику ном.2 г.Щелково в пятницу.
Сдала сразу, в этот же день, анализы. Сказали, что во вторник результаты должны быть готовы.
Кровь на ТТГ и анализ мочи.
Необходима корректировка эндокринологом лекарства и болят почки.
Как и когда обращаться в поликлинику? Могу ли я завтра, в среду, без предварительного звонка, ехать прямо в поликлинику и к какому врачу необходимо обращаться?
Запись электронная пока недоступна.
С ув. Клепча С. В.
когда закончиться этот КОШМАР!!!!! с дебильной попыткой пробить стену автоответчиков,задумано что ли,чтоб быстрей сдохли.А по ТВ…вовремя обращайтесь к врачу!!!Все красиво только у Е .Малышевой. Чтобы пройти врачей в Щелково,надо попасть в Озерах к терапевту.Всех посадили за компьютеры,а накроются медным тазом все ГАДжеты,вот и посмотрим ,что будет в стране,руками надо больше создавать , а не пялиться в смартфон.
Пора возвращаться к живой очереди!Была на Б/л,ходила в назначенный день к концу приема,т.к. талонов врач не давала (их всегда нет),хоть и нет очереди,т.к. за 45 мин. до окончания приема – рабочий день уже окончен и врач не примет. Вспомнишь добрыми словами Союз, взял талон в регистратуре- не прошел к одному,попадешь к другому во вторую смену.НАС , ДРУЗЬЯ, подталкивают пендалем к платникам! ХОДИЛА:кровь из вены(3раза ширяли, все искололи,на второй день только удалосьвзять) Врачи там вообще НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ В МЕДИЦИНЕ (Дипломы понакупили) Раньше деревенский фельдшер оказывал любую помощь, хватало ЗНАНИЙ!!1ЕСТЬ замечательные медики,но не у нас в Медвежьих Озерах,кроме доктора,внимательного,думающего ЛОР-врача Безрукова!!!Это Человек на своем месте:все распросит,позвонит…А остальные и не слушают и не видят тебя в упор…
Действительно так хотел узнать как работает хирург смотрю а там врачи которые уже не работают больше 3х лет о чем это говорит сайт заброшен как и мы
сижу минут 40 уже, пробую записаться в поликлиннику Биокомбината. Ввела данные пол-ки. Портал записывает меня к врачу в Щелково. Что это ? издевательство? Минздрав области проверял работу сайта? Раньше записывалась на раз-два. А теперь придется ехать в пол-ку в регистратуру. Обалдеть !!!