| Полное наименование: | Первое территориальное управление бюро технической инвентаризации (основной офис) |
| Сокращенное наименование: | Первое территориальное управление БТИ (основной офис) |
| Округ: | ЮАО |
| Район: | Даниловский |
| Официальный сайт: | https://www.mosgorbti.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 710-03-60 (секретариат) +7 (495) 710-20-00 (автоответчик) +7 (495) 710-32-56 (администратор приема) +7 (495) 710-20-58 (прием юридических лиц) +7 (495) 710-39-32 (выдача готовой документации юр.лицам) +7 (495) 710-15-97 (факс) |
| Руководитель: | Кущ Андрей Валерьевич |
| Адрес: | Москва, 1-й Автозаводский проспект, 4, корпус 1 |
| Метро: | Автозаводская (481 м) |
Режим работы: |
понедельник: с 11:00 до 19:00 вторник-четверг: с 10:00 до 18:00 пятница: с 10:00 до 16:45 |
| Информация: |
24.07 Заказала поэтажный план и экспликацию квартиры. Сейчас это можно сделать через МФЦ. Сотрудница МФЦ сообщила мне, что необходим выезд техника. И предложила на выбор несколько дат 28-29.07, 01.08 и 04.08. Остановились на 01.08. Сотрудница МФЦ предупредила меня, что со мной свяжутся для уточнения деталей вызова. Сегодня 26.07 раздался звонок из БТИ-Автозаводская. Женщина, не представившись, заявила, что никаких дат вызова техника кроме 04.08 и 15.08 у них нет!! Непонятно, зачем нужна услуга вызова техника через МФЦ, если БТИ не подает туда сведений о точных датах. В Москве уже давно все системы работают слаженно, поэтому сегодняшний разговор с сотрудником БТИ меня просто удивил.
Ещё больше удивил тон разговора. Женщина была нетерпелива,не давала задать вопрос, постоянно перебивала. Просто как в советские времена в регистратуре какой-то поликлиники. Неприятно очень!
Если затеяли хорошее дело с вызовом техника через МФЦ, нужно довести его до ума. Да и для сотрудников беседы о правилах общения с клиентами не помешали бы.
Вывод: сервис – сырой.
Обратились как юридическое лицо с заявлением о предоставлении копии документов в кабинет №204, прием специалист провела грамотно, вежливо, терпеливо дала ответ на возникшие вопросы.