| Полное наименование: | Инспекция Федеральной налоговой службы России по городу Красногорску Московской области |
| Сокращенное наименование: | ИФНС России по городу Красногорску |
| Город: | Красногорск |
| Официальный сайт: | https://www.nalog.ru/rn77/ |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 212-16-35 (контакт-центр) +7 (498) 568-61-23 (телефон доверия по вопросам противодействия коррупции) |
| Руководитель: | Жеребцов Андрей Борисович |
| Адрес: | Московская область, Красногорск, улица Братьев Горожанкиных, 2а |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
У меня инвалидность II группы, ПОЧЕМУ мне начислен налог на имущество, если я отношусь к льготной категории граждан и по НК РФ освобождена от выплат? Дозвониться в налоговую нет никакой возможности, написать на госуслугах тоже, так как общается бот!((( Долг висит, пени начисляются…..ездить…. сложно время выделить по таким вопросам. Плохая организация службы! Прошу связаться по телефону ( 89371446313) и прояснить ситуацию.
Добрый день. Налоговый вычет одобрен 30.07.2019. сегодня 11 сентября. Деньги до сих пор не поступили. Дважды приезжала лично в налоговую чтобы уточнить. По внутренним телефонам дозвониться нереально. Но если дозваниваешься, то разговаривают с тобой как с ничтожеством. Говорят – деньги отправлены. Я говорю – не поступило ничего. И так несколько раз!! Написала официальный запрос. Сегодня получила официальный ответ от Д.В. Черебедова – “деньги ВОЗВРАЩЕНЫ на ваш счет”. Да, что ж такое???? Где мои деньги?? Вы удостоверились что они пришли, а не вернулись к вам на счет?
Пора писать губернатору или Путину о расхлябанности в работе красногорского района в администрации и в других Гос учереждениях.К стати на почте лежат заказные письма от налоговой на уплату за недвижимомоть но их не рассылают. Это что диверсия против народа?
Добрый день. Мне одобрен налоговый вычет от 30.07.2019г. Обещали в течение месяца перевести деньги на расчетный счет. Сегодня 02.09.2019г. Деньги не поступали. Дозвониться в отдел урегулирования задолженностей не реально.Звоню сегодня с самого утра, бесполезно. Подскажите каким образом я могу получить информацию о времени дальнейшего ожидания? Прошу информацию предоставить по телефону: 8(916)543-84-95
Добрый день . Заполнила налоговую декларацию ещё 4 сентября в налоговом органе в городе Красногорск, камеральная проверка закончилась 4 декабря, ответ положительный , далее заполнила 4 декабря сразу заявление на зачисление средств на счёт , так почему так долго поступают денежные средства , Налоги плачу вовремя а возврат жду по под года…
Получил налоговое уведомление № 36836125 от 05.10.2018 об уплате налога за земельный участок по адресу дер. Глухово д. 30. Никогда не имел и не имею такого участка. На публичной кадастровой карте такого участка нет. На каком основании мне пришло это уведомление?
Добрый день ! Не могу получить налоговый вычет . Все сто раз одобрено и перевод должен был поступить в течении 30 дней. Есть заявление с печатью от налоговой с датой приема заявления 28 августа. По истечении этого срока снова обратилась в налоговую , добавили ещё семь дней, только вот они тоже уже вышли. Куда писать жалобу на работу отделения?
4 часа ожидания! 4!!!! когда доходит до 2 звонка в очереди, происходит срыв. И так в течение недели! Более того, не работает телефон доверия! Поверьте, как журналист, я доберусь до вас. Но как же жаль “простых смертных”!
Не возможно дозвониться-время ожидания бесконечность. Предлагаемые на офиц сайте добавочные номера- невозможны к набору.
Звонила 13.08.2018 , мне сообщали «ваш звонок первый в очереди, время ожидания 2 минуты»- этих 2х минут я ждала 45 минут, далее не выдержала, бросила трубку.
Считаю, что данный пример «псевдоработы» не допустим для государственных органов
Когда бы я не позвонила – мой звонок важен для налоговой, я всегда третья в очереди, время до ответа сотрудника… вечная бесконечность! Уважаемые руководители Налоговой службы! отключите телефоны и не показывайте в справочнике номера по которым мы можем с вами связаться. Так будет правильнее! Мы будем знать, что только в контакте с живыми людьми вы можете ответить на наши вопросы! Безобразие полное! Вопрос не стоит того, чтобы отпрашиваться на работе на полдня, но с вашими правилами мы теряем и время и наши деньги! Сделайте, уж, что-нибудь!
Пыталась дозвониться в справочную службу- не судьба. Была восьмая в очереди. Тринадцать и шесть минут длились вечность! Поняла, что с пространственно- временными понятиями здесь проблемы. А затем телефон просто отключился. Перезвонила. Очередь стала длиннее, но опять телефон сбросили. Позвонила по телефону доверия. Оказалось, что такого номера не существует (подтвердили даже на английском). Уважаемые господа, вы как-то идите в ногу со временем: обновляйте свой сайт, указывайте достоверные номера телефонов, читайте отзывы о своей работе (их больше негативных, чем положительных), делайте какие-то выводы, работайте над своим имиджем. Неужели Вам безразлично мнение клиентов?
От вчерашнего посещения налоговой инспекции остались самые хорошие впечатления. Отношение не формальное. Обслужили быстро и качественно. Проявили понимание к моей проблеме и выявили редкую в наше время человечность. Особая признательность заместителю начальника отдела Генераловой Людмиле Николаевне.
Ужасная инспекция-это не то слово!!!!!! Я была 6-я в очереди…. (сервис 1-4) .Ваша очередь не зависит от номера.
Звонила ДВА ДНЯ-ВИСЯ НА ТРУБКЕ ПО ЧЕТЫРЕ ЧАСА(не кладя трубку)!!!!!! Сначала Вас обнадеживают: Вы 6-я в очереди, потом 5,4,3,2 и когда Вам говорят :Ваш звонок первый в очереди , думаешь: ну вот наконец то кто то возьмет трубку. НИ ХРЕНА. Проовисев еще ДВА часа первый в очереди- Вас просто скидывают!!!! На фига такой сервис,Если дозвониться не возможно?Это видимость сервисного обслуживания???? Не советую звонить с мобильного – потратите кучу денег на ветер. После двух дней- висения на трубке-ПО ЧЕТЫРЕ ЧАСА !!!!!!! (Не в одной организации такого беспредела нет) , я поняла что дозвониться просто не реально. НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО У НИХ!!!!!!
Какую оценку я должна поставить? Да таких оценок просто нет. Охреневшая Инспекция. Таких инспекций я еще не видела.
Невозможно дозвониться в контактный центр. Время ожидания 1,40мин(Была шестая в очереди). Так и не дождалась ответа. Сервис не работает. Чтобы задать элементарны вопрос надо лично приехать в налоговую инспекцию?
Нина 4 апреля 2018
Не возможно получить устную информацию от зам. начальника отдела, принимавшая в 3-м окне. Высказывает свое личное мнение одним словом ничего не объясняя. Ужасно грубая. Ответ читайте налоговый кодекс. Для чего тогда устное разъяснение придумано.
Не возможно дозвониться. На протяжение целого часа в трубке заучит ” вы первая в очереди , осталось 2 мин. ” безобразие . Какой то беспредел. Нет обратной связи. Приходишь в налоговую – не добьёшься ответа. До каких пор ?
сотрудники не компетентны совсем. дозвониться нереально. всех уволить. зачем такие нужны бесполезные сотрудники,которые ничего не делают.
Прочитала все отзывы…Ужас! И этот бардак совсем недалеко от Москвы?! Мда, о чём тогда говорить, что творится в других регионах вдали от Москвы. Даааа..Когда жить хорошо будем? Когда народ будут уважать?!
Мне тоже удивительно, какой бардак творится в налоговой и МВД Москвы и области. Долгое время жила в Сибирском регионе, Томск: всё отлажено, вежливо, максимально быстро, работники – образованные, КОМПЕТЕНТНЫЕ и учтивые.Берите пример с периферии
почему время работы с 9 часов, а на телефонный звонок никто не отвечает??????
22.03.2018 была в нашей Красногорской налоговой инспекции.Очень волновалась,так как раньше 28.02.2018 при обращение в окно №3 с целью сдать документы со мной очень грубо,невежливо общалась сотрудница налоговой инспекции.Я была в шоке от ее некорректного поведения.
Но к моему удивлению 22.03.2018 я попала в окно №2-сотрудник Матвиенко Артем Владимирович.Это очень грамотный сотрудник и как минимум воспитанный человек.Так как в очереди я сидела долго,имела возможность наблюдать,что он со всеми посетителями был вежлив и терпелив.Прошу начальство налоговой инспекции,как-то поощрить Артема Владимировича.Так как я считаю,что люди должны не только писать жалобы на хамов,но и благодарить порядочных людей.
Бессовестные, абсолютно бессовестные работники. некомпетентные и неграмотные.
По два часа удерживают на линии (3 в очереди )).
Дозвонившись, адекватного ответа получить не удалось:
вопрос: на каком основании доначислили
ответ: всем доначислили….
вопрос: ваша фамилия, имя , отчество…
бросили трубку
невозможно дозвониться, ждала 2 часа
Полный бардак, третий день пытаюсь дозвониться, больше двух часов на телефоне каждый раз, безрезультатно.Возврата налога за учебу ребенка жду уже больше трех месяцев, похоже-не дождусь…..( Такой безобразной организации работы еще не видела
Хамы! Ужасная работа, как волчья стая а не сотрудники!
Подала документы на ИНН , ещё в декабре 2017г. Пришла за ним в положенное время,не готово. Сказали позвонят ,никто не позвонил. Приехала через месяц, его опять нет. Стою здесь уже 2 часа и жду когда сотрудники с чем нибудь разберутся. Кошмар.
Какой бардак .Я был 19 ,ждал больше часа и не дождался.УВОЛИТЬ!!!!!!
Дважды сдавал справку об инвалидности (вторая группа) за 2015 го, но снова приходит бумага о задолженности. Теперь пришла бумага от пристава. Бардак.
Они зажрались и их пора разгонять.
Ужасно!!! Дозвониться не возможно, 3 часа на телефоне, результата пока 0, еще жду. Как можно так работать? Бардак!
Какой-то ужас! 2 месяца уже документы с регистрации отдать не могут ,а нам налоговую отчетность сдавать. Приезжали уже 4 раза, звоним неделю -все бесполезно. Никакой управы!!!
Внимательнее надo слушать автooтветчик. Сразу сoединили и oтветили.
За такую организацию работы инспекции Жеребцова надо выгонять. Обращаюсь в федеральный орган с жалобой.
САМАЯ НИЗКАЯ ОЦЕНКА КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ!
ПОСЫЛАЮ ПРОКЛЯТИЕ ГЛАВНОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ!
П Р И С О Е Д И Н Я Й Т Е С Ь !!!
И тогда он поймет КОГДА ЕГО НАСТИГНЕТ БОЖЬЯ КАРА.
Хотя ясно он выполняет заказ СВЫШЕ В стране нет денег а на носу ВЫБОРЫ
Да вам единицы много! Может вообще перестать платить налоги и кормить этих дармоедов. Полный бардак. Дозвониться не реально и отпрашиваться с работы постоянно не возможно. Люди, а ведь эти тунеядцы с наших налогов получают зарплату. В Сибирь их, в Сибирь!
Мда… 2-х часовое ожидание оператора на телефоне это слишком. После этого девушка-оператор взявшая трубку сказала “ой наверное это не к нам, я переключу” Куда? Зачем?… И вновь “Ваш звонок очень важен для нас, ваша очередь №9…” и вновь 1,5 ожидания. Не выдерживают нервы…
Я не зная , читают они эти отзывы. Но дозвониться просто не возможно. Приходя в налоговую у инспекторов телефоны не звонят или возможно отключен звук или просто не хотят отвечать. Хождение по налоговой инспекторов постоянное, то покурить, то чай попить.
Дозвониться не возможно в принципе, часами автоответчик! Добавочные номера не работают! только личное посещение и разбирательства на месте! запасайтесь терпением, потому как футболить будут, на вопросы отвечают неохотно и неполноценно, лишь бы отстали! отношение к людям как к скоту. так же невозможно получить помощь и на общем телефоне налоговой… только лично и с запасом терпения.
Вы знаете, мне очень повезло с сотрудником ифнс в г. Красногорске. Оформляла ООО, перепутала ИНН. сотрудник, имя Константин, в пятом окне заметил ошибку в заявлении, дал возможность исправить и вообще по человечески подошёл к решению данной проблемы. А ведь мог молча принять документы, а потом со спокойной совестью юристы нарисовали-бы отказ в регистрации. И все по новой пошлина, документы и упущенное время. Спасибо вам, Константин(к сожалению не запомнила фамилию), за Ваше человеческое отношение!!!
Отвратительно и больно осознавать, что мы живем в государстве, где можно так “работать”. Дозвониться не возможно, получить разъяснение не возможно. Зачем они там сидят, чаи с конфетами гонять?
Полностью согласна с каждым словом “коллег”!!!! Трубки не берут, звонки сбрасывают, не организованно….. пожаловаться не кому! Крик души.
Добрый день! Мне интересно, для чего указывать телефоны, если по ним не возможно дозвониться? Если оценивать работу налоговой с этой стороны, то и единицы много!!!
Статистика дозвонов и ответов не меняется: ожидание – 1-ый в очереди- сброс
когда на звонки начнете отвечать ?
Бардак орут буду жаловаться
Хуже канторы не встречала. Сотрудники- сплошная не компетентность. Дозвониться не возможно. Вопросы не могут решить годами.
Самая ужасная налоговая из всех, что приходилась обращаться. Дозвониться с городского не возможно, можно провисеть на трубке 3 часа, а потом получить отбой в ухо. Приехала, привезла документы, дозвониться в самой налоговой, даже по внутреннему не возможно, никто не берет трубку. Столько народу работает в камеральном отделе и никто не соизволил спуститься взять документы. Так и уехала ничего не отдав.
Ужас . Никто ничего не знает и не делает,переправляют к друг другу. Потратила кучу времени и денег.Не могу понять кого мы содержим на наши налоги…
Как можно дозвониться до отдела с работой налогоплательщиками? Регулярно в течение недели звоню, жду по 30 минут, когда говорят “Ваш звонок 1 в очереди” мне говорят про сайт и что я могу обратиться на него, тут же звонок отключается. Вы дебилы?
звоню уже целый час, на автомате музыка играет, а звонок только 3 в очереди!!! интересно, когда я с ними пообщаюсь???? часа наверно через 3((((
74955686123 – этот номер вообще не существует!!Не могу уже целый месяц дозвониться!!Ужас что за сервис !!Красногорский налоговое спит ещё в20 веке!!Все пишут и пишут счета!!!А народ как всегда беспомощен в многих вопросах!!!
налоговая ужасная. чем люди вообще занимаются на работе? у нас ВСЕ оплачено. ДОЛГОВ НЕТ. ПРИХДИТ ПОВЕСТКА С СУДА,ЧТО У НАС ЗАДОЛЖНОСТЬ. КАКОГО ХУЯ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СВОЙ ОТПУСК НА ТО ЧТО ЕХАТЬ РУГАТЬСЯ С НИМИ, КОГДА ВСЕ ОПЛАЧЕНО, И НА НАС НИКАКИХ ДОЛГОВ НЕТ.
ПРИЕДУ БУДУ ТРЕБОВАТЬ СТАРШЕГО. ЭТО УЖЕ НЕ ВПЕРВЫЕ.
НА РАБОТЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ, А НЕ ФИГНЕЙ СТАРДАТЬ.
НЕДАЙ БОГ ПРИЙДЕТ ХОТЬ ЕЩЕ ОДНА БУМАЖКА, БУДУ НА ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ПОДАВАТЬ В ПОЛИЦИЮ!!
Сегодня 25.1.2016 – нет извещения о налоге на недвижимость.Дозвониться в налоговую невозможно. На почту письма не поступали. А с 1 декабря будут идти пени.
О чем Вы говорите! я звоню уже месяц!!!!!!!! МЕСЯЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! хоть бы одна собака ответила! Отвратительное отношение к работе!
Не к работе, к людям.
Работу они знают хорошо – карательный орган.
Скоро уже 1 декабря, налог на имущество и транспорт так и не получили. Дозвониться невозможно. А с декабря будут начисляться пени. Считаю это не правильно, надо было раньше начислить и рассылать письма.