| Полное наименование: | Окружная служба информационной поддержки Северо-Восточного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | ОСИП СВАО города Москвы |
| Официальный сайт: | http://dogm.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 530-71-71 |
| Руководитель: | Чекалина Ольга Павлована |
| Адрес: | Москва, Новоалексеевская улица, 8 |
| Метро: | Алексеевская (450 м) |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 16:00 |
| Информация: |
Департаментом образования города Москвы открыл Центр информирования населения о предоставлении услуг дошкольного образования. Родители могут оперативно получить информацию по вопросам перевода ребенка из одной образовательной организации в другую; внесения изменения в имеющееся электронное заявление и комплектования дошкольных групп образовательных организаций города Москвы. Регистрация электронного заявления для поступления ребенка в дошкольную группу образовательной организации производится на Портале государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru). |
Невозможно дозвониться!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если мы стоим на 101 месте (на сегодняшний день) , нет шансов попасть в этому году в сад.
Подала в 3 садика заявление, во всех примерно такая нумерация по очереди.
Есть льгота.
Спасибо заранее за ответ.
Позвонила по номеру указанным на верху 8495530…,дозвонилась сразу, оператор Людмила, выслушала меня, все подробно объяснила и я в решила все проблемы, по поводу оформления ребёнка в детский сад, кто не может дозвонится, как то вам не верится, может вы набираете не тот номер. Спасобо большое за помощь!!!
звоните на номер (495)530-71-71 отвечают быстро. чуть выше в коментах посмотрите расписание работы кто -то писал.
Вы не названивайте !!!!!!!! А приезжайте с указанными документами , берете електроный билетик на очередь там на месте и ждете своей очереди! Все просто!!! И не надо истерить все там нормально!!! И сотрудники одекватные люди! Разрешили мне довести недостоющие докуметы позже!!! Все оформили!!! Дочки мои в хороший дет сад ходят щас!!! СПАСИБО ВАМ !!!
куда везти документы?и нахрена вообще электроная запись???
Детей без прописки в Москве вообще не напровляют в детские сады. Просто ставят в очередь и на этом все. Ждите пока они в школу пойдут. Есть временная регистрация или нет все равно.
они закрылись на Новоалексеевской 1 декабря 2015 хотели поставить на очередь оказалось что их всех сократили
Сегодня поехала на новоалексеевскую. А их там нет. Вот неужели нельзя внести изменения на сайте!!!!!
А куда переехали они не знаете?)
Сегодня дозвонилась в 11 утра. С первого раза. Трубку сняли меньше, чем за пол минуты. Все объяснили, все подсказали. Уже через пол часа отзвонились из садика, пригласили прийти документы оформить! Очень круто!
Добрый день,
сегодня 10\12\2015 хотел сдать документы в ОСИП СВАО. На сайте значится адрес ул. Новоалексеевская, д. 8. Приехал. На двери листок “ОСИП переехал”.
господа чиновники, что мешает своевременно размещать корректную информацию на сайте? почему мы теряем из-за вас время?
P.S. уверен положительные отзывы о работе ОСИП – это работа модераторов. почему времени на актуализацию информации нет?
Есть информация по какому адресу переехал ОСИП?
1. ОСИПы следующих округов работают до 1 декабря:
ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЗАО, СЗАО
2. ОСИПы САО, ВАО, ЮЗАО и ЗелАО работают до 10 декабря.
В ОСИП СВАО Москвы работает отличный сотрудник Валентина! Позвонили по поводу перевода из одной ГКП в другую в другом саду. Валентина всё подробно рассказала, куда и как обращаться, что делать. Очень приятно, когда чиновник, так хорошо работает! Спасибо Вам Валентина, успехов в Вашей трудовой деятельности и в личной жизни.
Кошмар! Дозвониться действительно просто нереально! Все лето пытались туда дозвониться,узнать про место в садике.
Теперь поеду сама и спрошу почему некоторые детки получают места в садик в 2 годика, а нам говорят до 3 лет дома сидеть. В садах полно мест свободных!!!
Надо жаловаться на них в департамент и увольнять, если не хотят работать.
ОСИП не работает в субботу!
И график в будние дни уже другой!!
– понедельник и среда 12.00 – 20.00
– вторник, четверг, пятница 8.00 – 16.00
Еще график вот этот уберите!
“Понедельник-Пятница, с 8:00 до 20:00
Суббота, с 10:00 до 16:00”
Уважаемые модераторы сайта!
Измените уже информацию на актуальную – не вводите людей в заблуждение!
Уже и график работы поменялся, и новый “Центр информирования…” открылся, и телефоны с e-mail-ом другие есть!
А у вас на сайте все старье висит!
Был в ОСИПе. НЕ НАДО ТУДА ЗВОНИТЬ. Для этого есть “Центр информирования населения о предоставлении услуг дошкольного образования”. Вот телефон: 8(495)530-71-71. С 9.00 18.00 Всем удачи, здоровья и мест в садике.
Спасибо вам большое за номер телефона, а то звонила месяц не могла дозвониться. А набрала номер который вы указали через 1 мин взяли трубку и все подробно рассказали)))
Режим работы с 1 октября 2015 изменен
понедельник и среда 12.00 – 20.00
вторник, четверг, пятница 8.00 – 16.00
суббота, воскресенье ВЫХОДНОЙ!
А что о смене режима работы на сайте своевременно нельзя оповестить население? осип теперь по субботам НЕ РАБОТАЕТ.
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ Реально! Зачем давать не рабочий номер?
Я думаю надо лично обращаться к руководству или вышестоящим инстанциям для того, чтобы ОСИП начал нормально работать: отвечать на звонки и правильно выполнять свои обязанности.
Записывал ребенка на очередь, и при проверке очереди оказалось, что ребенка не поставили на неё из-за ошибки сотрудника!!!
Я не понимаю, кто пишет хвалебные отзывы? Для меня, работающего человека, очень сложно понять почему в этой чудесной конторе никто не может поднять жопу и взять трубку???? Почему я должна брать на работе пол дня за свой счет, чтобы приехать и задать вопрос теткам, сидящим там??? Почему Департамент образования не контролирует это?
мне очень интересно как дают места в детский сад. Если нам уже в марте будет 4 года а нам даже в гкп не предлагали и в очереди мы 145 а в апреле были 6 это как понять. хотя в содах полный не добор.
у нас та же песня в три года были 3 в очереди через мес 7, а еще через месяц 200. Прошел год мы 32 захожу сегодня мы 192. Вот так!!!!!!!!!!!
Зачем вводить людей в заблуждение и давать номера телефонов которые не отвечают никогда?! Уверена, все отзывы о дозвонившихся пишут только сами работники осипа. звоню вторую неделю, жду по 15 минут, сил уже нет звонить туда. наверное на это и рассчитано.
Я как и все не могу дозвониться!!! УЖАС!!!!!!!!! Надо жаловаться на активный гражданин!!! Толк будет, но не скоро! Зато хоть кому-то повезет!!!
Присоединяюсь ко всем выше перечисленным комментариям! Почему не реально дозвонится ???? Из за какого маленького вопроса ..надо ехать практически в центр .и тащить маленького ребёнка !!! Гребаный совок !!! Как все было в гос учреждениях ..так и осталось ! Нашу страну не победить !!!! Бесит!!!
Дозвониться не возможно , какой то ужас !!!!
Если служба не справляется с поставленными задачами, ее нужно либо расширить (модернизировать, реструктуризировать), либо упразднить.
А вежливые девочки, которые отвечают каждому сотому и помогают каждому 10 000-му, исправно расходующие бюджет, пусть найдут более полезное применение своей любезности.
Добрый день! Дозвониться сложно, но можно ( 30 мин ожидания по телефону +7 (499) 753-10-71). Девочки очень вежливые, ответили на все вопросы. Спасибо.
Урра, дозвонилась, с первого раза, мой вчерашний отзыв ниже:
Наталья
03 Сен 2015 12:46
#
оценка автора: ☆
0￪￬
Не берут трубку, впрочем как и ожидала, просмотрев комментарии выше, 90% — видимо написаны людьми, которые реально пытались дозвониться, но а 10% — скорее всего работниками ОСИП, для выравнивания статистики(((( Нужен контроль вышестоящей инстанции за количеством не отвеченных и сорванных звонков, тогда и порядок будет.
Видимо была не права, или сегодня день везунчика)
Укажите номер телефона, по которому реально дозвониться можно!!!
Помню удалось дозвониться как то 2 года тому назад с трудом. С годами ничего не меняется
Милые сотрудники, уже больше месяца я пытаюсь дозвониться, ну что сказать…. Это Россия, детка… грязная, вонючая не мытая, нищая страна.. увы.
Не берут трубку, впрочем как и ожидала, просмотрев комментарии выше, 90% – видимо написаны людьми, которые реально пытались дозвониться, но а 10% – скорее всего работниками ОСИП, для выравнивания статистики(((( Нужен контроль вышестоящей инстанции за количеством не отвеченных и сорванных звонков, тогда и порядок будет.
БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!! НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!!!!!!!!!!!
Видимо оператор там один, и тот в отпуске…. Второй час на исходе, пытаюсь дозвониться. Видимо придется ехать со всеми тремя детьми. СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ!!!
Кто-нибудь, дозвонился уже??? Скажи не говорят пока когда будут детей зачислять 2013 г/рождения, на полный день в сад.
Не могу дозвониться на протяжении 3-х дней. Больше часа, держу телефон, и не отвечают.
Дозвониться не могу уже три дня!!!единственное желание приехать и разнести этим уродам там все, может тогда работать начнут!!!!
в этой организации кто-нибудь работает!? звоню на все перечисленные номера никто не берет трубки!
Сделала регистрацию ребенку, сказали она не действительна, в очереди стоим с 2012 года не как попасть не можем, ребенку 21.12.2015 будет 5 лет.
Интересно если даже на них пожаловаться, все равно им не чего по ходу не сделают, раз они отвечают не нравится обращайтесь
Дозвонилась. Не с первого раза. Звонила очень долго, несколько раз до 10 утра. Потом позвонила через час – сразу дозвонилась по тел.+7 (499) 753-10-71. В субботу они не работают, если кого интересует этот вопрос.
Дозвонилась со второго раза по номеру +7 (499) 753-10-71 после 15.00. Вежливо ответили на все вопросы. В итоге задача решена удаленно, ехать необходимости нет. Спасибо за помощь
Звонила сегодня утром в 10 часов по тел. +7 (499) 753-10-71 – не смогла дозвониться. А около 15 часов дозвонилась без проблем с первого раза. Нам в июне исполнилось 1,5 года. Хотим попасть с сентября 2015г. в группу кратковременного пребывания. Специалист ОСИП спросила номер заявления и ФИО ребенка, после чего сообщила, что отправила запрос в выбранный нами сад. Сказала по факту рассмотрения ждать смс по телефону.
только что дозвонилась с первого раз по номеру +7 (499) 753-10-71. Очень отзывчивые специалисты. Вежливо и доходчиво все объясняют.
по тел +7 (499) 753-10-71 дозвонился с первого раза, даже и не ждал. Всё вежливо объяснили, рассказали.
Возьмите трубку!!!!! это безобразие как так можно работать! И для кого вы тогда работаете если люди не могут получить консультацию от вас!
Я уже даже и звонить боюсь уверена что не до звонюсь)))))
ОСИП.телефон берут очень долгоооооо!!!!!!!помощи ноль!!!!!только консул. по документам. ребенок зарегистр с рождения на очередь в сад.в сент уже 4года.до сих пор далеко в очереди,хотя к трем годам были 20-34 (в нескол садах).очередь отодвинулась еще дальше!!!!!!!!!!когда в школу будем собираться позовут наверное!!!!!!!! отговорка одна !!!!СЕЙЧАС КОМПЬЮТЕР ФОРМИРУЕТ ОЧЕРЕДЬ!!!!!!!мы ничего не решаем.концов не найти.грустно что так все происходит(((((((((((((хотя этой организации наши комменты ПОФИГ!!!!!
Добрый день! такая же ситуация, смотрела очередь на прошлой неделе были 70, сейчас 107??? ужас, вы писали куда-нибудь?
Это безобразие! Сколько же можно звонить?! Почему не сделают доступным телефон для звонков, никто не подходит!!!!
К большому сожалению дозвониться до этой конторы Никонора не представляется возможным
Дозвониться не возможно!!!!! Письменная жалоба в департаменты и в министерства отправлены. Бардак!!!!!