Полное наименование: | Клиентская служба "Беговой, Хорошевский" Пенсионного фонда России Северного административного округа города Москвы |
Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Беговой и Хорошевский" ПФР СВАО города Москвы |
Округ: | САО |
Район: | Беговой |
Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (495) 945-32-56 (горячая линия) |
Руководитель: | нет информации |
Адрес: | Москва, Ленинградский проспект, 33, корпус 1 |
Метро: | Динамо (875 м), Петровский парк (1385 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Не знаю почему все недовольны?! Была неоднократно и всегда решались все вопросы на месте, без проблем. Если какой то сотрудник не знает ответа на вопрос, обращается тут же к “старшему” сотруднику и все разьясняется.
Был 25 мая 2021 года в 14.15. До этого накануне не мог дозвониться по указанному телефону в рабочее время занято, в нерабочее не отвечают. Записаться по телефону невозможно. Пришел, женщина при входе спрашивает (а на входе сообщение о необходимости записи заклеено). Говорю, не записывался. Пропустила. а в зале 8 окон и ни одно не работает, подождал минут пятнадцать. Уже после меня пришли три женщины, а все она закрыты. Спрашиваю, в чем дело. Отвечает – совещание. Наконец, в 14.45 пришла к окну одна сотрудница, но сказал “Ждите, я занята”. Через 10 минут со мной стала заниматься. К ней лично претензий нет. После этого ушла, и снова все окна закрыты. Бедные женщины продолжали униженно ждать.
Почему такое безобразное отношение к ветеранам? Мне девяносто лет, я участник испытаний ядерного оружия, заслуженный деятель науки РФ и вынужден униженно ждать, когда чиновник соизволит исполнить свой долг. Я уже не говорю о женщинах, которые продолжали ждать, когда смилостивятся ими заняться. Безобразие! Кто- нибудь из начальства и контрольных органов читают нелестные отзывы в адрес отделения фонда Беговой? Мои нужно писать мэру города Москвы?
Неужели ничего нельзя сделать, что б была телефонная связь? По любой ерундае нужно топать пешком, что мне например довольно проблематично.
действительно,трубку не берут-это специально,ведь сказать то нечегшо.у всех один и тот же вопрос-почему не при бавили пенсию-а кукарекали полтора месяца-просто стыдно за мужское сословие.Но никаки..х изменений не будет при этих болтунах.
Алевтина Васильевна Сегодня 7-е число , пенсия до сих пор не пришла на карточку !????????????????????????
Ужасная контора, что не спроси, ответ один- не знаю, я недавно работаю. Документы на назначении пенсии рассматривают 1,5 месяца без объяснения причины, все телефонные разговоры с их стороны сопровождаются оскорблениями и хамством
Дозвониться невозможно. Придется к ним ехать на скорой. Инвалид 1-й группы Александр Алексеевич.
Целый день звонила по двум телефонам, безобразие всегда ЗАНЯТО!!!
Легко дозвонилась, причем в пятницу, в 16-45, вежливо ответили. проверим, как дальше спасибо!
очень сложно дозвониться. Это унижение и дискриминация граждан. И показатель некачественной работы фонда. Имеет большой смысл сделать несколько линий связи – ДЛЯ ЛЮДЕЙ. Ведь именно для людей призвана работать ваша организация.
Не дозвониться ни как!!! Приходиться ходить и тратить время! Сами ничего толком объяснить не могут!!!
Супер сервис. Пришел, заказал справку и тут же получил.
Не ожидал
Сколько раз прихожу-говорят, что завис комп. или должную программу долго загружать, или запишитесь по телефону-на который не дозвониться. И так откидывают уже месяц.
Очень “уставшая” от своей работы зам.рук. ЛЕВАШОВА! Пож-ста пройдите обучение по грамотному и вежливому общению с посетителями или поменяйте сферу деятельности!
просто ужас. Уволить всех с волчьим билетом за такое общение с людьми.