Полное наименование: | Клиентская служба "Коптево" Пенсионного фонда России Северного административного округа города Москвы |
Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Коптево" ПФР САО города Москвы |
Округ: | САО |
Район: | Коптево |
Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (499) 745-42-71 (горячая линия) |
Руководитель: | нет информации |
Адрес: | Москва, Большая Академическая улица, 79, корпус 4 |
Метро: | Лихоборы (596 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Здравствуйте,я хотела бы узнать пенсионный фонд берет ли на практику студентов?
Скажите, как заменить право на бесплатные лекарства деньгами???
Надо подать заявление до 1ого октября лично, по доверенности или через личный кабинет.
Скажите, как перевести право получения бесплатных лекарств в денежную сумму???
Ответьте!!!Получена ли справка о личной явке 13 ноября 2017 г. За номером 11396 на имя Мызиной Ольги Александровны. Olga.mizina53@icloud.com
А вопрос достаточно простой – получена ли справка о личной явке от 13 ноября 2017 г. за номером 11396 на имя Мызиной Ольги Александровны выданной Консульским отделом России в Израиле.
оценка 0
ни один телефон не отвечает.звоню уже две недели по нескольким телефонам…вы работаете???
Большое спасибо сотрудникам и руководителю кс Коптево за четко поставленную работу. Удобное обслуживание и быстрое. Зашла не в тот подъезд, но меня никуда не гоняли. За 5 минут сделали снилс. У меня другая фамилия после свадьбы. Вежливо и быстр. Спасибо!
Через сайт заказали справку о размере пенсии, пришли на следующий день показали паспорт администратору и без очереди получили готовую справку.
Спасибо, все так удобно!
Здравствуйте! Я уже на пенсии (живу в Коптево).
Оформила ИП по УСН (с 22.05.17).
Как узнать регистрационный номер ИП в ПФР? – необходимо указать его для сдачи своевременной отчетности и уплаты страховых взносов за 2-й квартал.
Придет ли Уведомление о регистрации физ.лица в территориальном органе ПФР по почте?
Или нужно приезжать? Каков порядок?
Доброго времени суток.
Клиентские Службы обслуживают только физических лиц.
Вопросы по ИП это в Главк, г. Химки, ул. Панфилова д.7, горячая линия +7(495)987-09-19
Обратилась в ПФР на большой академической для оформления пенсии. Записали заранее в мфц хотя и не просила, девочки молодцы. В ПФР обслуживала Смольянинова Анастасия. Приняла даже раньше установленного времени. Ответила на все мои вопросы. Была очень вежлива. Спасибо за грамотное и любезное обслуживание.
Век телефонизации сменил виток компьютеризации. В кс один администратор. А не кул центр с десятком операторов.
Подать заявление легко через личный кабинет. Никуда звонить не надо. Получив ваше инет заявление, вам в течении суток позвонит сотруник пф. Главное правильно выбрать тему заявления и оставить свой контактный телефон.
Личный кабинет http://www.pfrf.ru ,а через электронные сервисы на том же сайте без регистрации можно за пару минут записаться на прием по любому вопросу и прийти в кс без очереди на нужную дату и время.
Все проверено работает и облегчает жизнь. Спасибо за подобные возможности.
Очень хорошо,но пенсионеры в 70-80лет не пользуются компьютером
А с какой целью пенсионеру в 70-80 лет пользоваться интернетом относительно пфр или идти в пфр? Давайте обсудим.
Пенсия назначена в 55/60 лет, доплаты города тоже. Отдел субсидии и помощ от цсо все самостоятельно запрашивает после заявления через межведомсвенное взаимодействие с пфр. (Справки о размере пенсии и доходах за год).
Остается несколько вариантов необходимости идти и что-то оформить.
1. Если в 70-80 лет пенсионер еще продолжал работать и уволился, то работодатель по закону сам сообщает об этом в налоговую, далее информируется пфр. Пенсионеру ходить сообщать никуда не надо. Оформление городских выплат в собес носит заявительный характер. Собесу нужно заявление и справка о размере пенсии с индексацией после увольнения. И то только тем она нужна, у кого пенсия меньше городских выплат 14500, что бы отнести в собес и оформить гор.выплату до 14500. Так как работающим пенсионерам гор.выплата не положена.
2. Справки нсу (набор социальных услуг). Идти получить справку о нсу, тем у кого есть группа инвалидности. Кто не отказался от нсу в пользу замены натуральных услуг на ежемесячную денежную выплату. Для собеса на очередь на путевку справку отнести надо. И для больницы на получение бесплатных лекарств. И то должны сами запрашивать и не гонять людей. Можно лично/можно через интернет.
3. Отказаться от нсу или возобновить полный пакет нсу можно только лично с паспортом, или через интернет после подтверждения личности через есиа, или через доверенное лицо с юридической доверенностью установленного образца.
4. Может понадобиться оформить для лиц 80 лет или инвалидов только 1ой группы КОМПУ (компенсационную ежемесячную денежную фиксированную выплату). Оформить которую можно, если найдется не работающий (от 16 лет) и не получающий никакие денежные выплаты гражданин. Выплату 1200 по уходу можно оформить. Человеку осуществляющему уход пойдет стаж, а пенсионеру доплата. Можно лично/можно через интернет
Необходимый пакет документов надо уточнить в пфр.
5. Поменять счет. Например с карты на карту, со сберкнижки на карту, с карты на почту с доставкой на дом или на оборот. Можно лично или доверенным лицом с юридической доверенность установленного образца/ можно через интернет
6. Подтвердить свою личность через ЕСИА. Чтобы подавать заявления через личный кабинет в пфр из дома. Оформить можно ТОЛЬКО ЛИЧНО с паспортом.
Записаться на прием без очереди, на нужный день и время можно через сайт пфр без регистрации.
Выбор за каждым.
Если кому пригодится информация буду рада.
Всем хорошего настроения, мира в семье и добра!
Срочно нужно записаться на оформление пенсии. Я работающий человек. Не могу дозвониться ни по одному номеру из вышеперечисленных. Заходила месяц назад-сказали записаться по телефону. Телефоны не отвечают. Как быть ????
Уважаемая Елена Сергеевна, с 10.0217 не могу получить свою пенсию. Прошу разобраться, мне 82 года и ездить в Пенсионный фонд мне трудно. Водовозова Валентина Григорьевна, 89257307309
Добрый день! В феврале 2017года была проинднксирована пенсия, По потере кормилица в том числе. Но моему ребенку: Чудайкину Владимиру Сергеевич не прошла инднксация. Когда я позвонила по телефону 8-499-745-42-71 10 февраля примерно в 12 часов и спросила по потере кормилица пенсия была проиндексирована (может это только пенсия по старости инднксировалась). Мне ответили, что да инднексация была всем. Когда я спросила: почему тогда мой сын получил пенсию без инднксации, то мне работник, которая почему-то сразу начала раздражаться, по-хамски ответила, мол а я откуда знаю, у нас технический сбой был, приходите с документами и разбирайтесь! И бросила трубку. Я в шоке от такого ответа. Технический сбой – это что проблема клиента? Почему я должна отпрашиваться с работы, ездить, тратить время, чтобы мой сын получал положенную ему пенсию? Разве технический сбой не ИТ блок решает, который есть в каждой организации? Или это клиенты должны решать? Что за хамская манера общения? Может руководитель Чаусова Елена Сергеевна сидит не на своем месте, раз не может организовать рабочий процесс?
Руководитель не может стоять у каждого своего сотрудника и затыкать ему рот.Это воспитание каждого человека
набираю тел +7 (495) 745-42-73 (руководство) и 495-7454270, в ответ автомат просит набрать пин -код,что так можно шифровать ? должен быть обычный номер для звонка без добавочных номеров
Обратитесь к администратору сайта. Они не верно указали телефон.
Я дозвонился по другому номеру с первого раза. Код поменялся не 495, а 499.
Записывал маму на назнвчение пенсии. Мне вежливо ответили. Дали номер предварительной записи. Сказала про необходимые документы которые надо взять. Сам по общей очереди через администратора получил исчерпывающую информацию по инвестированию. Доволен обслуживание в КС Коптево. И руководство там новое очень приятное. Всем доволен. Тел.там 499-745-42-71
Не отвечает.
Уважаемый Никита, не вводите в заблуждение.Все (!) телефоны 8-499-745-42-71,8-499-745-42-73, 8-499-745-42-74 упорно молчат. Попробуйте наберите, если вам ответят, напишите, поделитесь секретом. По общему телефону 8 (800) 775-54-45 вчера мне сказали: вам лучше подъехать. При этом они сами решили, что и как для меня лучше. Уверена, что большинству пенсионеров ЛУЧШЕ в век всеобщей телефонизации позвонить. И подъехать не все реально могут. По-моему, такое отношение даже свинским не назовешь.
Есть высшие исполнительные органы обращайтесь туда сейчас всё исправляется и всех ленивых меняют и дают под зад
Почему сотрудникам ПФР района Коптево не платят зарплату?
Поэтому они не отвечают на телефонные звонки.Все просто.
А пенсионеры и инвалиды тут причём? Они то в чём виноваты? Где логика? Не нравится работа, пусть увольняются!
Действительно все просто.
Ребят, а может быть вам и зарплату платить не надо, если вы не работаете ? Принцип везде один- поработай- получишь. А зарплату получать просто так все готовы. Впрочем, если вам не нравится что-то, есть минимум два выхода: написать заявление об увольнении или обратиться к руководству.
А сидеть и срывать свою злость на людей, работавших всю жизнь- это как, нормально ? Они вам в родители годятся.
Очень вы все “заработавшиеся” в конторе- а уголек добывать киркой нет желания или строить БАМ ? Айфон с тупыми игрушками для взрослых недорослей “тискать” значительно удобнее.
Кстати, неприятно удивлен фактом, приехав по поводу оформления пенсии: руководство занято, записывайтесь на другой день. Об этом где на сайте упомянуто ?
И еще: столько негативных отзывов в интернете о работе- а что меняется ? Всем на все наплевать ?
Зачем? Нужен же ГЕМОГРОЙ! чтобы никто ни о чем не догадался!
зачем оставлять телефоны для контакта, если ни один человек так и не смог дозвониться, возможно, я свой вопрос могла решить по телефону, вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы с папой пенсионером доехать до вас в рабочее время и выяснить вопрос, почему задерживают выплату пенсии.
Полное безобразие,просто издевательство над инвалидами и пенсионерами!Дозвониться не возможно,рассчитать пенсию не могут 1.5 месяца,я уже как 1.5 месяца должна ездить бесплатно,а так как не готовы документы в пенсионном,не могу получить бесплатный проезд.Инвалидность на год и два месяца нет бесплатного проезда.Ну как же так и что мне остаётся из 12 месяцев….???Раз уже прошло два месяца, а у меня нет ни пенсионного, ни единого на бесплатный проезд и пенсия не назначена,имея инвалидность на руках,я не имею ничего,что мне положено уже 2 месяца!!!!!Разве это не ужас!!!!
полное безобразие не могу дозвониться !
Безобразие полное, ни один телефон не отвечает!!!!
Невозможно дозвониться, невозможно записаться по электронной записи, сайт периодически висит, на телефонные звонки никто не отвечает.
елена сергеевна инвалид 1 группы по зрению тел 89151556735 не отвечаю ВАШИ телефоны жду ответат
Уважаемая Елена Сергеевна,почему не отвечает ни один контактный телефон службы? Пытаюсь дозвониться до Вас с 11 сентября. С уважением,Маринина Н.Ф.
Посетив ПФ Коптево не смогла подать заявление о расчете пенсии по возрасту. Замначальника отделения мотивировала тем, что необходимо предварительно записаться. Где информация на сайте? Почему на предварительной консультации не объясняют принцип работы? Почему не дали подать заявление в нарушение Закона РФ?
Режим работы: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45, обед 13:00-13:45
Нет телефонов для связи. Как с Вами связаться?
Как работает пенсионный фонд
Хотела посмотреть часы работы ПФР и не нашла. Плохо!!!
не хрена тут