| Полное наименование: | Клиентская служба "Южное Медведково" Пенсионного фонда России Северо-Восточного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Южное Медведково" ПФР СВАО города Москвы |
| Округ: | СВАО |
| Район: | Южное Медведково |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (499) 798-18-95 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, проезд Шокальского, 3, корпус 2 |
| Метро: | Бабушкинская (1434 м), Медведково (2439 м), Свиблово (2720 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Все телефоны заняты или звонки сбрасываются, только по горячей линии ответили, что не соединяют с другими отделами и помочь ничем не могут. Сказали, что со всеми жалобами можно обращаться по адресу ул. Енисейская дом 2 стр. 2. Не могут дать, даже, номер вышестоящей организации. Сервис поражает! Безобразие!
По телефонам, которые указаны для связи с
Клиентской службой “Южное Медведково” Северо-Восточного административного округа города Москвы
НЕТ НИКАКОЙ возможности ДОЗВОНИТЬСЯ!
Ни одни из указанных и предоставленных (сотрудниками службы) для связи номеров не отвечает:
+7 (499) 798-18-95 (горячая линия)
+7 (499) 798-19-02
+7 (499) 798-19-04
Какой реальный НОМЕР телефона данной клиентской службы?
Это полное безобразие , к ним не дозвонишься !
Отвратительное место!
Обращение о начислении пенсии было 19.12.2017. До сих пор пенсия не рассчитана. Согласно закона, после обращения прошло 30 дней, полное нарушение ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
Отделение Пенсионного Фонда района Южное Медведково.
Адрес:_пр Шокальского 3 кор 3
От: __Бобоева Шерафгана Махмадовича_
Адрес:_пр. Ясный
ЖАЛОБА
Я -_Бобоев Ш М 01-11- 1957 года рождения, являюсь пенсионером по старости.
На основании ст. 3 ФЗ “О трудовых пенсиях в Российской Федерации” от 17.12.2001 N 173-ФЗ право на трудовую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом “Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации”, при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
На основании ст. 5 Закона трудовая пенсия по старости может состоять из следующих частей:
1) страховой части;
2) накопительной части
Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста __ лет, и женщины, достигшие возраста _60_ лет.
В силу ст. 18 Закона назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом “Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации”, по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.
С целью назначения пенсии, а именно ее страховой части, в _29-09-2017_ года я обратился в Отделение Пенсионного фонда района “Южное Медведково” г. Москвы, предоставив все необходимые документы.
Однако, несмотря на то, что мной были представлены все необходимые документы, в их приеме и рассмотрении мне было необоснованно отказано.
На протяжении длительного периода времени я неоднократно предпринимал попытки предъявить документы, так как некоторые из них действительны только в определенный период с даты выдачи, однако все мои попытки успехом не увенчались.
При этом сотрудники Отделения Пенсионного Фонда “Южное-Медведково” каким-либо образом не мотивируют свой отказ в приеме документов.
Обратившись в очередной раз, мне сообщили, что в настоящее время специалистов, которые могут мне помочь и принять документы в настоящее время, нет и мне необходимо обратиться в ноябре 2017 года.
Кроме этого, мне сообщили, что кроме имеющихся у меня документов мне необходимо представить подтверждения факта перечисления в ПФ РФ денежных средств.
Указанное требование сотрудников Отделения Пенсионного Фонда “Южное-Медведково” необоснованно и нарушает мои права и законные интересы.
Перечень документов, необходимых для назначения трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержден совместным Постановлением Министерства труда и социального развития и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 N 16/19па “Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами “О трудовых пенсиях в Российской Федерации” и “О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации”.
Согласно указанному Перечню документов к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены документы
1) удостоверяющие личность, возраст, местожительство и принадлежность к гражданству, – паспорт гражданина Российской Федерации, а в случае его отсутствия – иные документы, подтверждающие указанные сведения;
2) о страховом стаже гражданина – трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
3) о среднемесячном заработке .
Мной были предоставлены все необходимые документы.
Сотрудники Отделения Пенсионного Фонда “Южное-Медведково” г.__Москвы_______необоснованно по непонятным причинам(якобы, справка от военкомата что я действительно служил в армии, скан-оригиналы дипломов, хотя до этого все дипломы показывал им, принести справку о каком то кооперативе и т.д.) и тем самим затягивают время и отказываются принимать и рассматривать представленные мной документы.
На основании ст. 39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.
Таким образом, имеет место нарушение моих прав и законных интересов, в связи с чем имеются основания для принятия и рассмотрения документов.
На основании изложенного, –
ПРОШУ:
1. Устранить допущенные нарушения со стороны сотрудников Отделения Пенсионного Фонда района __Южное Медведково_______.
2. Принять и рассмотреть документы ______________________________.
Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Ответ на жалобу прошу направить по адресу: г. в 3-дневный срок.
“13 ” ноября _______ _2017___ года _____________/_________
17 февраля исполнилось 55 лет. Вышла на пенсию. Прошёл месяц. До сих пор не могут выдать социальную карту москвича. Причину не объясняют. Это нормально?
В пенсионном фонде социальная карта москвича не оформляется. Для оформления социальной карты Вам необходимо обратиться в “Мои документы”, при себе необходимо иметь паспорт и справку из пенсионного фонда о размере пенсии. Также будет неплохо захватить трудовую книжку и реквизиты счета, если Вы не работаете.
Не могут начислить пенсию вот уже как 4-ый месяц пошел со дня подачи заявления .затягивают по непонятным причинам .Явозмущена .
Не могла даже предположить, что возможно такое вежливое и порядочное поведение в наших гос структурах. Оперативно, понятно и вежливо. Спасибо!