| Полное наименование: | Клиентская служба "Северное Тушино" |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Северное Тушино" |
| Округ: | СЗАО |
| Район: | Северное Тушино |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, улица Вилиса Лациса, 1, корпус 1 |
| Метро: | Планерная (798 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 последняя суббота месяца суббота: с 09:00 до 15:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Добрый день. Хочу выразить искреннюю благодарность Лазуткиной Мальвине Михайловне! За компетентность, профессионализм и добросовестность в работе. Тактичный, внимательный и доброжелательный сотрудник. Также хочу поблагодарить Яценко Елену Анатольевну, за помощь и поддержку, в решении моего вопроса. С уважением.
Хотел выяснить, почему снизили пенсию на 7 с лишним тысяч рублей. 30 минут ждал, пока ответит оператор.После подключения оператор переключил на оператора московского региона, который обещал ответить через 19 минут. Так и не дождался ответа.
Телефон отделения Северного Тушино вообще никто не берет.Звонил в течении 2х часов. Как будто все там померли.
Почему индексация пенсии составила 7% а не 7.5% как только вчера в новостях обещала Голикова?
28 декабря 2018г
Ответить
Какие справки и документы надо предоставить в пенсионный фонд для оформления льготной пенсии по трудовому стажу.я медик
Записалась на прием в Пенсионный фонд Северного Тушина на сайте. Пришла вовремя, у меня на руках талон регистрации с ПИН-кодом, для активации моей очереди в терминале. Терминал не работает. Дама на рецепции сумбурно начала объяснять в какой кабинет, направила. Около кабинета большая живая очередь, естественно с возмущением ожидающие стали говорить, что никакой электронной очереди нет и сидят они тут с утра. Вопрос. Неужели так трудно выделить одно окно под электронную запись, а остальных принять по очереди? И тогда зачем в принципе электронная запись?
Оформляла заявление о начислении пенсии в отделении ПФР( Вилиса ЛАЦИСА,1) .Очень приятные впечатления от визита. Спокойная рабочая обстановка.Большое спасибо Молчановой Валентине Леонтьевне(она принимала мое заявление)за внимательное,доброжелательное отношение,быструю и качественную работу. Так же хочется отметить Любовь Павловну Ромащенко-сотрудника Сбербанка в ПФР, её компетентность и профессионализм. Очень удобно,когда можно получить консультацию и ответ на все вопросы,касающиеся оформления документов,открытия счетов и т.д. Спасибо специалистам за квалифицированную работу, руководителям-за хорошую организацию рабочего процесса,создание комфортных условий для посетителей!
Сегодня побывала в отделении ПФР по ул. Вилиса Лациса,д.1. В обеденный перерыв аппарат при входе талонов не выдаёт,поэтому пришлось ждать окончания обеденного перерыва,чтобы понять,когда можно будет попасть к специалисту….. Затем в коридоре помещения появились две сотрудницы,дожевывающие свой обед, отвечали по-хамски на вопросы посетителей, а одна из них так в этом преуспела,что создалось впечатление,что мы ей должны, а не она ОБЯЗАНА ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ в рамках своих должностных обязанностей и наличия компетенции….. Поскольку обе дамы находились в коридоре и не имели нагрудных бейджей,определить их принадлежность к какому-либо из отделов не представляется возможным….Из-за таких горе-сотрудников все усилия властей по улучшению качества обслуживания населения, сводятся к нулю…
Только что пришла из Отделения ПФР (ул. Вилиса Лациса 1/1). Очень приятно удивлена и даже, можно сказать, потрясена уровнем организации и качеством работы в отделении. Электронная очередь (у меня не было предварительной записи), практически полное отсутствие очередей, комфортные кабинеты. Мне надо было подать заявление на пенсию и, как следствие этого, открыть пенсионный счет в сбербанке РФ и сделать карточку СНИЛС (у меня есть счет СНИЛС, а карточки не было). В связи с этими проблемами я побывала у 3 сотрудников отделения. В каждый кабинет попадала моментально. Карточка СНИЛС делается за 7-8 минут. Оформление пенсионного счета заняло 5 минут. Подача заявления на пенсию с обработкой всех документов (снимаются копии трудовой книжки, свидетельств о рождении детей и т. д.) потребовало не более 15-20 минут. В общей сложности я провела в отделении около 35 минут. Все сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Большое спасибо Самохваловой Светлане Александровне за высокий профессионализм и доброжелательность, она оформляла мое заявление. Честно говоря, шла туда немного с тяжелым сердцем – думала, сколько предстоит просидеть в очереди, успею ли до обеденного перерыва, примут ли, не придется ли еще раз отпрашиваться с работы…Но теперь настроение спокойное, никакого психологического барьера при походе в эту государственную организацию, думаю, никогда не будет. СПАСИБО за такую работу и таких сотрудников))
Прочитал негативные отзывы. На первичном приеме 28.02.2018г. был приятно удивлен, предварительно записался на прием на сайте пенсионного фонда, приняли на 20 минут раньше назначенного времени, доброжелательно приняли все документы, объяснили дальнейшие мои действия, всё ясно понятно, на все вопросы ответили подробно, терпеливо объясняя не подготовленному заявителю (мне).
Огромное спасибо инспектору Самохваловой С. А. за доброжелательность и отзывчивость.
Мой СНИЛС 022-085-320 02 .При многократных попытках зарегестрироваться на сайте Госулуги получаю
ответ – Пенсионный фонд не подтверждает существование этого номера СНИЛС.При обращении в отделение
Сев.Тушино мне заявили,что в данном случае я должен для разбирательства явиться с паспортом в отделение.
По моему это идиотизм.Неужели в этой простой проблеме ,которая возникла из за халатности сотрудников
при оформлении СНИЛС необходимо мое присутствие.
Кожевников Ю.Б.
Фридрих ,адрес:Химкинский бульвар д.14 кор.1кв.40
В связи с получением бессрочной инвалидности обещали оплату за январь
и февраль 2018г провести в начале февраля.Пока деньги не поступали ,
прошу проверить.Спасибо.
Где можно получить дубликат СНИЛС зарегистрированы Северное Тушинозоя
пфр дозвониться просто нереально
Спасибо сотрудникам, работающим в отделении Пенсионного фонда по адресу ул. Вилиса Лациса д.1 корпус 1, за внимательное и доброжелательное отношение к посетителям.
Отдельно хотелось бы отметить высокий профессионализм, компетентность и уровень культуры Молчановой Валентины Леонтьевны, которая быстро и качественно выполнила свою работу при оформлении документов на пенсию 27.06.2017г. Желаю Вам, Валентина Леонтьевна, успехов, здоровья и всего доброго.
С уважением, Марина Анатольевна.
получила первую пеньсию 11 т 187 р 12 мая. городской надбавки нет уже 22 мая сколько ещё ждать?
не кто не чего не говарит
Пришла на первичную консультацию и подачу заявления на оформление пенсии. Окно 2-3- Работница занималась с 2 клиентами, затем когда они вышли- референт? (сидит в коридоре)- взяла талончик задним числом и отдала в кабинет.На табло высветился номер 001. Подождав пол-часа я обратилась с просьбой меня принять т.к. № 002, а человек по предыдущему номеру не подошел, но консультант еле выговаривая слова сказала, что занята – стол справа. Т.к на человека отводится полтора часа, как мне сказали, ждать я больше не могла. Потратила зря 3 часа своего рабочего времени, которое мне нужно ещё отработать. Кроме пустой болтологии, что это государство к нам так плохо относится никакой полезной информации не получила. Отношение хамское.
Рядом в том же кабинете работала блондинка – вежливо, оперативно и по делу. У нас что избыток специалистов в пенсионной системе? Может взять молодого вежливого специалиста, а не вынуждать людей терпеть хамство и чванство мелкой чиновницы?
Галина Викторовна 09 марта 2017
Обращалась в ПФ 06 февраля по вопросу не перечисления пенсионеру 5 тыс. рублей в январе месяце.
Обещали перечислить вместе с пенсией в марте, но деньги не поступили. Зато отчитались, что доплату получили все пенсионеры.
почта: moisgalin@yandex.ru
Нашли ошибку. Обещали разобраться и перезвонить. Теперь жду.Дальше – подам в суд.
Я проживаю по адресу , ул. Туристская , дом 19, корп. 1 ,кв. 17 страховое свидетельство 001-640-150-76 .Прошу Вас дать разъяснение по причине отсутствия индексации за апрель месяц текущего года.
почта: aleksa.sidorckina2013@yandex.ru
С уважением Сидоркина.