| Полное наименование: | Клиентская служба "Хорошево-Мневники" Северо-Западного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Хорошево-Мневники" ПФР СЗАО города Москвы |
| Округ: | СЗАО |
| Район: | Хорошево-Мневники |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (499) 190-99-90 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, Щукинская улица, 12 |
| Метро: | Щукинская (904 м), Стрешнево (1711 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Оценка самая низкая.Работа пенс. фонда отвратительная.
Поддерживаю полностью.
Работники данного отделения видимо устали от таких как мы, от пенсионеров.
Пришел зарегистрироваться после переезда, еще бы не ходил, но в поликлинике по месту жительства справку из пенсионного попросили что не отказался от льгот на препараты.
Зашел, девушка у аппарата с талонами спросила, есть ли у меня карта МИР социальная, сказал пока нет, очень навязчиво начала предлагать услуги ПочтаБанка, с третьего раза повысил голос отстала. Простоял в очереди час, подошел к “окну” стол с номером, начал доставать документы, спросили реквизиты карты МИР, сказал, что нет, даже слушать не стали – отправили за картой. Не буду передавать разговора, просто хамство, что вы (пенсионеры) все сегодня от меня хотите, что вам всем надо, что вы орете. Не выдержал повысил голос (обидно не сдержался), то есть на входе некие банки рекламировать нужно, а внятного ответа дать нельзя (устали слишком).
Я всегда считал, что люди зря ругают сотрудников ПФР, но сегодня я стал с людьми солидарен, это хамство возведенное в культ.
И последнее что хотелось бы сказать представителям фонда – если пенсионеры вас “достали”, уйдите с работы, смените сферу деятельности, ведь вы не обязаны нас терпеть, это мы (пенсионеры) не можем выбирать куда нам идти, а вы совершенно “свободные” от нас люди.
По телефону указанному на сайте нельзя дозвониться. Никто не берет трубку. Не уже ли в клиентской слкжбе только один телефон?
Оценка самая низкая.Работа пенс. фонда отвратительная. 3 месяца пнреводила пенсию из сбер банка на почту. Пообещали что в мае буду сидеть дома и мне принесут 20 тыс. Денег мне не несут про них нигде не написано–их нет. В пенс. фонде трубку не берут–6номеров молчат. 2 дня молчат. Я инвалид–бегать не могу. Слушайте! 2 дня Фонд не работает! Где мои тыщи? Еда стоит денег. В суд подавать?
Специалисты помогут в выборе услуг, проинформируют о льготах и пособиях, индивидуально подойдут к решению Ваших вопросов в независимости от их сложности.
Пытался дозвониться с 9 часов, то занято, то трубку не берут. Сплошной БАРДАК, все сделано через …одно место. Ну, неужели сами сотрудники не видят, что и как работает. А ведь это нервы пожилых людей. Может у них задача, довести всех до инфарктов? Тогда и проблем не будет.
Абсолютная безответственность – поменять местоположение и не убрать старые координаты!
Но это еще не всё. В самом пенсионном фонде полная неразбериха с очерёдностью. Ушла, отсидев 1,5 часа, т.к. люди буквально бились за место в окошке, образовались какие-то независимые друг от друга очереди, талоны не действуют, руководство ситуацию игнорирует.Во всём МФЦ это единственное гиблое место.
Отделения год как нет. Куда переехало – никто не знает.
клиентская служба пенсионного фонда расположена по адресу: проспект маршала Жукова, 35, корп.1 в здании МФЦ.
Сообщите пожалуйста как можно вам дозвониться??Поменялись телефоны и я не могу узнать когда мне начислят пенсию?
это отделение захватили бендеровцы
Этот оффис уже закрыт