| Полное наименование: | Клиентская служба "Текстильщики" Пенсионного фонда России Юго-Восточного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Текстильщики" ПФР ЮВАО города Москвы |
| Округ: | ЮВАО |
| Район: | Текстильщики |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (499) 177-80-59 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, 7-я улица Текстильщиков, 4 |
| Метро: | Волжская (1291 м), Кузьминки (1851 м), Текстильщики (2131 м) |
Режим работы: |
прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
День добрый!
Была 30/12 на приёме у Костеной Ксении Игоревны и Бухановой Татьяны Ивановны по вопросу о трудовом стаже. Это сложный вопрос, требующий кропотливой сверки данных ПФР и моих документов. Особенно, в преддверии Нового Года. Ксения Игоревна и Татьяна Ивановна внимательно изучив вопрос, выдали удовлетворительный ответ. Была приятна удивлена их добросовестным отношением к работе и с пониманием ко мне отнеслись. Такие работники редко встречаются в казённых учреждениях. Убедительно прошу отметить их работу, люди находятся на своём рабочем месте!
С наступающими праздниками – Новым Годом и Рождеством!
Попала на прием к Ушковой Ирине Валерьевне. Объяснила, что я записана на прием в МФЦ по времени. Девушка очень внимательно меня выслушала и оперативно провела свою работу по оформлению мне получения пособия на погребение. Я очень ей благодарна за отзывчивость, человечность и понимание чужого горя. Таких сотрудников надо ставить в пример другим. Спасибо Вам большое! Удачи Вам, всех благ и храни Вас Господь!
Я инвалид 2-группы,трудно добираться до пенсионного фонда.Стал дозваниваться по телефону,оказалось бесполезно.Добрался все таки,и что же выяснилось,громкость у телефона почти на нуле,рядом стоит начальник отдела и ни кто к телефону не притрагивается!Я сделал замечание,что же вы делаете? Так меня чуть не обматерили.Что же за твари там работают,чтоб у них язык и руки отсохли!!!!!!!!!!
Далеко не профессионалы работают в этом отделении! Зачем указаны номера телефонов на их сайте,если дозвониться к ним это просто не реально.
легче трампу дозвониться
Обслуживался у Смирновой Татьяны Николаевны. Очень понравилось с ней работать. Очень доходчиво все объяснила, получил ответы на все вопросы.
Все было быстро, доброжелательно. Была в утренние часы, так что народу было немного. Спасибо.
Для оформления пенсии из МФЦ меня 25.05.17г. направили в КС “Текстильщики” со словами “Мы только носим документы, а там Вам все расскажут..” Пошла с настроением, что сразу не примут, но уже отпросилась с работы. Мне повезло, всё объяснили и оформили в этот же день. Большое спасибо Гуровой Елене Владимировне!
Клиентская служба по адресу: 7 улица Текстильщиков дом 4 не работает. Куда нужно обращаться?
Дозвониться не получилось!!!! Зачем вам телефон?
Дозвониться невозможно
Звоню с утра .По телефону (499)177-80-58 не могу дозвониться . Как связаться можно с ПФ????!!!!!
Очень сложно дозвониться, дозванивалась в течении 3-х часов! Трубку или не берут или занято. Какое-то издевательство!
ВО ПЕРВЫХ В ЭТОТ ОТДЕЛ ДОЗВОНИТЬСЯ И УЗНАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОЧЕНЬ СЛОЖНО,ДОЗВОНИВШИСЬ ОТВЕЧАЮТ ОЧЕНЬ ГРУБО.ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ТЫ У НИХ МИЛОСТЫНЮ ВЫПРАШИВАЕШЬ.ВО ВТОРЫХ В ЭТОМ ОТДЕЛЕ РАБОТАЕТ НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА,ГДЕ ОЧЕНЬ ВЕДЕТ СЕБЯ ВУЛЬГАРНО,ГРУБО.ГДЕ НА ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЕТ ОЧЕНЬ ВЫСОКОМЕРНО.ИЗВИНИТЕ КОНЕЧНО НО Я КАК БЫ ТОЖЕ РАБОТАЮ С КЛИЕНТАМИ,НО ТАК СЕБЯ НЕ ВЕДЕМ.
Вежливые приятные люди – всегда все объяснят
Звонила по телефону 04.10.2016 с целью записаться на прием и получить окнсультацию по вопросу. Трубку взяли после 3 гудка и на прием записали и вежливо, подробно и исчерпывающе дали консультацию по документам. Отвечала на звонок Нушкалюк Наталья.
С уважением, Ирина
Хочу сказать спасибо. По телефону +7 (499) 177-80-58 дозванивалась дважды: в начале августа 2016 и 27 сентября 2016. По телефону подробно ответили на все мои вопросы. А когда в августе привозила маму на оформление выплаты ЕДВ по инвалидности тоже встретила доброжелательных и отзывчивых сотрудников фонда.
Очень внимательный сотрудник этого отделения Нушкалюк Наталья. Переживает, помнит тебя,искренне старается помочь. Огромное спасибо.
Ленивое отделение!Обслуживалась у Смирновой,которой давно пора на пенсию!Спрашивала элементарный вопрос по своей работе у Гуровой!И без стеснения перед обслуживаемым ею посетителем.Еле передвигала ноги,когда шла делать ксерокопию.Не мучайте старую бабулю и отправьте ее домой отдыхать,на пенсию.Полно молодых энергичных людей ей на смену,ищущих и желающих работать.
И на звонки не отвечают совсем.
Телефоны не берутся вообще. Я сама видела, как сотрудники на минимум ставят громкость звонка, чтобы не отвечать.
Здравствуйте, писать отзыва не люблю, но ту молчать не могу, т.к обычно ругают работников пенсионных фондов . Я хочу сказать обратное , мне повезло, попала к очень внимательному, человечному сотруднику, специалист – эксперт ( это точно) Гурова Елена Владимировна!! Обычно ходишь бороться за свои права в Госучереждения , а тут приятная неожиданность ! Огромное спасибо за отношение к людям и работе !!
Я тоже ходила к Гуровой замечательная девушка, помогла объяснила все)
Ни один из рекомендованных телефонов не отвечает напрасная потеря времени , а рекламы сбивающей с толку в избытка
Очень ленивое отделение.
В этом отделении работает СМирнова Т.Н. Как можно держать такого сотрудника на таком ответственном месте? Она сама давно уже пенсионерка. Плохо слышит, плохо видит, реакция замедленная. Из-за ее ошибок человеку могут отказать в пенсии.
Не поверите…. уже отказали маме в пенсии, вообще идиотское отделение с незнающими сотрудниками. Мама добивалась пенсию через жалобы в центральный ПФ
Пенсию назначили через центральный ПФР?