| Полное наименование: | Клиентская служба Пенсионного фонда России "Дорогомилово" Западного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба ПФР "Дорогомилово" ЗАО города Москвы |
| Округ: | ЗАО |
| Район: | Дорогомилово |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (495) 447-38-03 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, улица Горбунова, 2 |
| Метро: | Багратионовская (1216 м), Фили (1440 м), Шелепиха (1963 м) |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
Когда ожидать следующий платеж? Получила только 10 086,70 руб. 04 октября. Спасибо!
Отвратительно, дозвониться ни по одному телефону невозможно !!!
Невозможно дозвониться до центра консультирования в течение нескольких дней. Все звонки сбрасываются со словами все операторы заняты, перезвонитесь или дождитесь звонка оператора. Никто не перезванивает. 24 октября 2017г.
Сегодня 14 февраля 2017 г. Но до сих пор мне не перечислили к пенсии 5000 р. компенсационных. Все-все телефоны ПФ Дорогомилова не отвечают вот уже в течение двух дней. Черная дыра! Я – инвалид, живем на пенсии с мужем-пенсионером.
И куда уйдет мой вопль-жалоба?? Кто ее будет читать? Субочева Елена, конт.тел. 8499-249-0506
Почему на сайте нет ответа на огромное количество негативных отзывов от руководства отделения или вышестоящей организации?
И для чего тогда эти отзывы? По-моему, чтобы увольнять такое руководство. Думаю, желающих на замещение вакансии будет много….
Вы действительно ждете ответа от руководства? Его не будет. Руководство никогда не опустится до общения с чернью. Своих клиентов оно не считает за клиентов…
Не выплатили мне инвалиду второй группы пенсию за март 2016 года. Пришла получать 10 марта, а денег на счете нет. Причем это не первый раз и без всяких причин и объяснений. Пенсию должна получать 7 числа. У меня рак и как покупать и самое главное на что жизненно необходимые лекарства. Требую незамедлитель пречислить деньги в ближайшие дни. Если денег не будет до 16 марта с. Г. , то я буду жаловаться во все вышестоящие инстанции, вплоть до президента россии . Инвалид второй группы бережнова вера александровна. Телефон для связи 8 903 241 59 66
Здравствуйте!!! Ездила продлевать пенсию , так как исполнилось 18 лет. Отвезла все документы , все сделали, сказали в течении 10 рабочих дней будет все готово. Ничего не готово!!!! По телефона шлют куда по дальше!!!! А если человек живёт на эти деньги?! А их нет!!! Говорят будут готовы в 20 числах, с какой это стати в 20?!?!?!?! Заблокировали социальную карту! Не могла пройти в метро!!!!!! Вы вообще о других людях думаете?!
10.12.2015 у меня приняли документы на оформление пенсии по возрасту, заверив, что после 21.12.2015 г. я могу “звонить узнавать информацию, когда нужно приезжать за оформленными документами”.
Пошел 2-й месяц с момента подачи документов, звоню им каждый день, но до сих пор нисего не готово!!! 10-дневный срок моего оформления давно просрочен, на ежедневные звонки в ПФ слышу каждый день один и тот же ответ: “Еще не готово, звоните завтра”.
Временную карту бесплатного проезда не выдают, пока не сделают справку расчета пенсии! 2-й месяц катаюсь в транспорте за свой счет!
До каких пор будет продолжаться это безобразие???
Сотрудники ПФ, начните уже наконец оформлять документы в срок! Сколько можно устраивать волокиту? С прошлого года не можете оформить пенсию?! Это полное безобразие!
13.01.2016 г.
Хамство этого отделения не сравнить ни с чем!!!все дозволенно и ничего не делают!!!!!Нас за людей не считают!!!
Объясните, за апрель мне выплатили только половину пенсии. Куда делась остальная половина? У меня есть выписка Банка Москвы. Что делать , кому жаловаться?
ЛьвоваН.Н.
Хотелось бы отметить инспектора ВОЛКОВУ Дарью Викторовну, прежде всего, за высокий профессионализм, спокойную, уверенную и быструю работу с посетителями. Общение с Дарьей Викторовной носит характер уважительного диалога двух людей, решающих одну задачу. Основное ее достоинство как “человека из окошка” заключается в том, что разговаривая с ней не чувствуешь себя жалким просителем Христа ради вымаливающим милость у барина.
И это при том, что посетитель не всегда знает многие юридические нюансы, зачастую не понимает специфическую терминологию, когда объективно создается предпосылка для утомленного раздражения по принципу “вас много, а я одна”. При этом надо понимать, что общение с пожилыми посетителями происходит изо дня в день и далеко не всегда с вежливыми и адекватными людьми.
Четкость всех действий, спокойное и небезразличное отношение к посетителю создает исключительно благоприятную обстановку на приеме.
Большое ей спасибо за это.