| Полное наименование: | Клиентская служба Пенсионного фонда России "Очаково-Матвеевское, Раменки" Западного административного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба ПФР "Очаково-Матвеевское, Раменки" ЗАО города Москвы |
| Округ: | ЗАО |
| Район: | Очаково-Матвеевское |
| Официальный сайт: | http://pfrf.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (495) 987-09-09 (горячая линия ПФР по г.Москве и Московской области) +7 (495) 430-29-05 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, улица Наташи Ковшовой, 21 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам: участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; |
ОТВРАТИТЕЛЬНО , НЕ УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ПФ , ВЫ В СВОЕМ УМЕ ?
ЭТО ЧТО ЗА ОБРАЩЕНИЕ С НАСИЛЕНИЕМ ?
ОДНА СИДИТ ЖУЕТ СЕМЕЧКИ , ВТОРАЯ ЧТО-ТО КРИЧИТ , ТРЕТЬЯ РАСКАЗЫВАЕТ КАК ЕЕ Е*АЛИ В МАШИНЕ !!!!!!!!!!!!!!
ПОЖАЛУЙСТО ,,,, В РОБОЧЕЕ ВРЕМЯ ЗАНИМАЙТЕСЬ РАБОТОЙ. А НЕ *УЙНЕЙ (-100000000 )
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!!!!!!!!!!
Хамят, грубят и просто не оказывают должного обслуживания !!!
Отвратительное отношение, работает буквально 3 специалиста. На обед собираются за 30 мин до начала него окна уже не принимают людей. Что бы подать документы сидели с 10:30 и до 15:00 это форменное безобразие. Таких работников нужно увольнять. Дежурному администратору и руководству все без разницы. При мне говорили что бы не записывались через портал гос услуг, а приходили и брали талон. Видима им нравится создавать очередь как за колбасой в СССР.
11мая, я Ерхова Т, сдала документы на выплату пенсии льготной по суду. Когда вы сызволите сделать выплату? ХОЧЕТСЯ ПОНЯТЬ ,СКОЛЬКО МОЖНО, тянуть время, даже суд вам не указ и закон. Спасибо. от всех людей, которые обращаются и чувствуют себя тараканами. лезут из всех щелей. услышала фразу от работника социальной защиты.
Только что сразу дозвонилась по тел 4954302905, разговаривала с оператором Светланой, которая все раз’яснила и записала куда надо. Спасибо! Очень надеюсь, что при обращении непосредственно в центр, остальные сотрудники такие же компетентные
Дозвонился по указанному телефону : 495302905 со второй попытки. Телефон с номером : 8(800)3022302 голосом андроида очеь быстро проинформировал о невозможности свободных операторов – отключился. Представились : Лена. Попросили номер СНИЛСа предоставить не смог.Нужную мне формацию нашли по фамилии. Оценка за работу: Зачёт.Пять баллов. Респект.
Маслова Ирина Петровна, Зюнина Ирина Юрьевна! Спасибо Вам большое. Быстро, понятно, вежливо и красиво. С уважением, В.И. Тарасов.
Приняли без очереди,ждала оформления недолго,большое за это спасибо!
2018 ГОД. Сегодня решил узнать о начислении к основной пенсии дополнительных денег по старости. Мне ответил секретарь – а мы не даем, хотя я представил все свои данные.
Потрясающий ответ – а вдруг вы к батарее привязаны?! Браво ребята, вы работаете на уровне 30 года прошлого века! Секретарше прошу поставить на стол вымпел ” Лучший ударник ком. труда”
Работают отвратительно,сидят не профессионалы своего дела,надо увольнять таких работников!!!
Оценить работу невозможно!!! Ее просто нет!!! Сидят работники, не работающие, а тупо получающие “ЗРЯплату”!!! Результат посещения – сердечный приступ, нерешенный вопрос!@@
Невозможно дозвониться по телефону 8-495-430-29-05. Занято постоянно. Как можно продлить справку ЕДВ и можно ли, что бы справку получил кто-то из родственников.
Справка выдается ежегодно новая – на текущий год. Получить родне можно. Я маме беру сама, захватываю ее пенсионное и справку МСЭ. Но их даже не спрашивают, у них есть в базе. Лучше записаться на сайте, тогда практически без очереди.
второй месяц не могут начислить пенсию, кормят обещаниями, на вопрос когда же это уже произойдет, отвечают, что не знают! кто знает где можно оставить жалобу? на официальном сайте не нашла такую инфо, без жалобы я пенсию не получу, судя по всему
Пишите сразу в онлайн-приемную президента. К чертям собачьим надо увольнять всех в этой конторе Никонора!
0 звонила весь день. Такое впечатление, что пенсионному фонду плевать на пенсионеров. Говорят дождитесь звонка оператора и тут же отключаются. Интересно, как я могу дождаться этого звонка. Работа из рук вон плохо.
НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ПОЛЧАСА.
Не могу дозвониться Короткие гудки постоянно в течение 30 минут.
Ужасное обслуживание, пенсию оформляют 2 месяца, гигантские очереди,потому что работает 1-2 из 3 окон
просто кошмар, все операторы заняты не возможно дозвониться и на линии нет возможности ждать звонок сбрасывается!!!!!!!!!!!!!!!!!! ошибку не могут исправить уже с ноября!!
дозвонился сразу ) без всяких проблем
званил по поводу доплаты за 3 группу инвалидности сказали доплатят задолжность в конце месяца обманули пойду в прокуротуру
Подала заявление на получение первичной пенсии 5 числа. Оставила свой телефон, сказали что если что позвонят и пригласят. 19 числа по почте получаю письмо – СРОЧНО явиться, письмо датировано 13 числом….это что за издевательства, я уже неделю назад была бы у них, просто стоило снять трубку и набрать мой номер….шарага, а не ПФР, видимо надо Путину вопрос задавать, быстро порядок наведут.
Это самый настоящий кошмар! Не могу дозвониться 30 минут! У меня такое впечатление создалось. что сняли трубку и плевать они хотели на нас всех!
Клиентская служба ? Как бы не так ! Третий месяц хожу (с 10 февраля) по адресу Ковшовой 21 и до сих пор не могу полу-чить внятного ответа на простой вопрос: где обещанная Правительством еще в январе индексация пенсии? Уже 18 апре-ля, а ни первой ни второй индексаций не было и нет. Зато на улице Академика Анохина 20 ПФР отгрохал себе царские хоромы! Почему себе, да потому что простых пенсионеров там не принимают ни по каким вопросам, даже если это вопро-сы жизни и смерти! За пять дней проведенных в так называемой клиентской службе я проторчал около 12 часов, но не смог уговорить оператора составить простейший запрос в бухгалтерию ПФР, что же такого могло случиться ( в мире) что-бы ПФР откровенно саботировал указание Премьера Медведева. А может это новая уловка сильных мира сего? Зачем увеличивать пенсионный возраст? Не будем в срок выплачивать пенсии, никакой индексации и пенсионных надбавок. А чтобы москвичи не имели возможность посмотреть в глаза горе-бухгалтерам лично, переведем расчетный отдел из Моск-вы в Звенигород или в Солнечногорск. Так что ЕДИНИЦА Вам ребята из клиентской службы, а вернее из администрации Конторы “Рога и копыта”.
Клиентская служба ? Как бы не так ! Третий месяц хожу (с 10 февраля) по адресу Ковшовой 21 и до сих пор не могу полу-чить внятного ответа на простой вопрос: где обещанная Правительством еще в январе индексация пенсии? Уже 18 апре-ля, а ни первой ни второй индексаций не было и нет. Зато на улице Академика Анолхина 20 ПФР отгрохал себе царские хоромы! Почему себе, да потому что простых пенсионеров там не принимают ни по каким вопросам, даже если это вопро-сы жизни и смерти! За пять дней проведенных в так называемой клиентской службе я проторчал около 12 часов, но не смог уговорить оператора составить простейший запрос в бухгалтерию ПФР, что же такого могло случиться ( в мире) что-бы ПФР откровенно саботировал указание Премьера Медведева. А может это новая уловка сильных мира сего? Зачем увеличивать пенсионный возраст? Не будем в срок выплачивать пенсии, никакой индексации и пенсионных надбавок. А чтобы москвичи не имели возможность посмотреть в глаза горе-бухгалтерам лично, переведем расчетный отдел из Моск-вы в Звенигород или в Солнечногорск. Так что ЕДИНИЦА Вам ребята из клиентской службы, а вернее из администрации Конторы “Рога и копыта”.
Более часа провела в очереди, за бестолковой справкой. Приём ведут 2-3 Окна, остальные не работают с посетителями
я уже звонила 15 раз все время занято или не берут трубку телефон правильно набираю
Быстро дозвонилась и получила ответ на свой вопрос. тел. 495 430-29-05
495 надо набирать. Сразу дозвонился
телефон измените. Правильный +7 (495) 430-29-05
пыталась дозвониться в течении 20 минут ,трубку не берут.На сайте указан неверный телефон получить нужую информацию невозможно.
ничего полезного и нужного на сайте не нашла.И телефон начальника Ананьевой ЕМ ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТ