| Полное наименование: | Главное управление Пенсионного фонда России № 4 города Москва и Московской области |
| Сокращенное наименование: | ГУ ПФР № 4 города Москва и Московской области |
| Округ: | ЮВАО |
| Район: | Печатники |
| Официальный сайт: | https://pfr.gov.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 679-76-20 (горячая линия) +7 (495) 679-47-76 |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Москва, Угрешская улица, 2, строение 29 |
| Метро: | Дубровка (661 м), Кожуховская (792 м) |
Режим работы: |
Прием страхователей понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Информация: |
Две недели не могла дозвониться. Сегодня 2.08.2023 год, прочла отзывы начиная с 2016 года и по сегодняшний день одна и та же история .Не отвечают на звонки. И конечно никто никаких мер не принимает.. Наверное на отзывы наши никто не обращает внимания .
Дозвониться до ПФР НЕВОЗМОЖНО. ЛЮДИ. ВЫ ЧЕМ ТАМ ЗАНИМАЕТЕСЬ? Как мне сдавать отчетность, у меня нестандартная ситуация, которая требует консультации со стороны ПФР. Переводят куда-то, ДАЮТ НОМЕРА, но НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, постоянные гудки и никто не берет телефон. КАК ВООБЩЕ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ СТРАНЕ. В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА ЗВОНЮ, ЗВОНЮ, НИКТО НЕ БЕРЕТ!!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Присылают уведомления о необходимости устранения расхождений, указывают номера, до которых я НИ РАЗУ НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!! НИ РАЗУ!!!! КАК МНЕ ИСПРАВЛЯТЬ ОШИБКИ, ЕСЛИ ВЫ ДАЖЕ ВЗЯТЬ ТЕЛЕФОН НЕ УДОСУЖИВАЕТЕСЬ
Аналогично. Не могу дозвониться ни по одному из номеров. В уведомлении указан один номер, там дают другие номера, которые не отвечают ВООБЩЕ. Очень сложно коммуницировать.
Полностью согласна. Все точно. Это безобразие. Не отвечают на телефонные звонки ВСЕ начальники отделов. Сильная мотивация для организаций НЕ платить налоги.
Добрый день!
Пришел акт о выявление правонарушений, не могу дозвониться второй день до ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ – ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ №4 УПРАВЛЕНИЕ №2 МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН КОТЛОВКА Г.МОСКВЫ.Большая просьба написать, действующие телефоны.
Сколько дней звоню и не могу дозвонится,это ужас,полное безобразие.Как можно решить вопросы?
Что за безобразие не возможно дозвониться до ПФР ужас и только видимо так все заняты до …. Но вопрос для чего пишут номера телефонов в своих отправленных уведомлениях если телефоны молчат как рыбы. Для того чтоб потом дать штраф компании , как работает пенсионный фонд. Когда же научимся мы работать с налогоплательщиками ??????
Не возможно дозвониться ПФР специально вывел из строя свою телефонную связь.
Позор.
Москва, позор! Что творится с ПФ России, есть там живые? Дозвониться не возможно, портал госуслуг на запросы не отвечает. Куда обращаться??? Пенсию 7 месяцев не могут назначить…
21 век, больше смахивает на каменный…
Дозвониться невозможно!
На сайте ПФР что бы найти информацию нужно убиться три раза.
Полностью Вас поддерживаю! Всё для людей!
Очень хочу узнать когда мне выплатят пенсию за 18 месяцев.
Скорее бы 37-й половину расстрелять остальных пересажать
Ужас.дозвониться не возможно не по одному телефону.Неужели нельзя сделать актуальную информацию на сайте.И не звонили бы мы,не отвлекали бы вас.
Одновременно (!) и уже второй раз получаем от фонда требование об уплате финансовых санкций за якобы не сданный ответ и во втором конверте решение об отказе в привлечении к ответственности (извините, потребовали ошибочно) за подписью одной и той же Ковалевой! Вы там вообще не понимаете, что делаете тратя денежки на бесконечную пересылку? Дозвониться невозможно, буду писать жалобу.
Отправила СЗВ-М за сентябрь 18 г. 01.10.18 г., сегодня 12.10.18 г. пришло сообщение, что истек срок ожидания ответа. Дозвониться невозможно. Придется бежать и сдавать на бумаге. Если нет возможности организовать работу по приему электронной отчетности, так может в этом стоит честно признаться и не морочить людям голову?
Не могу дозвониться до Брагиной, срочно нужен СНИЛС на сотрудника, отчет не могу сдать, курьера посылала несколько раз, постоянно какие-то отговорки, ничего не дают. Штрафы и ежемесячные отчеты, а работать не дают, пусть их тоже штрафуют, впору вообще на работу ни кого без СНИЛС не брать, на штрафы не нарвёшься, такое законодательство.
Это просто ужас какой-то ,сотрудники вызывают когда захотят,народу в зале никого а время ожидания более 30 мин,ходят туда сюда чай пьют.сотрудники уходят в 17.00 домой хотя время работы до 18. Женщина которая сидит и должна подсказывать клиентам куда идти,сама ничего не знает .им явно надо у налоговой поучится!!!
А оно им надо? Народ в зале есть и хорошо
Невозможно дозвониться. Все время занято, или никто не берет трубку.
Прошло два года. Вызывают по сзв- м не сданное во время пандемии для штрафа, в акте шесть телефонов. Ни один не отвечает в течении нескольких дней. Хороша цифровизация
Издевательство. Или занято или не берут трубку. Неужели из руководства ПФР не читает наши отзывы. Не принимаются никакие меры. Отвратительная работа фонда.
Специально так делают чтобы невозможно было решать даже несущественные вопросы. Дозвониться нельзя никогда! Случайно дозвонилась до горячей линии-меня ПОСЛАЛИ!!! Тон такой, как будто не я своевременно и в полном объёме плачу взносы, а лично мне платят. Чего ждать пенсионерам?
Вообще не понятно зачем нам КСы, особенно Академический. Там работает безграмотные, без спецобразования беспринципные и бездушные сотрудники. Дают консультации совершенно противоположные правде и тому, что нужно.
У нас же есть МФЦ, где работает молодежь и отвечает за каждое свое слово. А КС Академический это рассадник грубости и неграмотности, в первую очередь и ее руководитель- Самсонова. Просто мы привыкли терпеть, вот и не жалуемся, А НАДО!!!
Направляю это письмо и ПФ РОССИИ и на горячую линию САБЯНИНА!!!
Давно пора принимать меры!!!
Горячая линия в ПФР это мёртвая линя.
Дозвонится не возможно.Эй руководители ПФР услышьте,вытащите беруши из ушей
Сразу дозвонилась, полную информацию дали. Всё на хорошем уровне, даже удивительно.
Руководитель – нет информации.. а кому заявление писать?
Гнуснейшая, безответственная контора, Постоянно врут, дозвониться невозможно. Ответы по почте вида: “в огороде бузина, а в Киеве дядька”. Что делать не представляю!
Нереально дозвониться
Не прозвонить.. !!!!!!!!
Ужас! Для чего телефоны???
Зачем писать телефоны, если никто на них не отвечает? Вам звонят не из праздного любопытства… Работать надо на совесть, а не абы как…
Ни один из указанных номеров не отвечает!!!!!!!!!
Дозвониться невозможно.
Невозможно дозвониться
на горячей линии трубку не берут ни по одному номеру! Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В ГУ ГУ ПФР работают сплошные воры которые постоянно отнимают у пенсионеров пенсию . Прокуратура не реагирует потому что в одной связке . Больше года пытаюсь вернуть пенсию которую отняли в 2015 . в 2016. Платят не по тому коэффициенту а правильно платить не хотят .Ни один рядовой служащий не может без ведома начальника отжать деньги значит начальство приказывает так поступать с пенсионерами и инвалидами. Поэтому работники ПФР покупают без проблем квартиры машины и все прочее на деньги стариков причем за сотни миллионов. Такого бардака
в своей жизни а я пенсионер не помню.Полный беспредел. И какой смысл ходить голосовать если русский человек вымирает потому что мы в этой стране никому не нужны ни молодые ни дети ни тем более пенсионеры
Прежде не понимал-зачем вышку заканчивать. Теперь вижу-чтоб с народа тянуть побольше.
Кто читает ОТЗЫВЫ, есть уполномоченный или всё филькина грамота ?!!!
В ПФ так же как и везде в РФ у начальства практикуется воровство. Не хочется этим ворам платить налоги, потому что они все равно будут украдены нерусью, занимающей высокий пост в ПФ.
Кто не может дозвониться – жопу от кресла оторвите и съездите.
А ничего, что люди могут находится в другом городе?
Управление администрирования страховых взносов и персонифицированного учета ГУ-ГУПФР№4 по г.Москве и Московской области
Новые телефоны
Адрес: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д.2, стр. 35
Телефон горячей линии: 8-499-258-30-87, 8-499-258-30-75, 8-499-258-30-70
дали телефон по вопросу ИП
8-499-258-30-96
ооочень тяжело дозвоиться, при разговоре просто бросают трубки, думают что все кто им звонит юристы, отправляя общими фразами “читайте закон там все написано. Какой закон, номер, о чем закон не сообщают
Это что тайна? или нужно перечитать все законодательные акты?
Неужели после того, как большую часть работы передали в налоговую отделения пенсионного фонда так сильно загружены? Когда же там уже порядок наведут .
Звоню в сотый раз!! Никто не поднимает трубки!
Оценка 1. С одного телефона посылают на другой, по которому невозможно дозвониться. Хамят, бросают трубки. Пришел протокол, что отчет получен 3 февраля. О проверке и сдаче никто ничего ответить не может. Чем они там занимаются и за что получают деньги страхователей ? Зачем нужен этот фонд, если пенсия у всех одинаково маленькая и прожить на нее невозможно ?
Побольше таких сотрудников как Полякова Лариса Валерьевна!
Подавала документы в электронном виде 10.11.16. По идее собиралась крайний срок ожидать 10.01.17 Но поскольку в кабинете ПФР статус не изменился (одобрено/не одобрено), то 11.12.16 я позвонила в ПФР узнать статус.Там сказали одобрено,ждите деньги в декабре! А 20.12.16 позвонил мужчина из ПФР 4 и уточнил реквизиты карты.Оказалось,что где в заявлении написано указать счёт получателя, нужно указать не счёт получателя,а номер банковской карты…Так вот думаю,ура,значит,скоро перечислят.Ан нет, не тут-то было.В декабре деньги так и не поступили на мою карту. Дождалась первого рабочего дня после праздников, проверила состояние моего счёта материнского капитала. Сумма уменьшилась на 25 000 руб. Но мне деньги так и не дошли. Позвонила по указанному выше телефону по маткапу,выяснилось,что у них по базам все мне выплатили ещё в декабре,но вот ведь неувязочка-не смогли найти платежку.Сотрудник обещал перезвонить до конца рабочего дня, но так и не перезвонил.Завтра напишу президенту.
13.01.17 лично приехала в этот пфр узнать что да как.У них таи целый вал примерно 50 человек с прошлого года зависли.реквизиты у них неправильные и типа им не дозвонились.Но говорят 16.01.17 они все эти заявки опять исправленные направят,и деньги нам поступят до 20.01.17.Если нет,то либо туда зонить/писать заказные письма или на электронку. Ждать ответа мес.И потом в прокуратуру.
Я не знаю, может меня одну волнует, что мне так и не выплатили деньги. В ПФР мне заливали, что там не менее 60 человек. В общем обманули они про схему выше. 20.01.17 никто денег не получит.
Новая история такая: они отправили списки тех, кто не получил только 19.01.17 куда-то там типа казначейства-бухгалтерии. Теперь будут ждать финансирования, а это конец января-начало февраля. Как понимаете по телефону они несговорчивы. Поэтому теперь всё по-другому.(А 13.01.17 они лично мне в глаза заливали, что есть финансирование и деньги у нас будут 20.01.2017) В общем я отправила им письмо почтой и по электронке. Будем ждать месяц на ответ и в прокуратуру.
Выплата мне поступила 02.02.17 Почти 3 месяца ожидания. Были написаны жалобы в электронном виде в пфр4, жалоба почтой России в пфр4,а также было написано письмо Президенту РФ с просьбой повлиять на ситуацию.
а у меня еще круче. сдала доки в МФЦ, срок ответа 9.02 . звоню в ПФ г.Подольска – говорят у вас положительный ответ, ждите денег 2 месяца. Хорошо- жду. проходят два месяца. звоню в ПФ . денег нет. они меня отправляют в бухгалтерию Москвы, а там оказывается у меня отказ!!! при чем из-за обязательства, которое не нужно, если дети собственники. короче я иду в суд!!!
Надо звонить депутатам гос. думы . это мертвый вопрос .они этим занимаются. за это не берут трубку. прямо Володину на сайт скорей всего отправлять . всем месте и то не результат будет.
Украли денег 45 тыс. по ИП, один год простили т.к. матери больше 85 лет, за остальной сняли через приставов, без суда!!! Нарушают все законы. Ведут себя как бандиты. Идите говорят в суд и сами сотрудники ржут, у нас денег не хватает. А матери подгузников не дают уже полгода, инвалид 1 группы. Суды переполнены и на другом конце Москвы. В общем беспредельничают по полной. Мы для них овцы, сами ничего не умеют, только народ обирать.
На звонки не отвечают, толком проконсультировать не могу…полное безобразие…создается впечатление, что в ПФ на Угрешской нет специалистов, а работают по совместительству уборшицы, сантехники, сторожа и просто случайные люди…но их же набирают в Главном Управлении по Москве!? Наверное и там те же “специалисты”!
Дозвониться невозможно никогда…
Согласна с тем, что в ПФР сидят особи, которые только получают зарплату ( между просим не маленькую), а работы не ведутся. Была отправлена электронная отчетность. Документы о получении имеются, но тем не менее со счета били сняты деньги за, якобы, не доставленную отчетность . Письмо с уведомлением было отправлено 29 августа, деньги со счета по требованию ПФР были сняты 27 августа, письмо было получено 28 сентября (по Москве).
Т.е. 22 % от фонда зарплаты уходят на содержание аппарата, а не на счет будущей пенсии. Придумали какой-то коэффициент. Т.е. деньги, которые поступают в ПФР идут только на содержание очень раздутого аппарата.
да
Как раз зарплата у сотрудников маленькая. Не знаете не говорите . у рядовых от 17 тыс до 21 тыс в месяц. Фантазировать не надо.
Раздутого аппарата не имеется. Большие сокращения идут т будут. Хватит врать!!!
Заявление было подано 25.08.2016 через МФЦ Теплый стан, Варги,22, но денег так и нет. По всем номерам телефонов ПФР на Угрешской трубки никто не берет, или занято, дозвонилась до приемной рук-ля, в грубой форме было сказано, что ей больше заняться не чем, чем заниматься мат. капиталом. На лицевом счете ПФР (мат. капитала) с умма уменьшилась, но мне на счет так не и не пришли. ГДЕ ДЕНЬГИ??? Здесь вообще кто нибудь получил эти 25000 руб?Беспредел и мошенство. Буду обращаться в прокуратуру.
Прошло уже больше двух месяцев, но денежная сумма в размере 25 т. р. так и непоступила. К кому обращаться по этому вопросу?
Надо в письмо президенту России апоастр.Они разберутся.А главное просить пенни с ПФР в размере 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки(все,что больше двух месяцев с момента подачи документов.
Писала заявление на выплату 25 тыс 12 июля, денег до сих пор нет, дозванивалась в конце августа, обещали в начале сентября, в начале октября, обещали на следующей неделе, на той неделе в четверг дозвонилась, сказали завтра (т.е. в пятницу) перечислим, так и ничего нет, снова пытаюсь дозвониться, и как у всех или занято, или трубку не берут. Полный беспредел!
Я подавала на выплату 25 000 9 июля, денег до сих пор нет. Дозванивалась до них 27 сентября, обещали перечислить к конце недели, прошел почти месяц, денег нет.
19.10.2016г. Были в пфр на угрешской, редкое хамское отношение в 23 окошке зал Б. Это дамочка не понятно за чем там сидит, на все наши вопросы отвечает ,,Еще раз…,, слабоумная что-ли!?
Очень жаль что вот такие люди встречаются имено в госучреждениях!!
Добрый день! Подавала заявление на единовременную выплату по мат. капиталу 05.07.2016, до настоящего времени никаких поступлений НЕТ. По телефону 84956796841 звонила и дозвонилась 06.10.2016, мне ответили, что документы переданы в бухгалтерию и начисления поступят со дня на день. НО день на день НИКАК НЕ НАСТУПИТ!!!! Сегодня 17.10.2016 звонила полтора часа, по вышеуказанному телефону, они не берут трубки или просто скидывают. Мне очень интересно, эти отзывы читает кто-нибудь, кроме обычного населения? Где реакция руководителей?
я подала 09.07.16, тоже звонила 14.10.16 обещали, что в понедельник деньги будут, вот сижу и жду)))денег нет. Завтра буду опять звонить.
ЮЗАо
Звонила целый день по номеру 84956796841 никто не берет трубку или скидывают! Прошло уже два месяца, а деньги 25 тысяч по материнскому капиталу не приходят. Только куда уже не звонила, везде скидывают друг на друга… Просто безобразие! Зачем тогда дают документы и обещают выплатить максимум в течении 2х месяцев? У людей вообще-то тоже есть планы. Если сегодня не дозвонюсь , значит буду писать на сайт президенту или в добродел.. вообщем везде!
Здравствуйте!
Оформляла через МФЦ единовременную выплату из материнского капитала 1 июля 2016г.
Пошёл четвертый месяц. Я пошла в свой районный ПФ по Южному Бутово.
Мне там сказали, что мною документы поданы 27го июля, я им показала “квиток” что документы у меня приняты первым числом. На что мне они сказали, значит они ошиблись и нечего мне паниковать – всё равно никто за июль денег не получил.
Теперь, я с пятницы пытаюсь дозвониться по номеру 4956796841, то трубку не берут, то занято.
Если сегодня не дозвонюсь, буду писать в администрацию президента – пусть там разбираются!!!
Это полный беспредел!!!
Хоть бы кто-нибудь скинул информацию о задержке, причину и т.д., а то народ не знает чего ждать!!!
Вам в итоге пришли?У меня заявка от 11.08.Тоже тихо.Куда только не звонила,посылают на указанный Вами номер,но на него нереально дозвониться!
Нет, так и не пришли.
Ждём, но реакции пока никакой.