Полное наименование: | Отдел по вопросам миграции Межмуниципального управления Министерства внутренних дел России "Пушкинское" |
Сокращенное наименование: | ОВМ МУ МВД России "Пушкинское" |
Городской округ: | Пушкинский |
Город: | Пушкино |
Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
E-mail: | pushkino@fmsmo.ru dgroshev5@mvd.ru |
Телефон: | +7 (495) 993-44-91 +7 (495) 993-36-31 |
Руководитель: | Грошев Дмитрий Николаевич |
Адрес: | Московская область, Пушкино, Оранжерейная улица, 19 |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
оформление приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан (кабинет № 2) понедельник, вторник, четверг: с 10:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 среда: с 10:00 до 13:00 пятница: с 10:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 13:00 оформление гражданства Российской Федерации иностранным и лицам без гражданства (кабинет № 14) вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 13:00 оформление (выдача) паспорта гражданина Российской Федерации удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации и оформление (выдача) паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность РФ за пределами РФ содержащий электронный носитель (кабинет № 10) понедельник, среда: с 09:00 до 13:00 вторник: с 11:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 миграционный учет и регистрация по месту жительства иностранных граждан и лиц без гражданства (кабинет № 16) вторник, четверг: с 14:00 до 20:00 среда: с 09:00 до 13:00 пятница: с 14:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 14:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 адресно-справочная информация (кабинет № 9) понедельник, среда: с 15:00 до 20:00 вторник: с 09:00 до 13:00 четверг, пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Информация: |
Вчера была в ФМС, а именно в 13 кабинете(у сотрудницы Зайцева Виктории Дмитривне ). Хочу выразить огромную благодарность, за помощь, очень отзывчивые, пошли навстечу, помогли с оформлением документов, спасли меня))))можно так сказать. Так приняли меня в первый раз. Спасибо Вам огромное!!!!
Отвратительное отношение к людям,безчеловечность,хамство и наглость!Позор вам!Работают не сотрудники,а хабалки!Уже месяц хотим получить документ на оплату штрафа,но так его нам и не выдают.Говорят приходите завтра,приходишь завтра,говорят приходите послезавтра и так постоянно.В 13 кабинете сидит Зайцева Виктория Дмитриевна,наглая хабалка!Ведет себя безобразно,безграмотная и агрессивная женщина!Такое отношение абсолютно ко всем,в коридорах километровые очереди!Не работают по графику и заставляют людей ждать,не принимают в приемное время.Бестолкое отношение к людям,а к мигрантам особенно!
Скажите пожалуйста,в каком кабинете нужно оплатить штраф о просроченной регистрации ?
Здравствуйте! Хотели бы выразить благодарность всему отделу по вопросам миграции! Каждый раз при обращении сталкивались с отзывчивыми сотрудниками, которые проявляли понимание и шли на встречу в наших вопросах. С уважением, Алёна и Елена
Несколько месяцев пытаюсь продлить регистрацию НЕ ДЕЛАЮТ почему-то все документы есть каждый раз какие-то другие запросы которые вообще не нужны, свою работу не умеют делать, ХАМСКОЕ обращение с людьми таких сотрудников вообще не должны брать на работу в государственные учреждения, из за таких сотрудников простые люди не могут нормально ходит по улице потому что НЕ ДЕЛАЮТ свою работу!!!
Отвратительная работа конкретного отделения! Подумайте 100 раз, прежде, чем обратиться. Невозможно дозвониться, все медленно!
Как вы вообще работаете ? Не дозвониться до вас! Нигде нет обратной связи!!!! Я записывался на выдачу на 7 февраля, а 27 января мне пришел отказ в связи с неявкой, вы там угораете?!?!
И записаться тоже нельзя, у вас все очень плохо сделано, работать не умете
Невозможно дозвониться
Просто дурдом!!!!
Пришла уточнить по поводу продление регистрации так, как не могла записаться на госуслугах. Раньше хотя бы спустя неделю можно было дозвониться до 16 кабинета, сейчас вообще никак. Было раньше что можно было прийти и записаться через 16 кабинет на продление регистрации через 2-3 недели так, как были большие очереди(записывались через кабинет 2 раза подряд).
Я пришла 28.04.2023 года в 14:20-14:40, дождалась очереди в 16 кабинет что бы записаться. Совершенно спокойно зашла к ним уточнить, а какая-то дама начала мне грубить, толкать рукой из кабинета, наорала на меня за то, что я не могу записаться через госуслуги и звоню на 2 номера в 16 кабинет уже как полторы недели и никто трубку не берет… сказала что бы я решала эту проблему через госуслуги, и прям перед носом эта женщина закрыла дверь.
Повышала тон, грубила, вытолкала из кабинета. До этого не брали трубку, на гос услугах пишется “временно не выкладывают окна”, я ей все объяснила, а эта нехорошая женщина поступила так… поставьте камеры в этом отделении, посмотрите как работают в этих отделениях
Подал заявление на МВД России “Пушкинское” С.Е. Тереге они передали решить вопрос в отдел по вопросам миграции нач отдела Кулаковой,жду письменного ответа уже два месяца, дозвониться не возможно, работают плохо. Буду писать жалобу и обращаться в суд.
Почему не могу получить гражданство РФ уже почти 4 месяца прошло
Не дозвониться,сбрасывают звонок,у меня 2 маленьких ребенка которых не с кем оставить,а они сбрасывают ,работнички!!!!
Хочу поблагодарить работников 14 кабинета,за их терпение и чуткость ,за то,что с пониманием относятся к посетителям.Очень хочется пожелать им успехов в их нелёгкой работе.С глубоким уважением ко всем сотрудникам УФМС. ВЕСЕЛОВЗОРОВА И.Е.
Дайте номер телефона 14 кабинета???
Как записаться в 16 кабинет, на продление регистрации ?
Как мне тоже скажи
Уже две недели пытаюсь дозвониться или записаться нет ответа на звонки и нет мест на запись что за отделение такое полный беспорядок при этом отношение к людям хамское лезут не туда куда надо место того чтоб заниматься своею профессией они заняты чужими семейными жизнями так может им не в миграционной работать а в психологи идти
4 месяца не могу записаться на подачу документом, всегда говорят нет записи звоните в конце месяца, звонишь в середине месяца даже не в конце отвечают что уже была запись вначала месяца, звоните в конце следующего, звоню больше месяца уже каждый день, ответ тот же нет записи
Подскажите а куда можно пожаловаться ?такая же ситуация ,не берут трубки ,просто игнор ,приезжаешь ,пофиг всем .куда обратится ,письмо жалобы написать ?
Черес госуслуги,
Пыталась получить загранник. Специально для этого приехала из другого региона, отпросилась на работе с большим трудом, потратила 6К на билеты. Оказалось, в этот день загранники не выдают. Информация об этом на госуслугах, через которые я записывалась, отсутствует. Выходит, сьездила зря. Сотрудница, занимающаяся выдачей загранников, вела себя высокомерно, невежливо и некорректно. В целом уровень работы учреждения оцениваю как чудовищный.
Кабинет 14 низкий уровень обслуживания,неуважительное отношение к людям,невоспитанные ,хамовитые сотрудницы.Постоянно выгоняют людей на улицу.В холод и непогоду.Создают видимость отсутствия очередей и слаженной работы.Вы лицо своего государства,какое мнение создаете о нем?
Добрый день !!! Очень все печально , сотрудники не могут между собой договориться какие документы нужно сдавать человеку , уже стала записывать аудио запись , хотела записаться на сдачу документов , по телефону разговаривала с хамкой , хотела записаться , но в ответ услышала только что записи нет ! В порядке живой очереди!! И в итоге пришли отстояли бешеную очередь , и тут нам говорят : А почему вы не записались ? В порядке живой очереди только Днр и Лнр , а мне что делать? Если я с Украины и другой части страны ! Просто уже надоело
Добрый день!
Пытаюсь записаться на приём третью неделю для получения загранпаспорта нового поколения несовершеннолетним детям!!! Звоню на телефон 8-495-993-36-31 – соединение установлено, далее гудки и трубку никто не снимает; телефон 8-916-989-02-40 занят или вовсе отключен.
На портале гос.услуг выводят сообщение: Невозможно выбрать время для записи! Попробуйте записаться позднее или выбрать другое подразделение для записи.
В итоге заявления мои приостановлены… 477796974 и 475677768 от 14.03.2019)
Что делать? Как к Вам попасть? Помогите пожалуйста!
Электронная запись заработала! Смогла записаться.
Спасибо большое!
Светлана, расскажите, пожалуйста, где можно записаться электронно?
Хочу выразить свою благодарность,Юхименко Елене Алексеевне!!!Спасибо вам большое!За человечность и профессионализм!Подавала документы на РВП. Приезжала несколько раз.Елена Алексеевна оставалась даже после часов приема!Дай Вам Бог всего хорошего!!!!Вы молодец!Побольше бы таких хороших людей и мир был бы лучше)
Хочу поблагодарить сотрудника УФМС п.Правдинский Юхименко Елену Алексеевну, за неравнодушный подход к выполнению своих должностных обязанностей, что крайне редко в наше время. Очень внимательна к каждому из нас вне зависимости от национальности. Я обращалась к ней на предмет оформления документов РВП своей пожилой мамы – жительницы Украины и она все доступно разъяснила, проинформировала меня и оперативно подготовила документооборот. Спасибо огромное Вам за вашу нелёгкую работу, сохраните эти ценные качества и передайте опыт своим коллегам!
Это правда,девочка-умничка,в отличии от своих коллег,те как две овчарки.
Доброго времени суток , к сожалению я каждый раз убеждаюсь что работники халатно относятся к своей работе , хамски разговаривают по телефону , в 14 кабинет дозвониться вообще не реально !!!
20 сентября на протяжение трех часов звонил в кабинет 10, чтобы записаться на подачу документов на загранпаспорт. Либо было занято, либо просто не брали трубку. Сотовый, который мне дали в этом же учреждении как опциональный телефон для записи в кабинет, все это время был недоступен.
В конечном итоге так и не дозвонился. Сайт этого славного заведения не работал, т.е. онлайн встать на в очередь также было нельзя.
Позвонила сегодня уточнить информацию по поводу паспорта. Мерзкая баба наорав что они никакого отношения к этому не имеют бросила трубку. Отучите сотрудников, как отвечать по телефону. Потому что это просто жесть какая то. Крысы у вас какие то на телефонах сидят в вашем отделении
Отвратительное отношение к людям! Там сидят хабалки, разговаривают на от@бись. Кошмар, не хочется возвращаться туда! Записать не реально!!!
Через сам гувд рф невозможно записаться на подачу на гражданство, все даты на май июнь июль бесцветные дату выбрать невозможно , как еще можно записаться? Лично прийти на оранжирейную?
С подачей на рвп и внж таких проблем не было с сайтом, выражем благодарность сотрудникам уфмс Правды , Петрову И так далее очень человеческое отношение!!! Везде бы так
Я пока только звонила, чтобы записаться на прием, так как подавала заявки через госуслуги (там найти, как записаться не смогла). В общем набирала номер 8(495)993-44-91-не переставая минут 30, потом взял трубку мужчина, попросил перезвонить минут через 10, так как дама, отвечающая за запись отсутствовала. В итоге через 10 минут снова было занято. Я к чему: надо звонить не переставая, не прекращая, прям набирать, набирать, в итоге подойдут. Девушка в итоге взяла трубку через N-ое время, жаль я не узнала ее имени, потому что дама очень грубая, спешила все куда то, пыталась отвязаться поскорее.
Мужчина, который подошел первый раз, был намного приятнее в общении и спокойнее, нормально объяснил почему не может записать он.
скажите пожалуйста может помните,в заявлении как указывали наименование органа?
Спасибо начальнику и работникам отдела
Благодарю
Отвратительное отношение к людям.
Просто атас,полчаса звоню в ФМС г Пушкино ул.Оранжерейная- берут трубку и кладут,на мой вопрос это ФМС-даже не успеваю задать вопрос о визе,Просто Спасибо,а что дальше будет- впечатление такое,что сидят роботы у телефона.Друзья,ведь звонок денег стоит,а я пенсионерка.
Всё очень медленно делают, 3 часа в очереди простояла, чоб получить загранпаспорт! Присесть даже некуда, пришлось стоять 3 часа, чтоб дождаться своего пасорта! Один человек на выдаче работает. который уходил звонить своему начальнику постояннои жаловатсья что в паре работает ещё дама, которая работать не умеет и ничему не научилась! Кошмар какой-то!
Отсутствие этикета, на вопросы не отвечают, ведут себя по хамски.
НА ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ПОТОМУ ЧТО НЕ ЗНАЮТ ОТВЕТ .
Хочу сказать спасибо Перову А С и Мартыновой О А за хорошее отношение к людям .
От себя лично хочу выразить сердечную благодарность Нач. УФМС Смирнову С. А. за высокий профессионализм, качественное исполнение госуслуг и просто душевное и человечное отношение к людям и моральную поддержку. Недавно сбылась мечта-получила российское гражданство. Прошла весь тернистый путь от первого приезда в Россию до получения паспорта. Строго выполняла все указания и предписания соответствующих служб. В итоге я -гражданин Российской Федерации. Желаю всем стремиться к своей цели, у вас все получится! Ещё раз спасибо, Мирошниченко Людмила!
Хочу выразить сердечную благодарность должность полностью и имя отчество за высокий профессионализм, качественное исполнение госуслуг и просто душевное и человечное отношение к людям и моральную поддержку. Недавно сбылась мечта-получила российское гражданство. Прошла весь тернистый путь от первого приезда в Россию до получения паспорта. Строго выполняла все указания и предписания соответствующих служб. В итоге я -гражданин Российской Федерации. Желаю всем стремиться к своей цели, у вас все получится! Ещё раз спасибо, фио!
Людмила, это что? Заказной отзыв был, в который Вы забыли вписать “должность полностью и имя отчество”? :-)))
такая медленная тупая черепаха работает в фмс правде, это просто пздц,
Хотелось бы поблагодарить службу за телефонную консультацию по интересующему меня вопросу, выслушали,грамотно и полно ответили .Спасибо за внимательность и отзывчивость
Хочу выразить благодарность начальнику УФМС в г. Пушкино Смирнову С.А. за хорошее отношение к гражданам других государств. За оказанную помощь и содействие в решении вопросов. Так же хочу выразить сотрудникам УФМС благодарность за внимание к проблемам граждан. Эта одна из немногих организаций, которая работает чётко и организованно по системе созданной начальником Смирновым С.А. Прочитав отзывы могу не согласится с многими, так как давайте быть более терпеливее к друг другу.
подскажите,пожалуйста, как найти человека по фио? где точно живет не знаю. знаю что в декабре 2016 года у него сын родился. номер телефона был утерян. в октябре 2016 г он оформлял паспорт с связи с утерей. регистрация есть или нет не знаю…. помогите пожалуйста.
Начала заполнять бланк на загранпаспорт, выбрала дату и время, но код подтверждения не ввела. Пытаюсь выбрать новую дату для подачи документов, сайт пишет что на данный паспорт уже существует запрос. Что делать? И по старому запросу не подтвердила запись и новую не дает создать.
Все что пишут это так. Записаться невозможно . Люди, что делать?????????
ДОбрый вечер! Это не электронная запись, а беспридел. Во всех других городах- реально записаться, но в г. Пушкино невозможно!!!!. Это полное безобразие. Лучше бы стоять в очереди, чем неделями сидеть на сайте безрезультатно. Прошу руководителя принять меры!!!!. А людей на подачу документов на гражданство нет.
Как подать документы на гражданство, если записи ни когда нет????? В любом другом округе Подмосковья запись есть, в Пушкинском всегда всё забито. Какой то беспредел. Предполагаю,что в Пушкинском ФМС действует какая то коррупционная схема.
Это точно!!!!
А где взять бланк заявления на загранпаспорт, чтоб заполнить дома?
Владимир
Пробовал записать родственников на консультацию. Прислали код на почту, который пытался ввести в окне.
Ответ был запись на прием не обнаружена. Попытался опять зарегистрироваться на прием-ответ ваши запросы
похожи на автоматические. На следующий день опять попытался зарегистрироваться-ответ: с этого почтового адреса
уже был запрос и в регистрации отказано. Позвонил в фмс -сайт не обслуживают и ничего знать не хотят. Для кого такой идиотизм придумали? И каким образом записаться? иметь дома несколько почтовых адресов чтобы скомпенсировать чью-то безграмотную работу по разработки сайта? На ответ не надеюсь т.к. на людей в таких структурах наплевать.
Здравствуйте и каким образом вы можете помочь подать без очереди??? И сколько стоит ваша услуга
90% работников – хабалки базарные, не умеющие общаться спокойным тоном. У них даже спросить ничего нельзя. Особенно хочется выделить двух дам :1-я особа работает в 10 кабинете (шатенка лет 30 в очках ), а вторая рядышком в соседнем окошкн на выдаче (худощавая брюнетка с вечно вылупленными глазами и отвратителтным голосом). Уже столкнувшись с этими сотрудниками не хочется обращаться туда снова. Тем более что мне чуть ли не с боем пришлось забирать свои документы, выслушивая оскорбления и унижение
Как можно оформить загранпаспорт через госуслуги? В списке нет отделения на Оранжерейной! Есть только отделения Красноармейска и Ивантеевки.
???
Если не хотите очередей в ФМС, чтобы сделать загранпаспорт, сдавайте документы в ближайщий МФЦ.
У меня аналогичный вопрос.
Скажите пожалуйста сдали бабушке документы на РВП, прошло 4 месяца. Нет ни какой информации на сайте. Кто как узнавал о готовности?
Подскажите какие документы нужны для рвп по браку? Где брать бланки заявлений, оплаты гос пошлины? И как записаться на приём в Пушкино
Получила рвп , сказали что нужно принести трудовой договор , но куда его нести так и не поняла , подскажите куда сдавать трудовой договор ?
Что то удобств в подачи заявлений электронно через гос услуги не вижу! А тем более быстроту!!! Подала заявку 25.04, приняли на рассмотрение 27.04 тогда же оплатила гос пошлину!!! Звонила три раза, в первый раз мне сказали, что заявление обрабатывается 10 дней, звонила я 11 мая! (Ну думаю выходные, были подожду) звонила второй раз мне сказали что отвечают на звонки только в часы приёма, в третий раз взяли трубку спросила вопрос, сказали перезвонить и на 16 раз я звонить перестала(второй раз трубку не взяли) сегодня 17 мая ответа на электронное заявление нет, по телефону мне сказать ни чегоине могут!!! Где удобства и скорость в подачи заявлений через сайт гос услуги?!?!?
очень плохо работает сотрудница из каб.№ 16 ,которая продлевает регистрацию, не зная никаких законов, только и знает, что кричит на всех и никакого уважения к посетителям.и каждый раз предирает к каждому мелочи, и даже не может объяснить что к чему. таких надо проучить , чтоб работали и уважали посетителей. и продлевала всем регистрацию как положено и чтоб не создавала всем проблем.
Я намерена писать куда только можно,такие хабалки работают и законов не знают!!
Подскажите пожалуйста куда и когда подавать заявление на КВОТУ в мае 2017??
в Правде
Добрый день, подскажите пожалуйста!!! Если я, подаю ВНЖ на продления, могу ли я покинуть страну(две недели)????Взымаеться ли паспорт(вид на жительства) на время продления?
Код подтверждения при электронной записи так и не пришел. Чтобы проверить записалась ли я на приём, я пыталась дозвониться до отдела 2 дня, трубку никто не брал. Повторно на другую дату записаться сайт на даёт. Мы из Ивантеевки, и как, интересно, нам хотя бы узнать, записаны мы или нет.. Приехать с маленьким ребенком заглянуть в кабинет, чтобы услышать: Вы не записаны, езжайте записывайтесь через сайт снова? Какой смысл в подобной электронной записи, если обратной связи нет? Госуслуги дает 2 недели после отправления анкеты, чтобы приехать на оформление паспорта. Получается: записаться не смогли – анкеты подавать заново надо. Каждый раз, когда надо что-то оформить через УФМС, уже готовишься к пытке…
Выражаю искреннюю благодарность и признательность старшему инспектору отдела по вопросам миграции МУ МВД России ” Пушкинское” Добрыце Оксане Вячеславовне за профессионализм и чуткое отношение к людям.