| Полное наименование: | Миграционный пункт № 3 отдела по вопросам миграции управления Министерства внутренних дел России по городскому округу Химки |
| Сокращенное наименование: | МП № 3 ОВМ УМВД России по Химкам |
| Город: | Химки |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | isemenova2@mvd.ru |
| Телефон: | +7 (495) 574-13-15 +7 (965) 243-68-04 |
| Руководитель: | Гулла Лилия Витальевна |
| Адрес: | Московская область, Химки, Первомайская улица, 27 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-суббота: с 09:00 до 18:00 экспедиция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 Выдача, замена паспортов гражданина РФ на территории РФ, предоставление адрестно-справочной информации, регистрационный учет граждан РФ вторник, четверг: с 15:00 до 20:00 среда: с 09:00 до 13:00 пятница: с 09:00 до 15:00 суббота: с 09:00 до 16:00 |
| Информация: |
Какой же у нас ужасный паспортный стол, пришла с новорожденным ребенком так как запись только через 3 недели, просидела в очереди час, кабинет освободился за 15 минут до закрытия и меня не приняли, чтобы прописать ребёнка. Нахамила новый начальник, очень не любезный человек, со всеми ругается, в очереди вопросы не задашь. При Гулла Лилии Витальевне было лучше… тут такую тетю наняли, у нее походу 3 высших образования и еще докторская по хамству и грубости… полное разочарование им испорчен день.
Обратилась для оформления загранпаспорта ребенку, через Госуслуги. Отказывались принимать документы под разными предлогами. Электронная запись по факту не работает. Мне подтвердили запись на субботу, когда я пришла, то выяснилось, что сотрудника нет. Те сотрудники, которые в этот день документы принимать не стали. Пришла на буднях. начали рассказывать, что мой ребенок не прошёл проверку в ФСБ. До этого оформляла два раза загранпаспорт и оба раза без проблем. Когда я попросила отозвать мою заявку мне заявили, что делать этого не будут, что я должна к ним ходить столько, сколько они решат. Я спросила, могу ли я это сделать через ГОСУСЛУГИ, мне сказали, что отзыв заявления могут сделать только они, когда у них будет время, а его у них для меня не будет… Про возврат госпошлины то же самое, только им лично в руки я должна принести заявление на возврат и умолять их мне деньги вернуть. На вопрос, можно ли это оформить через ГОСУСЛУГИ, ответ отрицательный. Короче, отпуск мне сорвали , т.к. за два месяца документ ребенку сделать не смогли… Нервы натрепали, так что было очень плохо. Состояние здоровья ухудшилась. Мне стало плохо. Вечером в ГОСУСЛУГАХ нашла кнопку на отзыв заявления на выдачу загранпаспорта и Заявление на возврат госпошлины. Заявление на ГОСУСЛУГАХ сегодня утром удалили по просьбе Заявителя. Т.е. я могу подать новое, через МФЦ, когда приду в себя и смогу доехать до МФЦ, может там нормальные люди работают. Заявление на возврат пошлины заполнила. Оно уже зарегистрировано в ведомстве. На ответ 30 дней. В целом впечатление от данного “паспортного стола” очень тяжелое. Очень надеюсь, что его расформируют или реорганизуют. В системе не должны работать сотрудники, которым наплевать на граждан и в принципе “всё равно”…
Ужасное отношение к клиентам, сотрудники хамят, на вопросы не отвечают.Чтобы задать вопрос необходимо отстоять очередь.
Ужасные работники ,ужасное отношение к людям !
Общаются так как будто ты им должен а не они тебе …..
Подала документы на замену паспорта 25.04.2023
Должна была забрать готовый паспорт 10.05.2023 с учетом праздников
Пришла 10.05.2023 для получения в итоге мне сказали что мои документы находятся на сходни первомайская 27а
Приезжала 4 раза для получения ждала очередь хоть и в положении но по итогам мне сказали ваши документы даже не начинались делаться 🫤
После чего мне сказали приезжайте завтра будет готова 💯 приехала на следующий день просидела 4часа для того что бы услышать снова что мои документы не готовы
А документ мне нужны для Роддома куда обращаться я уже не знаю
Написала заявление в полицию !
Отвратительная работа, отдала паспорт для прописки новорожденного 26 апреля должны были вернуть паспорт с пропиской , сегодня уже 10 мая мфц разводит руками и говорит мы ничего не знаем
Ребенка не могу прикрепить к поликлинике, свои дела тоже не могу делать без паспорта
Не законно забирать паспорт почти на три Недели
Буду жаловаться дальше
Не могу записаться ни через госуслуги там нет талонов , ни по телефону(:-(не берут трубку_.) ни придя в мфц, ни лично в паспортном столе. Такого кошмара никогда не было.
3 суток не могу дозвониться! Гузки идут и на мобильный номер и на городской! Как к вам записаться, если в перечни услуг в портале нет этой услуги , а трубку никто не берет
Спасибо, Гулла Лилия Витальевна! Муж пришел, ребёнка прописал, все без сложностей и позитивно! Благодарим вас за удобство, оперативность и доброе отношение! ❤️
Меняла паспорт. В общем, если вы хотите перекошенный паспорт, на 45 градусов идущий вкривь и вкось от стандарта – обращайтесь в этот паспортный стол, Сходня жжёт! Паспортистка, надеюсь прочитаете – ваши руки, они золотые!
Да уж почему у вас телефон выключен и по записи только в гос услуги нужно зайти и записаться как мне узнать что паспорт пришло или нет дайте номер начальницы
Самый ужасный паспортный стол в мире , ссылаются на не существующие законы расписки о получении документов не дают , в общем бардак полный и сто процентов все положительные отзывы фейковые пусть переведут их в госуслуги ато не талонов ничего тебе по человечески нет знакомые заходят без записи одним словом БАРДАК ? люди там всегда орут возмущаются четыре раза там была 4 раза мне поднимали давление все услуги там получаю с боем по другому никак!
Оооо, как я с вами согласна. Знакомые заходят как к себе домой, а обычных людей заставляет записываться, а потом ещё в конце дня отсылает ссылаясь на не существующие законы. Давно уже пора обратить внимание на этот чудо- паспортный стол.
Хотелось бы понять для чего открыты комментарии если на них никто не реагирует ???? Законом установлены сроки предоставления государственных услуг !!! ( этого паспортного стола это не касается ) Во всех структурах людям выдают расписки о предоставлении услуги и поданных документов ( этого паспортного это тоже не касается) Везде в любом ФМЦ сотрудники поясняют нормы закона и разъясняют какие документы необходимо представить ( это тоже не про этот паспортный) Создаётся впечатление как будто ты не за услугой обратился а попал халоп к королеве ! То есть прав ты не прав они на словах твердят свою позицию а ясно показать пальцем какие нормы права ты нарушил и что необходимо для предоставления услуги фактически не могут !!!!!
Я уже обращалась к этой Лилии Витальевне, 3 дня не могла прийти в себя. Какой ужас!!! Как можно допускать к работе таких сотрудников, которые просто ненавидят людей которые к им приходят.
Чтобы попасть на прием, я отпрашивалась с работы!!!! Я перенесла все свои дела, сорвала с работы соседей (без них вопрос регистрации в частном секторе не решить), дочь!!!! Меня отчитали как девчонку из-за ксерокопии паспорта которая была сделана на 2 листах,а не на 1. Отношение к людям хамское!!!! Информация по телефону недостоверная!!! Я просто в шоке, что руководитель делает вид не видит как работает его подчиненные и ничего с этим не делает!!!!! Таким работникам нельзя работать с людьми!!! Я думала что так относятся к на людям кому за 40, а нет, но такое отношение даже к людям пожилого возраста!!!!! Гулла Л.В.- это что-то просто ужас , обращение с посетителями в этом подразделении организации отвратительное и хамское!!!! Не приведи боже, еще раз обратиться с каким либо вопросом к этим не компетентным сотрудникам и такому руководителю!!!
По фиг всем с 2017 года люди тут жалуются и все бесполезно!!!!! Ещё не понятно сколько надо тут писать что бы начали реагировать !
Отвратительное отношение к людям. Более того, ещё и не компетентные люди сидят на приеме. Принимают своих без записи. Давно пора обратить на скотское отношение к людям в этом паспортном столе. Столько отзывов люди пишут
Сегодня я была по вопросу прописки в миграционном пункте №3 г.Химки на приеме у Лилии Витальевны. Приняла она в назначенное время (10-00 часов), приветливо и доброжелательно провела прием семьи, которая зашла к ней передо мной. Ко мне было точно такое же отношение. Кроме того, она быстро оформила все документы. У меня осталось очень хорошее впечатление о Лилии Витальевне и сотруднице, которая выдавала паспорт. Прежде, чем писать негативные отзывы о ком то, нужно внимательно слушать,что вам говорит сотрудник данного пункта, оформлять необходимые документы в соответствии с требованями Но самое главное – это самому оставаться человеком.
Враньё !
Почему вы не отвечаете на телефоны??
Лилия Витальевна, благодарим вас за работу, оперативность! только что забрали справки из домовой книги. ставим +1000000000
Гулла Л.В. (начальник миграционного пункта №3 г.Химки) по всей видимости страдает синдромом вахтёра. Пренебрежение и цинизм граничащие с хамством, вот манера её общения. Посетителям рекомендую заранее себя к этому подготовить. Если вдруг всё прошло без сучка и задоринки (а такое возможно случается), то вы ВЕЗУНЧИК!!!
Со всеми гневными отзывами об этой даме полностью согласен.
Про “положительные” отзывы… Не представляю себе человека, который получив новый паспорт, либо иной документ, начинает метать налево и направо положительные отзывы. Смешно!
Кстати, многие “положительные” отзывы начинаются примерно с одной и той же фразы:)))) Гулла Л.В., смените пластинку!
Почему вы трубку не берете
Начиталась отзывов об этом паспортном столе и даже боялась туда идти Дозвониться до них я не могла четыре дня записаться через госуслуги тоже не было в отображении той самой синей кнопочки записаться на приём Не идеальные госуслуги Я даже звонила в колл центр ничего толкового мне не сказали сказали отключить куки и очистить историю Ничего не помогало Написала на сайт паспортного стола просьбу о помощи разобраться в этой ситуации И вы знаете сегодня утром мне позвонила сама Гулла Лилия Витальевна И лично записала меня на приём предварительно она написала мне на почту Я была в таком приятном шоке это был когнитивный диссонанс мне позвонил по моему вопросу лично начальник миграционного пункта о которой столько негативных отзывов
После встречи с ней сегодня мы получили справки и сложился пазл У НАС НЕ УМЕЮТ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫМИ И ХВАЛИТЬ ПО ФАКТУ хотя бы говорить МОЛОДЕЦ а ругать и хаять высказывать претензии у нас умеют ВСЕ Мы от всей души хотим поблагодарить Лилию Витальевну за отзывчивость оперативность и любезность Спасибо вам за вашу работу
Тем кто жалуются хочу сказать научитесь вести себя сегодня там было слово только хамов Когда мы сидели и получали справку в кабинет по личным вопросам без стука зашли ТРИ человека по нашим головам Будьте тактичны терпеливы уважайте друг друга и всех и все у вас получится Сегодня только люди посетители ругались хамили спорили а Лилия Витальевна одна На всех
Здравствуйте, а не могли бы дать её номер , не можем записаться уже наверное месяц , трубки не кто не берет .Звонили по этому номеру 89652436804 и по 84955741315.Срочно нужно сделать паспорт ,буду очень благодарен если поможете.
Телефоны фейковые, для чего их пишут не понятно, и ещё не понятно почему мигрантов принимают на работу в руководство паспортного стола
Сдала свои документы в МФЦ, там сказали идти за временным удостоверением в эту организацию (так как нужно было покупать билет на поезд)Началось все с того, что я несколько дней не могла дозвониться. Одним волшебным днем мне это удалось. Сказали придти и в порядке живой очереди получить временное удостоверение. Во-первых я отпросилась с работы, во-вторых пришла и мне сказали, что приём ведётся через госуслуги. После того как вышла эта самая Лилия Витальевна, я рассказала ей, что сказали по телефону и она забрала мои документы. Через 5 минут вышла и сказала -Ваш паспорт готов, забирайте завтра из МФЦ, временное удостоверение не нужно. Меня насторожило то, что из МФЦ должны были позвонить, во -вторых это то, что паспорт делается не по прописке ( месяц),а прошла всего неделя. Я объяснила это Лилии Витальевне, на что она ответила:
-Вы слышали что я сказала? Я что не по русски с вами разговариваю. Окей, я ушла. Съездила в МФЦ, на что мне там сказали – Ваш паспорт не готов, кто вам дал такую информацию?
В итоге из за таких работников как ваша Лилия, я отпрашивалась с работы!!!! Я перенесла свою поездку!!!! Я потратила свои деньги и время ни на что!!!! Это некомпетентное отношение к людям!!! Мне кажется она даже ничего не посмотрела или просто не захотела работать!!!! Отношение к людям хамское!!!! Информация по телефону недостоверная!!! Я читаю все эти негативные отзывы и просто в шоке, что вышестоящая организация ничего с этим не делает!!!!! Таким работникам нельзя работать с людьми!!! На цепь таких сажать надо, за такое отношение. Ладно я молоденькая девушка, но такое отношение даже к людям пожилого возраста!!!!! Ужасная женщина, ужасная организация, хамское отношение!!!!
Начиталась ужасных отзывов про Г.Л.В., я думала что только ко мне было такое хамское и из рамок вон выходящее отношение!! Я пришла к ней за паспортом, так она мне все не понятно обЬяснила,мы позвонили знакомым, зная что у них есть знакомая в паспортном столе, и оказывается эта та самая знакомая! Что я услышала про себя это не передать словами, а именно такое как :” Она плохо разговаривает сомной, её вообще нужно перевоспитать!!” Моему возмущению не было предела, перед ней сидит взрослый человек,а не ребенок, про которого она так говорит. Какое она право вообще на это имеет не понятно??! Я в полном ужасе от нее….
Этому “человеку” нужно почитать регламент как общаться со своими посетителями и поставить ее на место!
Это просто ужас.Сотрудница гулла сидит и никого не принимает. если стучишься и уточняешь когда примут, посылает. Сама в это время пьет чай. Жутко некомпетентная
Отзывы людей негативные,прочитав,складывается плохое мнение. Вчера был тут,Гулла Лилия Витальевна оказалась самой доброй и позитивной. НЕ верьте гневным комментариям.Видимо эти люди изначально пришли со своим негативом.
А 3 марта будет работь паспортный стол?
Бардак,работать не хотят,один документ был нотариально не заверян, спросила если я сбегаю и сделаю в течении получаса, можно ли зайди,я по записи,мне было отказано и переписали меня опять через 3 недели!!!! Я и так ждала 6 недель очередь!!!И сказано если не нравится,нас никто не держит и тем более не ждёт в этой стране!!! Если не нравится ищите др страну где нас примут,Я не пришла спрашивать ее мнение,от нее требуется выполнения обязанностей!!!
Не возможно дозвониться чтобы записаться, вообще телефон не берут
Вот хоть убейте не верю была там 4 раза и все 4 раза люди возмущаются орут и не просто так женщина онко больная в своей квартире не может прописаться изначально когда пришла во время прописываться ее ввели в заблуждение сказали что у неё в адресе блок и они не могут прописать во время приема талоны не выдают письменных отказов с пояснениями тоже не дают в итоге женщина по их вине пропустила сроки на регистрацию по месту жительства в установленный срок , и через 2 месяца паспортистка ей поясняет что пропишет ее но ей сначала надо найти участкового оплатить административный штраф еже раз записаться ждать дней 5-7 очередь и потом якобы ее пропишут мужа ее прописали обращались они одновременно а когда до неё дошла очередь вдруг решили в блоке не прописывать , а теперь ещё штраф надо оплатить фактически по их вине , а юридически с учетом что они документы не выдаю об отказе по ее вине у женщины там руки тряслись и такие ситуации там не редкость я за всю жизнь в МФЦ не разу такого беспредела не видела !!!!!! Ужасное место не может быть что 4 из 4 раз все так отвратительно там неделю посидеть просто поснимать их на камеру и можно фильм снять про ужасные паспортные столы !
Наличие негативных комментариев вызывало тревогу перед посещением УФМС. И имя Гуллы Лилии Витальевны запомнилось в негатавном качестве. Сегодня приехал в пункт предварительно оформив и записавшись на прием через портал госуслуг. Приехал на час раньше из г. Дубна. Был принят раньше времени записи, оформление документов заняло не более 15 минут. Никаких нареканий работа сотрудников не вызывает. Все четко. Сама Лилия Витальевна, а именно она меня принимала, приятная молодая женщина, не озлобленная и не уставшая от жизни. Правильное оформление документов избавляет от лишней траты времени и нервов.
Кирилл М., Дубна
А почему из Дубны.. в Химки в УФМС ?, в г.Дубна нет отделений УФМС..?
Потому что, лилия сама о себе отзовы оставляет это же ясно
Ужасное обращение, чтобы получить документ уже сходили 2 раза, и сказали еще прийти 3 раз, за что получают зарплату вопрос? куда смотрит вышестоящая организация.
Эта Лилия Витальевна ужасный человек !!! Отказала в регистрации младенца , к отцу на жилплощадь !!!! У нас сложная ситуация … но она вообще ничем не помогла . Даже не объяснив что нам делать дальше !!!! Она ХАМКА !!!! Довела до слез мать грудного ребёнка !!! Не могу пожелать ей ничего хорошего !!!!! Отвратительный сотрудник паспортного стола !!!!
Хотелось бы выразить свою искреннюю благодарность начальнику отдела ТП №3 Гулла Лилии Витальевне за компетентность и оперативность в решении возникшей проблемы! Дважды обращалась и она оба раза шла по человечески на встречу, приняв без записи в свободное время. Очень вежливый, приятный и грамотный сотрудник, что к сожалению большая редкость в гос.структурах!
Она сама себе видимо написала)))
И сама себя поблагодарила:)))
Отвратительное обслуживание.
Приходится ходить с грудным ребёнком туда по 4 раза, слушать хамскую брань.
Телефон не работает уже второй месяц, документы нормально принять они не в состоянии.
Оценка: -5 баллов.
В связи с приобретением гражданства оформляла паспорт в МП №3 на Первомайской 27. Я записалась у секретаря на Победы в Химках, где получала гражданство. Пришла к назначенному времени, приняли даже раньше, т.к. было свободно. Все объяснили, показали, ответили на все вопросы . Паспорт был готов даже раньше срока – за 7 дней. Пришла,забрала, очередей нет. Я работой УФМС на Первомайской довольна! и я очень удивлена негативным отзывам, читала и такое ощущение, что мы про разные организации и людей говорим.. и да- принимала документы и выдавала паспорт та самая ужасная начальница Гулла. По мне, приятная молодая женщина, да, не любезничает, она это и не обязана делать, но все по делу четко говорит и не хамит. Собирайте правильно документы ,записывайтесь и вперед.
Получала справку. Все сделали быстро и четко. Начальник паспортного стола приятная женщина грамотно и быстро сделала свою работу.
Спасибо огромное, Новиковой Елене Николаевне! Очень порадовало обращение к данному специалисту. Была проблема с приставкой регистрации в паспорт РФ, т.к. паспорт получал в Москве, а прописан в Химках. К великому моему сожалению в МФЦ г. Химки мне дважды отказали из-за проблем с компьютерными программами (хотя проставить прописку в паспорт должны были непосредственно там, но вместо этого они отправили меня в УФМС на ул. Победы или ул. Мельникова, вобщем куда угодно, лижбы не заниматься своей непосредственной работой). Вобщем не смотря на негативные отзывы обратился на ул. Мельникова и остался очень доволен. Проблема была решена благодаря Елене Николаевне, за что ей лично огромное спасибо!
Мы остались очень довольны работой паспортного стола! Подали заявление по Госуслугам на регистрацию по месту жительства. Пришли в назначенное время. Всех обслужили, девушка подсказала как все правильно заполнить! У нас не хватило ксерокопий документов собственника. Все сделали. На следующий день паспорта были готовы! Кстати, открыли дверь в 14.56. Никаких задержек. А вот на посетителей, которые встревают без очереди в процесс оформления документов, очень много “Только спросить!” причем ни вопрос сформулировать не могут… ни адрес будущей регистрации назвать. Мы остались очень довольны!
Гулла не только хамка , но и совершенно безграмотная. Делает ошибки в документах и исправлять не торопиться. Как можно написать муж пол в паспорте с русской фамилией и именем Оксана? Дозвониться и правда невозможно, всегда стоит на ФАКСЕ.
Почему если есть телефонный номер, то на него никогда не отвечают? Невозможно дозвониться, а если дозваниваешься, то в ответ тишина.
Мфц и паспортный стол Химки не возможно уже второй месяц не могу получить паспорт, сдала на замен фамилии, беременна затоскали издеваются постоянно что-то не хватает каких-то документов у них то сами выкинули и заново просили собрать документы вот я на последнем месяце с пузом таскаюсь уже нет сил, в загзе где с мужем расписывались говорят что они изливаются надо мной ( МФЦ говорит что это не их вина а паспортного стола что там не довольная вечно начальница, куда обращаться незнаю и что делать ( опять вернули паспорт сказали что не хватает документа об оплате гос пошлины ( сами его потеряли или что опять не знаю вообще позвонили с Мфц Химки и сказали приехать забрать все документы и ехать на примую к паспортиске общаться с ней они уже незнают и сами что ещё надо и помочь не чем не могут , бред какойто бардак, все страдают я думаю что я не одна такая кого вот так гоняют из кабинета в кабинет и сваливают друг на друга! Поеду завтра в паспортный стол сходня ( уже нет сил скоро рожать уже 32 недели беременности а я всё паспорт не могу получить !( плакать хочется давали меня (
Мфц и паспортный стол Химки не возможно уже второй месяц не могу получить паспорт, сдала на замен фамилии, беременна затоскали издеваются постоянно что-то не хватает каких-то документов у них то сами выкинули и заново просили собрать документы вот я на последнем месяце с пузом таскаюсь уже нет сил, в загзе где с мужем расписывались говорят что они изливаются надо мной ( МФЦ говорит что это не их вина а паспортного стола что там не довольная вечно начальница, куда обращаться незнаю и что делать ( опять вернули паспорт сказали что не хватает документа об оплате гос пошлины ( сами его потеряли или что опять не знаю вообще позвонили с Мфц Химки и сказали приехать забрать все документы и ехать на примую к паспортиске общаться с ней они уже незнают и сами что ещё надо и помочь не чем не могут , бред какойто бардак, все страдают я думаю что я не одна такая кого вот так гоняют из кабинета в кабинет и сваливают друг на друга! Поеду завтра в паспортный стол сходня ( уже нет сил скоро рожать уже 32 недели беременности а я всё паспорт не могу получить !( плакать хочется давали меня ( а в мфц вообще сказали рожайте по старому паспорту типо не меняйте как так не понимаю я уже не могу и фамилию поменять хотя по закону я должна это сделать в течение месяца
Сидит какая то напыщенная краля Гулла и отказывается принимать на паспорт.Примите меры!
Почитала ваши отзывы здесь. Шла и боялась столкнуться с чем то плохим. НО! После посещения хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице(к сожалению, не спросила как ее зовут, но предполагаю, что это была Гулла Лилия Витальевна, т.к. переписка через госуслуги велась именно с ней) паспортного стола на Первомайской, 27. Она настоящий человек-вошла в мое положение, предложила возможные варианты моей проблемы. И в итоге все разрешилось. Очень вежливая, приятная и сознательная девушка. Спасибо большое!
Сами себе пишут, ни один человек не вышел от них без возмущения.
100000%
1 единица меняла паспорт на достижению 45 лет, паспорт был готов 25 августа, в имени ошибка! Безобразие! Написала заявление на переоформление! Уже неделя прошла, паспорта нет! Телефон сходненского паспортного стола ни городской ни мобильный, указанные на сайте , не отвечают! Требую навести порядок!
Надо ехать в ФМС с 3 летним ребёнком,не хотелось бы приехать и упереться в закрытые двери,где график работы?или хоть один действующий телефон
Напишите режим работы.
Добрый день!График работы????Телефон не отвечает
плохая работа фмс,почему так долго делают постоянную регистрацию,сдала паспорт на прописку 27,03,2017г, сказали 2 недели и до сих пор не готово,сегодня 13,04,2017г,безобразие,уважаемый начальник наведите порядок!!!!
Там порядок надо наводить с самого начальника !!!
Добрый вечер! Когда наконец- то появятся бланки на российские паспорта? Сколько можно ждать?
Начальница Гулла, хамка, не компетента. Правильно отметили выше, чувствует свою безнаказанность и вседозволенность. Разговаривает с посетителями, как торговка с рынка…
Вот ещё кто то бы реагировал на комментарии было бы совсем хорошо !
Вчера была в паспортном столе Приехала в 13.45 дверь закрыта прием с 15.00. Стоит девушка и говорит,что у них обед с 14-15.00. Закрылись раньше на 15 мин,а когда я постучалась чтобы задать только один вопрос меня вылели ведро помоев.Что это за хамское отношение к людям и беспредел на рабочем месте? Гнать их от туда в шею надо,чувствуют свою безнаказанность и власть,толком людей не могут обслужить. Очередь часами,некоторые из сотрудников вообще не компитентны в своей работе. Примите меры и сделайте правильные выводы!!!!
Татьяна а вы по какому адресу то были?
Руководитель вообще ужасный , позволяет себе жевать ж жевачку при разговоре с людьми и посылает их…
Просто выгнали практически . Сказали , что у них и так много работы . Приходите в другой раз. Зашибись вообще!
Гулла, это да. Некомпетентна, с претензиями. Считаю, что данный сотрудник не может работать в органах власти.
В части дозвониться – все по-прежнему.
Надеюсь, мне не придется получать паспорт в следующем году?..
Интересно, с приходом нового начальника что-нибудь изменится?
Как видно не изменилось ничего ! Они видимо их из газеты из рук в руки по объявлению набирают этих начальников!
Добрый день.
Подскажите зачем указаны номера телефонов если по ним невозможно дозвониться ! ?
Для того, чтобы узнать готов паспорт или нет нужно отпрашиваться с работы и лично посещать вас .
Безобразная работа.
На протяжении трёх месяцев профилактические работы ( не могу записаться он- Лайн) може они вообще не работают????
Телефон не берут. Ничего невозможно выяснить. Заказывала замену паспорта через Госуслуги, а меня все равно отправили подавать документы в МФЦ, под предлогом, что я не пришла в назначенное время (это был рабочий день). Хотя не было ни одного человека.
Только время потеряла. Бардак.
Часы приема не соблюдаются совсем. В четверг паспортный стол должен был работать до 20:00., о чем и свидетельствует табличка над входом, также памятку о часах работы паспортного стола выдают при сдаче документов в МФЦ( Новосходненское шоссе,д.1).Но в 19:10 уже все закрыто. Как это возможно в гос.учреждениях?
Оперативно дали выписку из домовой книги по частному сектору. Ранее получала долго, записывалась и в очереди, ждать 10 дней и больше. А сейчас все очень быстро.
Спасибо. Внимательные и доброжелательные работники.
Написано работа в понедельник ,приперлась написано выходной ,нет слов …