| Полное наименование: | Отдел по вопросам миграции УВД по ВАО Москвы ГУ МВД России Отдел по вопросам миграции Управления внутренних дел по Северо-Восточному административному округу Главного управления Министерства внутренних дел России по городу Москве |
| Сокращенное наименование: | Отдел по вопросам миграции по СВАО Москвы |
| Округ: | СВАО |
| Район: | Марфино |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | svaouvd77@mvd.gov.ru |
| Телефон: | +7 (499) 206-15-33 |
| Руководитель: | Коновальцева Ирина Васильевна |
| Адрес: | Москва, улица Пришвина, 14 |
| Метро: | Бибирево (704 м) |
Режим работы: |
понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Информация: |
Телефоны на сайте указаны для того, чтобы не работать?
Была в отделении УФМС по Владыкино в конце октября месяца. Это просто ужас.Куда смотрят власти по СВАО г. Москвы вообще не понятно. Приехала к 9 часам, в очереди и (ведутся списки) оказалась только 50-ой.К обеду очередь достигла 80 человек.До конца раб.дня прошли только 55чел..Многие с 4 утра приезжают занимать очередь и стоят на улице! В 9 часов УФМС еще было закрыто.Все стояли и мерзли на улице. В итоге запустили всех в предбанник какой то перед входом в сам УФМС. (Сам УФМС настолько мал,что трудно вообще представить это гос.учреждением.)В предбаннике прохладно,все стояли весь! день и я 50-ая прошла только в 17ч. Под закрытие. Это же ужасно. Сотрудница УФМС одна единственная принимает народ на уведомления. неужели нельзя нанять больше сотрудников и наконец что это за гос.учреждение где люди с ночи стоят на улице,присесть просто негде.Мерзнут в каком то обшарпанном предбаннике. Нет ни туалета для народа,ни элементарно какого то автомата с кофе или чаем. Сходить на перерыв когда обед в УФМС вообще некуда.(кстати обед в УФМС с 12.30-14ч..,самый долгий из обедов я бы так сказала в гос.органах)…Кругом гаражи да жилые дома.Позор просто для такого отделения. Начальник данного УФМС просто закрывается за своей большой железной дверью на ключ,чтобы никто к нему не прорвался с жалобами. Кстати везде в интернете пишут не верный график приема. Вот выкладываю график приема на 2016г. который висит в самом отделении: понедельник,вторник прием с 09.00-17.00, среда – не приемный день. Четверг -с 09.00-17.00, пятница с 09.00-15.45.Обед с 13.00-14.00.
Путин правильно сделал отнял у фмс прав, дармаедв сидят типа все потконтролям, нормальных выдваряеть без присин , а машинников оставляет фмс, минтами быстрей решиш че с этом дармаедом вопросы ну когда нибудь доиграется.
Чтобы оформить загранпаспорт,надо много нервов потратить.В частности в ФМС по району Марьина роща,сотрудница предлагает оформить через интернет и чтобы через портал госуслуг,в пункте загранпаспорт оформление перенаправляет на сайт ФМС МВД и там больше информации не понятной коммерческой направленности.В общем оформить загранпаспорт в ФМС только ведет в тупик.Нахожу бланк и заполняю,а отправить не могу,что специально делается что бы сотрудникам или коммерческим вашим прислугам.Много сайтов ФМС по Марьиной роще и все с устаревшими адресами и ничего путевого, а ведь за домен думаю не бесплатно и хостинг тоже,разбазаривание денежних средств не из своего кармана.Неужели так много времени уходит на непрерывную работу,что нет времени разобраться с сайтами ваших фмс -сайтов и почему на сайтах нет электронных адресов(е-мейлов) и почему на сайте нет тех же бланков на оформление и почему нельзя прямо в самом ФМС в ручную заполнить анкету на загранпаспорт или всем быть ГУРУ интернета чтобы разобраться ваших хитросплетениях.Если главный руководитель только по ТВ хвалится так и подразделения берут пример,нет вы не для населения работаете,а усложняете населению гарантированный законом право на возможность иметь загранпаспорт.Раньше были паспортные столы и ОВИРы и как они оперативно работали,а теперь усложнили себе думаю на выгоду.
н-да,на отзывы ни кто не отвечает!видимо без разницы как работают сотрудники,сервис на нуле!!!нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доброго времени суток,пишу Вам высказать свое крайнее недовольство по работе с людьми,сотрудников отделения УФМС в городе Москве по району Свиблово. Так случилось что мой супруг перед важной для меня поездкой утерял на кануне все свои документы,а именно общегражданский паспорт,водительское удостоверение технический паспорт на автомобиль,денежные средства.Для меня этот факт уже неприятен,а тут еще такое хамское и не уважительное отношение со стороны сотрудников УФМС !!!17 марта 2016 года после обращения в отделение полиции по району Свиблово по адресу город Москва Игарский проезд дом 7,в качестве написания заявления о потере документов,нам был выдан квиток о принятии данного обращения и нас перенаправили в отделение УФМС для получения временного удостоверения личности.И вот мы на пороге отделения УФСМ по адресу город Москва Игарский проезд дом 8. Берем нужный нам талон электронной очереди,дожидаемся своей очереди,открывается дверь ,а там нас встречает сотрудник отделения УФМС ,разговаривающий по телефону(был то личный или служебный звонок не известно)на наше приветствие, никак не от реагирующий.Спрашивает нас по какому вопросу мы обращаемся,при этом никакой более информации нам не сообщив, перенаправляет нас в соседний кабинет для написания протокола.Берем талон электронной очереди в соседний кабинет,ждем.Заходим и снова встречаем не доброжелательного сотрудника,поясняем ему что нас сюда перенаправили для написания протокола.На что он нас снова отправляет в первый кабинет за личной картой,о которой нам ни слова не сказали!Говоря нам,что как он будет писать протокол ничего не зная!!!Берем талон электронной очереди в первый кабинет,где мы уже БЫЛИ!!!ждем.Открывается дверь,поясняем что нас перенаправили за личной картой,скрепя зубами и делая нам одолжение сотрудник выдает нам бланк.Всю информацию которую мы могли написать в данном бланке мы написали .Идем снова за талоном электронной очереди,дожидаемся ее.Заходим .Сотрудник который должен написать протокол,посмотрев личную карту поясняет нам что данных сведений не достаточно!!!!Мы не написали серию и номер паспорта!!!!МЫ ЕГО ПОТЕРЯЛИ!!!!Утерянный паспорт мой супруг получал в августе 2015 года и своих данных он не помнил,да это наша вина что мы не знали свой паспорт,НО ЗАЧЕМ ТОГДА СУЩЕСТВУЕТ ТАКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ КАК УФМС !!!!! Я считала что ФИО и дата рождения ,место рождения достаточно для запроса в УФМС! А не тут то было.Нам говорят что ничем помочь не могут!!!Мой супруг не является жителем города Москвы.Он гражданин РФ по РСО-Алания,”доброжелательный” сотрудник выдворяет нас в коридор со словами звоните В УФМС по своему региону и выясняйте свои данные!!!!У нас на руках была ксерокопия паспорта,по которому моему супругу выдавали утерянный паспорт,но сотрудник и смотреть не стал. Или восстанавливайте все по месту регистрации .У меня вопрос!Каким образом все это сделать ,если для того чтобы приобрести билет на транспорт любой !!!! требуется паспорт!!!Мы позвонили в отдел УФМС по РСО-Алания ,после долгой беседы по телефону поясняя все сложившуюся ситуацию,сотрудник нам называет наши данные.И СНОВА МЫ БЕРЕМ ТАЛОН!!!!ждем.Выполнив работу сотрудника УФМС,заполнив личную карту всеми данными ,мы заходим в кабинет по СВОЕЙ очереди,так как в кабинет не возможно никак иначе попасть,двери под электронным замком,сотрудник вместо того чтобы взять у нас нашу личную карту снова выдворяет нас за дверь.ОЖИДАЙТЕ!!!!Я ЗАНЯТ,ЧЕЛОВЕКОМ!А Я И МОЙ СУПРУГ НЕ ЛЮДИ,НЕ ГРАЖДАНЕ РФ ?ДЛЯ ЧЕГО В КОРИДОРЕ УФМС СТОИТ АППАРАТ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ!!!!!??????Чтобы я снова ждала в коридоре?дождавшись своей очереди?После длительного ожидания ,сотрудник приглашает моего супруга в кабинет,забрал личную карту, и снова ожидайте.Беседа с начальником данного отдела ничего не дала.Руководящее звено разговаривает ни чуть не лучше своих подчиненных!!!Наконец то нам заполнили протокол!Выдали квитанцию на оплату штрафа,оплатить ее кроме отделения банка не предоставлялось возможности нигде!мы поехали в отделение банка,потратив еще время на дорогу,заодно и сделали фото на документ.И вот казалось бы все готово ,заходим в кабинет где были в первый раз,отдаем все бланки которые были на руках,А НАМ :ГДЕ ЗАЯВЛЕНИЕ?ГДЕ КВИТАНЦИЯ ?как выяснилось гос пошлина за паспорт, у меня один единственный вопрос?когда я зашла в кабинет В ПЕРВЫЙ РАЗ не уже ли мне, нельзя было сказать, что нужно оплатить квитанцию, написать заявление .Для этого мне нужно было раз 15 взять талон электронной очереди?все выстоять.Мы пошли писать заявление и оплачивать квитанцию.И тут подошло время обеда,ну что же теперь делать ждем его окончания.Выждали.Приходим, все что собрали за 5 часов прибывания в данном отделение УФСМ, отдаем сотруднику для долгожданного временного удостоверения личности И опять ОЖИДАЙТЕ!!!ждем,приглашают моего супруга меня не пускают,а я просила проверить временное удостоверение на грамматические ошибки,с ошибками в документах ,грамотными сотрудниками я сталкиваюсь не по наслышке!!!!в чем мне было отказано!получив удостоверение мы поехали домой!надеясь что на этом все!Но как же ,не все так гладко прошло,разглядывая удостоверение я вижу что в номере документа нет одной цифры!!!!то есть данный паспорт вообще в принципе никому не выдавался!!!и мы снова в отделении УФМС время 19,30!!!!указав сотруднице на ее ошибку ,и указав уже начальнику на ошибку сотрудника никто,никто не сказал ни слова ,ни сочувствия, ни признания своей вины, ни извините!!!!я вынуждена была потратить один рабочий день на поход в УФМС,где работают хамы и не профессионалы своего дела!!!!И МНЕ ОЧЕНЬ СТРАШНО ИДТИ ПОЛУЧАТЬ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ УЖЕ ПАСПОРТ!!!! как говориться чтоб я так работал!!! по телефону могу расказать все свое не довольство.Данное обращение отправляю ВАМ и в депортамен при правительстве ,пусть знают как работают гос служащие .ОТВЕТ ПРОШУ ПРИСЛАТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ olesia-solovieva@mail.ru
С уважением к ВАМ и ВАШЕЙ работе ,СОЛОВЬЁВА ОЛЕСЯ НИКОЛАЕВНА.
Олеся, конечно я Вам сочувствую и понимаю Ваше негодование, но прочитав в конце текста слова о вашем желании проверить грамматические ошибки мне стало просто смешно. Будучи ученицей школы. Вы судя по всему систематически прогуливали уроки русского языка или Ваш преподаватель очень часто болел? Срочно займитесь восполнением пробелов, а так в целом все верно написано.
Может быть я и написала с ошибками свое негодование,но я не заполняю ДОКУМЕНТЫ других людей,и не создаю им проблем в виде беганья по кабинетам за исправлением ошибок! Чемодан.Вокзал .Школа сотрудникам данного учреждения!
Чемодан.Вокзал.Школа
Их просто надо выганять из этого служба машеники визятники собралис это фмс по г,москва,наказать нада,
Не могу дозвониться. чтобы узнать. готовы ли документы на ВНЖ. Сдавала в июле 2015г.
КЕРИМОВ ФИРУДИН ХАДЖЫБАБА ОГЛУ ГРАЖДАНИН АЗЕРБАЙДЖАНА,ГОД РОЖДЕНИЯ- 06.01.1952.ДЕПОРТИРОВАН. ХОЧЕТ ПЕРЕСЕЧЬ ГРАНИЦУ РФ.
Напишите номер телефона, на который можно позвонить?
02
Согласна! я с этим отделением уже давно знакома, а как с Радужной переехали, так стало еще хуже! Люди там живут, а поп сути нас там и за людей не считают , сотрудники так вообще разговаривают как хотят, а про очереди со списками в 350 человек вообще молчу, и то что надо ездить отмечаться каждый день – это только не здравомыслящий мог придумать такое! Сейчас жду решение по получению внж. Документы сдала в конце февраля! До сих пор морочат мне голову, якобы с управления не пришло решение. А на сайтах везде четко написано – не более 6 месяцев, а у меня скоро 9 будет!И ничего толкового сказать не могут. Сегодня дозвонилась – настраивают так, что и отказ по мне может прийти – а на каком таком основании отказ, спрашивается,? Когда все документы в порядке и никакого основания для отказа нет??? Вообщем я в шоке…
Простоял шесть часов в очереди за консультацией в отделении на Алтуфьевском ш. 81. Очень не приспособленное, для ожидания помещение. Душно, отсутствуют туалеты, плохо организован порядок получения информации. Осталось очень плохое впечатление.