| Полное наименование: | Окружное управление социального развития № 27 по Пушкинскому городскому округу |
| Сокращенное наименование: | Пушкинское ОУСЗН |
| Городской округ: | Пушкинский |
| Город: | Пушкино |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | msr_okr27@mosreg.ru |
| Телефон: | телефон отсутствует |
| Руководитель: | Соловьев Роман Владимирович |
| Адрес: | Московская область, Пушкино, улица Некрасова, 5 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
Прием осуществляется на территориях МФЦ по адресам: Ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу по адресам: г. Пушкино, ул. 1-я Серебрянская, д. 21 |
Хочу обратить внимание администрации города Пушкино на недостойное поведение сотрудников отдела субсидий во главе со своим начальником. Такого безразличия по отношению к посетителям мне еще не приходилось сталкиваться! Лучше семечки грызть,чем по человечески выслушать и помочь с проблемами бедных малоимущих людей. Черствость,чванливость,превосходство,кажущееся,над посетителем,вот что пресуще сотрудникам отдела по начислению субсидий. Печально,что такие люди работают в этой организации.
Всем доброго времени суток! Хочу выразить слова признательности Ольге Евгеньевне и Ольге Романовне- это те люди,которые принимают беды несчастных людей как свои собственные. В наше время редко встретишь людей,которые отнеслись бы с заинтересованностью к несчастьям других людей и принимают активное участие в решение этих проблем.Народ должен знать своих героев,тем более,что в наше время просто человеческое общение ставится на уровень чего-то необычного! Спасибо Вам,дорогие женщины и с наступающим Вас с Женским днем! Спасибо Вашим родителям за таких дочерей!
С июля 2020 года стою в очереди на льготное протезирование.Очередь не двигается вообще в поликлинике говорят ждем команды. Сколько ждать? Нужно было один зуб делать а из-за того что приходится жевать одной стороной другие протезы начали шататься придется делать весь рот! Вот так вы тратите государственные деньги! Когда будет команда на протезирование?
Два дня не могу дозвониться по телефонам, указанным на сайте.
На сайте неверные номера.
Телефон горячей линии Пушкинского УСЗН: (496) 539-42-13 . Позвонила туда, девушка вежливо всё объяснила.
Ужасное обслуживание! Никогда не дождаться выплат вовремя. На телефон не отвечают, сбрасывают и всё. Много раз приходилось приходить лично, потому что по другому информацию не получить. Приходилось наблюдать их “работу” а-ля “я лучше поболтаю с коллегой, а вы тут со своими проблемами постойте еще пол-часа. Ничего, подождёте.”
никто не берет беда и безобразие
Полдня “провисела” на телефоне. Тишина, как на кладбище. Завтра придется потерять еще день, чтобы до них доехать и получить интересующую меня информацию. Зачем указывать на сайте телефон, если по нему никто не собирается отвечать? А ведь сотрудники УСЗН -государственные служащие и ежемесячно а свою БЕЗОБРАЗНУЮ работу получают зарплату….
на телефонные звонки не отвечают или не берут трубку….работа поставлена просто безобразно!
на сайте два телефона, оба или заняты или не берут трубку. Безобразие
По телефонам на официальном сайте невозможно дозвониться? Постоянно или занято или не берут. Так просто снять трубку , положить на стол, чтобы никто не беспокоил .
По телефонам на официальном сайте невозможно дозвониться? Постоянно или занято или не берут. Так просто снять трубку , положить на стол, чтобы никто не беспокоил . Они что от людей прячутся ? Похоже решать проблемы пушкинцев не их фишка. За что тогда они зарплату получают. Буду жаловаться в высшую инстанцию.
Месяца 2 шли на принятие решение о выплате.Выплаты от 3-7 лет. В итоге по гос услуги приходят уведомленление о выплате с точной суммой.А деле 20 %перечислили.Это как понять?
В О Пушкино в квитанции за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тариф идет по двум строчкам, а соц. защита расчет ведет только по одному тарифу, тем самым постоянно не доплачивает льготникам. Обращалась к руководителю в прошлом году, сделали перерасчет, а в этом году опять ошибки, я думаю не только мне ошибаются… Куда еще обратиться?
Дозвонится не возможно!!!
Детские пособия жду второй месяц!
На вопрос когда будут выплаты, ответили что есть перечисления (звонила две недели назад!)
Беспредел!
Добавку к пенсии на ребенка не прислали и трубки не берут как будто из ихнего кармана забераю
В кабинете 8 работает хамка,и не компитентная сотрудница,как пожаловатся
Голосовать за Путину?…после того что он сделал с пенсионерам на примере соц .защиты?
Хамы,жулье и мерзавцы!
Дозвониться не возможно! С одного номера говорят звоните на другой и т.д. и ответить никто не может.
Компенсации за ЖКХ не приходит с октября месяца!!!
Я- пенсионерка, ветеран труда. Мне отказали в оформлении льготы, положенной мне по закону за вывоз мусора. На приеме показала договор с ООО “Экон” и чеки. Сказали, чтобы я обратилась в в ООО “Экон”, чтобы они перевели мешки в кубы, выдали соответствующий документ, а “мешки они не принимают”. ООО “Экон” был очень удивлено и сказало мне, что я-первый человек, который обращается к ним с такой просьбой; обещали связаться с Пушкинским УСЗН и все выяснить. Однако связаться с этой организацией невозможно – телефоны не работают!!! Мой вопрос на сегодняшний день не решен и поэтому я выставила низкую оценку.
Дозвониться не реально
Не пришла компенсация жкх в октябре. Ничего не узнать.
совершенно случайно узнала,что открылся евц(единый выплатной центр), на сайте которого стоят даты по выплатам компенсации разным категориям граждан,но опять же ,по их данным деньги уже должны были поступить,но денег до сих пор нет
Не пришла компенсация по ЖКХ за октябрь и ноябрь. Может кто-нибудь знает причину, почему?
Да, разговаривают действительно ужасно, звонила узнать почему приходит такая сумма по детским пособиям! Как будто она лично мне их перечисляете, что за обращение???
За октябрь пришли пособия?
В отдел детских пособий,вообще кошмар ,хамят по страшному,у них спрашиваешь точную дату,когда будут начисление пособий на ребенка, а они не могут сказать, это просто дурдом какой-то.
Сколько раз обращалась, всегда обслуживали адекватные сотрудники: вполне внимательно относились к моему вопросу и оформлению. В приемную (тел. сайта) дозваниваюсь с первого раза. Если мне нужен телефон кабинета по моему вопросу- продиктуют. Ничего зазорного сказать о сотрудниках не могу, хотя общаюсь уже несколько лет, хамов не встречала.
Сегодня с трудом дозвонилась по тел. 539-03-94.
Сотрудница по работе с населением (к сожалению отказалась представиться), не дослушав вопрос, вывалила на меня кучу ненужной мне информации не давая мне даже слова вставить. Причем трижды повторила одно и тоже.
На мою просьбу – все таки выслушать вопрос и сообщить то, что интересует меня – обозвала меня хамкой, сказала,что у нее прием, а я отнимаю у нее время,она не хочет разговаривать со мной в подобном тоне и т.д. в том же духе.
Ее выступление длилось долго – явно работала на публику.
В результате мне надоел этот спектакль и я прервала разговор не получив нужной информации.
Завтра пойду к ним в офис, постараюсь попасть на прием(желательно к адекватному сотруднику).
Спасибо соц.защите за изумительный подбор кадров!
Валентина 26.07.2017
Я инвалид третьей группы. Скажите, почему мне не полностью выплачивают денежное пособие? Ведь у нас в стране минимальный прожиточный минимум 10000 руб. Я получаю с пенсионного фонда только за инвалидность 5126 руб , а остальное денежное пособие не выплачивается уже год прошел. Подтверждение группы продлили до 2018 года. Я не работаю, уволили по состоянию здоровья, что мне делать ? Может вы все таки в ближайшее время пересмотрите и выплатите за год денежное пособие которое причитается мне инвалиду третьей группы, или я буду принимать другие меры.
Прошу принять меры по работе с персоналом
Сотрудники работают с населением,а выражаются нецензурно.Консультацию получить не возможно
Документы не принимают за два часа до окончания раб времени
На официальном сайте нет личного кабинета. Размещена никчёмная информация, какбуто у нас каждый день праздник. Нет возможности проверить выплаты и доплаты.
Не верно даете номер телефона МФЦ
Телефон постоянно занят,а когда дозваниваешься,спрашиваешь у них,они просто по хамски тебе отвечают, с тобою разговаривают так,как буду то ты у них лично денег занял и не отдаешь уже лет 5 или больше.Звонила узнать, когда у них было отправление доплаты к пенсии по инвалидности,тебе в ответ,хамский ответ,мол ждите когда банк вам сделает перечисление,мы отправили, вам от этого легче станет.Нигде такого хамского обращения нет,только в собесе,а ощущение, что ты на рынке с торгашкой ругаешься.
Разочарована в работе соц.защиты. в частности детского отдела и сотрудницы Маковеевой Елены Геннадьевны. Сотрудник отказался меня консультировать по телефону и разговаривал в стиле “совка”.
Похоже данный стиль общения не искореним из наших бюджетных учреждений…
Все телефоны постоянно заняты
Деньги за рождение ждём уже два месяца, все говорят потом потом !
Не дозвонится
вообще нереально