| Полное наименование: | Клиентская служба города Серпухов и Серпуховского района Московской области |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба города Серпухов и Серпуховского района Московской области |
| Город: | Серпухов |
| Официальный сайт: | закрыто навсегда |
| E-mail: | закрыто навсегда |
| Телефон: | закрыто навсегда |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Московская область, Серпухов, улица Чехова, 18 |
Режим работы: |
закрыто навсегда |
| Информация: |
Не могу уже вторую неделю получить деньги,10 тысяч,детские,устала им уже звонить,говорят неделю назад отправили в банк на перечисление а денег все нет на счету
Все официально указанные телефоны пенсионного фонда города Серпухова постоянно заняты. Электронного адреса и официального сайта не существует.
Добрый день!
Меня зовут Ольга Шемякина. 1963 ГР.
Мною занимается Ольга Викторовна.
В течение 4-месяцев, я не могу получить расчет своей пенсии
Ваши коллеги, по всей видимости, отправляют запрос по неверному адресу.
В очередной раз , сегодня позвонив Ольге Викторовне, я получаю ответ, что по запросу ничего не пришло.
Решила сама пройти цепочку узнать точный адрес архива , позвонив на бывшее предприятие.
Мне ответили, что все сведения по ЗП переданы в Государственный архив РФ г. Москвы http://statearchive.ru/ 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д.17
Узнав правильный адрес для отправки, звоню вашему сотруднику Ольге Викторовне, на что получаю предложение прийти и написать очередное заявление.
У меня нет такой возможности частого посещения ПФ.
Прошу Ольгу Викторовну записать корректный адрес, для отправки очередного запроса, на что получаю ответ – перезвоните в 16-00, мне некогда записывать адрес. Адрес записать 20 секунд)))
Если кроме отзыва, нет другой коммуникации с сотрудниками фонда, то прошу осуществить запрос о моей ЗП за период с 1989 по 2001 год, по адресу указанному выше
Ответ прошу выслать на мою эл.почту shemyakina_@mail.ru
Ваша работа, уважаемые, в большом минусе.
Очень плохое отношение к людям в ПФ г.Серпухова.Такое ощущение что они пенсию людям выплачивают со своего кармана.Скажите зачем подтверждать учебу если в трудовой сделана запись.И вообще зачем выдаются трудовые если потом надо все подтверждать.
Добрый день, мне нужно у вас заказать справку, а на общем официальном сайте пенсионного фонда, нет Серпуховского района, сама я живу в Мурманской области, подскажите пожалуйста, что мне делать?
Очень жаль ,что к нам так относятся!!!А ведь большинство пенсионеров не владеют интернетом !Как трудно достучаться до людей!Но ведь они такие же как и мы!Конечно мы раздражаем друг друга ,но работа есть работа!А иначе уходи!!! Уважаемые работники пен.фонда будьте терпимы и душевнее!Мы ведь не виноваты в том что всю свою жизнь работали,дожили до пенсии,ели проживаем на нее и еще пытаемся работать,а что делать?Мы просим только свое не ваше!
Сытый голодного не поймет….Пройдет время…они будут как мы….
Пенсионеры с улицы Боровая д.30 г. Серпухова выражают благодарность доставщикам пенсии Столярову Герману Владимировичу и Белозерцеву Сергею Витальевичу за их заботу,внимание.доброжелательность и доходчивое обьяснение по заданным вопросам и своевременную доставку пенсии, нам пожилым людям.Желаем им здоровья и еще долго оставаться на этом посту.
Здравствуйте! Получил пенсию за февраль. Вопрос: почему меня не коснулась индексация пенсии? С июля 2016 г я не работаю. Моя жена, Перерва Татьяна Валентиновна, в 2016 году оформляла надбавку к своей пенсии на меня ,как на неработающего иждивенца. Копии трудовых книжек с записями об увольнении были предоставлены. Надбавку она получает. Почему не проиндексирована моя пенсия? Прошу ответить на электронный адрес: perervatania@rambler.ru
Я хотела бы увидеть формулу расчета моей пенсии. Почему это невозможно до начисления пенсии? Я же не про чью-то пенсию спрашиваю, а про мою. Кто сталкивался?
То же самое…(((мой стаж составляет 39лет..начислена пенсия по коэф.0.73 хотя зп была не плохая..в личном кабинете пфр не смогла открыть свой лиц.счет…задала вопрос в пфр.мне ответили.что это только они могут водить…в результате пенсия7505₽…такое чувство.что я на печи сидела и щи лаптем хлебала.а не работала..Даже за 40лет стажа на прожит.минимум не заработала…Выяснять придется видимо ч\з суд..УЖ ОЧЕНЬ СТРАННЕНЬКИИ РАСЧЕТЫ ПЕНСИИ…НУ НЕ ДУРАКИ ВЕДЬ МЫ…что бы из нас идиотов делать
Добрый день! ответьте пожалуйста, модет ли получить сертификат на материнский капитал получить муж по паспорту матери, а то нет возможности приехать к вам матери лично?
Добрый вечер. Ситуация такая… Моему пасынку выплатили дотацию по окончанию учебы т.к у него нет мамы, но есть папа который записан со слов мамы и рожден в не брака т.е сирота. Спустя некоторое время данная служба сообщила по телефону, что они переплатили моему пасынку и нужно вернуть деньги т.к у них был сбой. Дали квитанции и обязали платить. Он у нас упрямый и на мои вопросы, по поводу оплаты т.е периплаты он сказал: -я разобрался!!! Но по уходу его в армию… я узнаю, что он все токи обязан выплатить и нахожу квитанции. Как мне теперь можно ему помочь?
Добрый день, хотелось бы задать простой вопрос – казалось бы – пенсионный фонд – все для граждан, нет – все против граждан. Конкретнее: целый лишний год перечисляли пенсию по потере кормильца, потом звонят а Вы зачем эти деньги сняли? – не смешно??? Я их и вправду не снимала, до потери близкого родственника, вообщем сняла и оплатила похороны, взять больше было негде. На претензию в 10 часов утра в обед в 13.00 помчала в пенсионный фонд – все объяснила, выплатить не отказывалась обратно, сказали можно по мере возможностей, дали платежные документы. НО! каждый платеж я должна нести квитанцию об оплате в пенсионный фонд – чтобы они сделали скан, на просьбу дать адрес электронной почты, куда я сама буду отправлять сканы, переглянулись, улыбнулись и сказали что так нельзя у них. Хорошо, договорились что буду приносить сканы по мере возможностей. Иду я сегодня оплачивать первый взнос – на что мне говорят что выданы неверные платежные документы! Как Вы считаете почему я должна например завтра брать за свой счет и добираться в пенсионный фонд – чтобы они исправили свои ошибки, все это – и выплаты и неверные документы – это их ошибки!!!! Не мои! Принципиально не пойду, максимум позвоню и продиктую адрес электронной почты – пусть присылают верные документы, я оплачу и ответным письмом скан направлю. У нас конечно не центр столицы, но не до такой же степени.
Это ошибка сотрудника фонда, пусть с него и взыскивают переплату. За ошибки должны отвечать виновные лица, в чем в данном случае ваша вина?
Они поэтому и не дали вам эл. почту фонда, чтобы ошибка не вскрылась, ведь переписку можно отследить и зафиксировать.
Ведите с ними работу в письменном виде – сначала попросите письменное требование о возврате излишне уплаченных сумм, а также записывайте все фамилии обратившихся к вам сотрудников.
Добрый вечер!
Извините, но у вас некачественное подтверждение предварительной записи
Моей фамилии в списках на 26/02 не было – огромное спасибо сотрудникам кабинета 106
за то, что поверили и качественно обслужили – талон забыла дома
Подтверждение регистрации предварительной записи или заказа документов на подготовку.
Тема обращения:Перерасчет пенсии
Адрес Управления:г. Серпухов, ул. Чехова, д.18
Дата/время приема:26.02.2016 15:40
Номер талона: 060-043-0184309
Дата записи 21 февраля 2016
Кабинет: 106-2
Письмо сформировано автоматически и не требует ответа.
С Уважением, УПФР г. Серпухов.
Н Вахнина