Горячая линия Мосрег - это единый контакт-центр Правительства Московской области, предназначенный для оперативного реагирования на обращения граждан.
Возможности горячей линии:
- Предоставление консультаций по государственным услугам.
- Прием жалоб и предложений.
- Помощь в навигации по порталам, таким как uslugi.mosreg.ru или gosuslugi.ru.
- Оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации, включая вопросы, связанные с пандемиями, природными катаклизмами или социальными проблемами.
Телефон горячей линии "Мосрег"
Основной номер горячей линии - 8 (800) 550-50-30. Этот федеральный номер бесплатный для звонков из любого региона России, что делает его доступным для всех жителей Подмосковья, включая отдаленные районы. Работает круглосуточно, без выходных. Здесь можно получить информацию по любым вопросам, связанным с деятельностью региональных органов власти. Все обращения фиксируются и передаются в соответствующие министерства или ведомства для дальнейшего рассмотрения.
Специализированные горячие линии
На официальном сайте "Мосрег" перечислены не только общий номер, но и специализированные горячие линии для конкретных тем:
- Запись к врачу, вызов специалиста, вопросы о льготном лекарственном обеспечении: 122
- Поддержка бизнеса, вопросы лицензирования и субсидий: 8-800-550-65-22
- Запись в школы, вопросы ЕГЭ и ГИА: 8-498-602-11-23
- Консультации по мерам соцподдержки, льготам и выплатам: 8-800-550-50-30 (доб. 6)
- Вопросы, связанные с дорожной инфраструктурой и общественным транспортом: 8-495-228-19-19
- Горячая линия по обращению с твердыми коммунальными отходами: 8-495-123-36-46
- Телефоны горячей линии военного комиссариата Московской области: 8 495 332-70-02; 8 495 332-70-60
- Единый колл-центр для предпринимателей: +7 (498) 602 08 61
Режим работы горячих линий: круглосуточно, без выходных
Телефоны горячих линий министерств:
Служба спасения Московской области: 112
Главное управление содержания территорий Московской области: - 8 (498) 602-83-49
Госжилинспекция Московской области: - 8 (498) 602-83-32
Министерство энергетики Московской области:
- круглосуточная дежурная служба по вопросам теплоснабжения: 8 (498) 602-01-40
- круглосуточная дежурная служба по вопросам электро- и газоснабжения: 8 (498) 602-31-65
Комитет лесного хозяйства Московской области: - 8 (498) 602-18-42
Министерство социального развития Московской области: - 122, далее 6
Министерство жилищной политики Московской области:
- горячая линия для участников долевого строительства: 8 (498)-602-84-64
- информация для жителей Херсона. Справочные номера телефонов: 8 (498) 602-1600 доб. 47-646; 47-715; 47-649
Справочная информация
- Телефон для справок по входящей корреспонденции: 8 (498) 602-29-71.
- Телефон для справок по обращениям граждан: 8 (498) 602-31-13.
- Телефон для справок по письменным обращениям граждан: 8 (498) 602-29-72.
Другие способы связи
Прием обращений граждан в форме электронных документов осуществляется исключительно с использованием Интернет-портала Правительства Московской области по ссылке. Прием корреспонденции (в том числе обращений граждан) производится в рабочие дни по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1, здание контрольно-пропускного пункта (КПП), по рабочим дням с 9:30 до 17:30, по пятницам с 9:30 до 16:15. В предпраздничные дни прием документов заканчивается за 30 минут до окончания рабочего времени. Режим работы: понедельник-четверг: с 9:30 до 17:30, пятница: с 9:30 до 16:15, перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Если вы не смогли найти нужный номер телефона, перейдите в раздел "Контакты" на сайте и выберите соответствующее министерство или комитет внизу страницы для получения более подробной информации.
