Полное наименование: | Педиатрическое отделение детской поликлиники № 2 Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области "Мытищинская городская клиническая больница" |
Сокращенное наименование: | Педиатрическое отделение Детской поликлиники № 2 ГБУЗ МО "Мытищинская ГКБ" |
Город: | Мытищи |
Вид: | Поликлиники, Детские |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
Официальный сайт: | http://мгкб.рф |
E-mail: | gdp2-priem@yandex.ru |
Телефон: | +7 (498) 750-05-09 |
Руководитель (главный врач): | Степанова Светлана Игоревна |
Адрес: | Московская область, Мытищи, Юбилейная улица, 28 |
Основное отделение: | |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 14:00 |
Информация: |
Ужасный персонал на регистратуре. Вредные бабульки, они сами в этом признались. Поиздевались надо мной и детьми 2а часа, ждали человека который занимается вопросами по больничным лестам, а он давно пришел… Я не пойму, что они там на меня смотрят. Я прямо задала вопрос зачем вредничать, человек давно уже на месте:”Вот такие мы вредные” и давольная собой. Я понимаю, я не понравилась, но при чем тут дети? Наш врач очень хороший Чурилина Оксана Николаевна.
Полнейшее безобразие. с утра вызвала врача на дом. уже вечер ,но так никого и нет. Дозвониться в поликлинику невозможно не берут трубку (занято целый день)
Та же ситуация. В 8:30 вызвала. В 19 часов дозвонилась в отделение на Летной, сказали ждите до 21, по тел губернатора -ждите до 20. Врач Никипелова. В итоге никого нет и никто не звонит. Трубку не берут. Оставила жалобу, реакции 0. Вызвала сегодня повторно, жду.
Безобразие просто, а не поликлиника… Чтобы пойти в садик сдали все анализы и прививки, пришли осмотр к Андреевой для заполнения документов в итоге она нас отправляет на прививку, которую месяц назад сделали т. к они просто не записали в мед.книжке…. Как такое может быть??? А если бы я не вспомнила об этом, что бы тогда?
Топайте сами ,врачи не обязаны бегать по домам..на какие вызова ты ввзываеш,мы тоже знаем:дети ,зачастую,бегают по дому как угарелые,…охренели совсем. Скоро эта лавочка закончитсяv , и вообще будет только ч/з полиса ДМС.
Можно плотнее приривки
Вызов через портал госуслуг был оставлен в 7 утра!!! Начиная с 8( с открытия поликлиники) непрерывно пыталась дозвониться в регистратуру, т.к. вызов не был обработан. Была вынуждена позвонить на горячую линию и оставить ещё одну заявку! В поликлинике трубку принципиально не брали, или брали и сбрасывали. Ближе к 13-00 сжалились, даже регистратор пообещала, что врач придёт. В 16-00 О ЧУДО, на сайте появилось сразу два обработанных вызова, но на следующие сутки! Ребёнок с температурой, болят уши. Звоню с 16-00 в регистратуру ,пытаюсь выяснить почему к нам не прийдет врач СЕГОДНЯ??? Неужели с 7 утра никто не обратил внимание на два вызова? Сейчас ровно 8 часов вечера, врач не пришёл, в регистратуре так и взяли трубку! Почему не пришёл врач? Почему не возможно дозвониться в детскую поликлинику? Почему такое отношение? Это же ДЕТИ!!
Медики ждут не дождуться,когда отечественная медицина перейдет на комерческие рельсы,а это не за горами…измениться система страхования. И тогда все будет как в комерческих аптеках-заплатил-получил медпомощь…как в закавказье и азии…а это ч/з пару лет настанет. И тогда это хамье,эти мамашки-промокашки,ни во что ставящие врача,эти мошки,бегущие по каждому пустяку в поликлинику,или вызывающие его на дом,что противоестественно в цивилизованных странах,…сами ничего не смыслющие по уходу за своими же детьми,а научились лиш оскорблять и писать гадости на человека в белом халате,вот тогда ,в эпоху платной медицине,вам все это отольется сполна…настолько неприязни у них на вас накопилось.
Прекрасно! Тогда может я не буду отчислять деньги со своей зп на медицину, от которой помощи нет. А сама выберу организацию и заключу с ней договор. Моя практика показывает, что по договору с поликлиникой, например: при управ делами президента и вызовы обрабатываются, и врачи к детям приходят, и помощь специалистов оказывается как положено.
Уверена, что альтернативных вариантов будет предостаточно. Деньги те же выходят, а качество услуг несравнимо выше!
Так что я лично, ЗА переход на ком.основу.
Конечно, пациент сам будет выбирать “рублем” своего врача, а такие хамы (как комментатор выше) и бездари вообще останутся без копейки. Вот “рынок” и покажет, кто на что учился. А то ишь, денег им подавай! А они тупорыле как не знали ничерта, так и не знают! Пусть дворы метут – пользы больше и город чище :-)
Да нет,будет не так ,и у любого врача есть свой резерв знаний,который для таких вот пациентов не открывается,а не то что они бездари. На полюсах Дмс будет ограниченная сумма,на которую по своему усмотрению мотать налево и направо не будеш…а потом слёзно будеш просить бесплатно оказать мед.помощь…вот тогда и посмотрите ,как к вам медики будет относится…у него отчисления. Подыхать в канавах будете,никто и не глянет в вашу сторону…испепелили все живое
Ждем не дождемся ,когда медициеа перейдет в комерческое русло…вот тогда вы,мамашки -промокашки,не умеющие элементарного по уходу за своими детьми,а научившиеся только грязь лить на медраротников и кляузы строчить,…тогда человечности и теплоты без наличности -никогда не получите от озлобленных людей в белых халатах….будет как в аптеках-есть нал-есть медпомощь/неуслуга/,как в других южных бывших республик союза….а это не за норами. Ну пару лет еще…максимум.
Работал врачом в этой поликлинике, ..меня хватило на 2 мес.,..какое хамье эти родственники больных детей,когда же эта травля белого халата закончиться,…оно рекошетом на них же потом и отобразиться. Они думают,что кляузами и оскорблениями заставят медиков плясать под них,.
Щас,поэтому в ответ от них равнодушием и веет,…как аукнеться.
сегодня с утра звоню вызвать врача на дом телефон постоянно занят ,а в регистратуре вообще не поднимают трубку ,оставила больного ребёнка с температурой быстро побежала в поликлинику чтоб там вызвать врача ,вызов только по телефону ответили ,ну не знаю только надо обратится к депутату что ли ? караул помогите sos, позвонила мед сестре , жду а в ось подойдет врач
У ребенка заподозрили пиелонефрит, были очень плохие анализы, Назначили лечение, повторный анализ через 5 дней, чтобы понять динамику: менять лечение или продолжить принимать те же лекарства. Повторный анализ пришел в поликлинику в пятницу после 12 часов, впереди выходные, участковый педиатр принимал с 8 до 11. У ребенка стала повышаться температура. В регистратуре попытались узнать, у кого можно узнать результаты анализов, чтобы понять связано ли повышение температуры с работой почек. Не дав открыть рта девушке из регистратуры, в разговор вступила, как потом я узнала, администратор, с гордостью представившаяся Глуховой Марианой. Она повторяла только одну фразу “к участковому педиатру”, “к участковому педиатру”… Я описала ситуацию, но в ответ получила: “помочь ничем не можем, приходите по расписанию вашего педиатра”. Считаю, что в детских учреждениях нечего делать равнодушным людям, ведь когда-нибудь может заболеть и ее ребенок. Какая-то мамочка посоветовала обратиться в кабинет “одной справки”, ровно через 5 минут ВАЛЕНТИНА АЛЕКСАНДРОВНА нашла и озвучила результаты анализов, за что ей огромнейшее спасибо.
Мамашки гр@банные, с января следующего года врачи на дом ходить уже не будут,привыкайте сами сопли вытирать,..как за рубежом будет
Михаил-ты не врач, а хр@н собачий.! Гнать в шею.
Какой я врач,может только коллега оценить. За другое совсем идёт диалог,тупое ты существо ..вас не лечить ,а мочить надо за такое отношение. Только пизду можете подставлять,..а далее все за вас должны мед.работники делать…инфантидьные хамы,только кляузы можете писать,и унижать медработников
Заболел ребёнок, пришла молодая врач с другого участка, никаких рекомендаций вообще, просто посидеть дома. Чтобы оформить больничный нужно до 18.00 приехать в поликлинику. Поликлиника на другом конце города. Вопрос: с кем должен находиться больной ребёнок в это время? Или его больного нужно тащить с собой?
Добрый день!!! Подскажите мне номер приказа на основании которого врач может быть вызван только один раз в случае если ребенок прикреплен и обслуживается в поликлинике № 1 города Мытищи!!! На каком основании в регистратуре отказывают в вызове врача на дом, ссылаясь на то что мы должны обращаться в поликлинику по месту прикрепления.
участковый врач позволяет себе игнорировать вызов на дом ! Вызывала скорая! Просто не приходит и все! Заведующей все равно! О чем тут вообще можно говорить? Первый раз вижу такое отношение к ГРУДНИЧКАМ и мамочкам! Хотя у меня третий ребёнок! Я в шоке! Хочу поменять врача педиатра,как можно доверять здоровье своего ребёнка тому , кто просто не приходит на вызов!Куда хотите записывайтесь…Никого и ничего не боятся!!!!
У меня ребенку 4 года,заболелв пятницу вечером,врача вызвала в понедельник, она пришла 2 минуты побыла и говорит ничего серьёзного я не вижу думаю через недельку поправитесь,после чего мне пришлось вызывать скорою,температура 39 кашель каждые 10секунд сухой кашель,приехала скорая оказалось что у нас ЛАРИНГИТ,как можно не услышать? Их где набирают по объявлению?а скорая была позавчера, а вчера врач с поликлиники до нас так и не дошла.
Типичная российская поликлиника
Действительно дозвониться невозможно. Выходит плевать им на ваши отзывы…..
Как мне вызвать врача на дом к болеющему ребёнку, если до поликлинике невозможно дозвониться????? То у них занято, то просто трубку не берут, на интернет заявку не реагируют…. и так постоянно, др них никогда не дозвонишься
сонные тетери…
Такого дурдома я не видела давно. По нашему это ШОК. Пришли с ребенком на прием к врачу. Ребенок заболел. В 3 кабинет (фильтр,который расположен собственно так,что и больные и здоровые дети контактируют однофигственно) Это только предъистория. В очереди за картой мы провели полтора часа,на прием к врачу мы пошли БЕЗ КАРТЫ (Потому что ее потеряли). -“Ой вы знаете,а карты нет”. Так что бы попасть в этот “сказочный” фильтр мы простояли в очереди еще три часа.Браво! Напомню,ребенок все еще болеет. Попав в фильтр без карты нас наконец то осмотрела врач. Сказав при этом да,вы болеете,вам надо к Участковому педиатору.(Бинго! А мы сами не знаем,что болеем. Просто так в фильтр стояли.) К участковому записаться не реально вообще. По этому пошли без записи,без карты напомню еще раз. И торчали 4 часа. Мы же не записаны!!!!! А ребенок все еще болеет!!!! Плюс то,что всем надо заглянуть “на пять минут” отвлечь врача,медсестру…Ну прям ооооочень надо….-Да я на секундочку….Только спрошу…Мать вашу я с больным ребенком сижу!!!!! Люди,оставайтесь людьми пожалуйста!!! Давайте как нибудь будем выполнять работу не на ОТВАЛИТЕ дети все же это наше будущее. Отвратительная работа регистратуры,халатное отношение медсестер. Ранее в нашей карте были приклеены чужие анализы и чужое разрешение на медицинское вмешательство,все это вырвано и где то путешествует. Наши анализы нашлись в карте нашей однофамилицы. Вобщем ДУРДОМ братцы отдыхает. Там хоть порядок НАВЕРНО! Советую всем не болеть. Здоровья вам и вашим близким. А оценка вам..в -5-☆☆☆☆☆
Собираюсь писать в прокуратуру. Пора прекращать это хамство. Колцентр у них есть а отвечать на звонки никого нет. Невозможно вызвать врача на дом. Сбрасывают звонки. Не уважаемая заведующая поликлинике! !!!! Да вас надо гнать поганой метлой за такую организацию работы. Не хотите работать уступите место людям для которых помощь детям не пустой звук.!!!
Ребенок в течении 1 часа ждал пока медсестра найдет результаты анализов.
невозможно дозвониться, никто не берет трубку
Сказать что я в шоке!!! Ничего не сказать!!!!! звоню уже 2:30 часа непрерывно, трубки никто не берет, может вымерли, в call центре тоже висела висела и деньги закончились, за что вы бля людей не наведите, у меня дитя с температурой скорая приехала посмотрела сказала врача ещё вызовите, и что в итоге,всем плевать, за что вы деньги получаете!!!!??? когда работать начнёте!!!!!!????
Не возможно дозвониться до регистратуры – не берут трубку!!! два часа звоню!!! совсем не хотят работать!!!
Живем в Мытищах с рождения, сравнить с другими поликлиниками не могу. Но такое ужасное отношение к людям и в частности к детям я еще нигде не видела. В ренистратуре разговаривать не умеют совсем, хамят с поводом и без. Постоянно теряют карту, еще не разу не находили ее на месте. Вызвать врача на дом по телефону просто не реально, трубку не берут. Приходится оставлять больного ребенка с соседкой, а самой бежать в поликлинику. Записи к врачам очень мало, да и самих врачей нет. На нашем участке с рождения ребенка врача нет, записывайтесь к кому хотите, а врачи с другого участка принимают не хотя и постоянно потыкают, что мы не с их участка.
Звоню в Call-центр уже 1,5 часа не переставая, все операторы заняты. Висишь на трубке неск. минут, потом звонок сбрасывается и по новой. Почему так плохо построена работа?
Звоню второй день…безрезультатно…и так.постоянно..Вот вам номер и не скучайте
вы пожалуйста на сайт зайдите и запишите новый телефон колцентра, по которому дозвониться МОЖНО!!!
Звоню два часа не могу дозвонится!!!!!!! При том что до обеда дозвонилась сказали звонить после двух, и теперь не берут трубку-это что издевательство что ли такое!!!!!!!!!!
Полное безобразие!! Час звоню, не могу вызвать врача на дом. Когда наведете порядок?
Звоню два часа беспрерывно, дозваниваюсь, но никто не отвечает! Может там по понедельникам выходной? Что делать если ребёнок сильно заболел, везти по морозам к врачу? Куда смотрит мытищинская администрация!
Полный бардак дозвониться невозможно что там нет людей нет телефона
Невозможно дозвониться до поликлиники!!! Трубку не берут совсем, и не только сегодня, так всегда!!! мы переехали в Мытищи в июле, ни разу за это время мне не удалось дозвониться до регистратуры. Через интернет тоже записаться невозможно, надо идти лично и при этом тащить с собой недомогающее дитя. Когда мы жили в Москве на ВДНХ и были прикреплены к 99-ой поликлинике, я ни разу не сталкивалась с таким безобразием. На телефонный звонок всегда отвечали, записаться через интернет ни разу не возникло ни малейшего затруднения. Там все для наших маленьких деток, а здесь при необходимости не дозвонишься, не достучишься.
Приятно удивлена, легко вызвала врача на дом, с сотрудником col центра приятно было разговаривать! не то что раньше- не дозвониться, разговаривали грубо… Надеюсь, перемены к лучшему.
Полный БЕСПРЕДЕЛ !!!!!К врачам не записаться! Теряют карты,чтобы ее найти оббегали все кабинеты ,в итоге не нашли -сказали ,что возможно у заведующей! В итоге и к заведующей не попасть,то ее нет на месте,то не принимает,то по записи…
В коридорах толпы мамочек с детьми ,все перепутано и по записи и без,и здоровые дети ,и которые болеют.все толпятся и чтобы попасть люди ждут по 3-5 ч. УЖАС !!!!В регистратуре совершенно не умеют спокойно разговаривать!!