Полное наименование: | Поликлиника № 3 Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области "Мытищинская городская клиническая больница" |
Сокращенное наименование: | Поликлиника № 3 ГБУЗ МО "Мытищинская ГКБ" |
Город: | Мытищи |
Вид: | Поликлиники |
Запись к врачу
Платные услуги в Московской области
Записаться на диагностику (МРТ, КТ, УЗИ и другие):
Поиск врача по специальности:
Официальный сайт: | http://мгкб.рф |
E-mail: | mitpol3@yandex.ru |
Телефон: | +7 (495) 583-75-84 (горячая линия) +7 (495) 583-17-01 (регистратура) +7 (495) 582-24-44 (регистратура) |
Руководитель (главный врач): | Королькова Елена Александровна |
Адрес: | Московская область, Мытищи, Силикатная улица, 31б |
Основное отделение: | |
Филиалы: | |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 14:00 |
Информация: |
Здравствуйте, хочу поблагодарить врача -эндоскописта ,Ахмедова Сулеймана Рахман Оглы , за хорошее проведение колоноскопии . Врач очень внимательный , с пониманием относится к пациентам, спрашивает о самочувствие во время процедуры (больно или нет),старается уменьшить болевые ощущения при проходе колоноскопа, отвечает на все вопросы дружелюбно ,со знанием своего дела. Очень советую обращаться к Ахмедову Сулейману . Я перенесла процедуру терпимо, с небольшой болью на поворотах толстой кишки и в области спаек . Главное соблюдать диету перед процедурой, хорошо очистить толстую кишку , слушать советы врача при проведении колоноскопии и говорить о своих ощущениях не стесняясь и этот врач все сделает хорошо.Спасибо.
Посетила поликлинику 12.08.21. Была на приёме у врача оториноларинголога Волковой Ольги Эдуардовны. Хочу выразить свою искреннюю благодарность этому доктору за профессионализм и доброе внимательное отношение к пациенту. Доктор назначила лечение с учётом состояния и моих индивидуальных особенностей. Побольше бы таких ДОКТОРОВ!
С уважением,
Голубева Татьяна Ивановна
это не поликлиника а кучка уголовников , которые нарушают все законы и ущемляют права людей!!! второй раз обращаюсь в поликлинику за прикреплением и 2 раза они отказывают , если иностранный гражданин то не человек ? у меня есть все права на прикрепление и все документы , первый раз сказали регистрация не в Мытищах , ладно поверили , второй раз пришли с регистрацией уже в Мытищах опять отказали , сказали что нужно иметь РВП или Вид на жительства, где это написано и па какому закону что нужно иметь для прикрепления РВП или Вид ? просто смешно!!!! будьте людьми в конце концов !!! все вам обязательно бумерангом вернется !!!!
Хочу обратиться с жалобой к заведующей поликлиники №3 по улице Силикатная 31Б, город Мытищи. Есть факт нарушения интересов пациента.
Я, Балабанова Анна Владимировна 13.04.1987 года рождения почувствовала себя неважно 15.12.2020: появились признаки ОРВИ и полностью пропали вкусы и запахи. Позвонила на горячую линию по короновирусу в МО и вызвала врача на дом. На следующий день 16.12.2020 около 12:15 в дверь позвонил не участковый врач (Лиховид Александр Валентинович), а мужчина, который сказал, что он волонтёр и помогает работать участковому врачу. Врач не придёт, поэтому собирайтесь и добирайтесь до поликлиники сами, обращайтесь в регистратуру и просите открыть больничный лист, а также сделать тест на ковид. Вас обязательно примут. При этом уточнив, что пропадание вкусов и запахов – это 80% ковид. Супруг может все подтвердить.
Я так и сделала, как меня скоординировал сотрудник поликлиники.
Когда я обратилась в регистратуру две сотрудницы регистратуры (которые работали 16.12.2020 в период с 12:30 до 13:15) наорали, угрожая вызвать Роспотребнадзор, а также позвонить в полицию. Из поликлиники выгнали. В помощи отказали. Требую решить проблему без затягивания процедуры рассмотрения.
факт нарушения интересов пациента???
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту поликлиники №3 г. Мытищи Ковалевой Жанне Александровне, за чуткое отношение к пациентам и профессиональность в своей работе. Побольше бы таких специалистов.
По каким вопросам не обращались к Чуеву Ю.В. – все не в его компетенции: справку ли выписать, направление ли дать…..Зато, уточнить есть ли место на кладбище это в его компетенции! Почти у всех пожилых людей спрашивает – заботиться! Вот такие у нас гуманные врачи! Может он так шутит, но как-то после таких вопросов становиться не по себе!
Портал, где можно записаться на приём к врачам не работает! Постоянно ведутся какие-то работы по улучшению….. а этих улучшений что-то незаметно! Телефон диспетчерской тоже не работает! Пришлось записываться через колл-центр, хорошо что там трубку взяли. Девушка записала на приём к хирургу, спросив номер полиса. Далее по приезду в поликлинику мне отказали в приеме, сказав, что полис у меня московский и что врач, к которому я был записан- узкой специализации и с полисом ОМС Москвы не принимает. Сразу можно задать вопрос: почему девушка, которая записывала меня к врачу не уведомила о том, что меня не примут с полисом, зарегистрированном в Москве, а не в Московской области??
Согласно Закону Российской Федерации от 28.06.1991 номер 1499–1: Каждый гражданин, имеющий страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, имеет право на получение бесплатной, своевременной, качественной медицинской помощи в медицинских организациях, участвующих в реализации территориальных программ обязательного медицинского страхования, НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕРРИТОРИИ СТРАХОВАНИЯ.
Как итог: врач, к которому я был записан, меня не принял.
Умирать наверное будешь, тебя тоже не примут.
И да, персонал необходимо осведомить о законах, а то на вопрос «покажите мне регламентирующий документ, на основании чего вы мне отказываете в приеме» послужил ответ «там в интернете».
Тот же вопрос…
Пробовала записаться на приём через портал госуслуг. Записали в другую поликлинику (через дорогу от дома), филиал поликлиники № 1 . Я еще спросила оператора, могу ли я пойти на приём в эту поликлинику, если я прикреплена к поликлинике № 3, примут ли меня там? Оператор (жаль, имени не запомнила) заверила, что если у меня есть полис (конечно, есть + прописка!), то примут обязательно. Я отпросилась с работы, пришла заранее в филиал поликлиники № 1 по адресу Олимпийский проспект, д.15/6, а… меня там НЕ приняли. Сказали, что я могу пойти на приём только в свою поликлинику. Когда же я показала свой талон и сказала, что меня записали на портале госуслуг, мне ответили, что запись произвела дура (не мои слова), которая ничего не знает и не умеет…
Так и ушла я не солоно хлебавши, прогуляв работы и не получив медицинской помощи.
Бардак!
Как попасть на приём к окулиста?
Не могу вызвать врача на дом, т к предварительно не прикрепилась к поликлиннике.. плохотсебя чувствую и не могу вызвать врача, никто не может помочь.
Получается, что-то таком состоянии нужно идти куда то прикрепляться и потом уже вызывать врача
На 11.04.2018г. была записана за три недели на прием к неврологу по поводу сильных головных болей и онемении левой ноги. Прием вела врач-невролог Циганкова К.А. Мельком взглянула, не осмотрела, не померила давление, не послушала… Посмотрев заключение, полученное в МОНИКАХ сказала, что я должна идти к тому врачу, кто мне давал направление в МОНИКИ. Прием длился ровно 1 минуту. Теперь я должна ждать, когда выйдет из отпуска Пронина, умудриться записаться на прием, что не так просто…а делать-то мне сейчас что? Безобразие!!!
Работники регистратуры занимаются тем,что никак не относится к их обязанностям:хотят оставят пациента в листе ожидания,хотят уберут из очереди.Зам.гл.врача об этом знает,но никаких действий не принимает,странная позиция.
Врач Шапиева Елена Борисовна неоднократно ставила мне катаракту, при обследовании у других врачей диагноз не подтвердился, последний врач сказала, что я не первая от этого врача с катарактой.
А я Хочу сказать, что это врач от Бога. Она специалист 1 категории и во всем разбирается. Всегда была внимательная и зрение у меня наладилось. Жду ее с нетерпением на работе.
Очень интересный факт – ходила лечилась у этого доктора, пришла к другому специалисту, уже получая лечение, назначенное врачом Шапиевой и диагноз не подтвердился? Дорога моя, Вас вылечил доктор! катаракты нет! и чем Вы недовольны? Тем, что лечение, которое Вам назначил врач, избавило Вас от катаракты?
Объясните, пожалуйста, почему такой грубый дежурный администратор? Разве в его обязанность не входит разъяснять и отвечать на возникающие вопросы. С таким раздражением отвечать на вопросы и бросать трубку так, что в ухе звенит… Вы с людьми общаетесь, не умеете – не занимайте не своё место. К сожалению не хочу звонить и уточнять имя. По времени работы можете уточнить.(19.12,17/14.25)
постоянно обращаюсь в поликлинику сама и с больной дочерью и ни разу не встретила безразличия или не внимания со стороны врачей и регистратуры даже если вовремя не отложена карта медперсонал начинает активно искать и находит но это мелочи главное НОРМАЛЬНЫЕ врачи благодарна участковому Васильеву НВ эндокринологу Матковой Валентине Витальевне и др специалистам поверьте все познается в сравнении а мы с дочерью побывали во многих больницах наша поликлиника ХОРОШАЯ
Врач онколог, очень грубый и не внимательный.Зачем он там вообще работает,он же ничего не знает,знает только,как орать на пациентов!!! Поменяйте пожалуйста его,очень прошу!
хочу от всей души поблагодарить врача МАТКОВУ В .В. ЗА ЕЕ ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К БОЛЬНЫМ. СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИЕ.ИНОГДА С НАМИ БЫВАЕТ НЕЛЕГКО .ДАЙ БОГ ВАМ ТЕРПЕНИЯ. СПАСИБО ЗА ВАС ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ. ОВЧАРЕНКО НАТАЛИЯ
НЕ ЗНАЮ КТО ХВАЛИТ ЧУЕВА Ю.В.ПОЧЕМУ ПОЛОВИНА ЛЮДЕЙ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ЕГО УСЛУГ.ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ НА НЕГО.ЕСТЬ НАД ЧЕМ ЗАДУМАТЬСЯ.САМ ВЕСЬ БОЛЬНОЙ А К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ ОТНОСИТСЯ РАВНОДУШНО.ЕМУ НЕ ХВАТАЕТ МИЛОСЕРДИЯ ДОБРОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ. ПОЖЕЛАНИЕ ПОЧАЩЕ ВСПОМИНАТЬ КЛЯТВУ ГИППОКРАТА НЕ НАДО ВРЕДИТЬ СВОИМ ПАЦИЕНТАМ.А У НЕГО ПОЛУЧАЕТСЯ КОГО ХОЧУ ТОГО ЛЕЧУ А КОГО НЕ ХОЧУ ИДИ ПРОЧЬ.
Отказали в вызове врача на дом. Говорят берите такси и приезжайте лично или Вызывайте скорую!!!! Просто бред…..
Вот уже 8 (!) дней нет вызванного врача. Звонки не помогают “футболят” друг на друга и не идут. А больной тем временем чахнет. Теперь вижу, что мораторий на смертную казнь у нас не действует. Да еще с таким цинизмом.
Лучше уж кзажите, куда привезти больного, чтобы выего просто убили? Хоть мучаться не придется.
врачи добросовестно делают свою работу насколько это возможно при существующем старом оборудовании а кому не нравится переходите в др поликлиники а руководству надо подумать об тех оснащении кабинетов узи старое окулист старое одно радует что у нас свой физиокабинет не надо ехать в тьму таракань как это сей час в москве например так что не надо обижаться на врачей надо беречь что имеем
надо стремиться к лучшему
руководство поликлиники по моему гнобит своих сотрудников а они по своему отыгрываются на пациентах отсюда всеобщее безразличие врачам некогда работать с людь ми они то бегают носят карты на проверки то пишут заполняют эти самые карты вот такая грустная картина складывается взгляд со стороны
При попытке прикрепиться к Вашей поликлинике и попасть на прием к врачу специалисту, Ваш сотрудник Ходюшина отказала, заявив чтобы пришел на следующий день,мотивируя тем что занята другими делами и тем что якобы мой полис ОМС ( ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА “ПОСТОЯННЫЙ”)неоформлен ,так как нет записи страховой компании Московской области. Что не имела делать. Попытка обратится к главгому врачу , безуспешна(не было на месте)замов тоже.
Пришлось прикрепится к другой поликлинике.
Спасибо Вашим сотрудникам за “ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ ” к людям., которым необходима медицинская помощь!
Не знаю как поликлиника в целом. Я была один раз. Очень внимательные врачи, на приеме у которых я была : терапевт Смеречинская Инга Викторовна, и еще гинеколог и молодой врач в кабинете флюорографии (к сожалению не знаю их фамилий.) Я довольна.
Почему не работает сайт?
Королькова Елена Александровна ! Наведите порядок в поликлинике и организуйте работу врачей , чтобы принимали по времени и не собирали очереди около кабинетов ….да и отношение к посетителям было вежливое и профессиональное ! ….21 век на дворе …!
Большое спасибо участковому терапевту Широкину А.П. за профессиональную помощь!!! За готовность помочь больному человеку.
Хочу выразить благодарность за работу медрегистратору Харитоновой Лидии Васильевне.Добрая,чуткая и отзывчивая.Хороший работник и замечательный человек!
Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Чуеву Ю.В. и медсестре Галине Александровне за внимательное отношение к пациентам, терпение и готовность помочь больному, за своевременно оказанную медицинскую помощь.
Я обратилась к Чуеву Ю.В. для снятия мне кардиограммы (я проживаю на ул.Индустриальная), он мне сказал обратиться к Галине Александровне. Обратилась и получила ответ, что мы к ним не относимся, хотя в пол-ке №3 в расписании есть строчка о приеме нас по адресу Олимпийский пр-т 19/1, но если я желаю сделать, то надо заплатить 200 руб. Я отказалась. Я неработающая пенсионерка. Мне интересно, сколько вы заплатили за хорошее обслуживание?
Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Васильеву Н.В. За его внимание, понимание и профессиализм.
Плохая поликлиника. Вызывала врача на дом к больной маме. Ждала неделю врача . Врач выписал уколы. Так я не умею делать их. Вызвала медсестру из поликлиники. Медсестра так и не пришла, и не позвонили. Врача просила выписать снотворное для мамы, так как у нее бывают после инсульта агрессивное настроение, и она может не спать по двое суток. Врач отказать. Приходиться вызывать скорую. К больных в этой поликлинике относятся как к людям второго сорта. Я слышала много жалоб на поликлинику, не верила. Теперь верю.
Мне на почту пришёл талон на 01.01.1070 г. на 03.00
Татьяна. Не возможно записаться на прием в электронном виде,постоянно отвергает Эл.почту
А министр здравоохранения Московской области читает отзывы о подведомственных лечебных заведениях?
Дмитрий Сергеевич Марков, пора бы вмешаться.
А руководитель (Королькова Елена Александровна 8-495-583-75-84) просто обязана отвечать за эти безобразия
Со всеми согласна. Отвратная пол-ка.
30 декабря 1916г. бала записана к неврологу. Торопилась,отпросилась с работы, ехала такую даль.
Пришла в 18ч 40мин. (Замечу, что рабочий день врача в этот день должен был быть до 19ч 00митн.).
А ее уже след простыл. В регистратуре сказали, что она
давно ушла. Пришлось заново записываться, но уже на Январь 2017г.
А самочувствие все хуже и хуже. “Спасибо” нашей пол-ке и ее РУКОВОДСТВУ, которое
не может навести порядок. Видимо в этой пол-ке никогда не было порядка и не будет.
Нужно менять руководство, вместе с врачами или вообще закрывать.
Ужас а не поликлиника!терапевты не чего не знают,лечить не умеют,ужастное отношение к пожилым пациенам.карты постоянно теряют.отвратительная поликлиника.
не могу зарегистрироватьс по эл. почте. постоянно нет в сервисе
Надо чтоб её закрыли! Только носятся,все пьют чай!
Ну спасибо.. а где нам пенсионерам лечиться? И люди без обеда должны работать, считаете?
Плохая поликлиника. Персонал относится к пациентам безразлично.
Нет слов все описать…Перешли в платную клинику.
Добрый день! Сегодня я упала и сильно повредила ногу, обратилась в Мытищинскую поликлинику №3 на ул.Силикатной 31-Б. Подошла в регистратуру с полисом и паспортом, говорю мне к травмотологу, мне отвечают: что случилось, я говорю упала и сильно повредила ногу, ответ меня убил: “И чё”, я говорю в смысле? у меня нога опухла и вся синяя, я идти не могу, она мне значит отвечает: у нас нет официальной записи к травмотологу, я говорю, а не официальная есть? Она мне отвечает: нет, вообще мы не ведем запись к нему. Я говорю и что мне делать, я еле-еле доковыляла до больницы, она ( женщина с регистратуры) мне ну хотите идите в 305 кабинет, мож договоритесь с ним, мож он вас примет! Я в шоке, честно!!! Это как вообще? То есть я буду умирать на пороге больнице, и мне надо будет “договариваться ” с врачами, что меня взяли на прием? Что значит идите договаривайтесь? Может примет, а может нет! Это как? Пришлось вызывать такси и ехать в ЦРБ. Слава Богу хоть там приняли! Я вообще в шоке, куда медицина катится? И вообще я довольно часто слышала жалобы на эту поликлинику, но я не думала, что все настолько запущенно! Работают одни хабалки, которые даже общаться не умеют нормально!!!Очень вас прошу, примите меры в отношении данных сотрудников! Так нельзя! Я пол часа сидела ревела возле больницы, пока ждала такси,от адской боли и такого отношения мед персонала!Хамье!!!
Мы с ребенком приходили в поликлинику 29.03.16,сдавать кровь ,дочке 3,5года,некоторые пишут что лаборант хамка,ничего подобного,она очень хорошо обращается с детьми,у меня дочка заходила в кабинет со слезами на глазах,когда ей брали кровь с ребенком разговаривал лаборант,расспрашивал ее про все и дочка совсем перестала плакать?
Мне очень нравиться как “лаборант”обращается с детьми!!!?
Она там не одна, видимо вам попалась та, которая и мне. Вежливая добрая
” ХАМКА”
Добрый день! Была 18.03.2016 г. Около девяти утра сдавала с четырехлетним ребенком кровь из пальчика. Как все нормальные дети в его возрасте ребёнок испугался и начал плакать, вместо того чтобы как то успокоить ребёнка “ЛАБОРАНТ” грубо потянув ребенку руку начала “ХАМИТЬ” повышая голос на моего ребенка.
ЦИТИРУЮ ЕЕ СЛОВА: что ты орешь, как будто тебя режут, не надо было приходить если больно, я не буду тебя уговаривать, ты уже не маленький , испачкалась из за тебя. Напомню – ребенку четыре года!! Я ушла оттуда с ревущим ребенком, потеряв дар речи, я была просто в “УЖАСЕ” от ее поведения. Почему из за таких мед работников я ” ВЫНУЖДЕНА” теперь ходить в платную клинику , так как там умеют работать с детьми и дети “не орут, как будто их режут” хотя процедуры те же .
Прошу принять меры или я буду вынуждена обратиться вышестоящие органы.
У нас такая же ситуация была. Ребенок теперь боится всех врачей.
Научитесь сами вести себя правильно. И деети будут себя вести корректно. Какие мамашки – такие и детки
Видимо это ты и есть-хамка лаборантка
Почему никогда нет на месте дежурного администратора после 17 час., поликлиника работает до 19 час. А печать круглую уже не поставить . Я из- за санаторно- курортной карты дважды отпрашивалась с работы. Обратиться с каким либо вопросом нет возможности , потому что администрации уже нет. Наведите порядок. Инфомат не работает.
ужасная поликлиника. грубые врачи хуже поликлиник не бывает да плюс еще ужасная грязь
Поликлиника ужасная.
Тау вы бы тоже с ними пожёстче и тогда они немного в себя приходят. Имел разговор с Шамисом, жаловался на него, и даже говорили что вроде уволили, по крайней мере какое-то время его заменяла девушка-практикантка или студентка. А тут смотрю, опять он, но уже не хамил! Так что надо жестче с ними и если что-то не пондравилось звонить на горячую линию.