| Полное наименование: | Отдел социальной защиты населения района Ясенево Юго-Западного округа города Москвы |
| Сокращенное наименование: | ОСЗН района Ясенево Юго-Западного округа города Москвы |
| Округ: | ЮЗАО |
| Район: | Ясенево |
| Официальный сайт: | http://www.dszn.ru |
| E-mail: | uszn-jasenevo@mos.ru |
| Телефон: | +7 (495) 421-43-11 (начальник отдела) +7 (499) 724-46-02 (заместитель начальника) |
| Руководитель: | Востокова Наталия Евгеньевна |
| Адрес: | Москва, Голубинская улица, 31/1 |
| Метро: | Ясенево (1900 м), Новоясеневская (1972 м), Битцевский парк (2090 м) |
Режим работы: |
понедельник: с 11:00 до 20:00, перерыв: с 13:45 до 14:30 вторник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:45 до 14:30 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:45 до 14:30 |
| Информация: |
Здравствуйте.
Очень прошу научить сотрудницу отдела выдачи путёвок Олесю Дмитриевну вежливому и адекватному общению с людьми. Не надо звонить на домашний номер и истерично орать, что у Вас горят путёвки. Пожилой человек 80-и лет не так легок на подъём, как двадцатилетние, поэтому предлагайте свои путевки как минимум за месяц до поездки, а не за один день до отъезда. Спасибо.
Добрый день! Ужасно работает отдел по выдаче путевок! Люди в год по два раза получают путевку, а я можно сказать выбиваю себе путевку. Я инвалид 2 группы здоровья, по закону мне положено хотя бы раз в год путевка. Но сотрудники собеса путевки выдают избранным людям. Кому-то несколько раз в год, а кому -то и ни разу. Сегодня позвонила говорят ОЧЕРЕДЬ, каждый год одно и то же. Сотрудники так разговаривают, как-будто эту путевку они из собственного кармана выплачивают.
Непрофессиональные консультации, нежелание вести диалог и отвечать на вопросы, профессиональная непригодность к такого рода работе.
Благодарю работников ОСЗН Ясенево за представленную возможность вспомнить свою молодость. Зашел узнать насчет путевки и оказался в 80-х годах такое же равнодушие
смотрят как на врага Это от них надобно защищаться А еще называются социальная защита
Я слышала о том , что органы опеки вместо того , чтоб защищать интересы детей вредят им , но пока не столкнулась , трудно верилось. С населением разговаривают высокомерно , не дают вообще комментариев и ответа на вопросы , сухо отсылают ждать месяц письменного ответа , ужасное отношение , отдел опеки Ясенево – руководитель Востокова Н.Е и ее заместитель издеваются над людьми
Мне положена выплата в 300 руб по закону 2005 года как матери-одиночке. В течение месяца, я беру справки и пишу договора в едином центре. На сегодняшний день выплатили только за июль-авг, а сент-окт так и не оформили. Причём в едином центре мне говорят, что выплата оформлена, а собес тормозит: то справка из школы датирована не тем числом, то договор надо писать новый. Неужели сложно оформить эти копейки?!
Телефоны не берут. Ждите ответа….
Выражаю огромную благодарность отделению социальной реабилитации инвалидов комплексного центра социального обслуживания “Ясенево”. Особенно хотелось отметить руководителя этого отдела Грибову Ю.Э. за чуткий профессиональный и индивидуальный подход к инвалидам и пенсионерам. Наша семья желает всем сотрудникам отдела крепкого здоровья, успехов в работе, счастья и процветания.
Семья Кобина Н.И.
телефон 8(916)800-09-37 Евгения Васильевна
Добрый вечер! Работники отдела по предоставлению путевок неработающим пенсионерам невежливо относятся к нам, пенсионерам, как будто бы мы пришли к ним в ресторан: упреки, повышение голоса и.т.д. В чем дело? Вы должны радоваться, что у вас есть рабочее место и радовать нас не только путевками, но и просто человеческим словом. Не была больше года у вас на приеме, и ходить не хочется, сердце заболело после посещения вашего кабинета. Не называю свою фамилию специально, хочется еще раз получить от вас пощечину, и тогда одна из вас потеряет место работы, это точно!
Мария от 29.01.2017. C
Очень благодарна сотрудникам собеса”Ясенево”за предоставленную мне путевку в санаторий”Русский лес”.Хорошо что есть такой санаторий и вы с ним работаете.Огромное Вам спасибо!
Почему ни один номер телефона собеса “ясенево” не работает,ждите ответа и на этом все? И какая оценка?
Просто дебилы. Прислали письмо (Собес Ясенево),что за Московской доплатой мне нужно пойти в Мои документы, туда пришла, послали в собес при этом они созвонились с собесом и собес подтвердил что я должна пойти в собес. Письмо из собеса даже не прочитали. Просто принципиально не пойду в собес, а обращусь в прокуратуру, они думают что людям делать нечего и они гоняют по всему району, то в собес то в ж—пу.
Непонимаю, зачем вводить людей в заблуждения автоответчиком:звон в УСЗН , в понедельник туда,знаю работают с 11.00, но думаю справочная может с 9.00 и что слышу от автор ответчика:”дождитесь ответа специалиста”-счастья не было предела, но радость была не долгой, короче, ждала этого ответа”специалиста” 10 минут.Потом поняла, что никто отвечать-то не собирается, время ещё не рабочее ведь с 11.00.,Сотрудники УСЗН, поменяйте текст, что б на нерабочее время был другой:” часы работы сегодня с….по….!!!””
Здравствуйте!
Неделю морочат мозги о том, что я должен был предоставить справку о достижении мною 60 летнего возраста!
Как сказал инспектор- за месяц!
В пенсионном фонде мне ответили, что компьютерная база данных РайСобеса должна была отправить запрос в ПВР отд. Ясенево еще месяц назад. Вся схема работает автоматически, без привлечения клиента.
Оператор Собеса в четверг , 6 апреля обвинила меня в нерасторопности и с чувством снисхождения заявила- “Ладно, я заплачу Вам “городскую доплату”по 27 апреля!
На08.04 2016 года денег нет!
Мне нужно ложиться в стационар, где часть процедур платные. Нефрология, эндокринология, нейропатология и эти 5.000 тыс. рубле могли бы помочь.
Судя по упитанным хабитусам инспекторов каб.-14-15-16 их это не особо волнует(((((
из года в год у вас с путёвками безобразие. Год заканчивается, а я так и не смогла воспользоваться своим правом на санаторное лечение. Придётся написать в приёмную президента; законы принимаются, но не исполняются