| Полное наименование: | Инспекция Федеральной налоговой службы России по городу Ступино Московской области |
| Город: | Ступино |
| Официальный сайт: | https://www.nalog.ru/rn77/ |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (496) 647-07-34 (справочная) +7 (496) 647-05-01 (приемная) +7 (496) 647-08-96 (телефон доверия) |
| Руководитель: | Кирш Александр Игоревич |
| Адрес: | Московская область, Ступино, улица Фрунзе, 3, корпус 3 |
Режим работы: |
инспекция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 операционный зал понедельник, среда: с 09:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 20:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
20 марта утром позвонила в справочную, ответили на все вопросы исчерпывающим образом, подсказали, какие документы необходимы.
Сегодня приехала в Налоговую службу, приняли очень хорошо, помогли заполнить документы, молодые люди в специальной комнате, где есть столы и стулья, а также образцы всех документов, внимательны и обходительны были со всеми, не отходя ни на минуту, пока верно не были написаны заявления. Также была очень предупредительна (простите, не спросила имени) дама, видимо, старшая на 1-м этаже. В “окнах” тоже не подвели, были точны, вежливы и внимательны.
Большое спасибо Ступинской Инспекции Федеральной налоговой службы, не зря ехала я из Подольска.
С глубоким уважением и пожеланием крепкого здоровья, счастья и всего наилучшего всем сотрудникам,
Есаян Л.М.
Сегодня получила письмо из ИФНС о том, что на моем земельном участке имеется жилой дом, который не стоит на кадастровом учете. На самом деле, дом зарегистрирован 16.02.18. Более того, в личном кабинете налогоплательщика в числе прочего имущества он фигурирует. Как можно так работать? Или главное написать письмо и поставить галочку о выполненной работе?
Замечали налогами на собственность которой давно нет! И пенями ещё!
Здравствуйте! Не получила налоговое уведомление и извещение на земельный участок. Пытаюсь дозвониться до инспекции уже 4 рабочих дня, звонков набралось более 100… в ответ идут длинные гудки…Удивляюсь почему не отвечает ни один телефон, включая справочный и секретаря… Неужели все работники ушли в поля или на каникулы…
Нормально работают. И дозванивалась и приезжала . Грамотные и вежливые девчата. Сам .начальник тоже доброжелательный. Что не понятно переспросишь ответят. Я очень ими давольна.
Спасибо им за службу.
Несут достойно. 10 лет с ними работала. Многому научили. Пришла ни бум бум. Все доходчево обьяснили. Спасибо за терпенье вам
Брыкина взбрыкивает!
Госпожа Брыкина в окне №1 оскорбляет пенсионерку 70 лет пытающуюся подать декларацию, отстоявщую в электронной очереди 1 час. Кидает назад в окно документы со словами “а это я ваще не приму, должно быть односторонняя печать!”
Ладно, вроде как наш косяк хотя старшим грубить в нашей культуре не принято. Через пять минут, осканировав декларацию в требуемом формате в магазине напротив, пытаемся подать снова в тоже окошко. В ответ хамское “я у вас ничего не приму стойте в очереди заново”. На резонный вопрос почему? опять хамский ответ “все стоят и вы постоите”.
Тут я вмешиваюсь и прошу вызвать начальника. В ответ истерика с криками на весь отдел “да жалуйтесь кому хотите мне на вас на*рать!”. И посылает в 121 кабинет. Угадайте с первого раза – 121 кабинет закрыт и опечатан на пломбу. И это в рабочее время 16:30 20марта2018.
Господа руководители, если конечно вы там хоть кем-то руководите, урезоньте Брыкину и пошлите её наконец-то на курсы вежливого обращения с клиентами (да, да мы для вас именно клиенты!) если не решаетесь просто уволить.
Оценка – ниже уровьня городской канализации!
невозможно дозвонится
Прежде чем направлять дела в суд, выясняйте: жив ли человек? При жизни являлся ли он хозяином этого имущества, Карасёв Николай Васильевич умер в 2008, умершему присылаете, другой ждёт и не платит. Позтому и долг. Что вы ? Творите? Настоящий владелец тоже немолодой человек.. чтобы испытал мой Папа, ему было бы уже 90!!!! Своими действиями вы убили бы человека!!!! Своей работой гневите людей!!! Какаял оценка м. б.????
2-
Уважаемый Александр Игоревич!
Обратите внимание на работу Вашего подразделения, работают отвратительно, дозвониться не предоставляется возможным. Если Вы не в состоянии управлять , освободите место, найдется более грамотный, компетентный и не немощный, как Вы С уважением, Татьяна
ощущение такое что в налоговой не работает никтто дозвонитсянереально
Поддерживаю отзывы ( Я индивидуальный Предприниматель ) дозвониться не возможно пришло требование об уплате налогов ,указан контактный телефон . Второй день вишу на телефоне то занято ,то не берут телефон.
Невозможно дозвониться в рабочее время – не берут трубку и все! Так на службе не работают, только в платном туалете можно работать без телефона в наше время Информационных технологий!
Звоню целый день ни инспектор , ни справочная не отвечает! Что случилось с телефонной связью ?
5 Прочитала отзывы и была удивлена.Звонила в ноябре 2016,трубку взяли быстро и все подробно и доброжелательно объяснили.А до 27 московской налоговой инспекции не дозвонилась в течении нескольких дней.
налоговая города Ступино работает безобразно не отвечают на телефоны,дозвониться не возможно даже в приёмную руководителя.
Добрый день, видимо, мне повезло, но общалась я с сотрудниками разных отделов (дозванивалась успешно) и отношение к моим проблемам было замечательное – внимательно выслушали, проконсультировали. Человеческий фактор имеет место, но нельзя огульно всех сотрудников налоговой ругать. Если есть конкретная проблема, просьба – вопрос решается цивилизованным путем – направление письма в соответствующие органы.
С уважением,
Апреликова Татьяна
Москва
Ни один телефон не отвечает. Что там, вымерли все инспектора?
Дозвониться бесполезно. Разговаривают как со стеной. Дважды пытался задать вопросы Есаян Наталье , в ответ пустота и грозные слова типа : ” Вы мешаете мне работать , ваша очередь прошла” Постоянные перекуры , пустые окна сотрудников и толпы понурых людей.
Наталия Васильевна Фокина 70 лет. Живу в Москве, имею дачный участок в Ступинском районе .Налоговая инспекция в Ступино. Жду бумагу на земельный налог за 2015 – все сроки прошли.Похоже опять напутали чего-то. В прошлом году бумаги послали на чужой адрес , объяснили тем , что перешли на новую базу. Летом при личной явке в инспекцию оплатила налог за 2014 с учетом пени . Исправили адрес в базе . Сегодня 17 ноября – извещения нет . Сообщаю координаты дачи СНТ Москворецкие сады уч 292. Еще раз сообщаю адрес моей регистрации г.Москва Балаклавский проспект д 18 к 1 кв 222 . Если не получу извещения по почте – пенни платить не буду !
Николай Петрович. 17 ноября 2016г.
Безграмотные инспектора. Начислили пенсионеру налог на имущество за объект налогообложения “иные здания, строения, сооружения” на садовом участке. Один раз дозвонились, ответили, что такого объекта в налоговых льготах нет, хотя в законе № 284-ФЗ от 04 октября 2014 года четко прописан п.1.10. Больше дозвониться невозможно. Буду жаловаться дальше.
Наталия Ивановна 59 лет Дозвониться невозможно, не пришел налог на землю и как быть? Что же делать платить пени когда придет квитанция а ведь мы пенсионеры. Ступинские инспектора возьмите трубку и обьясните что делать.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ОЧЕНКА 1\2 ЗА ГРУБОЕ ОТНОЩЕНИЯ К КЛИЕНТАМ РАБОТНИКОВ МНОГИХ НА УЛ-ЦУ И ЛОПАТУ В РУКИ СНЕГ ЧИСТИТЬ ТОЛЬКО ТОГДА ПОЙМУТ ЧТО ЗНАЧИТ РАБОТУ ПОТЕРЯТЬ
ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ОБРАЩАЛАСЬ НЕОДНОКРАТНО ВООЧУЮ И ПО ТЕЛЕФОНУ ПОТРАТИВ ВЕСЬ ДЕНЬ ЧТОБЫ ДОЗВОНИТЯ ТК ПРИЕХАТЬ НЕ МОГУ СЕЙЧАС Я ИНВ 2 ГР МНЕ НЕ ПРИШЕЛ НАЛОГ НА УЧ-К ИНСПЕКТОРА ВЫСОКОМЕРНЫЕ ГРУБЯТ ТАКОЕ ОШУЩЕНИЕ КАК БУДТО РАБОТАЮТ В КОЛОНИИ СТРОГОГО РЕЖИМА НАДО ИХ МЕНЯТЬ ЗАЕЛИСЬ ИХ НА УЛИЦУ И ЛОПАТУ В РУКИ СНЕГ ЧИСТИТЬ ТОГДА ОНИ ПОЙМУТ ЧТО ПОТЕРЯЛИ ХЛЕБНОЕ МЕСТО Л
ОЦЕНКА 1\2
Мрак, а не налоговая… Порядка не было за все время, что приходилось туда приходить и веры в то, что он там появится- нет.
Просто безобразие! Вечно теряют документы! Два года назад подала документы, их опять нет!
Оценка 2!!! В течении 4 часов не могу дозвониться ни по одному телефону! Никто не берёт трубку!
Невозможно с кого либо спросить где перечисление денежных средств с возврата налога по обучению???