Город: | Кашира |
Официальный сайт: | http://мфц-кашира.рф |
E-mail: | mfc-kashiramr@mosreg.ru |
Телефон: | 8 (800) 550-50-30 ((доб. 5-22-56)) |
Руководитель: | Щеглова Ирина Николаевна |
Адрес: | Московская область, Кашира, улица Ленина, 2 |
Режим работы: |
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
Информация: |
Предметом деятельности Бюджетного учреждения является:
Основные цели деятельности Бюджетного учреждения:
|
Здравствуйте! Не могу до вас дозвониться. Готов ли документ 3778287 от 29.10.2022г.
Отправляют на запись по телефону, но дозвониться до них не реально!
Здравствуйте.
Я являюсь пенсионером. Проживающий и зарегистрированный по адресу: МО г Кашира. Вчера обратился для получения социальной карты которая находится у вас. Мне ответили, что “документы не выдаём”. Мне нужна социальная карта для поездок к врачу. А мне её не дают. Ссылаясь на ценные указания руководства. Как увидеть электронную копию указания? Как получить свою карту?
сидят не что не могут обьяснить сами не чего не знают. Закрыть эту контору надо. Набрали по объявлению а народ потом страдает по пять раз документы приходится переделывать. Позор позор МФЦ кашира
БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРИМ СОТРУДНИКА КАШИРЫ, ОЛЕСЮ!!!! ДЕВУШКА ЧУДЕСНАЯ, ПОМОГЛА ПО НАШЕМУ ВОПРОСУ, УДЕЛИЛА НАМ ВРЕМЯ! ВООБЩЕМ, ПОВЫШАЙТЕ ДО НАЧАЛЬНИКА! ОЛЕСЯ СПАСИБО!ВЕЖЛИВАЯ И СУПЕР КОМПЕТЕНТНАЯ! ДО ЭТОГО ПОДНЯЛИ НА УШИ ВСЕ МФЦ, НИКТО НЕ ПОМОГ!
МФЦ, как до вас дозвониться, если вы не берете трубку? Даже через Москву с вами соединяют, а вы сбрасываются!
С таким качеством услуг еще и з.п не устраивает,так увольняйтесь.
Обратилась к сотрудникам МФЦ с вопросом, как оплачивать счет через терминал,который стоит в зале данной организации….. На что получила отрицательный ответ. Одна из сотрудниц сказала, что идите и платите как хотите….Мы не инструктируем как пользоваться терминалом….. А на проходной (РЕСЕПШЕН) мне сказали, что можно оплатить и сотрудники нашей организации вам помогут!!! Через некоторое время к нам подошла Щеглова И.Н., которая тоже заявила, что наши сотрудники не обязаны вам помогать в оплате счета…….Данный руководитель (Щеглова И.Н), вместо того, чтобы разъяснить ситуацию, выяснить в чем проблемы и т.д., стала нападать на нас, заявила что это терминал ПРОСТО у нас стоит и ответственность за него мы не несем…..УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДСТВА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Приехал заменить паспорт РФ.дали список документов для замены.поехал в сбербанк оплатить пошлину.а оказывается квитанцию должны были дать в МФЦ.придеться ехать опять.очень невнимательные сотрудники.
Выражаю большую благодарность директору МФЦ Щегловой Ирине Николаевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам МФЦ.
С.К. Воробьев
Очень не доволен,выписку жду второй месяц.
Обращаюсь в МФЦ неоднократно: оформляю документы на земельный участок. Согласно с мнением предыдущих отзывов, для чего создали МФЦ, документы выдаются постоянно с опозданием, почему нет документов – никто такой информацией никто не обладает, вплоть до руководства. Центру срочно нужно пересмотреть свою работу, Ирина Николаевна, обратите внимание на жалобы клиентов и примите меры !!! А то все жалобы перейдут в вышестоящую инстанцию.
Телефон указанный на сайте постоянно не отвечает, дозвониться просто не реально!!!!! Не понятно зачем тогда указывают данный телефон???!!!???
На вопрос по поводу дачной амнистии какие документы предоставить при первичном обращении сотрудник мфц сказал не знаю. У меня возникает вопрос , а как будут принимать документы и оказывать данную услугу . Также сотрудники мфц искусственно создают очередь так как предварительная запись не все приходят я записалась на приём только через неделю могут сложится обстоятельства что не смогу обратится в назначенное время и эти 30 минут отведённые для меня специалист мфц будет сидеть “ковыряются в носу” а моглибы разъяснить что возможно кто то не придёт в своё время и вас смогут принять если вы сможете ждать . Я приехала из Москвы и моглибы подождать ,в день моего обращения я наблюдала одновременно сидели 6 специалистов к которым не пришли на приём по предварительной записи. Также стенды не оформлены нет перечня предоставляемых госуслуг нет перечня документов к госуслугах.куда смотрит руководство , почему так плохо поставлена работа.
Сотрудники центра необучены. Писала заявление по предоставленному образцу, а документы вернули из ФМС. Приходится теперь опять ехать и переписывать, возникает вопрос целесообразности существования данных учреждений, проще напрямую прийти в ФМС, хоть и очередь, но на месте все проверят и примут документы за один день, а так катайся с маленьким ребенком по несколько раз.
Заказала справку,срок изготовления которой 30 календарных дней,прошло уже 2 месяца,справки нет и не извесно когда будет,информации у сотрудников нет никакой.Работой МФЦ очень не довольна!!!!!!!!!!!
Я являюсь сотрудником МБУ “МФЦ” города Кашира, хотелось бы чтобы наша зарплата соответствовала количеству и качеству услуг , которые мы оказываем, на данный момент она мизерная. Услуги прибвляют каждую неделю, но з/п к сожалению не растет)
А вы отзывы о том как услуги оказываются прочтите.может зарплату уменьшить надо.
Записаться на приём в МФЦ г,Каширы просто невозможно Все мои попытки в течении двух часов ,закончились выяснением имён операторов ,после чего ,звонок срывался Вообщем ничего не изменилось -бардак и безобразие .
.
Обслуживание просто на отлично. Всегда дозваниваюсь. Очередей нет. Всё быстро просто и понятно. Единственное учреждение где нет никаких проблем. Спасибо.