Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Лобня Московской области" |
Сокращенное наименование: | МКУ "МФЦ ГО Лобня МО" |
Город: | Лобня |
Официальный сайт: | http://mfclobnya.ru |
E-mail: | info-mfclobnya@mosreg.ru |
Телефон: | 8 (800) 550-50-30 (доб. 5-22-64) 8 (800) 550-50-30 (доб. 5-22-65) |
Руководитель: | нет информации |
Адрес: | Московская область, Лобня, улица Ленина, 21 |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
Информация: |
Предметом деятельности Бюджетного учреждения является:
Основные цели деятельности Бюджетного учреждения:
|
Мне нужно зарегистрировать машину. В ГИБДД сказали-через гос.услуи. Девушка на стойке в МФЦ взяла мой паспорт, сказала у Вас есть личный кабинет, а для входа я вас смс передам пароль по телефону. Приезжаю домой никакого пароля с мфц никто не присылал, телефоны не отвечают. Спрашивается кто это придумал? Раньше , купил машину, постоял в очереди В ГИБДД все оформил и не было никаких вопросов. Всю систему создали, как будь то специально, чтобы издеваться над народом. Доколе господа?
Ужас просто не могу еще отойти, 3-4раза подходила к девушкам дали бланк как прикрепить меня к поликлиннике! Через интернет!я там ни чего не поняла , подошла и мне сказали что у меня есть учетная запись и что надо просто пароль восстановить, что то якобы?отправили на мой телефон ! Я проторчала 3 часа в вашем заведении… мне сказали что только через интернет могут меня закрепить а так они этим не занимаются ! Я в шоке конечно ! 89013864743 меня так и не закоепили
С температурой 38 после посещения больницы я стояла там а все говорили , интернет в помощь
Буду подавать на вас в суд , так как если меня не закрепят то лечение у меня платное ! Встретимся в суде
С более дерьмовым обслуживанием в МФЦ не сталкивался! Ради трех минут проторчал 3 часа. Для чего в зале нужна стойка оформления талонов на очередь? По глупости, как и многие другие решил, что для самостоятельного использования (в дальнейшем сотрудника громогласно на весь зал вопияла: “Не оформляйте талоны самостоятельно! Что за самоуправство, не понимаю?!”) – погорячился… Мне требовалось получить (заказать) выписку из росреестра. При альтернативе кнопок “Получить документы”, “Сдать документы” я по наивности выбрал Получить… Сам дурак, зря прождал очередь полчаса. Оформили мне новый талон. Так как звуковое оповещение условное (можно услышать разве что подпрыгнув до потолка и прислонившись ухом к динамику), стою перед табло, бдю, контролирую, знаю даже окна, у которых обслужились 3 клиента передо мной, предпоследнего – когда ушёл, последнюю (талончики вместе получали) – когда села, когда вышла… А меня всё нет и нет. иду разбираться – почему? Оказывается моя очередь уже прошла, нечего было спать, надо было внимательно смотреть и слушать! Всё! Бери новый талон и всё заново, и начхать они на тебя все дружно хотели…
уважаемые, укажите номер телефона, по которому можно к вам дозвониться.
Подскажите пожалуйста,после покупки квартиры,лицевые счета (еирц и энерго) переоформляются в мфц?отовсюду посылают и никто толком ничего сказать не может
Ужасно плохо!!!
В мфц Лобни на улице Ленина 21 просто издеваются над людми. В помещении душно, нет кондиционерра. Не могут или не хотят принимать заявления.
а я дозвонился за 3 минуты, и ответили на все вопросы
Звонить бесполезно! Для чего вы указываете номера телефона? Четыре дня не берете трубку!
В МФЦ Лобня на ул.Ленина невозможно дозвониться по указанным двум номерам телефона. Звоню несколько дней…
Здравствуйте !!!! к вам не возможно дозвониться у меня вопрос готовы документы на собственность 30-50/041-50/008/2018-2477 Спасибо мой телефон 8 916 095 12 80
Зачем нужно МФЦ когда до них нельзя дозвониться.
Можно, но минут 10 ожидания
Ни один из указанных номеров телефона не отвечает. МФЦ города Лобня переехал на время ремонта, но сайт не отражает эту информацию. Зачем же его иметь, показать что пользуетесь новыми технологиями. На деле получается как всегда-берите ноги в руки, придете, посидите около 3 х часов, возможно и получите ответ. Безобразие, до каких пор будете издеваться над людьми. Совесть у вас, чинуш, имеется, если да, то в каком месте?
27.01.18 Сдала документы на загранпаспорт ребёнку до 14 лет,сказали если втечении 3х дней не позвонят значит документы ушли и готовятся! Не позвонили,ждём паспорт. 20.02.18 прихожу спросить о готовности а мне говорят что документы не прошли!!!!! Ребёнку уезжать на очень важный для его будущего турнир 20 марта!!!! Как так можно!!! Кто отвечает за эти звонки???? Всё для поездки уже приготовили и заявку на турнир и согласие у нотариуса и билет забронировали!!!!!!Не дай Бог из за какой-то операторши которая нам не позвонила Мы вовремя не получим паспорт!!!!!!!
ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ОТЗЫВ!!!!!
Мы тоже очень не давольны! Толком ни кто ничего не знает, тупые что ли все там! Подали документы на детское пособие, сразу сказали что вам одобренно 20000 р. Единовременная выплата оставьте реквизиты и вам перечислят деньги. Это было в начале января, и вот до сих пор жду эти деньги! Хотели что то узнать спросить но ни кто ничего не знает…ничего хорошего в этом мфц
по контактным номерам не дозвонится, в течении недели.
такое ощущение как будто работают только в Луховицах, и зачем тогда указывают общий номер телефона. не могу узнать статус документа.
Обращались в Центр на улице Ленина. Отвратительное качество работы. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Сдавали документы по межеванию. При приеме работница Центра бегала за разъяснениями за дверь каждые две минуты, в результате вообще потеряли все данные по межеванию, документы валандали три недели и выдали писульку, что отсутствуют данные для Кадастрового учета, хотя по описи диск с межевым планом и др. данными для учета был получен Центром. Этот Центр – полный отстой, одна потеря времени.
Почему я прихожу уже третий раз сдать документы на продление детского пособия и не работает программа что не возможно устранить не поладки.у меня трое дитей и двое ходят в школу и мне нужна справка на бесплатное питание а из-за того что не могу сдать документы мне не дают справку.ужас.
28 июля 2017г. жена заказала справку о несудимости для трудоустройства. Сегодня 19 сентября 2017г. Справка не готова. На мой взгляд отвратительная контора.
Я не первый раз обращаюсь в МФЦ и всегда в ужасе от работы сотрудников, особенно стойки информации. Подала документы на постоянную регистрацию, в день когда должна была получить паспорт, на стойке подала уведомление, что бы проверили на готовность, сказали, что получить можно завтра, тк только вечером курьер пойдет за паспортами. Завтра пришла, объявили не готово, придите завтра. Завтра, уже среда, пришла подаю уведомление, а другая девушка за стойкой отвечает – а получать паспорта надо в УФМС! Неужели сотрудники не знают порядок подачи и получения документов? Оказывается не знают. Сегодня вновь столкнулась с некомпетентностью сотрудников стойки информации. Вчера, пришла для подачи документов на ИП, консультант дал список документов, заявление и квитанцию для оплаты. Предупредил о том, что заявление заполняется чёрной ручкой, дал талон на завтра. На этом все. Сегодня пришла подавать документы, оказалось что заявление надо было прошнуровать… разве сотрудник вчера выдавая заявление не знал этого? Почему держат таких не компетентных сотрудников? Почему руководство МФЦ не беспокоится о репутации организации которой оно руководит? Или не руководит?
Очень плохая работа МФЦ. Сын заказал справки для работы о не судимости в июле месяце делается по сей день, пошел второй месяц. Просто безобразие. Другая справка о наркологической зависимости тоже была заказана в июле. Пришла только в августе 26, на справке стоит дата 8 августа, это что за безобразие, плохая работа курьера. МФЦ вообще все равно что люди от этого не могут долго пойти на работу. Это называется помощь людям. Это полное безобразие. Раньше справку о несудимости заказывали в органах внутренних дел и было намного быстрее. Зачем скажите такая помощь населению если МФЦ не справляется со своими обязанностями. Если все дело в курьере, то найдите нормального и пусть работает. А то как ни придешь спросить курьер не привез. Безобразие полное.
как сделать быстро регистрацию, почему так медленно работают сотрудники? Это все для людей? наоборот,безобразие…
не чего хорошего в этом центре нет, специалисты совершенно не знают что нужно писать в образце заявления.
с начало августа сдаю документы на заграничный паспорт и уже 5 раз переписываю все заново. лобня тянется за москвой но толку не какого
Согласна с тем,кто не понимает,для чего нужен наш МФЦ.
Работа в одно окно, превращается в потярянное время.
Чтобы получить выписку из домовой книги, раньше мне нужно было максимум 30 минут.
Сегодня на это ушёл день… Выписки так и нет.
Работают медленно, стойка,которая выдаёт талоны перегревается, вторую проставить, видно проблема.
Короче,как сказал один известный политик: хотели как лучше – получили как всегда.
Ни на один вопрос ответить не могут – снабжают телефонами, по которым никто не отвечает. Работа начинается в 8.00? Да что вы… Полчаса ещё нужно “загружать программу”. Но когда она наконец загрузится, ни одна доблестная работница об этом не сообщит – будет продолжать сидеть на попе ровно. Зачем напрягаться? В результате пришла к 8.00 – ушла в 8.50. На вопрос: “Почему вы не вышли, не сообщили посетителям, что можете уже вести приём?” – услышала от работницы-пофигистки Бояриновой, которая еле колышется, когда нужно выполнять работу: “Что я ещё должна? Вы мне хотите испортить настроение?” Где набирают таких чудо-работников?
телефоны не отвечают , полное гавно а не услуги
В МФЦ по адресу г. Лобня, ул.Ленина,д.21. На стойке информации работают не компетентные сотрудники. В частности Ржевцева Александра Николаевна . Доводя не правильную информацию до посетителей, тем самым причиняя материальный ущерб , при оплате квитанций,через портал. Т.к. вернуть деньги довольно не просто, банк Возрождение находится в Химках, и чтоб вернуть деньги необходимо ехать в Химки тратя на это целый день.
Кто придумал это МФЦ, все документы только через них. В рег палату не принимают, от МФЦ до рег палаты идти 15-20 минут, а курьер от МФЦ идет 2 дня. Полнейший беспорядок. Еще в МФЦ сидят тупые сотрудники-роботы, не знают какие документы и для чего нужно, из-за них процесс еще дольше растягивается.
Для чего нужно указывать номера телефонов? Дозвониться невозможно-не берут трубку.
Для чего указывать номера телефонов если не отвечают, не возможно дозвониться.
Обратилась в МФЦ по ул. Ленина по поводу замены паспорта. Моя ситуация была не совсем стандартной. Несмотря на это, Кириченко Виктория грамотно, терпеливо и очень доходчиво ответила на все мои многочисленные вопросы. Дала действенные советы в соответствии с возникшей ситуацией. Хочется отметить удобный режим работы учреждения и комфортные условия.Спасибо за качество предоставленных услуг.
Для чего нужен МФЦ? Чтобы людям было лучше, правильно? А получается, что хуже. Я сдавала документы на получение субсидии по ЖКХ. По сравнению с тем, как сдавали непосредственно в отдел субсидии, увеличилось количество справок, количество снимаемых ксерокопий (А-у, “зеленые”! Где вы? когда научимся беречь бумагу, то есть деревья?) Неужели нельзя связать все базы данных (поучитесь у Москвы), а потом рушить уже существующую систему? Вот ИНН в базе у вас есть, а с Пенсионным фондом разве нельзя связаться? Товарищи госслужащие, пожалуйста, любите людей и природу!