| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Северный Северо-Восточного административного округа города Москвы" |
| Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ района Северный СВАО города Москвы" |
| Округ: | СВАО |
| Район: | Северный |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Ломиева Алина Александровна |
| Адрес: | Москва, Челобитьевское шоссе, 12, корпус 1 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Добрый день. Нужна справка для нотариуса, что моя квартира на Челобитьеском шоссе на обременена. Могу эту справку получить у Вас?
Здравствуйте, Галина. Для получения указанной справки Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Подробная информация о порядке предоставления услуги указана на сайте: mos.ru/otvet-dokumenti/kak-poluchit-svedeniya-iz-egrn/
Доброе утро.
Купили квартиру на Дмитровском шоссе дом 124а.
Хотим прописаться, можно это сделать в вашем МФЦ, какие документы необходимы.
И надо ли выписываться со строго места прописки?
Доброе утро, Маргарита. Подать документы на прописку Вы можете только в центре госуслуг по месту нахождения квартиры (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Выписка с прежнего места жительства после подачи документов будет произведена автоматически – однако, отметим, что регистрационный учет производят сотрудники Управления по вопросам миграции МВД (ведущие прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/ и на практике они не всегда своевременно присылают листы убытия, поэтому у Вас сохраняется возможность забрать листок убытия и отвезти его самостоятельно, чтобы сняться с регистрационного учета. Ознакомиться с порядком предоставления услуги и необходимому комплекту документов Вы можете на сайте: https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-registraciyu-po-mestu-zhitelstva-v-moskve/.
Скажите, до какого числа можно подать счётчики воды
Добрый вечер, Инна! Насколько нам известно, показания передаются до 3 числа текущего месяца. В случае, если показания не были переданы до 3 числа, внести их в базу данных через центр госуслуг возможно будет только после 15 числа отчетного месяца. Рекомендуем Вам уточнить подробную информацию в управляющей компании по Вашему дому.
добрый день! могу ли я получить у вас инн? я гражданин украины,но у меня временное убежище?
Добрый вечер, Михаил! К сожалению, в центрах госуслуг Москвы оформить ИНН могут только граждане РФ. По Вашему вопросу, рекомендуем Вам проконсультироваться по телефону справочной службы ФНС: 8-800-222-22-22.
Добрый день?У меня прописка в Тверской области, у мужа и сына в Москве, могу ли я оформить пособие на ребенка до 1.5 лет по фактическому месту прибывания(г.Москва)
Добрый вечер, Ирина! Уточните, пожалуйста, какое пособие Вас интересует: “Ежемесячное пособие по уходу до полутора лет” или “Ежемесячная компенсационная выплата на детей в возрасте до полутора лет”?
Добрый день. Скажите пожалуйста, может ли отец забрать справку ф.8 на ребенка 9 лет, если документы на регистрацию подавала мать? Меня в Москве не будет продолжительное время, а справка срочно нужна. У отца другая прописка. Может, можно по доверенности? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Анна! Если Вы имеете в виду отца ребенка, который вписан в свидетельство о рождении, что подтверждает статус законного представителя – то доверенность не нужна.
в квартире проживают три пенсионера (один из них – ветеран). Льготы по оплате ЖКХ и т.п. – на 1 чел., имеют ли право оставшиеся 2 пенсионера на какие-либо льготы по оплате ЖКХ и т.п. С уважением, Иван.
Добрый день, Иван! При оформлении льготы на оплаты ЖКУ каждый случай индивидуален, и в расчёт принимается как уровень дохода всех зарегистрированных с Вами, так и наличие иных льгот. Рекомендуем проконсультироваться по данному вопросу, непосредственно для Вашей ситуации у специалистов в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Также подробную информацию по предоставлению субсидий и льгот по оплате ЖКУ Вы можете найти на официальном сайте мера Москвы: https://www.mos.ru/services/catalog/cat/54532/item/57532/
В мае узнавал в МФЦ информацию по поводу подключения радиоточки в новостройке. Оказалось , что наш дом от радиовещания полностью отключен по заявлениям жителей. Лично я такого заявления не писал , мне радиоточка нужна. После моего обращения в вышестоящую организацию , мне было выслано официальное письмо с уведомлением , что мне с 1 июня подключат услугу ” Радио и оповещение”. С июня в ЕПД появилось название этой услуги и оплата – 25 рублей . Что это за услуга – непонятно . Радиоточка не работает !!- уже середина июля . Звонил в УК Бриг , там сказали , что наш дом подключен к радиовещанию. Объясните , пожалуйста , ситуацию – за что я плачу деньги ?!
Добрый день, Владимир! Сотрудниками центров госуслуг ведется только прием заявлений на включение и отключение радиоточки. Предоставление услуги относится к компетенции ФГУП РСВО («Российские сети вещания и оповещения»). По данному вопросу, рекомендуем Вам прокнсультироваться у их специалистов по контактному номеру телефона: 8 (800) 250-59-95.
Добрый день! Нам нужно прописать ребенка по месту прописки мамы, папа зарегистрирован в другой квартире. Какие необходимо предоставить документы?
Спасибо.
Добрый день! На период проведения ЧМ-2018 регистрационный учёт полностью в компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, осуществляющих на территории наших центров. Рекомендуем Вам проконсультироваться предоставления государственной услуги на контактной линии МВД: 8-485-587-07-87. По нашей информации, регистрация проводится в течении 6 рабочих дней; необходимо присутствие собственника квартиры с документами на собственность и паспортом, а также того, кого будут регистрировать – тоже с паспортом (если ребенок ещё не имеет паспорта – со свидетельством о рождении). Также, при раздельной прописке родителей, необходимо присутствие второго родителя (в Вашем случае, папы) для согласия на прописку ребёнка – либо от него потребуется нотариальное согласие.
В квартире три собственника – я(пенсионерка),сын и дочь,муж скончался два года назад.
Прописаны мы с сыном,дочь с семьёй у мужа.
Я получала жилищную субсидию только на себя,как неработающая пенсионерка.
В октябре 2017 мне в этом отказали(МФЦ “Северный”),сказали,что нужно разделить счет на число собственников,
но мы не хотим этого делать.
В МФЦ так и не дали официальную бумагу,почему мне отказали в субсидии,не назвали ни закон,ни статью.
Но я знаю семьи в такой же ситуации,как и моя,где пенсионерка,проживающая с детьми продолжает получать субсидию.
Прошу объяснить,В МФЦ так и не смогли ответить.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, подробную информацию (ФИО, адрес), и направьте нам в социальные сети: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, http://www.facebook.com/mydocs.mos или на электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно проработаем!
rima.koldina@yandex.ru 06 дек 2017
Добрый день! По адресу Дмитровское шоссе 165Е кор5 ФЛС1728705857 нет возможности внесения показаний счетчика горячей воды через mos.ru. Акт поверки счетчика от 14.09.2017г. предоставила в управляющую компанию, затем 15 ноября обратилась в центр гос услуг на Челоб. шоссе, где у меня взяли копию акта поверки счетчика.
Подскажите пожалуйста куда еще можно обратиться , чтобы исправили дату поверки и чтобы я могла подавать показания счетчика через mos.ru ? Спасибо.
Добрый день, Рима! Данные актуализированы, в ближайшее время сведения на портале должны обновиться. По нашей информации, показания за октябрь Вами пока не предоставлены, подскажите, пожалуйста, корректно ли работает у Вас личный кабинет?
Люди в МФЦ на Челобитьевское шоссе дом 12, к1 строение 6, сидят не компетентные и не образованные ! Законов не знают …информацией достоверной собственно не владеют!
Доброе утро, Ирина! Если у Вас произошел инцидент, связанный с работой наших центров, опишите его, пожалуйста, более подробно с указанием ФИО, центра, в который Вы обращались, датой и примерным временем посещения на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru – обязательно проработаем и разберемся!
Доброе утро, Анна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего центра! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства! В целях контроля качества предоставления госуслуг, напишите пожалуйста более подробную информацию: Ваши ФИО, ФИО и № окон специалистов центра госуслуг. Информацию Вы можете направить нам на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем необходимые меры!
Я проживаю по адресу Дмитровское шоссе д. 165Е КОРП.9. 9 июня 2017 года обратились с мужем для оформления загран паспорта. Взяли талон и подошли к окошку там нам объяснили , что надо взять анкеты и заполнит, мы заполнили подошли к окошку, а нам говорят что надо взять еще талон и так мы брали талончики 3 раза, девушки все исправляли, но толком ничего не поняли. Решили уйти и придти на следующий день. Пришли 10 июня с исправленными анкетами, и какого же было наше удивление оказывается опять не так заполнено, в конце концов после скандала приняли документы. Поняли одно сидят там люди, которые не компитентны в вопросах и плюс вежливости у них нет, они работают так как будто бы нам делают отдолжение. А ЕЩЕ НАЗЫВАЕТСЯ КОМАНДА МЭРА! До этого подавала документы на снятия запрета на продажу квартиры, так девушка забыла снять копии поспартов, позвонили, чтобы вернулись, пришлось возвращаться. Хотелось бы чтобы сотрудники мфц научились работать и были повежливей, а то у них женщины охранники знают больше чем сотрудники!
Добрый день,подскажите,пожалуйста,хочу сделать временную прописку у родственников для ребенка 3 года и себя(мама ребенка)!Квартира,в которой хотим сделать временную прописку,не приватизирована!Что для этого надо и какие документы?И надо ли согласие и присутствие отца ребенка для временной прописки,так как он находится в командировке и в ближайшее время не сможет приехать!Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! При временной регистрации в не приватизированную квартиру необходимо обязательное присутствие всех совершеннолетних, кто прописан в квартире, с паспортами (если также прописаны несовершеннолетние – их свидетельства о рождении), а также Ваше присутствие с паспортом и свидетельством о рождении ребёнка.По имеющейся у нас информации, согласие отца ребёнка не должно понадобиться – однако, рекомендуем Вам предварительно уточнить информацию по данному вопросу у специалистов центра госуслуг района Северный лично или по телефону: 8-495-777-77-77.
Подскажите пожалуйста, хочу подать документы на загран паспорт нового образца через мфц, тк уфмс переехал полностью сюда. Фотографировать будут на месте или нужно куда-то ехать? у меня обязаны принять документы в бумажном виде (заявление и копии необходимых документов)? тк меня отправляют подавать документы электронно и даже не дают бланк заявления! спасибо! Ксения
Ксения, добрый день! При оформлении биометрического загранпаспорта фотографирование для биометрии происходит на месте, однако, при себе всё равно необходимо иметь 2 фотографии для анкеты. Приём документов на биометрический загранпаспорт осуществляют сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, работающие на территории наших центров – при этом приём ведётся только по предварительной записи, поэтому, насколько нам известно, Вам могут отказать в приёме документов в бумажном виде только в случае, если у Вас неполный пакет документов. Бланки заявлений Вы можете получить в центре госуслуг на стойках с бланками либо на входе у администраторов ресепшен. Дополнительно сообщаем, что в случае, если Вы подадите документы электронно через портал госуслуг – Вас пригласят на фотографирование для биометрии, однако, при себе также будет желательно иметь 2 фотографии для анкеты. С уважением, центры госуслуг Москвы
Здравствуйте! МФЦ сможет по документам РВП поставить и в будущем ВДЖ, потому что я гражданин РФ а мая жена гражданка Киргизии, у на все есть ЗАГС, 4 года в браке, и ребенок 3 года, тоже РФ Спасибо!
Добрый день, Жоодар! Вопросами оформления РВП занимаются сотрудники Управления МВД по вопросам миграции. Рекомендуем Вам обратиться за консультацией по Вашему вопросу по телефону горячей линии ГУ МВД: 8-800-222-74-47 или по телефону горячей линии: 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы.
МФЦ Северный
8.10.2016 г. сдал в МФЦ документы по перерасчету за услуги ЖКХ по плательщику ФЛС №1728701621 – справку по обучению внучки на дневном отделении в другом городе, написав соответствующее заявление, предъявил удостоверение “Ветерана военной службы”, “Ветерана труда” и пенсионное удостоверение, но 14-15.10.2016 г. получили платежное извещение без изменений суммы к оплате. Обратился на телефон “горячей линии” МОИ ДОКУМЕНТЫ, оператор подтвердила, что на 20.10.2016 г. информация о льготах не учтена, перерасчет не выполнен и посоветовали ОПЯТЬ (!?!) обратиться в МФЦ района СЕВЕРНЫЙ. Объясните что это за работа сотрудников МФЦ и почему надо обращаться несколько раз для решения вопроса по перерасчету?
Уважаемая, Ломиева А.А. (на сайте – руководитель МФЦ), ПРИМИТЕ МЕРЫ, о результатах проинформируйте.
Добрый день! Уточнили информацию у руководства центра госуслуг района Северный. Ваши документы были приняты и учтены 08.10.2016, однако, в ЕПД, пришедшем в октябре, указана сумма без учёта перерасчёта, так как сведения по суммам к оплате за текущий месяц были посчитаны и переданы нам от управляющей компании ещё до Вашего обращения. Таким образом, в ноябре Вам уже придёт платёжный документ с учётом перерасчёта, и дополнительно обращаться в центр госуслуг у Вас нет никакой необходимости. С уважением, центры госуслуг Москвы.
По нашему обращению от 20.10.16 г. по перерасчету за услуги ЖКХ по плательщику ФЛС №1728701621, в платежке за 10 месяц сумма – 5704.32 руб., а в платежке за 11 месяц сумма – 6702.41 руб. Это называется МФЦ р-на Северный произвел перерасчет!?!
Повторная просьба (первая 16.07.16), уважаемая Ломиева А.А., поручите начальнику абонентского отдела связаться с мной по тел 89160893129
Добрый день. Проживаю по адресу Челобитьевское ш. дом 2 корп.1 кв. 78 У меня была за должность по коммунальным платежам, я приходил раз в месяц в МФЦ Северный по адресу Человитьевское ш. дом 12 корп.1 стр. 6 в абонентский отдел, получал квитанцию и оплачивал через Сбербанк. Последнюю квитанцию которая была от 09.08.2016 года сотрудники абонентского отдела сделали не правильно и деньги которые я оплатил ушли вообще не понятно куда, теперь мне не выдают справку что я не чего не должен, так как деньги не поступили. Квитанции все есть и на руках. МФЦ просит чтоб я опять, заново оплатил деньги, если они совершили ошибку и отнеслись халатно к своей работе почему я должен платить за их ошибки ???
Добрый день, Дмитрий! Мы провели проверку по Вашему обращению! По указанному Вами адресу два кода плательщика и по обоим делался перерасчет в виду переплаты. Вы можете получить справку об отсутствии задолженности по ряду услуг. Рекомендуем Вам обратиться к начальнику ведомственного направления Горохводацкой Римме Васильевне, она будет работать в воскресенье с 8 до 20. Она сможет более подробно проконсультировать Вас. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Проживаем Москва ул. Сверная 9-ая линия, д.25, корп.1, кв.170, код 1720920766, в июне получили платежку на 5921,86 руб., а в июле на 6443,33 руб. обратились в ед.службу МФЦ (777-77-77), оператор Алла в 10.47 сказала, что повысились тарифы и все вопросы к Правительству г.Москвы. На вопрос почему в июле за отопление надо платить по кол-ву Гкал, несмотря на то что услуга не предоставляется, Алла ответ не знает и положила трубку.
Хотели бы переговорить с начальником абонентского отдела МФЦ района Сверный, контактый телефон 89160893129, 84959862688.
Сорокин С.А.
Добрый день, Сергей! С 01.07.2016 года действительно были повышены тарифы на оплату ЖКУ. В Москве услуга «Отопление» оказывается круглогодично. Направьте, пожалуйста, дату Вашего звонка на горячую линию и номер телефона, с которого Вы звонили на нашу эл. почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Контакты передали, в ближайшее время с Вами свяжется начальник абонентского отдела центра госуслуг района Северный. С уважением, центры госуслуг Москвы.
МФЦ Северный
2 месяца не могу получить выписку из ЕГРП!!!
Ужасное отношение!
В первый раз сделали справку, с ошибками, вернули в росреестр на исправление, когда пришли забирать документ, увидели, что на оригинале были пометки ручкой, что привела к негодности документа.
Снова отправили запрос на получение справки, которая должна была быть готова 06.06.2016 года. Когда приехали забрать документ, справка оказалась не готова. Звонила через день, каждый раз сотрудники отвечали шаблонным текстом, что справка не готова, возможно будет готова завтра.
Итого, сегодня 21 июня 2016 года, позвонив утром, чтобы узнать о готовности документа, сотрудник, услышав мою фамилию, сбросил трубку.
Никому не советую обращаться в “Мои документы” МФЦ Северный
Добрый день, Наталья! Для проведения детальной проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, нам необходим номер запроса на получение выписки из ЕГРП, Ваше ФИО и контактный номер телефона. Направьте пожалуйста эту информацию на: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.