| Полное наименование: | Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Академического района Юго-Западного административного округа города Москвы" |
| Сокращенное наименование: | ГБУ "МФЦ Академического района ЮЗАО города Москвы" |
| Округ: | ЮЗАО |
| Район: | Академический |
| Официальный сайт: | http://md.mos.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
| Руководитель: | Елисеева Елена Валерьевна |
| Адрес: | Москва, Новочеремушкинская улица, 23, корпус 5 |
| Метро: | Академическая (1346 м), Профсоюзная (1637 м), Крымская (2486 м), Новые Черемушки (2521 м) |
Режим работы: |
ежедневно: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Добрый день! Вызывала сотрудников организации для проведения поверки счетчиков воды. А перед этим была в отпуске и отправила данные о расходе воды, которые оказались выше, чем мое реальное потребление (каюсь, в данном случае просто поставила расход как в прошлом месяце, забыв сделать корректировку на меньший расход в связи с праздничными днями). Соответственно, когда пытаюсь подать документы о поверке онлайн, система их не принимает, так как потребление воды на счетчике ниже данных, которые я ввела за май месяц. Как мне поступить в данном случае? Заранее спасибо
Добрый вечер,уважаемые сотрудники!
Мы с супругом проживаем в Израиле и хотим получить внутренние паспорта РФ (по российскому загранпаспорту т.к у нас внутренние паспорта старого образца (паспорт СССР с 1999 г.)
В октябре 2019 года мы были в МФЦ Академического р-на и сотрудник нам всё подробно объяснила,какие документы нам необходимо предоставить для получения внутреннего паспорта,спасибо ей большое!
1) загран.паспорт
2) свид.о рождении
3) 2 фотографии
4)заявление
5)оплата пошлины
6)свид. о браке
7)нотариальный перевод о смене фамилии ,у нас это есть ,но нотариус в Израиле перевёл с иврита на русский,надеюсь с этим проблем не будет…
*вопрос:
нужен ли военный билет супруга ,если у супруга его забрали ,когда он снимался с воинского учёта, если ему 56 лет?
К сожалению у супруга не оказалось свид. о рождении и нам пришлось письменно обращаться в ЗАГС (г.Комсомольска -на-Амуре по месту рождения ),это занимает очень много времени…
Мы планируем приехать снова в Москву,как только получим повторное свид. о рождении супруга.
Скажите,пожалуйста,по каким дням ведётся приём граждан для подачи документов на получение внутреннего паспорта и все ли документы из перечисленных должны быть предоставлены сотруднику ,может что то лишнее или чего то недостаточно.
И необходима ли справка с военкомата,если супругу 56 лет?
За ранее благодарна.
Здравствуйте. Получение первичного паспорта относится к компетенции сотрудников МВД, ведущих прием на территории наших центров по своему рабочему графику: md.mos.ru/schedule – предварительная запись не требуется. Также хотим отметить, что при оформлении паспорта РФ при подаче не по месту жительства срок изготовления составляет до 1 месяца.Ознакомится с перечнем документов Вы можете на сайте: mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-obschegrazhdanskiy-pasport/.
Хотела оформить льготу на налог. Из налоговой отправили в МФЦ. Первый раз попала на прием в 17 окно и сотрудник не приняла у меня заявление, сказала, что паспорта и документов на квартиру не достаточно, отправила за справкой о том, что я предпенсионер. А на следующий день другой сотрудник меня приняла и я уже получила ответ из налоговой – за что ей большое спасибо. Так вот на мой вопрос она объяснила, что справку о льготе и документы на квартиру я могла не приносить. Очень обидно, что не все работники грамотные и приходится как и раньше ходить несколько раз. Как всегда – смотря к какому специалисту попадешь. Поэтому хочу поблагодарить Гаврилину Екатерину Евгеньевну за компетентность, доброжелательность и неравнодушие, так как порекомендовала мне также оформить субсидию, что мы и сделали. А еще поблагодарить администраторов на входе, очень приветливые и внимательные.
Здравствуйте, Тамара. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности нашего сотрудника.
Если Вы столкнулись с некомпетентностью со стороны сотрудников центра в предыдущий раз, уточните, пожалуйста:
– Ваши ФИО;
– дату и время посещения;
– услугу, за которой обращались.
Информацию можете направить в социальные сети: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos.
Проверим и примем меры.
Выражаю благодарность специалисту Козачковой Ирине Алексеевне за четкую и профессиональную работу , доброжелательное отношение к клиентам МФЦ Академический.
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом)
Ужаснейшее заведение! Руководству по на всё и всех. В книге жалоб писать бесполезно – отписки всегда! Персонах – хамло подъездные!
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе наших центров. Для проведения подробной проверки в центре направьте, пожалуйста, нам на почту tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru более подробную информацию о Вашем посещении (ФИО, дата и примерное время посещения центра, за какой услугой Вы обращались) – мы обязательно проведем проверку, и, в случае подтверждения информации, примем необходимые меры.
Добрый день! Мною ошибочно оплачена чужая квитанция за ЖКУ, вопрос, каким образом возможно перекинуть деньги с одного кода плательщика на другой ( правильный)???
Добрый день! Для консультации по интересующей Вас процедуре Вам необходимо обратиться в центр госуслуг района Вашего проживания с паспортом, правоустанавливающими документами и документом, подтверждающим Вашу ошибочную оплату.
Спасибо большое, что не оставляете вопросы без ответа))
Безобразия работа!!! Накануне с пожилым человеком (80 лет) сдавали документ ы. Позвонили на след.день,сказали,что забыли снять копию с паспорта.д
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ФИО заявителя, за какой услугой обращались, дату посещения центра – мы обязательно проработаем.
на официальном сайте отвечают, что МФЦ Академический работает БЕЗ выходных, а по факту в воскресенье выходной…
Телефон МФЦ района у них не дают, у вас что, засекреченная организация? Каким образом можно не выходя из дома пожилому человеку ТОЧНО узнать как работает МФЦ?
Добрый вечер! Связаться с центрами госуслуг можно только с помощью единой горячей линии, номер 8-495-777-77-77. Все центры госуслуг Москвы работают в едином графике – 1 и 9 мая праздничные дни, все остальные дни – с 8 утра до 8 вечера. Информацию об изменении в графике или режиме работы Вы всегда можете найти на наших страницах в социальных сетях, например, vk.com/mydocs_mos . Хотим отметить, что некоторые службы работающие на территории наших центров – осуществляют приём по собственному графику.