| Полное наименование: | Клиентская служба "Сергиев Посад" Пенсионного фонда России Московской области |
| Сокращенное наименование: | Клиентская служба "Сергиев Посад" ПФР МО |
| Городской округ: | Сергиево-Посадский |
| Город: | Сергиев Посад |
| Официальный сайт: | https://pfr.gov.ru |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (496) 549-21-04 (прием страхователей) +7 (496) 545-11-64 (горячая линия) |
| Руководитель: | нет информации |
| Адрес: | Московская область, Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 144а |
Режим работы: |
Прием страхователей понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Информация: |
Здравствуйте! Ничего плохого не могу сказать про сотрудников ПФ Сергиева Посада, на ресепшене очень приятная учтивая сотрудница, в кабинете 102 тоже очень вежливые сотрудницы. НО! Проблема в том, что мои родители приехали с зоны СВО осенью 2022, так как там оставаться уже просто стало невозможно без воды и света, территория их города постоянно под обстрелом. По приезду получили по 10000 рублей единоразовую помощь и в декабре 2022 получили соц. помощь еще по 10000 рублей. С января 2023 года не получают ничего, пенсию ТАМ получали в ноябре последний раз. После замены паспортов и получения всех документов, обратились в ПФ, чтобы как-то посодействовали в переводе их пенсии на карту. Документы приняли, сказали ждать и дали телефон для связи. Прошло 1,5 месяца, решила сегодня позвонить, узнать. Так вот, 40 минут висела на телефоне слушала музыку, но дождалась. Девушка на другом конце провода спросила номер СНИЛС, пошла узнавать, еще 10 минут ожидания… Потом она мне заявила, что мы, оказывается, подали документы на перерасчет пенсии, а не начисление и нужно идти снова в отделение ПФ, подавать заявку на отправку запроса в Луганск и заново оформлять пенсию. Т.е. теперь получается, что в состав России территории приняли, а люди никому не нужны? Двое больных, измученных бомбежками стариков, остались совсем без копейки. Да, они мои родители и, несмотря на то, что у меня тоже семья и ребенок, я их материально поддерживаю. Но где вообще хоть какая-то справедливость в этом мире? При подаче документов были указаны и контактный телефон и адрес электронной почты… если неправильно подали заявку, почему не сообщили? И вот как быть уверенным, что снова отпрошусь с работы, приедем в ПФ, снова подадим документы и не будет такой же ситуации? Родители всю жизнь работали, отец ветеран труда, а пенсии, по всей видимости, уже им не видать. Только если у них дома все закончится и смогут поехать обратно, возможно лишь тогда смогут оформить свои кровные, но не факт, что им выплатят потерянные деньги. Вот куда обращаться с этим вопросом? К кому? Может у кого-то была похожая ситуация, подскажите.
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность Лисенковой Ирине Викторовне. Приятная женщина , внимательно отнеслась ко всем вопросам. На какие то получила рекомендации. Человек на своем месте , компетентна во всех вопросах
Как нам в жизни не хватает таких хороших людей. Здоровья Вам. Счастья .Прошу руководителя отметить лучшего работника ПФР.
это какойто ужас мне 74 года я проехала всю Россию но нигде такого бардака другого слова не придумала не встречала тел все молчат куда бы не позвонила например84965410374 и т д узнать про свою пенсию не могу отдел доставки тел84965476583 тоже молчит хотя там месяцами раньше брала трубку очень грубая женщина моя честно заработанная пенсия мной не получается спрашивается ПОЧЕМу?Люди работающие в таиких структурах должны быть добрыми сочувствующими и это исходит от выше стоящих которые не работают с этими людьми много обиды но печатать не могу больше тк асломана правая рука не даром молва про С Посад уже разнеслась далеко за пределы города
Здравствуйте. Все вопросы с ПФР до текущего времени (декабрь 2020) решала через личное посещение Сергиево-Посадскошо отделения ПФР (что на пр-те Красной Армии). По требованию официального ПФР перевести пенсию на карту МИР второй день пытаюсь дозвониться хоть по какому-то телефону, т.к. по причине инсультов (начались 11.10.2020 и последний 17.11.20) не могу решить свои вопросы через личное посещение своего отделения. Перечислю телефоны, чтобы не быть голословной: 8496549-21-04, 8496541-03-78, 8496540-21-21, 541-29-30, 8496540-60-69, 8496541-34-71, 8496545-11-64, 8495987-09-09. Дозвонилась по телефону ГУ Сергиево-Посадского р-на 8495987-09-26 – мой вопрос не решили, но отправили в клиентскую службу г.Сергиева Посада на телефон 8496541-03-74 – и как обычно там никто не ответил. Огромый штат работников, сколько денег потрачено отделением на оснащение оргтехникой можно увидеть войдя в отделение (пропускные системы, телевизоры, компьютеры)- а помощи предоставить некому!!!! Мой телефон 8916-620-67-60.
Сборище никчёмышей-бюрократов питающихся за бюджетные средства налогоплательщиков !
Уважаемые посетители Сергиево-Посадского Пенсионного Фонда !!!, если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все СМИ, вышестоящие инстанции и надзорные органы !!! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств !!! Не спускайте все на тормозах !!!, боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы !!!
Ежемесячно мне выплачивают пенсию 8 – 9 числа. Сегодня 14 сентября ,пенсия на карту ещё не перечислена, дозвониться в Пенсионный Фонд невозможно, трубку никто не поднимает. Почему такая безответственность????
Документы у них валяются на назначение пенсии пятый месяц. Говорят, что ещё могут проваляться три. Вопрос : Чем они там занимаются ???
Очень плохо и медленно работают, такое ощущения что они робота и не для людей, а для себя. Телефоны не работают, дозвониться невозможно. Вот сидим с сыном уже час, а очередь не двигается, талон номер 2
Прошу Администрацию Пенсионного Фонда № 12 поблагодарить Люлину Любовь Николаевну за профессиональное, грамотное, доброжелательное обслуживание пенсионеров Сергиев Посада.
Любви, здоровья, счастья, света, тепла ей, и ее близким!!!
Передаю мнение многих пенсионеров Сергиев Посада 6, Вакцина.
С уважением,
Полковник м/с в отставке,
Консультант директора ФГБУ НМИЦ акушерства, гинекологии, перинатологии им. В.И. Кулакова
Мищенко В.В.
Валентина. ??вся контора работает так ,как будто мы пенсионеры пришли к ним домой и тревожим их .почему неплатят прожиточный минимум.??живем от Москвы 50км а как на марсе. Управы ни на кого нет.когда будет все почётному??
Простоял час,результат ноль, талоны не работают. Компьютер завис,все встало! Бардак!
Организация электронной записи на Высочайшем уровне! 5 минут и записал отца на отказ от льгот на удобное ему время. Время сэкономил и от рабочего стола не отошёл! Молодцы!!!
На суицид его запиши на удобное время без очереди.