Полное наименование: | Отдел по вопросам миграции Межмуниципального управления Министерства внутренних дел России "Коломенское" |
Сокращенное наименование: | ОВММУ МВД России "Коломенское" |
Городской округ: | Коломенский |
Город: | Коломна |
Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
E-mail: | kpopov28@mvd.ru |
Телефон: | +7 (496) 618-61-64 +7 (905) 501-24-95 |
Руководитель: | Попов Кирилл Игоревич |
Адрес: | Московская область, Коломна, улица Октябрьской Революции, 200 |
Режим работы: |
понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 вторник: с 10:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 среда: с 09:00 до 13:00 четверг: с 09:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 Экспедиция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
Информация: |
Спасибо большое всем сотрудником в УФМС Коломна. За хорошее работу, терпение. Дай Бог Вам здоровья, успехов и всех благ!!!!!!!! Все сотрудники очень хорошие, добрые. Советую всем, получить такое же удовольствие и испытать радость в получение гражданства РФ. Я очень счастлива, ещё раз огромное СПАСИБО.
Доброго дня! Оформляла маме гражданство, начинали с нуля, т.е. с РВП, потом ВНЖ, везде грамотно и доходчиво объясняли как написать заявление, какие документы собрать….
Дошли наконец таки до подачи документов на получение паспорта рф! Думали, ну всё, финишная прямая, столько пройдено! Сегодня 26.03.2020г, зашли в каб.5. Сидит там такая девушка Старший инспектор Власова Ирина Михайловна….Мало того, что хамит, грубит, толком ничего не объясняет, еще и умудряется швырять документы! Моя мама, человек в возврасте, была в шоке от такого хамства! В итоге документы она забрала со словами ВСЁ! Я даже не поняла, что это нам говориться о том, что документы приняты и можно идти! Никакой бумаги, что оригиналы забрали, никаких сроков нигде не написано! Без бейджика! Кому отдали, что? Потом пойди, докажи, что документы отдавали реально! Прошу принять меры! Такие сотрудники не имеют право работать в гос. учреждениях, они лицо нашей страны!
Интересно какие то меры принимаются для исключения повторения подобного отношения? Или отзывы здесь только для народа а не для его слуг? На самом деле непонятно они для нас или мы для них? Я тоже в сфере услуг работаю. Нас обучают не негативить. Почему здесь такое отношение?
Здравствуйте !
Оформляли загранпаспорт нового образца . Вместо 2-х раз положенных посещений, были там раз 8.
То одну им справку принеси , то вторую … то третью. По всем справкам , которые они требовали , они же сами и обязаны делать запросы в необходимые органы !!!Они даже в список не какой не входят при подаче заявления.
А не чего страшного , что за справкой ехать нужно в другой город за 800 км?????
Думали сделаем все быстро … а воз и ныне там.
Как принимают таких сотрудников на работу ?! Наверное проходят тесты и у кого всего меньше баллов того и берут .
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если мне поставят штамп РВП в украинский загранпаспорт, смогу ли я полететь заграницу(Турция, Египет)?
Людмила, я не работал в гос органах, но благодаря данному уфмс столкнулся с системой, так сказать изнутри. И ненадо оправдывать их бездействие! И говорить, что грамотные специалисты. Знаете, сколько раз переделывали, отправляли на переделку мое заявление?! Раз 100 наверное отправляли на доработку из Котельников. Ну о чём это говорит?! А умение отправлять запросы?! И, думая что отправили, ждать на них ответ два месяца?! А потом получить ответ за два часа, когда отправили правильно?!Данное уфмс по году(!!!!!!!)рассматривает заявление, и когда ты спрашиваешь, почему так долго, отвечают- вам что то не нравится? Нормально всё, ждите. Вот как вы прям. Я был в Москве, на ул. Солянка, по вопросам РВП( управление по МО). Вот там СПЕЦИАЛИСТЫ!!!!! Всем совет, если вас не устраивают действия/ бездействие сотрудников уфмс Коломны, езжайте сразу в Москву. По гражданству- на ул. Ордынка, по рвп, внж- на Солянку. Вот там вас и услышат, и позвонят в Коломну, и подскажут как правильно. В этом уфмс вы помощи и участия не дождетесь.
Здравствуйте,я из Посёлка Пески,мне исполнилось 14 приехала,сдала документы,и мне сказала Горбикова Е.А,чтобы получить ехать надо в Щурово! В итоге приехали,а тут не выдают,а выдают в Старом Городе! Я очень из-за этого разочарованна! Ведь потратили время!и силы! Ездили по жаре! Советую лучше перепроверять! Ведь это не дело!
Привет друзья…Подскажите пожалуйста,может кто и сталкивался…Я гражданин России,живу и прописан в Коломне,ко мне хочет приехать сын из другой страны на ПМЖ и имеет на руках ,,статус переселенцев,,..Какая процедура нас ждёт для получения гражданства?По отцу,он имеет какие нибудь привелегии и в какой срок это всё делается?Заранее благодарю тех,кто подскажет мне в этом вопросе…
тот.кто не работал в госструктурах не может объективно оценивать их работу.Инспектор принимает от нас дела .также передает это далее.И далее проверяется уже их работа.и постоянно вводится что то новое.и нужны какие то обновленные справки и документы.Иэто требуется от нас.И мы все приносим.Понятно.что все это наше время.Ну а какже по другому ,это нужно нам.Конечно.хотелось бы все и сразу.но так не бывает.Набираемся терпения ведь это процесс трудоемкий.И дай Бог здоровья этим людям и в частности Ларисе Викторовне Бахаевой за их такой нелегкий труд!
Оформляла гражданство в Коломне. Не быстро как этого хотелось, но все получилось. Пройдя этот путь могу сказать, что трудно не только нам, приезжим, но и самим сотрудникам. Порядок оформления периодически меняется, сегодня так, завтра эдак. Документы то нужны, то нет. Куча копий.Но наше дело – предоставить требуемые документы. И самое сложное-ждать. Хочется сказать- успокойтесь,господа. Все будет.Если нужно- принесите справку,нужно еще одну,несите еще одну.Не нагнетайте и себе и работникам настроение. Лично меня с работы отпускали с пониманием,зная куда я иду.А работники УФМС-большие молодцы.Лариса Викторовна,держитесь! Вы – молодец! И ваши коллеги-тоже! Всем огромное СПАСИБО!!!!!
Не сказал бы, что все так гладко и замечательно. Мало того, что после реструктуризации и перехода в мвд тереториальные пункты раскидали в ж*”‘у мира, так еще и отменили предварительную запись… На Цементников добираться без машины, проще до Соловков… Теперь Бахаева долеко от руководства и отъезжает по делам,не предупреждая, никого взамен не оставляя. Назначает время, приезжаем – нет на месте. Чтоб доехать в часы приема,ведь каждый раз необходимо отпрашиваться на работе.
Поясню, жена получает российское гражданство, все документы собраны, осталось всего принять присягу и отдать документы в паспортный стол. На присягу попасть два месяца не могли… Теперь какую-то справку Бахаева должна передать в отдел по виду на жительство, звоним, проверяем уже почти месяц… Неужели нельзя все сделать по-человечески!? Одни очереди в отдел регистрации чего стоят! Почему в Москве все можно решить через МФЦ и Мои Документы, а, отъехав в МО все происходит через африку??!!
На данный момент оформляю документы на гражданство РФ в Щурово.Работает там Лариса Викторовна Бахаева.Очень хочется добрым словом отметить ее самоотверженный труд и преданность своей работе.Побольше бы таких сотрудников!всегда четко расскажет что и в какой последовательности следует,доступно разъяснит новшества и хочется ей пожелать крепкого здоровья и долгих лет работы на этом месте. Прошенкова Людмила.
Хочу высказать свое мнение о работе специалистов УФМС.Все девочки молодцы.Такой скрупулезный труд и такие нервы,ведь мы все из разных республик,везде свои нюансы,а им приходится все знать и объяснять нам.Не сразу все получается. Не так быстро.Но это и дело очень серьезное.Поставьте себя на их место.Почувствуйте ответственность.А это тоже живые люди. С небезграничными возможностями.Так что хочу сказать огромное спасибо Бахаевой Ларисе Викторовне за ее преданность работе, Ирине Николаевне и Арине Александровне за отзывчивость и внимание.Замечательные специалисты.Дай им Бог здоровья!
Отвратительно мигрантов не считают за человека
Толк какой от наших жалоб !!! Нужно что -то менять!!!Если их начальство не видеть эти жалобы, значит нужно писать дальше !!!
Был у самого Лещаного с семьей.Спрашивает-Вы русский-я ему в ответ-а Вы -Он держит паспорт КЗ в руках в котором написано на двух языках – ОРЫС-РУССКИЙ
Спасибо сотрудникам МП 3 каб.5 и каб. 6 начальник Зубина Н.А. сколько раз обращался всегда поможет и объяснит . Очень корректный сотрудник. В каб. 6 Ирина сидит тоже претензий нет. Спасибо большое за Вашу работу. Мне очень помогли.
Прекратите врать! Хамы
Хамское некорректное общение с гражданами мп3 каб.5и 6.Руководитель Зубила Наталья Анатольевна покрывает своих сотрудников
В каб #6 сидит очень не компетентная женщина , общаться с людьми явно не учили, очень не тактично разговаривает!!!
Хорошо отношение девочек мп 3 в кабинет 5 и 6 быстро и четко делают свою работу. Помогут в любом вопросе. Всегда улыбнутся. Выслушают. Спасибр им большое мне помогли быстро зарегистрировать семью.
Безобразное отношение . Особенно Роман Сергеевич на сколько помню каб.2.Людей приезжих за людей не считают , ничего не объясняя и не смотря документы . Отправляли документы по почте в базу ничего не заносят , уведомления не присылают если что -то не так. Вообщем кошмар .
Ужасное местечко, отдала паспорт на замену 45лет , не могу получить 1,5 мес..Говорят; нет бланков, бред какой то.
Прочитала все отзывы. Хорошие, видно, под заказ. Страшное место. Ощущение того, что ты не человек и ты на зоне с особыми правилами.Вчера была по вопросу гражданства. Все делается, чтобы просто не принять, растянуть сроки, отказать.Даже элементарно, почему нельзя заранее сказать, что копия диплома об образовании нужно в двух экземплярах.Такое издевательство в цивилизованном обществе недопустимо, люди)))У меня накопились вопросы, на которые я хочу получить грамотные ответы профессионалов.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику УФМС г Коломна Садиковой Екатерине Вячеславовне за то , что помогла оперативно оформить загранпаспорт ребёнку. По человечески прониклась нашей проблемой. Огромное спасибо за помощь и понимание. Мир не без добрых людей.
Особенно можно отметить сотрудника, который занимается вопросами гражданства, а именно, Бахаеву Л.В. Она должна проводить консультации по предварительной записи… Были несколько раз. Приходилось приезжать, чтобы просто услышать, “у вас неправильно переделайте!” На консультации толком ничего не объясняет, на вопросы либо молчит, либо коротко по-хамски отвечает. Мы заплатили госпошлину на несовершеннолетнего ребенка, потому что Бахаева ни словом не обмолвилась о том, что за ребенка платить не надо. И теперь она НЕ ЗНАЕТ, на кого и какое заявление о возврате надо писать….
Кому удалось дозвониться: объясните как это у Вас получилось???
Лариса Викторовна из 2 каб.очень добросовестно выполняет свои обязанности, она всегда выслушает и грамотно поможет!!
не дозвониться)))
Ирина Николаевна из 9 кабинета.очень грамотный специалист,при моей подаче на рвп все рассказала,подсказала и помогла правильно заполнить.много в чем помогла и посоветовала как правильно сделать)
Я ей очень благодарна.. Один из самых лучших и отзывчивых сотрудников в нашем Фмс.
Хороший работник Ирина из 9 кабинета,для всех хорошим не будешь все идут со своими вопросами и проблемами вы что хотите чтоб вас там с хлебом и солью встречали
Не надо с хлебом и солью.Надо лишний раз прочитать свою должностную инструкцию и вспомнить для чего,а вернее для кого они там сидят.Нормально объяснять-язык не отвалится.Это их работа.Не нравится-пусть ищут другое место.Хамки в 9 каб.обе.
На хамство хамством и отвечают, нервы у девочек не железные. Оформляла и РВП, и вид на жительство – претензий нет. И подскажут, и объяснят нормальным языком, конечно если спрашивать нормально и слушать внимательно. Зато в очереди тупых и неадекватов с коронами на голове пруд пруди, вот они негативные оценки ооочень охотно ставят. А если по телефону не ответили – так вы на часы приема внимание обращайте, там народу всегда много, и те, которые в данную минуту сидят уже на приеме, тоже не в восторге от звонков. Прежде чем кого-то ругать и обсуждать – представьте себя на месте этого человека
Ирина Николаевна из 9 кабинета хорошо и профессионально выполняет свою работу.Всё объяснила и подсказала.Спасибо за работу.Побольше бы таких людей.Один из лучших работников ФМС и не только в Коломне.
как вообще еще работает этот РАБОТНИЧЕК,КАК ИР. НИК??? не понятно……
Хочу выразить огромную благодарность кабинету номер 2 ,Бахаевой Ларисе Викторовне!я у нее подавала документы на гражданство своего ребёнка! Послушать отзывы граждан можно подумать в фмс работают одни грубияны!так вот что хочу сказать товарищи граждане ,когда Вам объясняет сотрудник ФМС надо слушать внимательно и не делать те ошибки ,которые сваливать на работников !при мне Лариса Викторовна объясняла женщине как и что и в итоге пришла на прием и совпала её очередь со мной !в итоге все неправильно! Огромная благодарность и низкий поклон Ларисе Викторовне за помощь и терпение и понимание!ни раз обращалась и ни разу не слышала грубого слова!
Три года общаюсь с ФМС- сначала регистрация, потом РВП, сейчас ВНЖ… Долго, мучительно…. НО! все потому что Законы такие… В Федеральной службе сидят ИСПОЛНИТЕЛИ! Сами они ничего не придумывают! Хочу отдать должное сотрудникам. Поток людей просто колоссальный! У каждого двести вопросов, все взвинченные… Девочек из 9 каб откровенно жалко! Ведь для нас иностранцев есть куча информации в интернете, складывается впечатление что всем лень посмотреть интересующую информацию! Каждый приходит туда уже “в образе обиженных” Я лично была свидетелем нескольких стычек … Все требуют внимания будто они самые важные! Лезут без очереди,хамят… Это уж от людей зависит… Если вежливо, нормально спрашивают-вежливо и нормально отвечают. Если “гавкать” то так же и Вам ответят. Правда это не касается дамы из второго кабинета которая прописки штампует в звании майор- вот она реально истеричка, даже рот открыть не дает. Выслуга в такой атмосфере дает о себе знать)))) В общем, будьте людьми тактичными и все будет хорошо! Всем удачи!
Арина Александровна
Классно работает добросовестно делает свою работу с людьми общается очень хорошо по больше таких сотрудников .очень воспитанная культурная девушка .спасибо Арине !!!!!
Не согласна с данными высказываниями, в октябре подавали документы на рвп для мамы. Все обьяснили даже помогли правильно заполнить бланк заявления, не хамили наоборот очень даже вежливо разговаривали. Сегодня я звонила на горячую линию также нормально ответили дали номер телефона куда звонить по моему вопросу. Там тоже все нормально ответили, даже успокоили не переживайте сказали как будут готовы документы вам перезвонят. Так что не наводите поклеп на наш фмс.
А у меня трубку берут и сразу бросают. Даже хамить, видимо, лень. Да…. “горячая линия” ((((((((((
а вы чего ожидали,а ?
Хамское отношение работников к посетителям. Узкий коридор постоянно забит людьми , очередь движется крайне медленно. На стендах информация подана сумбурно , и часто просрочена. Надо менять информацию на стендах по мере ее изменения.
Не представляются, не выслушивают до конца, не дают задать вопрос и причину, в связи с которой он задается, повышают голос. Бросают трубку. На мой вопрос не ответили. Прошу принять меры к женщине, которая принимала звонки по горячей линии 29 июля 2016 года в первой половине дня.
Ужасное,отвратительное общение,что по телефону,что тт.После общения с сотрудниками портится настроение,будьте добрее и к вам люди потянутся.К Вам люди и идут за информацией которую Вы обязаны им предоставить,объяснить,а если не умеете почитайте книги,учитесь,повышайте квалификацию.Хочется много написать,но жаль,что с этим беспределом ничего не сделают.
В 9 кабинете вообще сидят две сотрудницы которые не справляются со своими обязанностями.Постоянно хамят, ведут себя очень вызывающе.после посещения данного кабинета, после их криков случился сердечный приступ.
ИР НИК там не место для работы
И не только по телефону.Наблюдала всю картину в жиую , людей за людей не считают Соотрудники из 1 го и 2 го кабинета ничего толком не объясняют , кричат на людей , хамят . Люди в 1 й кабинет занимают очередь. С 12 ти часов ночи все на нервах у каждого своя жизненная ситуация у каждого свои проблемы. Живем в цивилизованном обществе не могут сделать электронную очередь либо по талонам . Вообщем одним словом БЕСПРЕДЕЛ!!!
Отвратительное общение с сотрудниками по телефону, не представляются, бросают трубки.