| Полное наименование: | Отдел по вопросам миграции управления Министерства внутренних дел России по городскому округу Королев |
| Сокращенное наименование: | ОВМ УМВД России по Королеву |
| Город: | Королев |
| Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
| E-mail: | spopova42@mvd.ru |
| Телефон: | +7 (495) 511-84-15 |
| Руководитель: | Попова Светлана Витальевна |
| Адрес: | Московская область, Королев, улица Болдырева, 14 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 вторник: с 10:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 среда: с 09:00 до 13:00 четверг: с 09:00 до 20:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 экспедиция понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
Здравствуйте, в госуслугах посоветовали обратиться в ближайший территориальный УФМС, с целью уточнения времени оформления загранпаспорта, учитывая, что регистрация в другом регионе. Это оказался королевский УФМС, кто знает насколько быстро оформляют загранпаспорт с регистрацией в другом регионе(может мне лучше несколько раз съездить в регион по месту прописке)? Начальник миграционного пункта № 2: лейтенант полиции Гудкова Елена Юрьевна дала мне номер 89151609608 (отдела по оформлению загранпаспортов) узнать загруженность отдела. Трубку по данному номеру не снимают.
Одни хамы…
Гос.структуры созданы для помощи людям. Королевский ФМС вообще не понятно для чего! Чтоб получить квалификационную помощь приходится обращаться к юристам, так как после посещения кабинетов ФМС в городе Королев, а в особенности 4 каб и 29 каб. Понимаешь, что вышел из …. в общем я в шоке! Пытаешься спросить у них информацию, те не стесняясь просят покинуть кабинет, словно человек пришел к ним домой и требует сделать чай. Не стесняясь хамят. Над ними есть проверяющие структуры? Как можно закрывать глаза на подобного рода действия в данных кабинетах?
Если сегодня 16 июня 2020 года В.В.Путин подписал указ / в связи с короновирусом / о продлении срока регистрации вида на жительство до 15 сентября . почему его не повесили на доску объявления. а собрали целую толпу у входа и никакой информации не дали. А телефоны ваши все молчат.
Добрый день, я недавно подавал документы на гражданство,РВП и сделал регистрацию супруги и сына,сотрудники УФМС НА БОЛДЫРЕВА 14 очень добрые,хорошие и отзывчивые,особенно Ольга Олеговна, Людмила Николаевна и забыл девушка как зовут её которая в 24 каб.принимала мои документы очень красивая, добрая и хорошая, хочу выразить свою благодарность сотрудниками УФМСА на болдырева.Вы все очень хорошие и добрые люди))!!!
Хорошо отлизал чтоб урусы те дали рвп )))
Невозможно дозвониться. Либо не берут, либо все время занято.
Подскажите пожалуйста где и на какой медцентр можно проходить медосмотр для РВП?
Добрый день ! Я подавала документы в феврале 2019года, чтобы мне выделили квоту на РВП спустя 2 месяца в апреле мне позвонили сказали прийти на комисию, но я не смогла прийти связи тем что меня не отпускали с работы. Затем моя сестра в конце мая пришла в УФМС чтобы узнать выдали квоту или нет, ей сказали спуститься вниз на первый этаж в 4 или 5 кабинет и уточнить там, в 5 кабинете сказали, что мне Маматкуловой Дилдоре выделили квоту на РВП, но когда я собрав все документы и подошла в 4 кабинет 27июня 2019 мне сказали, что мне не выделили квоту! Я теперь не знаю, что мне делать???
Потому что надо было на работе объяснить,что у вас комиссия ,убедить начальство,что это очень важно..простите,но вы сами виноваты..
Здравствуйте! Я подавал заявку на получение загранпаспорта старого образца через госуслуги. Подскажите копии каких документов потребуются при получении?
Скажите пожалуйста зачем горячая линия, если нельзя дозвониться? Слов нет одни ЭМОЦИИ!((( А потом удивляются почему люди в такие организации ходят и ругаются. Горячая линия для чего вообще? Целый день пытаюсь дозвонится, ответа так и не могу получить.(((
Я тоже сегодня весь день звоню и никак…Подавала документы на загран старого образца, через 3.5 недели получила приглашение в УФМС, взяли у меня фото, проверили анкету, все ок. А когда паспорт получать я так и не поняла. При этом, с момента подачи прошел уже почти месяц. Нужно ли записываться на получение паспорта? Или просто в окошко придти?
Я не раз обращалась о не легалах на Гайдара 31 города королева реакции ноль.видно крышуют этот адрес. Нужно в прокуратуру обращаться
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность начальнику полиции подполковнику Поповой Светлане Витальевне и заместителю руководителя , подполковника полиции Плетнёвой Жанне Владимировне . В моём случае была ужасная ситуация в получении загранпаспорта . Подала документы на загранпаспорт в МФЦ , надеялась на то, что так будет удобнее и быстрее ! ЛЮДИ !!!если у кого ситуациция критичная и нужно в срок получить паспорт не надейтесь что в МФЦ эти милые малолетние девочки приняли ваши документы (ПРОВЕРИВ ИХ В ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ) осталось только ждать ..через три недели звонят из МФЦ : у вас ошибка в заявлении , приходите переписывайте …( а у меня свадьба у сына за пределами РФ , нужно выезжать …никто ничего не слушает …проходит неделя ..опять звонят ..опять не там “запятую” поставила …опять переписываю ..и тут я понимаю что уже никто ничем мне не поможет там( срок получения с момента сдачи .) . Еду в в УФМС или как сейчас по новому называется УМВД . пошла сразу к начальнику Поповой С.В. , понятное дело что в моём случае она стала сразу же помогать , так как существуют законы и сроки получения , каждый человек занимается своим делом и своей работой , но тем не менее всё таки она сжалилась надо мной и отправила к Жанне Владимировной (у меня через два дня свадьба у сына ) а я сижу рыдаю )), но всё закончилось отлично , эти милые женщины меня спасли , буду я эту свадьбу долго помнить ))) Спасибо Вам огромное !!! Я очень Вам благодарна !!!
За что вы благодарите? За то что вам нервы вытрепали, довели до слёз и потом сделали свою работу?
Дозвониться не возможно ни по одному номеру. А запись на прием только по номеру телефона, который не работает,другие номера не отвечают.
5
У меня только отличные впечатления. Так как загранпаспорт мне нужен был уже через месяц (так получилось), сдавала в день приема документов не по записи – в четверг. Ждала не долго, все сдала. Дата вылета на событие у меня была примерно через месяц, но если строго считать, то на 2 дня я не успевала, о чем и узнала, когда пришла и обратилась в окошко выдачи. Мне очень важно было попасть на мероприятие и я в отчаянии пошла к начальству просить выдать на 2 дня раньше. Мне позвонили (!), и сообщили, что можно получать документ. И никакой благодарности не приняли!!
Перед этим меняла внутренний паспорт, хорошее отношение, не хватало госпошлины (думала на месте сделать), посоветовали где ближе всего ее оплатить и успеть прийти в этот же день, ведь работали до вечера (не помню точно, кажется даже до 20.00).
Я была приятно удивлена, т.к. у нас принято только негативный опыт оставлять в отзывах, и еще воспринимать все на нервах. А там все современно, адекватно и работают хорошие люди.
Достали нелегалы в доме по адресу ул. Октябрьский бульвар д.5 , выйти в подъезд страшно вечно с ними в лифте ездить приходиться, я одна или с детьми, а они меньше трёх не ходят. Старшего из за них в школу хожу провожаю!!!
Привыкай обезьяна
ни один номер не отвечает третий день!!!! госуслуги – это, конечно, хорошо и быстро. но вот, чтобы записаться на прием для сдачи документов звонила неделю! а сейчас неделю звоню, чтобы узнать о готовности. сказали, что паспорт будет готов через 2 недели. уже прошло 3! ответа нет ни на портале, ни по телефону! просто отвратительная работа!
Дозвониться невозможно, зарегистрироваться онлайн тоже. Приём “строго по предварительной записи”. Издевательство какое-то.
Запись ведётся там на месте, обычно ближайшая неделя вся занята, т.е. если приехал во вторник, то запишут на следующий.
Просто ужас!!! Звоню, чтобы записаться на очередь на горячую линию, позвонила раз 70!!!! Думаю ладно , позвонила на другой номер , они говорят , записываться на очередь не по этому номеру, я им , КАК МНЕ ПОЗВОНИТЬ ТУДА ЕСЛИ ОНИ НЕ БЕРУТ ПРОСТО, они мне , это не наши проблемы , ахахаах просто смешно уже
В чём проблема???!На сайте нет возможности записаться на сдачу документов на загранпаспорт. УВД пригласили на сдачу,а на сайте не получается это сделать.Не даёт ни день выбрать,ни время.В чём проблема???!Почему так?
В 21 кабинете были. Да, девушка нервная, и понять ее можно – такие толпы каждый день, все кричат, тоже нервничают. Но поступила с нами по-человечески – мы были с ребенком, она приняла, хотя время уже оканчивалось.
Другой вопрос, почему не работает онлайн-запись на прием.. Это неприятно. И нигде никто об этом не говорит
Эту гражданку с 21 кабинета , надо вообще в шею гнать оттуда …это она ещё успокоилась немного …а когда сидела внизу в 4 кабинете , не один человек от неё рыдал..нелюдь напыщенная …
Зачем телефоны данному заведению вообще непонятно, с начала года пытаюсь дозвониться, это хорошо если люди живут недалеко от данного заведения, а когда найти время туда ездить и узнавать ту информацию, которая должна быть на сайте, но сайт вообще бесполезен. Что с онлайн записью кто-то знает? Опять сбои? Записаться невозможно, это что приезжать и стоят в живой очереди?! Они работают, мы тоже работаем, но невозможно ведь каждый раз отпрашиваться, чтоб стоять весь день в очереди и тебе дали ответ на вопрос.
марина с 26 01 2018 года запись на приём по телефону 84955118415
Оценка – ноль. Не дозвониться ни по одному номеру! Даже “горячая линия” недоступна!!!
Посещаю ФМС уже лет 9. Я, законопослушный гражданин. Здесь родился, вырос, работаю. Приходится оформлять своего рабочего в этом “заведении”. Как были бюрократы, так и остались. К людям как к свиньям отношение, записываешься, ожидаешь, а ОНИ: ” Приходите завтра, всё сделаем”. А на завтра – ничего не знаю, мы вам ничего не говорили, плати штраф. Почему????. В законодательстве тоже видимо не все компетентны.Надо всем пройти переаттестацию. В 21 кабинете вообще сидит гражданка (не буду называть ЕЁ) основывается на своих собственных суждениях, как захочет ЕЁ левая нога. Хочу штрафую – хочу нет. И никакие уговоры и объяснения не принимаются. Ходят, слоняются по помещению, а потом раз и всё, закрываемся. В помещении жара, духота, дышать нечем, стульев нет, окон нет, нормального отношения тоже нет. Если бы не оформление документов иногородних – никогда бы и близко не подошёл.
Оценка минус 7.
Как записаться на очеред,кто подскажеть адрес электронный
Ну незнаю как Вас не принимают в кабинете 24 ,у меня тоже бывают сбои в системе,или еще круче,пишет что уже есть запись с моей электронной почты на мое имя, и сегодня в том числе.
Я обращалась с этим вопросом к сотрудникам и мне сказали что это сбой в программе.но несмотря на все сбои,девочки всегда принимают,очень доброжелательны и все подробно объясняют.Унижений и оскорблений нет, как многие пишут что это адовое место.Спасибо Вам девочки,извените имя отчества не помню вашего.Здоровья и терпения.
привет
На сайте отсутствуют образцы заполнения заявлений на получения РВП,вида на жительство,на получение гражданства, и уведомлений о подтверждении проживания иностранных граждан и прочих документов. Каждый раз нужно приходить непосредственно в ОУФМС по ул.Болдырева,14 и искать на стендах образцы заполнения.И образцы на стендах,как правило заполнены на простейших примерах.Необходимо на сайте создать рубрику” Образцы заполнения ” и привести максимум примеров,который возникают в жизни.Это облегчит жизнь иностранных граждан и самих работников ОУФМС,не придется одного гражданина по несколько раз принимать с исправленными ошибками.
Мне сейчас нужно подавать Уведомление о подтверждении проживания иностранного гражданина,а я не знаю как правильно в уведомлении указать наименование территориального органа( простой пример).Толи УВМ ГУ МВД России по Московской области,то ли ,как на сайте МЕЖРАЙОННЫЙ ОТДЕЛ УФМС РОССИИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ КОРОЛЕВ
Это значит нужно опять идти и узнавать. И подобных вопросов много возникает у граждан и не граждан.Получается ,что можно воспользоваться информацией о режиме работы и номерах кабинетах,в которых принимают сотрудники и не более.
Например я больше никакой полезной информации не получаю от просмотра этого сайта.
лилия недалеко от фмс есть деловой центр платишь 800 рублей всё делают в течении 5 минут безо всяких проблем
Регистрация в Мытищах, могу ли я подать заявление на вид на жительство у вас?
Сервис ужас. набрали по объявлени. Горячая линяя не работает. Документы подаешь через портал, так надо еще через другой сервис записываться. Ужас. Королев рулит
СЕГОДНЯ ЗАПИСАЛАСЬ НА СДАЧУ ДОКУМЕНТОВ НА РВП ВСЕ РАБОТАЕТ КОД ПРИСЛАЛИ
Как узнать о готовности загран.паспорта?! Не один номер не отвечает! Сервис убивает!
+7 (915) 160-96-08 сообщили о статусе
Делала загранпаспорт через госуслуги. Достаточно быстро, не смотря на то, что онлайн запись на прием, чтобы принести фото, на 2 недели вперед занята. Пришла в свободный день не по записи, дождалась окошка между записанными людьми и зашла. Все приняли, хотя всех копий не хватало. Спасибо за это сотрудникам. Выдали через 4 дня, правда пришлось подождать, т.к печатали при мне. Все не так страшно, хотя если люди работают, то конечно сложно. Спасибо сотрудникам, везде шли на встречу, хамства не было.
А сколько вы заплатили?)
Долбанутое место… Ни на сайте записаться (половина процедур просто отсутствует!), ни по телефону дозвониться. Организованность? Не, не слышали. Типичное госучреждение нашей великой страны, в общем.
Оформляю на сайте госпошлину на замену паспорта, а в Сбере по этим реквизитам пишет, что госпошлина за разрешение на выезд из страны..
Здравствуйте! Уже неделю пытаюсь дозвониться до Болдырева 14. Номера правильные? Ни один не отвечает..
где узнать готов ли загранпаспорт …На номер горячей линии не дозвониться 89151609608
Интересно возможно ли дозвониться вообще хоть по одному из номеров, у меня ни разу не получилось с января ))))
я звоню все время, и со мной вежливо общаются. может вам просто номер проверить??)))
Только что дозвонилась в ведомство(естественно не с первого раза))) но все же ,по тел. 8 495 511 84 15
Пробуйте,вдруг повезет)
Подали документы на загранпасплот нов.обр. через сайт госуслуг. Всю информ. Заполнили. Через сутки пришло письмо на эл.почту , исправили место жительство.все…. через2-3 дня пришла инф.как записаться в авир на сдачу документов . Были предложены дни и время. Выбрали и поехали ко времени. Процедура заняла 5 мин.только все сверили и росписалиль,сфоткали.через 2-3 днея пришло увед.,что все проверено и отдали на печать в госзнак. Через 8- 10дней пришло письмо о получении паспорта на Болдырева.очень довольны. Спасибо!за услугу.
Добрый день! Не могу записаться на прием по поводу оформления загранпаспорта. На электронную почту приходит код подтверждения, когда его ввожу, выпрыгивает текст: “запись не найдена”. Как быть?
Попробуйте зайти через другой браузер. Еще- как вариант, попробуйте указать другой почтовый ящик. Я смогла-таки записаться через три дня постоянных попыток. На ящик Яндекса пришло моментально. Не знаю с чем связано. Все-таки проблемы у них на сайте. И я говорила в неформальной обстановке с работником УФМС – они в курсе этой проблемы. Но не все относятся с пониманием. Некоторые люди приходят на прием без кода подтверждения. И работники это у себя видят в сервисах. Но идут навстречу. Повторюсь – не все и не всем.
Если так и не сможете записаться- то ваш день Четверг и живая очередь.
Здравствуйте!!!!!не приходит код подтверждения записи на почту,как быть??уже 5 раз пыталась записаться все безуспешно..
Анастасия, для таких, как мы( у меня тоже не приходят)- есть один приемный день- Четверг и живая очередь!
Комната №9- оформление загранпаспортов, хамство со стороны сотрудницы, дамы лет пятидесяти. Уж не знаю- чем я не понравилась, и постучала и спросила- можно войти? В ответ- – “ТУТ ЛЮДИ!” Вижу, что три или четыре стола, и действительно- везде ЛЮДИ сидят.Но как отличить “людей” от сотрудников отдела- я не в курсе. Извинилась, закрыла дверь. Сижу. Вышла одна девушка. Я , выждав минуту, стучу и спрашиваю- можно? В ответ- я вас приглашу.
Жду. Через некоторое время слышу нечто вроде “заходите”- но, извините, через дверь и стену. Я не очень хорошо слышу, помимо этого в УФМС гулко- одни коридоры и лестницы, звуки шагов, голоса людей. Для меня это все шум, и выделить тут это “заходите” – надо иметь слух, как у овчарки.
Вхожу.
-Я хотела подать документы на ОЗП.
Мне в ответ- ТИШЕ!И руками так- типа успАкойтесь)))
.-Вы на какое время записаны?
А вот тут самое интересное.
-Я не записана! Я пришла узнать- как в принципе попасть на прием, если мне уже пришло приглашение с сайта Госуслуг, и написано, что надо обязательно записаться на сайте ФМС. Я честно пыталась это сделать неоднократно. На мою почту не приходит подтверждения с кодом. И я не знаю- ждут ли меня в этот день или нет.
-Да что вы мне говорите? Вот – сколько на сегодня записано!(Потрясает листком)
Видимо- это счастливчики, им повезло. Я отвечаю- что не враг себе и времени свободного нет просто так сюда ходить. И смысл мне обманывать. Тем более- я не рвусь сдать документы, я лишь волнуюсь- в приглашении обозначено, что надо явиться в 10-дневный срок, а я из-за этой электронной записи не успеваю.
-Понятия не имею, почему у вас не получается! Приходите в следующий четверг- там живая очередь для тех, кто с Госуслуг))
Не знаю, чем я вызвала неудовольствие этой дамы, ничего плохого вроде не сказала, лично в ее адрес- тем более. Все это время со мной общались с выражением неприязни на лице – я не придираюсь, так оно и было.
я так поняла- это такой рояль в кустах- для тех, кто решил сэкономить время и деньги на Госуслугах. Зато потом вы еще придете сюда пару раз. И чем это отличается от обычной(как всю жизнь подавали) сдачи документов- не знаю.
Начальство было в отпуске, я поднялась на второй этаж, хотела поинтересоваться- есть ли вообще у сотрудников регламент общения с посетителями. Или хамство -норма?
Сегодня обращалась за консультацией в 24каб. Первый раз за два года,что хожу в эту инстанцию вышла с улыбкой и нормальным пульсом.
Очень приятная,милая и,главное,спокойна и вежлива в общении специалист – вот где чувствуется профессионализм работы с людьми.
Консультацию получила в полном объеме и ещё советы.
Имя специалиста – Колганова Юлия Сергеевна.
Дай Бог каждому кабинету по такому сотруднику!
Оценка её работе – пять звездочек!
СПАСИБО!
Судя по многим комментариям,только эта Юлия Сергеевна и работает на весь УФМС….видимо ее одной не хватает ,чтобы принимать всех желающих……
Добрый день! Удивляюсь отзывам, как будто бы мы посещаем совершенно разных людей…Или хорошие отзывы люди просто не пишут …Я лично хочу поблагодарить – Старшего инспектора капитан полиции Колганова Юлия Сергеевна, я сдала документы на гражданство детей и думала что будет очень трудно читая некоторые негативные отзывы а на самом деле было очень легко благадоря Юле Сергеевне она очень хороший роботник , очень грамотно объяснила и очень помогла …всё профессионально и вежливо!!! Спасибо огромное вам Юля Сергеевна ….и удачи остальным сотрудники УФМС!!! В целом сотрудники данного УФМС работают очень качественно и относятся к людям, не знающим весьма лояльно. Я уже не раз сталкивалось с ситуациями, когда люди не за дело ругают сотрудников УФМС. Уважаемые товарищи, которые постоянно возмущаются работой сотрудников УФМС – научитесь, пожалуйста, лучше разговаривать с людьми, научитесь “слушать”, что вам говорит сотрудник и внимательней читать объявления на информационных досках. Будете соблюдать эти простые правила и проблем не будет…и да мои дети уже получили гражданство … и была я там два раза когда сдавали и получили … с уважением Кетрарь А.М.
Полностью согласна с Вами. Я тоже осталась оооочччень довольна отношением к нашим проблемам Юлии Сергеевны. Специалист высшей категории.
Здоровья ей и успехов в работе.
Полностью согласна. Люди зачастую вместо того чтобы извиниться, что не расслышали или не поняли гнобят сотрудников УФМС. да, возможно и есть недочеты в работе самой службы, но сотрудники в целом очень доброжелательны.
Я гражданка Украины,имею ВНЖ. В июле мне исполняется 45.
Можно ли поменять фото в паспорте по возрасту здесь или нужно ехать на Украину?
В посольство украины обратитесь
Здравствуйте,у меня ВНЖ,до гражданства осталось год и два месяца. Ребенку 11лет. Я ему продляю временную регистрацию. Можно ли ее продлять до получения мной гражданства или необходимо делать ему РВП?
Не возможно никак записатся на прийом как попасть?
Зачем делать онлайн очередь. ЕСЛИ У ВАС НЕ ЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ НЕ ОТЛАЖЕНА СИСТЕМА. ХОТИТЕ КАК В ЕВРОПЕ А ДО ЕВРОПЫ ВАМ КАК ДА КИЕВА ПЕШКОМ!!!!!! ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ ЗАПИСАТЬСЯ И НОЛЬ РЕЗУЛЬТАТ.
Все через жопу… в России все так. Пыталась 2часа зарегистрироваться онлайн очередь. То код поздно пришлют то сайт не работает.
Скажите я записалась на прием, но на почту не пришло письмо с кодом подтверждения. Скажите запись всетаки будет действительна или нет?
Подскажите пожалуйста где сделать временную регистрацию? Куда подойти с документами? И надо ли платить госпошлину?
Хочу сказать слова благодарности, на фоне негативных отзывов, КОЛГАНОВОЙ Юлии Сергеевне! Это тот специалист в УФМС который с пониманием и оперативной ответственностью относится к своим обязанностям! Это тот человек, которому хочется сказать большое человеческое СПАСИБО! Удачи Вам, Юлия Сергеевна, и продвижения по служебной лестнице!
А вот оформить квитанцию на госпошлину оказалось очень быстрым и приятным делом. За эту услугу 5 баллов.
Я сегодня полдня пыталась записать мужа онлайн на прием документов на загранпаспорта и безуспешно!!!!!!! Сначала при введении кодов с картинки, а потом и при выборе даты/времени появлялось сообщение “Ваши запросы похожи на автоматические”. Это просто издевательство!!!
Добрый вечер! Скажите пожалуйста если крымчанин приедит сделает временную регистрацию в г.Королёв можно будет сдать документы на загранпаспорт который на 10 лет делается?
Юлья Сергеевна скажите пожалуйста где можно посмотреть если не готовы документы поданы для детей??? Спасибо вам большое