Полное наименование: | Миграционный пункт № 1 отдела по вопросам миграции отделения Министерства внутренних дел России по Солнечногорскому району |
Сокращенное наименование: | МП № 1 ОВМ ОМВД России по Солнечногорскому району |
Город: | Солнечногорск |
Официальный сайт: | https://guvm.mvd.ru |
E-mail: | sshugaev@mvd.ru |
Телефон: | +7 (496) 264-46-24 |
Руководитель: | Гайворонская Снежанна Александровна |
Адрес: | Московская область, Солнечногорск, Советская улица, 7/16 |
Режим работы: |
вторник, четверг: с 15:00 до 20:00 среда: с 09:00 до 13:00 пятница: с 09:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 суббота: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Информация: |
Отношение отвратительное, поситителей не во что не ставят,не охотно принимают,тянут время, на вопросы не отвечают, хамки одни здесь работают,
Что бы взять выписку из домовой книги, нужно просидеть 1,5 часа!!! Это в то время когда в МФЦ выдают ее за пять минут. Номера талонов вызывают и никто в кабинет не заходит, вместо того что бы вызвать новый номер просто все сидят и ждут когда вызовут новый. И это при том что всего три человека в очереди. Сотрудники данного паспортного стола просто не хотят работать и не дай бог переработать!!! Советская ул отвратительное отношение к людям и организация работы!!!!
Отвратительное отношение, просто ужасное!!!! Не могут сделать временную регистрацию. На вопросы не отвечают. Просто тянут время!!!!! Сколько можно это терпеть ?????
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Только вот пиши не пиши….кто бы читал и кто бы что то предпринимал!!! Неадекватные сотрудники в кабинете номер 6
Женщина сидящая у окна!!! Гнать таких надо в шею! Управы на них нет!
наорала…с трясущимися руками документы не приняла!никто обьяснить ничего не может с этими талонами по предварительной записи потом подтвердить запись!!!! БРЕД! Ну в других ведь столах уже все для людей, здесь то что……
Хочу выразить своё негодования. 31.01.19 находились в 1ОВМ ОМВД России по Московской области (Советская 7/16) по вопросам прописки кабинет 6. К сотрудникам претензии не имею. А вот к самому отделению нашлись. Как может быть, что в миграционном пункте нет туалета. Я была с мамой которой 70 лет и просидев в очереди 2 часа , пожилой человек захотел по нужде. На мой вопрос где туалет, сотрудница из 4 кабинета ответила, туалета нет. Я конечно понимаю, что сотрудники не хотят сделать из него общественный, но могли бы давать ключ детям и старикам.
Второй раз за последние 2 года сталкиваюсь с халатностью сотрудников паспортного стола в Солнечногорске. Первый раз документы в стопке под своим носом с первого раза не смогли найти. Заставили мотаться с новорожденным ребенком в мфц 2 раза, пока я уже крик не подняла, оказалось , документы готовые лежали у них на столе. Просто сотрудник просмотрела их, потом уже в машине обнаружила, что неправильно напечатан город рождения моего ребенка. А сегодня при получении паспорта дочерью в 14 лет, оказалось, что в паспорте она мужчина. Я вот не знаю, нам одним так везет???? Реально вот хочется накатать огромную жалобу в управление.
чтобы прописаться в Солнечногорском районе надо в паспортный стол обращаться ? и в какие дни принимают???
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в какой кабинет обратится по поводу подачи заявления на РВП?
Сказали приходить в 13.30 что бы забрать паспорт, пришёл, всё закрыто. Пойду завтра забирать, может отдадут. Отвратительная работа.
трубки не берут вообще. если хотите что-то узнать не тратьте время. из 40 звонков подняли 1 раз еле ответили и бросили трубку.
Подскажите пожалуйста, по каким дням подают документы об утрате, в какое время и где брать квиток оплаты госпошлины
Добрый день!
подскажите в какой день вы работаете: 10, 11, 12 июня?
Позвонил по номеру, ответила женщина, хотел узнать информацию, начала хамить и кричать. Спасибо за хорошее обращение
Второй раз сталкиваюсь с подачей документов в МФЦ, в том числе и в Солнечногорске, и убеждаюсь, что в МФЦ оказывают услуги не квалифицированные сотрудники. Российское законодательства не знают не только в отношении иностранных граждан, но и в отношении граждан РФ. При оказании услуг, связанных с иностранными гражданами, у них происходит сбой системы головного мозга, действует каждый по своим убеждениям и руководствуется домыслами и догадками, вместо того, чтобы изучить законодательства и качественно оказывать услуги.
Прописалась в Солнечногорском районе. Уже в паспорте печать стоит о прописке.уже квартиру продала в регионе. Новая хозяйка не может перевести счета на себя по той причине что в паспортном столе ей сказали что я до сих пор там прописана. С сентября не могут отметку зделать что человек уже не прописан там.какого черта они там делают. Не отправили заявление на выписку.Просто протирают свои штаны.
В течение какого срока должна прописаться , после гражданства ?
90 дней
Добрый вечер подскажите пожалуйста по каким дням работает 4… и 2 кабинет… Я хотела узнать если гражданство готова
Потеряли комплект документов на регистрацию ребенка. Соврали, что возрат сделали в мфц. В мфц в реестре возврата нет записи. Выдали мою регистрацию с ошибкой в фамилии.
Солят людей в очереди в 6 кабинет , в 4 кабинете предприимчивая за косарь протянет без очереди , все какие рашке
Добрый день!
Вот зря так….У меня ситуация, обратилась в МФЦ,для временной регистрации 2-х детей(с мужем в разводе)так вот там мне сказали без согласия мужа/бывшего не регистрируют.Об этом мне сказали и в самом МФЦ и в колл-центре…
Позвонила в паспортный стол(ответили сразу)там сказали что это не правильно и согласия отца им не нужно..Вот как так то….В МФЦ не квалифицированные сотрудники,по телефону одно говорят,на месте,совсем другое,а в общем итого оказалось третье)
А в паспортный стол всегда дозванивалась с первого раза.
Очереди огромные..принимают очень долго…время приема граждан поменялось,а на сайте даже не указано это…Работать не хотят,грузят!
Не понятно, почему часть функций паспортного стола не может взять на себя находящийся рядом МФЦ, как это реализовано в Москве? Ведь большинство людей обращаются со стандартными ситуациями: подать документы на паспорт, на прописку получить справки о прописке, о ранее выданных паспортах и тд и тп. Девочки в МФЦ получают список документов и инструкции по последовательности действий и прекрасно выполняют все те же функции, но только в гораздо более человеческих условиях (и помещение в МФЦ просторней, и окошек больше, электронная очередь, запись на прием через интернет и все такое). В Москве это все происходит через МФЦ за 5 минут, а в Солнечногорском районе весь район ломится в один-два кабинета в крохотном здании одного единственного паспортного стола, работающего к тому же не полный день. Разумеется, получаются огромные медленно двигающиеся очереди, душно, тесно, присесть негде и, главное на простейшее действие на 5 минут уходит практически целый день. А работники от духоты, шума, скандалов, спешки нервничают, устают, ошибаются… И хорошо если один день… Справку о ранее выданных паспортах мне в МФЦ в Москве (по тем паспортам, что были у них в базе), выдали за пару минут, причем МФЦ работает до 20ч, а в паспортном столе Солнечногорска пришлось ездить два дня подряд, оба раза отстоять несколько часов в очереди, в рабочее время в будние дни, хорошо я тогда была на больничном, не пришлось отпрашиваться на 2 дня.
Прочитав все отзывы,шла получать регистрацию ребенка,как говорится,во всеоружии.
Но! До начала работы девушки вышли на перекур.я рискнула спросить,в какой кабинет,они посмотрели бумаги,вежливо!ответили.и ни капли раздражения.
После начала рабочего времени я даже не успела зайти в кабинет,как меня уже пригласили к начальнику,поставили печати.милая начальник паспортного стола с улыбкой вписала данные.
Так что неправда! Очень все быстро и обходительно.
Переехали из Москвы и оформляли документы там,вообщем о прописке.так вот чем дальше от Москвы где все таки жалобы граждан рассматривают, здесь бордак и хамки словно они отсидевших на работу берут! Отстояли в очереди 2,5 часа, потом обед они же тоже люди и кушают все вместе)!ещё час в кабинете как собаки ? злые сложно ответить на вопросы в тягость!
Отношение грубое, хамское , на вопросы не отвечают , телефонные звонки сбрасывают , информации никакой не добьёшься ! В не приемное время принимают людей по звонку , с такои работой конечно нет времени отвечать на звонки граждан . Люди в очереди стоят по 4-5 часов , только для того , что бы забрать готовые документы !!!!!!!Не понятно , куда смотрит руководитель отделения Коростылева Светлана и почему позволяет такое отношение к гражданам своих сотрудников ! Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации в УФМС по адресу ул, Солнечная дом 7/16
Так они каждую субботу работают или 1ю и 3ю?
Заведите телефонного секретаря!
Сама когда-то звонила узнать о готовности паспорта и не дозвонилась. Но когда приехала за паспортом и увидела в каком авральном режиме они работают, понимаю, почему не отвечают на звонки. Ответы на звонки отнимают время у тех, кто стоит в очереди. Простояла за паспортом час, а с ответами на звонки и все бы два. Главное, чтобы график работы был указан, чтобы понапрасну не приезжать.
Не дозвонится. У них все хорошо, работают, бедняжки
бардак!
скажите пожалуйста при потере паспорта куда обращаться?УФМС России или в Паспортный стол?
УФМС
Какая оценка? Полный ноль с минусом. Шарага она и есть шарага!!
2 ДНЯ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!!!
Мама с двумя маленькими детьми вместо того, чтобы качественно уделять им время, играть с ними, лечить, когда больны, вынуждена тратить уйму времени на то,чтобы в итоге НЕ дозвониться в паспортный стол и НЕ получить необходимую информацию о готовности паспорта гражданина РФ! Замечу, что документы я сдала еще 8 октября 2016г., мне обещали перезвонить и сообщить о готовности.Но, видимо, сотрудники не читают свою должностную инструкцию и не знают своих должностных обязанностей.Звонила по 6 телефонным номерам! Некоторые не обслуживаются,не доступны, по другим не поднимают и сбрасывают. Спасибо за такое “высокое” качество работы и за никчемное отношение к людям! Я буду обращаться в полицию
Согласен со всеми предыдущими отзывами. Гнать нужно всех работников поганой метлой, и главное руководителя который так плохо (мягко сказано) организовал работу паспортного стола. И главное им на все наплевать, никто ни за что не отвечает. Если сравнить с работой в г. Зеленограде, то Зеленоград это рай, Солнечногорск просто АД как будто в другом государстве живем.
Уже написала жалобу в Аппарат президента, пойду дальше! Напишу притензию прям в паспортном столе, а дальше буду обращаться в управление! Я госслужащий и так же работаю , как и они и поднимаю каждый звонок от граждан и более того, работы у меня не меньше чем у них! Солнечногорск проклЯтое место, а госструктуры там руководят этим чистилищем!
Зачем Вам отзывы если вы над ними не работаете? Телефон у вас реально для мебели, 100500 раз звонил, а в ответ- тишина. Может у Вас “беззвучный” режим стоит на трубке, проверьте пожалуйста. А про вежливость Ваших сотрудников я вообще молчу…
Ребёнку исполнилось 14 лет, делала паспорт, о результатах получения сказали перезвонить и узнать по телефонам. Я работаю в Москве, много раз пыталась дозвониться, чтобы узнать информацию готов ли паспорт, просто бесполезно. Звонки скидываются работниками паспортного стола. Для чего тогда указывать телефоны, если ни одну информацию невозможно получить? Вижу я не единственная, кто не может дозвониться, когда же будет порядок в Солнечногорске? Та же система и в Службе судебных приставов, телефон постоянно скидывается и дозвониться и узнать что -либо невозможно.
Полностью с вами согласна!!! На мой вопрос почему не отвечаете на телефон,( 21 набранных) звонков и каждый второй набранный звонок, занят….. инспектора принимающие в 4- м кабинете ответили: Нам некогда, мы работаем с документами, а не сидим на телефоне…. да что там телефон???? Отношение просто наплевательское….за два часа общения и споров с ними, ни разу, ни разу… не услышала простейшее “извините”, за их халатность и безответность.
В общем если и есть в Солнечногорске АД…то это ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ НА Советской 7… 4-й КАБИНЕТ.
Если Вам предстоит обратится к ним, то будьте к этому готовы.
Зачем там телефон, если трубку никто не поднимает?