| Полное наименование: | Окружное управление социального развития № 20 по городскому округу Солнечногорск |
| Город: | Солнечногорск |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | msr_okr20@mosreg.ru |
| Телефон: | телефон отсутствует |
| Руководитель: | Башикян Аветис Гамлетович |
| Адрес: | Московская область, Солнечногорск, улица Баранова, 21/24 |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 |
| Информация: |
Прием осуществляется на территории МФЦ "Мои документы" по адресу: г.о. Солнечногорск, ул.Тельнова 3/2 понедельник - суббота с 8:00 до 20:00 |
Почему до сих пор нет доплаты к пенсии за январь? От вас
Спасибо всем работникам соцзащиты
Здоровья всех благ
Ваша помощ не оценима
С наступающими праздниками
Ананьевский В И
Почему компенсация затрат на оплату жилья и ком. услуг производится не в полном объеме:
1. за сентябрь 2020г компенсированы затраты на капремонт и газ в сумме 205,96руб не компенсировано 977,08руб
2. за октябрь 2020г 273,4руб не компенсировано 1065,28руб
Итого сумма некомпенсированных затрат 2042,36руб
ВОПРОС :Прошу дать разъяснение с чем связано то,что компенсация затрат не производится в полном объеме ( это недостаток финансирования или нерадивость сотрудника). СНИЛС 036-421-580-34
какие сроки для получения бесплатной путевки в санаторий год с подачи заявления
Хотел бы узнать у кого-нибудь из Солнечногорского отделения Соц.защиты следующую информацию: 1.Почему с марта 2019 года не производятся никакие выплаты/доплаты по инвалидности(Доплата до прожиточного минимума, компенсация по услугам ЖКХ); 2. Номер 84959941095 не отвечает (гудки идут или “линия занята”); 3. Вопрос к сотрудникам: “Если вы ненавидите людей, то почему работаете в органах соц.обеспечения?”(по вашему хамскому поведению и “бросаниям трубок” именно этот вопрос сам собой напрашивается); 4. с 16 часов пытаюсь дозвониться по “495-994-10-95”, надоело слушать гудки, перезваниваю на +7 (495) 994-16-68, “трубку взяли, уже хорошо,но на вопрос про доплаты/выплаты один ответ: сотрудник до 20:00, звоните “10-95”, набираю номер горячей линии, описываю свой вопрос и нервным тоном слышу ответ: “сотрудник до 17 часов работает звоните завтра!” и после этого ответа бросок трубки”. Отсюда вопрос: “Когда это гребаное и наплевательское отношение уже закончится?” Я-то думал, что органы соц.защиты и соц.обеспечения должны помогать людям в сложных жизненных ситуациях а не топить в скользкой жиже своей ненависти к окружающим! И и ещё ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА- НАЧНИТЕ, НАКОНЕЦ НОРМАЛЬНО ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете как лично, так и по почте: заказанным письмом с уведомлением о получении. Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявления, обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты. Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание. Жалоба пишется в свободной форме, с обязательным указанием основных сведений:
наименование органа, в который вы подаете жалоб;
ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона);
суть жалобы;
ваши требования;
ваша личная подпись и дата подачи жалобы.
Не принимайте хамство и не выполнение сотрудником его обязанностей как норму! Мы делаем нашу страну лучше! Удачи вам!
Спасибо большое!! Хорошая информация!!
Добрый день.хочу узнать почему уже два месяца не выплачивают компенсацию за квартиру?куда уходят наши деньги?
Да очень обидно за людей ,которым необходима поддержка ,а телефон 994-10-95 действительно не отвечает,ПОЧЕМУ?
Почему нет доплаты к основной пенсии за январь от соццзащиты ?
Сижу, читаю все отзывы, у меня вопрос к руководству.Уважаемые ,столько отрицательных отзывов к работникам соцзащиты,почему вы не принимаете никаких мер, какое право они имеют хамить, оскарблять, повышать голос на пожилых людей?? Мой отец собирается ехать к вам в соцзащиту, но прочитав все отзывы, я поеду с ним, и пусть тока попробуют они мне нахамит..
Отдельно уточняйте режим? По телефону который не работает?Вы серьезно?
Попытался выяснить куда делась положенная мне единовременная выплата 5000 руб пенсионерам старше 70 лет. По телефону указанному на сайте меня (естественно) послали к телефону 994 10 95 по которому дозвониться невозможно, т.к. никто не берёт трубку. Чрезвычайно благодарен работникам управления соцобеспечения района за такую чуткую и постоянную заботу о нас пенсионерах.
Нет,мне не нагрубили.В вежливой форме отказались принять документы на начисление компенсации за коммунальные услуги (вдова военнослужащего).Квитанции за 5 месяцев,с февраля по июнь 2018 года.Сегодня,28 июня, оплатила все за июнь и решила сдать для начисления компенсации.Но мне сказали , что 28 июня их принять не могут, только с 1 июля я могу их сдать, моя знакомая сдавала квитанции 21 июня и тоже за пять месяцев , у нее приняли.В чем разница? Она сдавала в 10 кабинете, а я была сегодня в 11.Нигде нет разъяснений по этому поводу.
Из-за невнимательности сотрудницы оставили меня, многодетную мать 4 детей,без детских пособий . Неправильно информировала меня о месяце подачи повторно документов. Конечно восприняла критику в штыки, сказала,что не могла дать такую информацию .Так как муж уволился на работе и не встал в центре занятости , справку о доходах в декабре подать повторно не можем.В связи с этим ближайшие 12 месяцев,а сейчас справку о доходах предоставляют за 12 месяцев, деньги моим детям перечислять не будут.Мало того,что не признала своей ошибки (ошибаться могут все),начала мне рассказывать,что она так же как и я является многодетной матерью,что так же снимает квартиру и от государства ничего не просит.Как вы думаете-сотрудник соцзащиты может сидеть на своем рабочем месте и всем рассказывать о своих проблемах? Причем эту историю я уже слышала, когда обращалась к ней в августе месяце. Тогда я пришла получить информацию о месяце подачи документов.Единственное сотрудница не учла,что,в отличии от неё, я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком,и муж мой на данный момент временно не работает.Так что,милая моя, очень жаль,что не уточнила ваши имя и отчество,вы как никто должны были войти в мое положение и что нибудь посоветовать,что можно было бы сделать в сложившейся ситуации,а не обсуждать меня за моей спиной,что я уверена она и сделала.Очередной раз убедилась,что прежде,чем пойти подавать документы в МФЦ,надо несколько раз забежать в управление соцзащиты и убедиться,что вам датут достоверную информацию.Сталкиваюсь с невнимательностью сотрудников уже не в первый раз,полтора года назад подавала заявление об использовании регионального капитала,два месяца мои документы пролежали в МФЦ,но это уже другая история.Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитало бы ваше руководство и сделали бы выговор таким безразличным сотрудникам.Уважаемые,не забывайте в каких органах вы работаете,кто к вам обращается.Вас никто насильно не заставляет работать в этой сфере.И запомните ,рано или поздно все возвращается бумерангом.
Моя дочь 9 лет получает пенсию по потере кормильца и для оформления бесплатных завтраков, в школе запросили справку из соцзащиты. При обращении в Солнечногорское управление соцзащиты непосредственно к зам. начальника управления Котову С.Б (каб.34) с данным вопросом наткнулась на откровенное хамство. После того, как я объяснила суть моего обращения, он начал в прямом смысле орать, что они не оказывают услугу по выдаче справок и я не первая, которая “ПРИПЕРЛАСЬ” с этим вопросом.На мой ответ, что я не приперлась, а пришла на прием к государственному служащему, получила ответ: “НЕТ, ПРИПЕРЛАСЬ!”Действительно, хамству нет границ.И этот человек занимает не малый пост. Даже если Вы не оказываете какие то услуги,любую информацию можно донести до посетителя спокойно и адекватно, а не хамить и размахивать руками перед носом. Хочется верить, что отзывы на данном сайте читают руководители соцзащиты и будут сделаны выводы.
Нашим пожилым родителям необходимо иметь с собой диктофон!!!!!! В противном случае “Добродел” не рассматривает жалобы, т., как они “БЕЗДОКАЗАТЕЛЬНЫ” !!!
Как еще доказать, что сотрудники предоставляют заведомо ложную информацию???
Как доказать, сто сотрудники отказываются принимать заявления, а письменного отказа не дают???
Мне 70 лет, но я не пользовалась бесплатным проездом, теперь возникла в этом необходимость и в апреле 2017 года я пришла в соцзащиту. Меня направили в кабинет №32,мне сотрудник ответил, что я на этот год опоздала и нужно прийти в октябре. Пришла 3 октября, тот же сотрудник говорит, что я опять опоздала и надо было прийти до октября!!! Разве в апреле нельзя было взять у меня заявление и не заставлять меня …… Я работаю и у меня Высшая категория по моей специальности, интересно, какая вообще специальность у такого работника!!!!!
Вчера 20 сентября мы с мужем посетили СОБЕС Солнечногорска.Попросили сделать распечатку о начислении льгот.Мы оба ветераны труда . Женщина очень не хотела это делать.Зачем вам это надо вы всё равно не поймёте там ничего.После долгих уговоров она сделала .Дома мы посмотрели и увидели что она сделала распечатку только на мужа.Очень грубая женщина довела нас что поднялось давление.Такое впечатление что мы пришли к ней домой и нарушили её покой . Таким нельзя работать с людьми .
приехал все грамотно подсказали как сделать а вот у нас в андреевке местное вообще лунатики даже законы не знают тупые ужас сегодня опять в солнышко поеду что подскажут не могу детские оформить до 1.5 лет
Никакой информации на их сайте о необходимых документах нет! Дозвониться невозможно.
Вы все ошибаетесь, думая, что там сидят тупые, безграмотные сотрудники. Это лица “верней нелюди” хорошо обученные по американской методике, которые зомбированы на предоставление лживой информации или не предоставления информации вообще.
С 2009 года не могу добиться достоверных сведений по выплате компенсаций за услуги ЖКХ, за электроэнергию, за горячую и холодную воду, за капитальный ремонт, за отопление и т.д.
Мои просьбы предоставить справки с указанием моего социального статуса, с указанием № личного дела, даты выплат компенсаций и номера платежных поручений остаются без ответа.
с 07.07.2009 по 01.08.2011 – инвалид III группы;
с 25.10.2012 по 30.10.2014 – инвалид II группы;
с 01.11.2012 бессрочно – инвалид I группы
Они упорно скрывают инвалидность, так как компенсации пенсионерам меньше чем у инвалидов.
Интересно как администрация Солнечногорска, правительство Московской области представляет сведения об инвалидах в Московской области? Исходя из лживых, сфальсифицированных данных.
А также вместо компенсационных выплат Сбербанк России выплачивает заработную плату, как будто я работаю. Было бы не обидно, если бы заработная плата выплачивалась достойная, а то копейки.
Людмила
дозвониться невозможно! трубки с телефона снимут, а ты трезвонь весь день! УЖАС
какие же хамы работают в социальной защите,взрослые женщины хамят,обзываются,найдется на вас управа.ужасные люди.
хорошие люди
Очень холатное отношение к людям ни какого ответственности таким людям там не место
Не то слово отрицательное безолаберность очень халатное отношение к людям
у меня отрицательное отношение
Хороший центр. Внимательные люди. Без нареканий
Выражаю благодарность вашей сотруднице Мамаевой Светлане Мансуровне. Светлана очень чуткий, отзывчивый и душевный человек, обладает правильным подходом к своим клиентам. Моя мама (Валентина Васильевна) по медицинским показаниям, непростой человек ,но ,спасибо Светлане ,она и к ней нашла нужный подход. Светлане огромное спасибо за поддержку ,за неравнодушие, помощь в сложной ситуации ,за понимание и доброту.
С уважением, Филатова Светлана.
Светлана, вполне оправдано написать положительный отзыв, когда вам лично помогли. А скольким не помогли, есть статистика? Большое количество просто не могут справки с работы предоставить, т.к. нет работы. Нет спарвки нет и финансовой помощи. И все эти люди обижены нашей соцзащитой!!! Когда врача гинеколога спрашивают зачем он делает аборт, он отвечает, работа такая!
Так вот наша соц защита в большинстве своём такие гинекологи! И нормальному человеку там просто не ужиться. Но через несколько лет когда у них самих будет рак, или их (работников соцзащиты) дети и внуки станут норкаманами, они вполне резонно в своём безумии будут вопрошать, а за что нам это? За безразличие к людям, бедные вы мои!
Надо вообще что то делать с этой бандой, нашей семье отказали в бесплатных путёвках, хотя точно знаем что соседи, тоже многодетная семья пришли к ним и потребовали, и таки им дали. Надо в прокуратуру заявку писать что бы проверили на каких основаниях Буревестник едет в лагерь и берет с детей по 6400р, а для многодетных все перекрыли. Дыма без огня не бывает, видимо есть какая-то воровская схема, и своих овформляют и Буревестник едет. Возникает вполне резонный вопрос: на каких основаниях Буревестнику выдаются льготы причем для всех детей, ???