| Полное наименование: | Окружное управление социального развития № 5 по Раменскому городскому округу, городским округам Бронницы, Жуковский |
| Городской округ: | Раменский |
| Город: | Раменское |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | msr_okr5@mosreg.ru |
| Телефон: | телефон отсутствует |
| Руководитель: | Климова Светлана Анатольевна |
| Адрес: | Московская область, Раменское, Железнодорожный проезд, 7 |
Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 |
| Информация: |
Подскажите пожалуйста, мне продлили инвалидность, надо ли мне опять оформлять компенсацию за ЖКУ, или компенсация продолжит выплачиваться без оформления? С уважение Светлана
Уважаемая администрация, среди потока всех отзывов очень хочу поблагодарить весь ваш коллектив. Много лет соцзащита, ваш добрый, отзывчивый и профессиональный коллектив опекает меня и моего сына. По любым вопросам помогаете. Я Вам очень благодарна. Уважаемые Светлана Ивановна, Наталья Геннадьевна и многие, многие, спасибо, что Вы всегда с нами. От души низкий поклон. С уважением, Акимова (Радевич).
Почему не пришли за субсидию ижк январские
Когда будут выплачивать детские за январь
Ксения,вы детские за январь уже получили? Я просто тоже жду,жду и за декабрь не было
Гневный отзыв оставлять уже нет сил. Издевается соцзащита как хочет. Кричат, губят, как базарные бабы. Отсылают смотреть выплаты детских пособий на сайт евц, там вообще ничего не понятно, информацию сайт не даёт, отписывают назад в соцзащиту. Замкнутый круг из детских денег. В прокуратуру не пойду, есть суд повыше и каждая хамка что там находится ответит перед Богом за наши нервы.
Очень интересные тёти там работают. Подаешь документы на пособие, на заявлении написано – регламентная дата получения результата – 19.02.2018 . Звонишь узнать результат (19.02.2018) – они с таким МЯГКО говоря недовольным голосом отвечают, что они еще не обработали это число. Спрашиваешь когда будет обработано – не знают. Спрашиваешь какое число обработано на данный момент – 31.01.2018.
При всем этом на городской дозвониться действительно очень сложно, даже на мобильный трудновато.
Тёти, работающие в соц защите – Дай Бог Вам и вашим близким здоровья! Вы – молодцы!
Если Вас не устраивает Ваша работа, что Вы так на людей лаете и ни чего не успеваете- найдите другую, не занимайте рабочие места.
Пришла в соцзащиту подала документы на оформление пособия и многодетность. Сама и трое детей прописаны в Раменском районе а муж прописан в Нижегородской области и мне отказали во всем . Сказали не являюсь многодетной семьей хотя муж у меня один трое детей от него живем одиннадцать лет в законном браке у меня в доме. Я предоставила все документы а мне сказали если муж не прописан вместе с нами по одному адресу мы не являемся многодетной семьей. Я ответила что у меня сестра прописана с детьми в Москве а ее муж в Кратово и ей выдали документы о многодетности в этот же день без всяких проблем и льготы предоставили .Я думала у нас одна Российская Федерация и один президент .Но в Раменской соцзащите мне ответили на это что Раменское это отдельное государство законы у них свои и порядки тоже свои и они сами решают кому что положено и кто кем является . Тогда я вообще не знаю кому жаловаться и как на это письмо отреагирует вышестоящее руководство . Если ни как то наверное надо писать еще выше. Работает Раменская соцзащита безобразно . У нас в школе работает преподаватель у нее пять детей но в Раменском ее тоже не считают многодетной матерью и мы не единственные . Мне кажется президенту будет тоже очень интересно прочитать это письмо уж он та точно отреагирует и поможет в этом вопросе.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ РЕАЛЬНО ЧТО ЗА ИЗВЕРГИ ТАМ СИДЯТ И ЖОПЫ ПРОТИРАЮТ. Я ЗВОНИЛА МИЛЛИОН РАЗ, НИ КТО НЕ БЕРЕТ!!!!!!!!
УЖАСНОЕ ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! ВЫПЛАТЫ ВОВРЕМЯ НЕ ПРИСЫЛАЮТ!!!!!!!!!!! ЗАШЕВЕЛИТЕСЬ ХОТЯ БЫ В ВАШЕЙ СОЦ.ЗАЩИТЕ, ПОСЛЕ СТОЛЬКИХ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВАХ О ВАС!!!!!! СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ!!! НЕЛЬЗЯ ТАК НА ЛЮДЕЙ ПЛЕВАТЬ!!!!!!!!!!!
Анастасия, подписываюсь под каждым вашим словом!!! Я человек неконфликтный, но тут не удержусь. Более хамского обращения не встречала ни в одной организации. Раменская соцзащита, кто у вас работает!! Пройдите курсы вежливого обращения людьми, что за хамство!! Когда я попросила озвучить список льгот, полагающихся моему ребенку по инвалидности, мне в ответ гавкнули: “Какие вам льготы!!! Идите и все узнавайте в МФЦ!” Я шоке, дорогая редакция, они там озверин пьют??
Беспредел полный.Зачем там сидят?Дозвониться не возможно,а если и получилось,то хамство полное.За что им там платят деньги?Надо писать в “Добродел”пускай приедут и проверят там всех.Это же кошмар:жопы просижывают.Сосзащита-эта работа с населением!!!А люди не могут дозвониться и задать интерисующие их вопросы.У меня нет слов….
Костину с Гарантией на урановые рудники!
Без права переписки…
чем занимается эта курица, отвечающая за пособия, почему она не берет трубку НИКОГДА?
А детские приходили хоть кому-то за сентябрь???Сегодня 3 денег нет..
Обратилась в соцзащиту по тел. горячей линии, чтобы узнать-как поместить тяжелобольного ветерана в хоспис (т.к. платные дома престарелых не принимают тяжелобольных (отказали в 3 домах). Горячая линия сказала, что я не по адресу и перенаправила к секретарю. Там у меня первым делом поинтересовались : ИМЕЕТ ЛИ ВЕТЕРАН СОБСТВЕННУЮ КВАРТИРУ? ЕСЛИ НЕ ИМЕЕТ, ТО НЕ ЗНАЕМ, ЧЕМ ПОМОЧЬ (дали телефон, который не отвечает) Спасибо, дорогая соцзащита!!!
Девушки кому не выплачивать детские пособия, давайте жаловаться на нашу соц. Защиту, нам приходят все меньше и меньше в этом месяце даже половины не выплатили, я сталкивалась с похожей ситуацией и поверти если мы начнем действовать то и они зашевеляться
с удовольствием, но вот куда?
Трубку не берут!! Информацию не дают ничего не знаю! Чем занимаюсь не знают!
Трубку не берут,дозвониться невозможно.оформила оплату детского сада в апреле с маткапитала,и вдруг вуа-ля !приходит квитанция из соцзащиты на оплату 10.200 рублей!это вообще как?!!!!я звонила когда оформляла сказали что док-ты приняты до 15 мая будет перечисление на счёт ребёнка до конца года сад должен быть оплачен!!!сил нет уже!ездишь по 20 раз документы переделывать потому что запятую видите ли не там поставили ,или буква им не понравилась заглавная или прописная!зачем придумали эти маткапиталы если половина населения ими вообще воспользоваться не может !я человек который работает по 5 дней в неделю и я не могу брать себе по 3 выходных чтобы ездить к вам и сидеть в очередях и переделывать по сто раз,объяснить никто не может с первого раза как правильно надо сделать приносишь кину бумаг то это не так то то не так.нервы сдают и никто не предпринимает ничего!управы нет на этих звёзд сидят издеваются там над людьми тираны !!!!!
ЗДРАВСТВУЙТЕ МОЖЕТ КТО ТО МНЕ ПОДСКАЖЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ Я С СЕНТЯБРЯ 2016 ГОДА НЕ ПОЛУЧАЮ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ КАК МАТЬ ОДИНОЧКА ТАК КАК НЕ ПРОДЛИЛА ВО ВРЕМЯ… РЕБЕНКУ 4 ГОДА ВСЕ СПРАВКИ О ДОХОДОХ С СЕНТЯБРЯ ПО СЕГОДНЕШНИЙ ИМЕЮТСЯ ВОЗМОЖНО ЛИ КАК ТО ВЕРНУТЬ УПУЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ???
Моему отцу (инвалид 1 группы, лежачий) приносят на дом компенсацию на коммунальные услуги. В апреле месяце по объективным причинам не смогли получить эти деньги. Звонила в соцзащиту, подтвердили начисление. Звонила в доставку, объяснили, что выплата теперь возможна в июле. В июле принесли снова только за один месяц. Снова звоню в соцзащиту – Чувилина С.В. обвинила во всем, затем сказав “я сделаю одолжение и посмотрю” нашла нужную фамилию. Поскольку разговор состоялся на повышенных тонах, у меня нет уверенности, что выплата будет в августе. Пожилой и больной человек нервничает и ждет когда ему принесут эти деньги. Что надо сделать, чтобы в августе все же это состоялось? Заранее кому-то позвонить? Ветеран труда, инвалид 1 группы – Сконников В.С.
Звонила в соцзащиту два раза, брали трубку с первого раза, нормально без нервов все обьяснили.Доки сдала жду выплаты.
Пришли детские даже меньше половины в апреле 15 числа кто знает когда будет остальное?
Здравствуйте, скажите пожалуйста какого числа будет перечислено детское пособие за март
Уважаемая Елена Леонтьевна,Гжельский фарфоровый завод забронировал для льготной категории граждан день благотворительных экскурсий,который будет проходить каждое последнее воскресение месяца. Соцзащита Москвы,
р-н Лифортово и Ногинска уже посетили ГФЗ,остались очень довольны. Предлагаем вам посетить самое мощное в Гжели фарфоровое производство,магазин с ошеломляющим ассортиментом,с новым ,но богатым историческим материалом и экспонатами С уважением Соловьва СН директор по туризму ГФЗ 89168888528
В ноябре подала документы на пособие на ребёнка по ликвидации фирмы. В декабре прислали не правильную сумму. Позвонила,сказали в январе все начислят. Позвонила на всякий случай после праздников,напомнила,обещали все будет. Ничего не начислили! Вообще!!! Позвонила,сказали что на меня не хватило денег!!! КАК ЭТО!??? Обещали в феврале все начислить…. тишина! Позвонила,очень удивились,что я так ничего не получила,обещали до конца месяца начислить. И вот уже 1 марта,а денег нет!! А сумма уже кругленькая набежала. Позвонила начальству. Естественно никто меня с ней не соединил,а девушка сказала,что по таким вопросам не звонят,а приезжают! А никто не хочет спросить,а есть ли мне с кем оставить грудного ребёнка!??? И вообще,что он и хотят сказать мне ТАМ,а не по телефону!!! Наглость!!! Оставить нас без денег!!!
телефон для чего? 1 8397 трубка снята весь день! не дозвониться!
дам хороший совет!! зайдите к юристу и напишите письмо-жалобу!! стоит это 500р зато проблем далее не будет!! и снимайте все на видео!! а там дальше будет разбираться прокуратура раменского района!! все что вы здесь пишите это не кто не читает !! только таким способом можно поставить их на место !
К вам дозвониться вообще реально?
Неудовлетворительная работа сотрудников! Хамло одно работает!
Почему нет номеров вышестоящих инстанций по предотвращению беспредела этой гребаной соцзащиты! Заявление в прокуратуру и все начнут работать!
Добрый день. Подскажите, проживаю фактически в Красногорском районе, прописана в Раменском. В соцзащиту какого района мне обращаться?! и какие документы необходимы для получения пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет (я безработная с 22 января 2017 года, жена военнослужащего, ребенок пока первый) Спасибо.
За декабрь детские так и не получил, звонила на протяжении нескольких дней, о боги подняли трубку и с крайне недовольный интонацией сказали ждите, а сколько ждать -то уже середина января!!!для кого мы тут все пишем,сами для себя. Улучшений нет.
На звонок не отвечают!!! Скидывают постоянно особенно 10576. А мне нужно сначала поговорить, прежде чем туда идти. И как??? А номер телефона только один. Хотябы ещё был бы информатор какой-то.
ПОЧЕМУ 14 ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА БЫЛО ПЕРЕЧИСЛЕНО РОВНО ПОЛОВИНА ДЕТСКОГО ПОСОБИЯ???? ВМЕСТО 2 206 РУБЛЕЙ, ПРИШЛИ ТОЛЬКО 1 103 РУБЛЯ. ЭТО НОВЫЙ ВИД ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА? ИЛИ ПРОСТО ПЛЕВОК??? ВЫ ТРУБКИ НЕ БЕРЕТЕ, СПРОСИТЬ НЕ У КОГО! КАК ДО ВАС ДОСТУЧАТЬСЯ??????????
Подскажите, пожалуйста, сколько должны выплачивать матери-одиночке на ребёнка с полутора лет?
Туда вообще реально дозвониться??????
Ирина, нет!! НЕВОЗМОЖНО!!!! Они снимают и тут же кладут трубки. Я лично это вижу постоянно, когда приезжаю с очередными бумажками. Им некогда видите ли! Перерабатывают они! Собаки цепные! Злые, агрессивные, хамки!!! Всем короны жмут! ЭТО НЕ СОЦ.ЗАЩИТА, А ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Сколько не вози макулатуры- придерутся обязательно! К любой мелочи прицепятся, лишь бы отправить побыстрее. А на следующий прием эти же документы принимают! ИЗДЕВАЮТСЯ КАК ХОТЯТ!!!!!
Когда будет пенсионерам единовременная выплата за Оборону Москвы
Работают одни хамки,все как на подбор.Дозвониться практически невозможно-постоянно занято,а если вдруг и дозваниваешься,то висишь еще на линии минут 15.Ужасная организация.
Скажите пожалуйста вы социальные карточки делаете ?
Дозвонился с первого разаюВсе хорошо объяснили.Спасибо.
Почему не перечисляют компенсацию за коммунальные услуги Ганину Михаилу Васильевичу инвалиду 3 группы. Подали документы 2 месяца назад
в спб через три месяца перечислили (так и предупреждали) сразу за эти самые три месяца
В соц защиту НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!! Что за беспридел?????? Трудно руку протянуть и ответить. Детские перечисляют как хотят.
Прошу обратить внимание на работу учреждения:” Управление социальной защиты населения”. Чтобы получить справку о содержании одного взноса на мой лицевой счет в банк, мне пришлось постоять в очереди целый час. Прием шел только в один кабинет №124, остальные не работали, либо закрыты. Народу собралось много, ждать пришлось около часа.Время – 11 часов 1 ноября. И только после обращения к секретарю Костиной Е.Л. справку получила через пять минут.
Савельева Галина Павловна, к.т.н., доцент.
Сейчас звонила в соцзащиту,по начилению компенсации за ЖКХ многодетным.взяли трубку и сказали минутку и я провисела на телефоне 15 минут! Пока она говорила по телефону,потом стала принимать граждан! А сижу и жду ,а звоню я по мобильному телефону.от них и так ничего не дождешься,а тут еще и деньги мои тратятся,потом не дозвониться! Там работают нахалки одни! Приходишь к ним,а они с тобой разговаривают так,будто ты у них из карманы выпрашиваешь!!!! Фу!!!
Вчера отправила электронное обращение в соцзащиту по поводу компенсации за коммунальные услуги, пришла странная сумма примерно 2200 р., хотела, чтобы пояснили эти цифры, обычно приходит раза в 2 больше. Перезвонили а этот же день, вечером. Перезвонила нервная тетя и сказала, что такую сумму мне не начисляли, я объяснила, что на мой счет только от них приходит. Потом она видимо нашла ее и сказала, что была перечислена сумма в размере 2179 р., я подтвердила эти цифры, на что сотрудник соцзащиты хамоватым голосом ответила, что ребусы мои разгадывать не собирается, а почему сумма другая пришла тоже не пояснила. Вторая начисленная ими сумма тоже до сих пор не пришла, хотя уже 6 октября на дворе. И почему сумму вдруг разбили на 2 тоже не понятно. Идиотизм сплошной. А дозвониться туда вообще нереально.
напишите свой телефон я такая же пострадавшая хочу писать жалобу
Примите меры наконец то!!!!!!!! Одни хамки работают. Не дозвониться,не нормально поговорить!!!!! Сидят только языки чешут . Когда это все кончится и к людям относится по-человечески будут???? Деньги платит государство ,а не из своего кармана ведь берут. Да и кому это все мы пишим?? Показуха да и только….
Скажите пожалуйста до каких лет платят матерям одиночкам ??
Последний раз получала деньги в мае детские до звониться не могу беспредел
Уважаемые сотрудники соцзащиты! Скажите пожалуйста , почему нет перечислений за коммунальные услуги с мая месяца 2016 года, Чугайновой Валентине Николаевне 05.07.1980 г., Заявление о продление было подано в апреле 2016 ,
Ужас какой-то.В марте месяце подали документы на компенсацию по комунальным услугам как многодетная семья, денег до сих пор нет,информации тоже.Даже когда дозваниваюсь к ним, никто внятно ответить ничего не может.Такое чувство. что кроме них никто не работает.Себе и своим знакомым уж наверняка все без задержек делают и документы в кратчайшие сроки рассматривают.
Ужасное отношение к людям,я многодетная мама,одиночка,выплаты постоянно задерживают.Что детские пособия,что компенсацию за квартиру. Дозвонится не возможно,а если вдруг повезёт и дозвонишься,так на хамят,что больше не захочешь и связываться с ними. Давно уже пора проверить сотрудников собеса на проф-пригодность и принять меры. Только никто не хочет этим заниматься.
Правда, что такое случилось что детское пособие не перечисляют!? Вчера дозвонилась в соцзащиту, там как всегда ответили после 100-го звонка… Девушка нервным тоном сказала, что она не знает где деньги, мы говорит в банк все отдали (во вторник 21 июня, по моим данным) буду сейчас в банк звонить разбираться. Ну и как всегда бросили трубку!Прошла неделя денег нет. Да что уж говорить у них то детям кушать есть чего!
Юля а вы когда последний раз их получали я вот в мае
А я до этого получала только в апреле.Потом переоформляла.
Девушка по пособию не берет трубку вообще, а если каким либо методом ей передают трубку то не закончив разговор она бросает ее, хотелось бы лучшего качества работы. Знаю это возможно! На время отпуска данной сотрудницы замещала Татьяна Анатольевна- этот сотрудник успевала и свою работу делать и людей принимать и даже на звонки отвечала, Хотелось бы данному сотруднику выразить благодарность) Побольше б таких сотрудников).
Подавали документы на продление детских в апреле на двух детей .досих пор ничего не перечислили .