| Полное наименование: | Жуковское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области |
| Сокращенное наименование: | Жуковское УСЗН |
| Город: | Жуковский |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | guk5012@mosreg.ru |
| Телефон: | +7 (916) 774-26-24 (горячая линия) +7 (498) 487-55-35 (факс) +7 (495) 556-01-78 (приемная) +7 (498) 484-73-52 (горячая линия) |
| Руководитель: | Котова Ирина Михайловна |
| Адрес: | Московская область, Жуковский, Советская улица, 6 |
Режим работы: |
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
| Информация: |
Добрый день!Я хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам ЗАГСа,особенно работникам архива. Все очень четко,быстро и очень доброжелательно. Даже как-то радостно стало на душе после общения с ними!
На остановке “Институт” найдена социальная карта на имя Ольховая Екатерина Михайловна ( обращаться по тел. [8-926-834-34-50] Игорь.
Добрый день!Я хочу выразить искреннюю благодарность ЕЛЕНЕ ЮРЬЕВНЕ,из 9 кабинета.Это-настолько обаятельная, нежная,красивая,доброжелательная,отзывчивая женщина работает именно на своем месте!!!Ей не чужды жизненные ситуации во всех красках серости простого народа.Милая улыбка,желание помочь!!!просто притягивают к данному сотруднику всех обратившихся.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!Что Вы работаете в нашем Управлении соц.защиты.Низкий Вам материнский поклон за Вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!Вот если бы все были такими людьми!!!
Я являюсь военным пенсионером по выслуге лет (стаж службы 30 лет, являюсь ветераном вооруженных сил). Мне отказали в получении социальной карты в Жуковском управлении социальной защиты населения, ссылаясь на то, что пенсия выше 23000 руб. Правомерно ли это? Мне 47 лет. Сразу скажу, что это не правомерно. Я консультировался с юристами по этому вопросу.
Я многодетная мать, получала льготы на свою семью. Помогала мне тоже Елена Юрьевна из 9 кабинета, фамилию не знаю. Очень вежливая сотрудница и доходчиво все объяснила . Спасибо ей!
При входе в автобус 25.03.2017г водитель объявил ,что карта заблокирована, пришлось идти в МФЦ .В МФЦ покрутив карточку в руках, отправили в соц.защиту,сказали там есть дежурный на такой случай.Пошел в соц.защиту,которая объявила ,что вам делают другую карточку,а эту заблокировали не они.Но мне то от этого не легче ,неужели нельзя сделать новую, а уж потом блокировать старую.На мой вопрос,почему меня никто не поставил в известность о смене документа,сотрудники соцзащиты сказали буквально следующее:”Вас много, а мы одни”.Затем отправили меня опять в МФЦ для получения временной карты.Там мне устроили скандал,требовали оплаты за выдачу нового документа,хотя с моей стороны никакой вины нет,соцкарта моя была в полном порядке,никаких повреждений не было.После созвона сотрудницы МФЦ с сотрудницей соцзащиты и кучей высказанных мне незаслуженных претензий временный документ мне всё же выдали.Новую карту соцзащиты я получу только через 30-40 дней!На все эти хождения я потратил несколько часов и кучу нервов. Объясните мне,почему я,пожилой человек ,”Донор СССР” и”Ветеран труда”,должен бегать от одной организации к другой,чтобы поменять документ(о замене которого я не был поставлен соцслужбой заранее).Прошу Вас разобраться в этой ситуации, чтобы человек,рассчитывающий на этот документ не попал в неудобное положение.
идти в МФЦ разбираться.МФЦ
А мне в нашей соцзащите очень помогла Елена Юрьевна из 9 кабинета,фамилию не знаю,она очень добрая,все мне обьяснила,помогла оформить,вообщем нам она очень помогла.Я очень-очень ей благодарна!!!
Неделю назад оформляла соц.карту в МФЦ.открыв компьютер ,работник сказал.что я снята с учета по причине смерти.(При выходе на пенсию карточку я несколько лет не оформляла) Шок был неимоверный.Позвонила по телефону 4847352 и поинтересовалась как такое может быть, на что мне ответили,что это сбой в программе и надо поругать того.кто озвучил мне все это!))) Данные в программу по каждому человеку забивают лохушки,которые там работают и никто их не проверяет и не контролирует.Вместо того чтобы извиниться.,мне говорили ,что это программа виновата.Вот так они там работают и делают все,что хотят и могут.Телефон начальницы не дали и сказали, что если я к ней приду,то должна разговаривать вежливо!!!!
Какая бы власть их всех за 24 часа вымела оттуда с позором .вывесила бы их портреты на площади как лучших добросовестных работников.Ведь город таких милашек должен знать в лицо.
Уважаемая ТВ Вы не правы. Технический сбой программы бывает в каждой организации. А люди в соц.защите приветливые и неравнодушные всегда готовы помочь и помогают.
Уважаемые руководители Жуковской соцзащиты, сегодня 28 января 2017. Пособия по уходу за ребенком до 1,5 года до сих пор нет. Я мать одиночка, у меня других доходов нет. Мне уже ребенка кормить нечем. Когда я вам звонила мне ответили, что может быть в январе дадут. Это что за дела?! Это что за отношения к людям?!
А кому можно пожаловаться на сотрудников соц защиты
На добродел! Я так и сделала. Управы на них нет. Нужно всем писать, иначе ничего не изменится :(
Н Вы не правы. Вам бытолько жаловаться
Всех кто работат уволить, набрать желающих работать найдутся, а так проедают деньги налогоплательщиков. Сами строим общество, а паразитов долой.
Переоформляем карту дочери (она студентка, учится на дневном в Москве,получает пенсию по потере кормильца). Около 2-х месяцев назад карта перестала срабатывать в метро- пришли в МфЦ – сдали документы, получили временную карту. Ждали полтора (!!!) месяца- получили постоянную. Она работала ровно 1 (!!!!) день. Опять не работает в метро. Попыталась узнать у сотрудников Собеса- как быть- опять переоформлять? Ответ- ни о чем. приходите, мы проверим- пойдете в МФЦ… может, сразу в МФЦ?- как хотите… Если почти все функции отданы в МФЦ_ зачем они нужны в собесе? может, сократите этих дам, так заботящихся о соц.защите населения? а то сидят- ни за что не отвечают, ничего не знают, а зарплаты повышают (бюджетники), хотя теперь вообще непонятно, что делают, ведь по всем вопросам в МФЦ. раздражает, что круг замкнутый стал еще длиннее- народу якобы работающих еще больше, ответственных нет вообще!
одно могу сказать про соц защиту нашу ПОЗОР!!!!И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД НАРОДОМ!!! Защищают сотрудники этой организации только себя!!!
Работают одни хамки, трубки бросают, телефон переводят “не охотно”. Со стариками общаются как с людьми второго сорта. Сделала официальный запрос, посмотрю, через сколько придет ответ, а потом с этим письмом и обращюсь выше, пусть разбираются.
Если не хочешь работать, не работай,а не надо говорить всем, что мало платят. Сидите дома, больше будете получать.
Иващенко Л.Н.
Месяц назад сдала документы на получение социальной карты в связи с оформлением пенсии по возрасту. Сказали, что пришлют смс, когда карта будет готова. До сих пор ничего не прислали. Звонила в управление соцзащиты, дали телефон 48-4-48-31, который, как я полагаю, один на весь город, дозвониться невозможно! Не понимаю, какие сложности в оформлении карты, что на это надо СТОЛЬКО времени! БАРДАК везде и во всем, и соцзащита не исключение! Господа чиновники, вам самим не противно создавать трудности на пустом месте? Вы призваны на служение народу, облегчая ему жизнь в социальных сферах, но в итоге только усложняете существование!
28 марта была в соцзащите, попала в обеденный перерыв, при входе охранник гадал кроссворд, народу было очень много, сесть возможности не было. Когда пришла очередная бабушка с палочкой, я предложила ей снять со стула табличку, где было написано “обед”, переложить табличку на стол, на что охранник грубо мне ответил, чтобы я не командовала . Я попросилась в туалет, на что был ответ, что туалет “служебный”. Я была поражена! И это Социальная Защита населения? Приходят люди в это заведение пожилые, инвалиды, туалета нет…. Отношение просто хамское, я сделала охраннику замечание, что он посажен при входе не для разгадывания кроссвордов, но замечание мое было проигнорировано, а людям собравшимся было предложено выйти на улицу и там ожидать, мол весна на улице… Я знаю, что пишу бесполезно, ничего не изменится, туалета не будет для людей, пришедших со своими вопросами в Социальную Защиту, может руководство ответит мне на вопрос: “А зачем нам нужна такая соцзащита?”
ответ для Любови Николаевны!В Соцзащите в обеденный перерыв все сотрудники включая охрану имеют право на положенный отдых включая прием пищи,оставшееся время до 14,00 он может заниматься любыми делами в том числе разгадыванием кроссвордов!А то что туалет только служебный охранник не виноват,эти претензии уже не к нему!Стул с вывеской Обед ему приказано ставить начальством ,а не по его прихоти и он обязан следить за тем чтобы этот стул не занимали!Посетители в ОБЕД ДОЛЖНЫ быть на улице,в помещение пускают только в мороз и дождь ,а стулья предназначены как раз для инвалидов и пожилых,если их не хватает,то извините это не кинотеатр ставить стулья рядами!Охранник не хамит,а разговаривает с людьми так же как и с ним!А чтобы не попадать в обед,НАДО ЗНАТЬ РЕЖИМ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ! Сколько я ходил,ПРЕКРАСНЫЕ люди-ПРЕКРАСНО работают и ОЧЕНЬ УВАЖИТЕЛЬНЫЙ охранник!
Как найти этот сайт вы нашли,а посмотреть режим работы не можете!
Вот, мне интересно, Василий Анатольевич:
Вы сами то поняли, что написали? Если у охранника обеденный перерыв, то и заниматься охраной стульев он не должен был, и вообще на время “обеда” не являлся охранником… Это время не оплачивается работодателем. Или у вас там рабство, в соц защите? А если Вы это время оплатили – то ни о каких кроссвордах речи быть не может!!! Если только, это не Ваш родственник! Но это уже другая тема…
Потрудитесь ответить!
Мне три раза отказали,притом что я и мои дети прописаны у себя на квартире!!!!как можно так?!Отсутствие у заявителя и (или) у ребенка регистрации по месту жительства в Московской области. об отказе в предоставлении государственной услуги
по назначению ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно.